Генетик — Онлайн консультации генетика
Медицинский портал 03 Онлайн — это бесплатная и квалифицированная онлайн консультация генетика. Здесь Вы можете получить высококвалифицированную консультацию нашего специалиста по вопросам, связанным с генетическими заболеваниями у людей и при планировании беременности. Также можете получить онлайн консультацию по таким заболеваниям как:
- синдром Дауна
- синдром кошачьего крика
- синдром Патау
- синдром Марфана
- синдром Клайнфелтера
- синдром Вольфа-Хиршхорна
- синдром умственной отсталости
- синдром Шершевского-Тернера
- адреногенитальный синдром
- муковисцидоз
- фенилкетонурия
- клиническое диагностирование генетических заболеваний
В этой категории мы отвечаем на 100% вопросов
Наши специалисты
Архив вопросов
Здравствуйте, в 12 недель делала скрининг, по узи всё хорошо отклонений нет.
Пришёл результат крови:
ХГЧ 1,169 МоМ
РАРР-А 2,125 МоМ
Риски написано низкие
Трисомия 21 (1: 13519)
Трисомия 18 (<1: 20000)
Трисомия 13 (<1: 20000)
Гинекологу не понравилось, что повышен Рарр-а, отправляет к генетику….
Здравствуйте, помогите, пожалуйста. Основной диагноз трубное бесплодие. Прошло 8 свежих протоколов эко и 10 переносов. Первые переносы без роста хгч. 8 и 9 переносы анэмбриония. 10-ый закончился замершей беременностью на сроке 8-9 недель. Вчера на узи сб- Вопрос в следующем. Хотим понять все же, почему…
Здравствуйте,
проблема по узи. Длина спинки носа.
12 недель 2 мм (скрининг хороший без патологии)
18 недель отправили на 2 плановое узи 4 мм сказали переделать и идти к генетику, через неделю переделала узи
18-19 недель 5 мм (ходила к генетику, сказала все хорошо)
23-24 недели 3.9 мм (узистка сказала…
Здравствуйте! Помогите пожалуйста расшифровать результаты узи (в т.
ч. маркёры хромосомной патологии плода)
Здравствуйте, у меня к вам такой вопрос, меня направили на 2 скрининг 23 недели и 2 дня, и там сказали все хорошо только вот на сердце срез одна чуть больше. Написали заключение Эхо- признаками диспропорции магистральных артерии в срезе через три сосуда сердца. Это страшно да? В тот момент плод лежал…
Здравствуйте, Сделала скрининг 13.1 по узи все хорошо. Результаты узи ТВП 1,80 мм, КТР 74,0 мм. Свободная бета-субединица ХГЧ 205,00 МЕ/л / 6,636 МоМ; РАРР-А 2,873 МЕ/л / 0,743 МоМ. Трисомия 21 базовый риск 1: 957 индивидуальный риск 1: 69. Трисомия 18 базовый риск 1: 2448 индивидуальный риск 1: 48967….
Здравствуйте,
кого была проблема по узи. Длина спинки носа.
12 недель 2 мм (скрининг хороший без патологии)
18-19 недель 5 мм (ходила к генетику, сказала все хорошо)
23-24 недели 3.9 мм (узистка сказала плохо, во всем остальном все идеально по узи)
Уже не знаю что думать.
Узи проходила платно.
Здравствуйте, у ребёнка обнаружена в 10 экзоне патогенные варианты с. 2040GC и с. 2177ТC в гетерозиготном состоянии. Мы сдавали анализ на поиск мутаций в гене MEFV. ЧТО это означает? Есть ли у ребёнка средиземноморская лихорадка?
Здравствуйте, расшифруйте пожалуйста результат 1 скрининга, свободная бета-субъединица ХГЧ 144,00МЕ/л 2,603 МОМ, РАРР-А 3,830МЕ/л 1,071 МоМ. Индивидуальный риск 1: 101 (1: 102,1: 103.) и выше считается низким.
Наталья Петровна, здравствуйте! Получила результат ПГД эмбриона: seq(1-22) x2, (X, Y) x1 (mosaic (10) x1.7). Помогите, пожалуйста, понять, в чем может возникнуть проблема с данным эмбрионом? Что с ним не так?
Фото прилагаю.
Это эмбрион с донорской яйцеклеткой и спермой мужа. Хочу понять, здоров ли…
Генетик — Онлайн консультации генетика — Страница 2
Медицинский портал 03 Онлайн — это бесплатная и квалифицированная онлайн консультация генетика.
Здесь Вы можете получить высококвалифицированную консультацию нашего специалиста по вопросам, связанным с генетическими заболеваниями у людей и при планировании беременности. Также можете получить онлайн консультацию по таким заболеваниям как:
- синдром Дауна
- синдром кошачьего крика
- синдром Патау
- синдром Марфана
- синдром Клайнфелтера
- синдром Вольфа-Хиршхорна
- синдром умственной отсталости
- синдром Шершевского-Тернера
- адреногенитальный синдром
- муковисцидоз
- фенилкетонурия
- клиническое диагностирование генетических заболеваний
В этой категории мы отвечаем на 99.99% вопросов
Наталья Петровна, здравствуйте! Получила результат ПГД эмбриона: seq(1-22) x2, (X, Y) x1 (mosaic (10) x1.7). Помогите, пожалуйста, понять, в чем может возникнуть проблема с данным эмбрионом? Что с ним не так?
Фото прилагаю.
Это эмбрион с донорской яйцеклеткой и спермой мужа. Хочу понять, здоров ли…
Здравствуйте, после первого скрининга в 13 недель отправили к генетику. По узи все хорошо, но повышены Хгч и Рарр. Насколько все страшно? Принимаю дюфастон с 8 недели 3 р в день. Предлежание ворсистого хориона.
Здравствуйте, Уважаемые специалисты! Помогите пожалуйста разобраться в результатах первого скрининга. У меня беременность на дату сдачи анализов и проведения узи 12,6. По результатам узи все хорошо. Риски низкие по скринингу, но смущает заниженный ХГЧ 7,43 И мОМ ХГЧ-0,21. Вопрос: может ли при низких…
Здравствуйте, у моего сына подозревают глазо-кожный альбинизм из-за проблем со зрением.
Мы сдали генетический анализ, пришёл результат. Заключения врача еще нет.
Помогите, пожалуйста, разобраться.
Здравствуйте, делала 5 числа скрининг, по УЗИ всë хорошо, а вот по анализами крови как я поняла, всë очень плохо, 12 числа еду на примере к генетику.
Подскажите может быть такое что риски не верно прочитаны, ведь по УЗИ всë хорошо, и что дальше делать. Заранее спасибо
Здравствуйте, доктор. Беременность сейчас 10 недель. 28 октября ХГЧ 210305.2 мМЕ/мл. 9 ноября ХГЧ 189019. 5 мМЕ/мл. Переживаю нормально ли это. Как развивается, беременность. Всё ли в порядке. Почему у некоторых ХГЧ несколько тысяч на данном сроке, у меня 200 тыс.? Делала узи в 7-8 недель все было нормально….
Здравствуйте, 3 протокола эко, во всех эмбрион-3pn и прекращение культивирования, кариотипы в норме, существуют ли методы диагностики, как найти причину этого и есть ли шанс на удачный протокол?
Добрый вечер, беременность 14,5 недель, скрининг сделала 2 недели назад, сегодня утром позвонили и сказали придти на прием к генетику. Очень страшно (по УЗИ все в норме, единственное центральное неполное предлежание хориона. До беременности ставили хронический бронхит, а после зачатия обострилось и поставили.
..
Здравствуйте, сегодня получила результаты скрининга. Прошу у Вас помощи. Беременность ЭКО. на момент взятия материала 66-ой день после подсадки. На сколько серьезным является если базовый риск по показаниям 1: 872 а индивидуальный 1: 854. Прошу в целом оценить картину. Врач советует обратиться к генетику…
Наталья Петровна, здравствуйте!
Получила результат ПГД эмбриона: seq(1-22) x2, (X, Y) x1 (mosaic
(10) x1.7). Помогите, пожалуйста, понять, в чем может возникнуть проблема с данным эмбрионом?
Что с ним не так?
Спасибо большое!
Задать вопрос врачу генетику — онлайн консультация лучших врачей по специализации генетик
Генетик — врач, специализирующийся на выявлении и
профилактике болезней, передающихся генетическим путем. Его задача — определить
степень риска рождения ребенка с врожденной аномалией. Во время консультации
генетика вам следует рассказать о заболеваниях всех близких родственников по
обоим генетическим линиям — отца и матери ребенка.
Эта информация и
генеалогическое дерево, составить которое обязан любой грамотный врач-генетик,
позволит определить вероятность возникновения аномалий.
Когда необходимо посоветоваться
с генетиком
- Наличие
родственников с уже выявленными врожденными аномалиями. - Близкородственные
отношения будущих родителей. - Возраст
женщины, планирующей беременность, старше 35 лет. - Тяжелое
инфекционное заболеванием беременной. - Прием
лекарственных препаратов с потенциальной токсичностью перед зачатием.
Визитом к этому специалисту не следует пренебрегать — на
приеме можно задать вопрос генетику о прогнозе беременности, потенциальном
риске для ребенке и др.
В ходе консультации генетик может назначить
лабораторно-инструментальные обследования, важные для диагностики. К ним
относятся:
- УЗИ
плода; - анализ
крови на уровень сывороточных маркеров врожденной патологии (альфафетопротеин,
хорионический гонадотропин) - амниоцентез
для получения клеток плода и дальнейшее определение кариотипа.
Задать вопрос генетику стоит для определения тактики
диагностики наследственных заболеваний, планирования будущей беременности или
обсуждения беспокоящей вас ситуации с уже имеющейся беременностью.
2 октября 2020 в 22:38
Elena,Нижний Новгород
Здравствуйте. Было 2 замершие беременности подряд на сроке 6-7нед (детей с мужем нет). Сдавали остатки плода на цитогенетику, по 1зб — трисомия по 22 хромосоме, 2зб- диплоидный мальчик. Сдали с мужем…
Здравствуйте.
У нашего ребёнка (девочка, возраст 1 год 5 месяцев), ранняя эпилептическая энцефалопатия 66-го типа, вызванная новообразовавшейся (de nova) гетерозиготной мутацией в гене PACS2.
Прогноз…
Здравствуйте, доктор! Скажите, пожалуйста, как могла повлиять 1/2 таблетки Тералиджен на 5-6 неделе беременности? На работе началось сильное кровотечение, приехала в больницу, после осмотра сказали…
28 августа 2020 в 16:07
LizavetaCH,Санкт-Петербург
Здравствуйте, при планировании беременности сдан анализ на синдром Мартина-Белла, чтобы исключить вероятность того, что женщина является носителем. Резуль тат: 1. Исследование экспансии…
25 августа 2020 в 13:13
LizavetaCH,Санкт-Петербург
Здравствуйте!
У сына с рождения локон волос над лбом белый, как бы выцветший, остальные волосики русые.
Я не придавала значения, врачи тоже ничего не говорили, сейчас волосы темнеют и стало…
23 июля 2020 в 09:57
Rita210,Шебекино
Здравствуйте. Такой вопрос. Очень переживаю за здоровье ребёнка. Ребёнок второй. Мальчик. Первый ребёнок девочка, умерла, кариотип в норме был, но была мозжечковая атаксия в итоге ребёнок перестал…
21 мая 2020 в 11:09
olya123,Волгодонск
Здравствуйте,в 12 недель первый скрининг. Копчико-теменной размер 72,0мм.Толщина воротникового пространства 1,60мм.
Свободная бета-субъединица ХГЧ 88,74МЕ/л/ 2,180МомРАРР-А 6,035…
24 апреля 2020 в 11:16
Аля,Знаменск
Здравствуйте, 3 замерших беременностей, детей нет. Сдала анализы у генетика. Сейчас в карантин не могу попасть. Помогите расшифровать пожалуйста. Я смогу родить здорового? Галочкой отмечено что у меня…
10 января 2020 в 15:01
анна,Санкт-Петербург
добрый день! подскажите пожалуйста, когда можно начать планирование беременности в такой ситуации: на днях мужу предстоит амбулаторная эндоскопическая операция (лазерное удаление) полипов в носу.
..
7 января 2020 в 20:35
Vera,Казань
Здравствуйте. На сроке 13 недель пришлось присутствовать в рентген кабинете, держала фартук ребёнку сзади, на меня защитный фартук не надели. Грозит ли будущему ребёнку?
21 декабря 2019 в 00:16
www111,Новосибирск
Здравствуйте, мне 23 года.
2 беременность после 1 скрининга отправляют к генетикам говорят высокий риск синдрома Дауна результат Т21 повышенный возрастной риск 1:1412 и значение риска 1:27 все…
15 ноября 2019 в 21:48
lusar05,Москва
Мальчики близнецы генетический анализ :нарушение p.Ala307serи p.Ala757Va. Есть ли какое нибудь лечение?
15 октября 2019 в 12:41
stofochka,Москва
результат секвенирования Sec(13)*1, (19)*2-3, (22)*3.
Потеря генетического материала хромосомы или участка хромосомы 13, дополнительный генетический материал хромосомы или участка хромосомы…
3 октября 2019 в 16:02
Pipetka,Воронеж
Ребенку сделали анализ гена ABCD1. Получен результат - Проанализирован 1 экзоны гена и прилегающие зоны сплайсинга. У пробанда выявлена ранее описанная мутация NM_000033: c.347G>A (p.Gly116Glu)…
Добрый день! Подскажите как разобраться в результатах анализа 1 скринингf.
ЧСС плода 170уд/мин
КТР 55,9 мм
ТВП-2,10 мм
Свободная бета-субъединица ХГЧ 35,39 Е/л /0,966…
Здравствуйте!! Помогите расшифровать анализ сдавала в 12нед. 5 дней
Синдром Дауна (Т21) 1:2474. По программе Life Cycle PAPP-A МОМ 1,72., Free hCGb 1.96.
По программе Astraia PAPP-A…
1 сентября 2019 в 21:29
Elena,Москва
Здравствуйте , мой муж начал принимать курс ПВТ от гепатита С ( лекарства пьет меньше месяца ) В комплекс терапии входят такие препараты как Рибавирин и Совальди. Я забеременела. Скажите пожалуйста…
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, передается ли кифоз по-наследству ребенку? У мужа кифоз (говорит с юности), а у свекрови сколиоз и сильная сутулость. Могут ли передаться эти болезни малышу? Заранее…
7 июля 2019 в 20:17
Veronia,Москва
Добрый вечер, я беременна на 30 неделе.Нв сроке 26 недели был приступ, 28 неделе эпилептолог прописала таблетки Трилептал, может ли влиять на плод этот препарат, до этошо пила только витамины Гендевит…
Добрый день! Ребенку 7 лет, девочка. Обнаружена трисомия по 19 хромосоме (47,ХХ+mar 19?=1/2 19N). Как это может отразиться на будущем ребенка? У обоих родителей кариотипы в норме. Возможно ли, что наши…
Консультация генетика онлайн на EUROLAB
- Новости и блоги
- Главная страница
- Новости медицины
- Здравоохранения
- Спецтема
- Новости клиник
- Блоги
- Инфографика
- Гиды по здоровью
- Аллергии
- Анемии
- Артериальная гипертензия
- Бессонница и расстройства сна
- Болезни артерий, вен и лимфатических сосудов
- Болезни глаз
- Болезни желудочно-кишечного тракта
- Болезни зубов
- Болезни легких, бронхов и плевры
- Болезни ног и стоп
- Болезни сердца
- Болезни уха, горла и носа
- Болезни щитовидной железы
- Боль в спине
- Бронхиальная астма
- Витамины и микроэлементы
- ВИЧ / СПИД
- Восстановительная медицина
- Генитальный герпес
- Гепатит А
- Гепатит В
- Гепатит С
- Головная боль и мигрень
- Грипп
- Заболевания, передающиеся половым путем (ЗППП)
- Изжога и гастроэзофагеальная рефлюксная болезнь
- Лейкемии
- Остеоартрит
- Пищевые расстройства
- Простуда
- Приготовление здоровой пищи
- Псориаз
- Рак
- Рак кожи и меланома
- Рак лёгких
- Рассеянный склероз
- Ревматоидный артрит
- Рецепты здорового питания
- Сахарный диабет
- Синдром раздраженного кишечника
- Трансплантация органов и тканей
- Фибромиалгия
- Холестерин
- Экзема
- Физиотерапия
- Обязательное медицинское страхование в России
- Здоровье от А до Я
- Энциклопедия
- Ангиология
- Боли
- Венерология
- Врожденные пороки (тератология человека)
- Гастроэнтерология
- Гематология
- Генетика
- Гинекология
- Дерматология
- Здоровое питание
- Инфекционные болезни
- Кардиология
- Комунальная гигиена
- Косметология
- Маммология
- Научные статьи
- Неврология
- Онкология
- Паразитарные болезни
- Патологическая анатомия
- Педиатрия
- Первая медицинская помощь
- Психическое здоровье
- Радиология
- Ревматология
- Скорая и неотложная медицинская помощь
- Стоматология
- Токсикология и Наркология
- Урология
- Эндокринология
- Другое о здоровье
- Видеогалерея А-Я
- Первая помощь от А до Я
- Тесты от А до Я
- Заболевания А-Я
- Лечение заболеваний А-Я
- Анатомия человека А-Я
- Врачебные специальности А-Я
- Анализы А-Я
- Медицинские термины А-Я
- Советы астролога
- Сексуальный гороскоп
Врач Генетик | Советы врача, отзывы | Прием у Генетика (Киев), вызвать врача на дом
- Новости и блоги
- Главная страница
- Новости медицины
- Здравоохранения
- Спецтема
- Новости клиник
- Блоги
- Инфографика
- Гиды по здоровью
- Аллергии
- Анемии
- Артериальная гипертензия
- Бессонница и расстройства сна
- Болезни артерий, вен и лимфатических сосудов
- Болезни глаз
- Болезни желудочно-кишечного тракта
- Болезни зубов
- Болезни легких, бронхов и плевры
- Болезни ног и стоп
- Болезни сердца
- Болезни уха, горла и носа
- Болезни щитовидной железы
- Боль в спине
- Бронхиальная астма
- Витамины и микроэлементы
- ВИЧ / СПИД
- Восстановительная медицина
- Генитальный герпес
- Гепатит А
- Гепатит В
- Гепатит С
- Головная боль и мигрень
- Грипп
- Заболевания, передающиеся половым путем (ЗППП)
- Изжога и гастроэзофагеальная рефлюксная болезнь
- Лейкемии
- Остеоартрит
- Пищевые расстройства
- Простуда
- Приготовление здоровой пищи
- Псориаз
- Рак
- Рак кожи и меланома
- Рак лёгких
- Рассеянный склероз
- Ревматоидный артрит
- Рецепты здорового питания
- Сахарный диабет
- Синдром раздраженного кишечника
- Трансплантация органов и тканей
- Фибромиалгия
- Холестерин
- Экзема
- Физиотерапия
- Обязательное медицинское страхование в России
- Здоровье от А до Я
- Энциклопедия
- Ангиология
- Боли
- Венерология
- Врожденные пороки (тератология человека)
- Гастроэнтерология
- Гематология
- Генетика
- Гинекология
- Дерматология
- Здоровое питание
- Инфекционные болезни
- Кардиология
- Комунальная гигиена
- Косметология
- Маммология
- Научные статьи
- Неврология
- Онкология
- Паразитарные болезни
- Патологическая анатомия
- Педиатрия
- Первая медицинская помощь
- Психическое здоровье
- Радиология
- Ревматология
- Скорая и неотложная медицинская помощь
- Стоматология
- Токсикология и Наркология
- Урология
! Для взрослыхДля детейНа ваши вопросы отвечают ведущие врачи медицинских учреждений Челябинска. Всего вопросов 564 23.03.2019 Здравствуйте у меня такая ситуация мы с девушкой считаемся как пятое колено, сделали анализ на кариотип все в норме, что ещё нам нужно сделать что бы быть спокойными для рождения ребёнка? Андрей Здравствуйте, Необходима консультация генетика. Записать вас? 14.02.2019 Добрый день! Помогите пожалуйста разобраться с результатами молекулярно-генетического анализа:
Здравствуйте. Необходима консультация специалиста. Записать вас на прием? 26.11.2018 Здравствуйте
Добрый день, вам лучше подойти на консультацию для развернутого ответа на ваш вопрос и планирования дальнейших действий. Записаться можно по тел. 8(351)214-1717 Добрый день, вам лучше подойти на консультацию для развернутого ответа на ваш вопрос и планирования дальнейших действий. Записаться можно по тел. 8(351)214-1717 14.08.2018 Добрый день, на сегодняшний день беременность первая 14 недель.
Евгения, здравствуйте! Вероятность встречи ваших с мужем генов гемохроматоза довольно высокая — 25%. После рождения ребенка обязательно нужно будет обследовать на это заболевание. Добрый день, Евгения! Неинвазивный пренатальный тест Prenetix абсолютно безопасен для матери и ребенка. Для анализа берется венозная кровь матери. Никаких проникновений в матку, забора околоплодных вод и других манипуляций, имеющих риск для развития беременности, нет. Благодаря тесту выявляются: синдром Дауна, синдром Шерешевского-Тернера, синдром Патау, синдром Эдвардса, синдром Клайнфельтера. Так же с помощью теста Вы можете узнать пол плода уже на 10-й неделе беременности (именно с этого срока выполняется тест Prenetix) Точность теста, 99,9%. Записаться на сдачу теста Вы можете по тел. 214-17-17 12.06.2018 Добрый день. получен результат NIPT теста. Т21, т18, т13 отриц результаты. Однако, sex chromosome anueploidy panel — XYY 99% вероятности. Врач назначил амниоцентез для подтверждения. Вопрос, что это за результат , чем грозит? Это показание к прерыванию?
Добрый день, Елена! У Вашего плода имеется подозрение на наличие патологии по половым хромосомам. Если диагноз подтвердится по данным амниоцентеза, 100 — процентных показаний к прерыванию беременности не будет, каждая семья сама принимает решение, сохранять беременность или нет. |
| 1. | Грегор Мендель был: | |||
| а) | английский ученый, проводивший исследования с Чарльз Дарвин | |||
| б) | малоизвестный монах из Центральной Европы | |||
| в) | голландский биолог начала 20 века, который провел генетические исследования | |||
| 2. | Какое из следующих утверждений является правда о Менделе? | |||
| а) | Его открытия относительно генетической наследственности были общепринятые научным сообществом, когда он опубликовал их в середине 19-го век. | |||
| б) | Он считал, что генетические особенности родителей обычно смешаться со своими детьми. | |||
| в) | Его идеи о генетике в равной степени применимы к растениям и животные. | |||
| 3. | Мендель считал, что Характеристики растений гороха определяются по: | |||
| а) | наследование единиц или факторов от обоих родителей | |||
| б) | наследование единиц или факторов от одного из родителей | |||
| в) | относительное состояние родительских растений на момент опыление | |||
| 4. | Аллель: | |||
| а) | другое слово для гена | |||
| б) | гомозиготный генотип | |||
| в) | гетерозиготный генотип | |||
| г) | одна из нескольких возможных форм гена | |||
| 5. | Фенотип относится к ______________________ физического лица. | |||
| а) | генетический состав | |||
| б) | Внешний вид | |||
| в) | рецессивные аллели | |||
| 6. | Когда генотип состоит из доминантного и рецессивный аллель, фенотип будет подобен аллелю _________________. | |||
| а) | доминанта | |||
| б) | рецессивный | |||
| в) | ни | |||
| 7. | Предполагая, что оба родительских растения в диаграмма ниже гомозиготна, почему все поколение f1 должно иметь желтый фенотип? | |||
| Помогите Начиная | ||||
| а) | , потому что генотипы f1 гомозиготны | |||
| б) | потому что желтый преобладает над зеленым | |||
| в) | потому что оба родителя передали желтые аллели | |||
| 8. | Идея, что разные пары аллели передаются потомству независимо по принципу Менделя: | |||
| а) | единица наследства | |||
| б) | сегрегация | |||
| в) | самостоятельный ассортимент | |||
| 9. | На диаграмме ниже, что составляет семена зеленого горошка в поколении f2? | |||
| Помогите Начиная | ||||
| а) | В среднем 1 из 4 потомков гетерозиготных родителей будет гомозиготным рецессивным. | |||
| б) | Желтый аллель доминирует над зеленым. | |||
| в) | Родители поколения f1 гомозиготного желтого цвета. | |||
| 10. | Идея, что для любой конкретной черты пара аллелей каждого родителя раздельна, и только один аллель от каждого родителя переходит к потомство по принципу Менделя: | |||
| а) | самостоятельный ассортимент | |||
| б) | гибридизация | |||
| в) | сегрегация | |||
Часто задаваемые вопросы / ДНК-генетика
1 & nbsp & nbspКак долго вы ответите на мое письмо?
Мы ответим на все отправленные нам электронные письма в течение 1-3 рабочих дней.Из-за большого количества писем, которые мы получаем ежедневно, ответ иногда может занять немного больше времени, но мы отвечаем на любые письма, которые получаем, как можно скорее. Будьте уверены, что мы читаем каждое полученное письмо.
2 & nbsp & nbsp Как мне узнать, что вы ведете легальный бизнес?
Наш бизнес был основан в 2003 году, у нас сложились фантастические отношения с нашими клиентами и поставщиками.Мы отображаем наш полный адрес и контактную информацию, и вы можете написать в нашу службу поддержки по электронной почте с любыми вопросами, которые могут у вас возникнуть, или вы можете посетить наш магазин, расположенный на нашей странице контактов
3 & nbsp & nbspПочему я не получил письмо с подтверждением заказа / отправкой по электронной почте?
Каждый раз, когда вы размещаете заказ в DNA Genetics, вам отправляется электронное письмо с подтверждением с подробной информацией о сделанном вами заказе. Как только ваш заказ будет обработан и отправлен, вам будет отправлено второе электронное письмо с подтверждением, указывающее, что ваш заказ находится на пути к вам.Если вы не получали эти письма, возможно, они попали в папку для спама. Желательно просмотреть свой спам и увидеть, не появились ли там письма с подтверждением.
4 & nbsp & nbspКак разместить заказ?
Чтобы заказать продукт, вы должны сначала щелкнуть по продукту, который вы хотите купить, и отобразится страница с подробной информацией о спецификациях этого продукта, а также с ценой и информацией об упаковке.Когда вы будете удовлетворены своим выбором, вам нужно будет выбрать размер и количество упаковки, а затем нажать кнопку «Добавить в корзину», чтобы добавить продукт в корзину.
Ваша корзина для покупок позволяет вам безопасно хранить свои товары, пока вы продолжаете искать другие продукты, которые хотите добавить. Каждый раз, когда вы добавляете заказ в корзину, он будет отображаться в корзине, расположенной в правом верхнем углу веб-сайта, где будет отображаться список выбранных вами продуктов и общая цена без учета стоимости доставки.Вы также можете изменить количество любого предмета, если вам требуется более одного предмета. Вы можете получить доступ к своей корзине покупок в любое время, нажав кнопку «Просмотреть корзину», доступную в поле «Корзина» в правой части веб-сайта.
Когда вы закончите добавлять все товары, которые хотите приобрести, вы можете нажать кнопку «Оформить заказ», чтобы начать отправку вашего заказа. Вы увидите страницу, на которой будут указаны ваш адрес электронной почты, контактные данные, а также данные для выставления счетов и доставки.Убедитесь, что вы проверяете информацию, которую вы предоставляете в соответствующих полях, и всегда проверяйте правильность отправляемых вами данных. Если вы являетесь зарегистрированным участником, вы можете указать адрес доставки, если он отличается от адреса для выставления счетов. Если вы гость, вы сможете получить свои товары только по адресу выставления счетов. Нажмите «Продолжить», чтобы перейти к следующему этапу — странице «Способ оплаты и доставки».
На странице «Способ оплаты и доставки» вы сможете указать выбранный вами способ оплаты и службу доставки, которая будет использоваться для доставки вам продукта.Вы можете выбрать желаемый тип оплаты из нашего списка доступных способов оплаты. Когда вы выбрали подходящие для вас детали, вы готовы перейти на страницу «Платежные реквизиты». Здесь вы можете ввести такие данные, как информация о кредитной карте, данные учетной записи PayPal и т. Д. Если вы выбрали альтернативный способ оплаты, ваш заказ будет классифицирован как «Заказ счета-фактуры». Будет показана общая сумма, включая доставку, а также разбивка по заказанным вами товарам.
Если вы абсолютно уверены, что ваш заказ правильный и вы правильно ввели все свои платежные реквизиты (при заказе с помощью кредитной карты), нажмите «Продолжить», чтобы завершить и отправить нам свой заказ. Будет отображена окончательная разбивка продуктов с общей стоимостью, включая доставку, и вам будет отправлено электронное письмо с подтверждением на адрес электронной почты, который вы указали при размещении заказа. Если вы выбрали любой другой способ оплаты, кроме «кредитной / дебетовой карты» или поставщика онлайн-платежей, убедитесь, что вы записали общую стоимость вашего заказа, включая доставку, поскольку это будет важно при совершении платежа.
Теперь ваш заказ будет у нас и готов к обработке!
5 & nbsp & nbspЧто такое моя «корзина для покупок» и как ею пользоваться?
Думайте о своей корзине покупок как о онлайн-версии реальной корзины покупок, которую вы будете использовать всякий раз, когда вы идете в магазин за продуктами. Как и в реальной корзине покупок, вы можете добавлять товары, удалять их и изменять количество каждого товара, если вам нужно более одного. Чтобы добавить товар в корзину, просто нажмите «Добавить в корзину», и вы сразу попадете в корзину.Здесь вы можете внести изменения в любые выбранные вами продукты и удалить все, что вы добавили по ошибке. Затем вы можете оформить заказ или продолжить покупки. Если вы хотите получить доступ к своей корзине покупок, не добавляя продукт, просто нажмите кнопку «Просмотреть корзину», доступную в поле «Корзина».
6 & nbsp & nbspКакие способы оплаты доступны?
Теперь мы принимаем кредитные карты, указываем, что отправка наличных должна быть в евро. Вы можете отправить наличные, хотя этот способ оплаты не рекомендуется из-за возможной кражи или потери почты, за что мы не несем ответственности.Если вы все же решите отправить наличные, мы посоветуем вам запечатать и обезопасить их как можно более конфиденциально и надежно. Мы также рекомендуем отправлять наличные с застрахованной почтой.
Чеки / денежные переводы / почтовые переводы / не принимаются компанией DNA Genetics.
Прямые банковские переводы
Прямые банковские переводы позволяют производить оплату непосредственно на наш банковский счет. Если вы решите, пожалуйста, отправьте нам электронное письмо с подтверждением после того, как ваша транзакция будет сделана, со следующей информацией:
• Ссылочный номер заказа
• Дата перевода
• Сумма перевода
• Валюта перевода
Наши реквизиты:
К выплате: Подарки ДНК B.V.
Sint Nicolaasstraat 41
1012 NJ Amsterdam
Номер счета: 0412.0900.66
BIC / IBAN: NL57ABNA04120
Банк: ABN AMRO
Postbus 3935
1001 AS Amsterdam
Вы можете отправить наличные, хотя этот способ оплаты не рекомендуется из-за возможной кражи или потери почты, за что мы не несем ответственности. Если вы все же решите отправить наличные, мы посоветуем вам запечатать и обезопасить их как можно более конфиденциально и надежно.Мы также рекомендуем отправлять наличные с застрахованной почтой.
НАЛИЧНЫЕ ПЛАТЕЖИ
DNA Genetics принимает оплату наличными по всем заказам. Клиент должен отправить наличные по почте заказным письмом с отслеживанием посылки. Мы советуем вам спрятать посылку в целях безопасности. Клиенты, отправляющие денежные средства, понимают и соглашаются с тем, что они отправляют денежный платеж на свой страх и риск, компания DNA Genetics не несет ответственности за потерянные или украденные платежи.
ОТПРАВИТЬ ДЕНЕЖНЫЕ ПЛАТЕЖИ НА:
Подарки ДНК B.V.
Sint Nicolaasstraat 41
1012 NJ Amsterdam
Нидерланды
DNA Genetics принимает банковские переводы по всем заказам. Клиенты должны указать номер заказа в описании перевода, чтобы гарантировать выполнение заказа!
7 & nbsp & nbspМогу ли я произвести оплату наличными?
Вы можете отправить нам платеж наличными, но мы не рекомендуем это делать из-за того, что ваш платеж может быть украден или утерян по почте.Мы советуем клиентам рассмотреть возможность оплаты наличными вместо покупки почтовых переводов. Это гораздо более безопасный способ отправки нам платежа, и он доступен всем, у кого нет банковского счета, но он все еще хочет заказывать товары на нашем веб-сайте.
Если вы все еще заинтересованы в отправке нам наличного платежа, все, что вам нужно сделать, это разместить у нас счет-фактуру и записать вашу общую сумму, включая стоимость доставки, когда вы отправили заказ. Как только у вас будет эта сумма и вы получите электронное письмо с подтверждением, запишите номер вашего заказа и напишите его на листе бумаги.Затем вы можете отправить его нам вместе с оплатой наличными.
Убедитесь, что вы отправили полную сумму, необходимую для покрытия общей стоимости вашего заказа, включая доставку. Если вы отправляете платеж наличными в валюте, отличной от фунта стерлингов, убедитесь, что вы указали правильную сумму в вашей валюте, необходимую для покрытия стоимости заказа, когда мы конвертируем деньги обратно в наши собственные. В целях вашей безопасности мы настоятельно рекомендуем вам отправлять любые наличные платежи с помощью застрахованного метода доставки, в идеале с помощью службы отслеживания.
НАЛИЧНЫЕ ПЛАТЕЖИ:
DNA Genetics принимает оплату наличными по всем заказам. Клиент должен отправить наличные по почте заказным письмом с отслеживанием посылки. Мы советуем вам спрятать посылку в целях безопасности. Клиенты, отправляющие денежные средства, понимают и соглашаются с тем, что они отправляют денежный платеж на свой страх и риск, компания DNA Genetics не несет ответственности за потерянные или украденные платежи.
ОТПРАВИТЬ НАЛИЧНЫЕ ПЛАТЕЖИ НА:
Подарки ДНК B.V.
Sint Nicolaasstraat 41
1012 NJ Amsterdam
Нидерланды
DNA Genetics принимает банковские переводы по всем заказам. Клиенты должны указать номер заказа в описании перевода, чтобы гарантировать выполнение заказа!
8 & nbsp & nbspНасколько безопасны данные моей кредитной карты?
Ни при каких обстоятельствах мы не видим данные вашей карты и не имеем к ним доступа. Они хранятся на защищенном сервере и зашифрованы для вашей защиты.
9 Могу ли я просмотреть цены на товары в другой валюте?
Валюты на данный момент указаны в EUR
10 & nbsp & nbspЧто будет отображаться в выписке по моей кредитной карте?
В выписке по кредитной карте будет указано имя «DNA Genetics».
Финал по генетике (вопросы викторины) Карточки
Нам не удалось определить язык звукового сопровождения на ваших карточках.Пожалуйста, выберите правильный язык ниже.
Фронт
Китайский, PinyinChinese, SimplifiedChinese, TraditionalEnglishFrenchGermanItalianJapaneseJapanese, RomajiKoreanMath / SymbolsRussianSpanishAfrikaansAkanAkkadianAlbanianAmharicArabicArmenianAzerbaijaniBasqueBelarusianBengaliBihariBretonBulgarianBurmeseCatalanCebuanoChamorroChemistryCherokeeChinese, PinyinChinese, SimplifiedChinese, TraditionalChoctawCopticCorsicanCroatianCzechDanishDeneDhivehiDutchEnglishEsperantoEstonianFaroeseFilipinoFinnishFrenchFulaGaelicGalicianGeorgianGermanGreekGuaraniGujaratiHaidaHaitianHausaHawaiianHebrewHindiHungarianIcelandicIgboIndonesianInuktitutIrishItalianJapaneseJapanese, RomajiJavaneseKannadaKazakhKhmerKoreanKurdishKyrgyzLakotaLaoLatinLatvianLingalaLithuanianLuba-KasaiLuxembourgishMacedonianMalayMalayalamMalteseMaoriMarathiMarshalleseMath / SymbolsMongolianNepaliNorwegianOccitanOjibweOriyaOromoOther / UnknownPashtoPersianPolishPortuguesePunjabiPāliQuechuaRomanianRomanshRussianSanskritSerbianSindhiSinhaleseSlovakSlovenianSpanishSundaneseSwahiliSwedishTaga logТаджикскийТамильскийТатарскийТелугуТайскийТибетскийТигриньяTohono O’odhamТонгаТурецкийУйгурскийУкраинскийУрдуУзбекскийвьетнамский Валлийский Западно-фризскийИдишYoruba
аудио еще не доступно для этого языка
Назад
Китайский, PinyinChinese, SimplifiedChinese, TraditionalEnglishFrenchGermanItalianJapaneseJapanese, RomajiKoreanMath / SymbolsRussianSpanishAfrikaansAkanAkkadianAlbanianAmharicArabicArmenianAzerbaijaniBasqueBelarusianBengaliBihariBretonBulgarianBurmeseCatalanCebuanoChamorroChemistryCherokeeChinese, PinyinChinese, SimplifiedChinese, TraditionalChoctawCopticCorsicanCroatianCzechDanishDeneDhivehiDutchEnglishEsperantoEstonianFaroeseFilipinoFinnishFrenchFulaGaelicGalicianGeorgianGermanGreekGuaraniGujaratiHaidaHaitianHausaHawaiianHebrewHindiHungarianIcelandicIgboIndonesianInuktitutIrishItalianJapaneseJapanese, RomajiJavaneseKannadaKazakhKhmerKoreanKurdishKyrgyzLakotaLaoLatinLatvianLingalaLithuanianLuba-KasaiLuxembourgishMacedonianMalayMalayalamMalteseMaoriMarathiMarshalleseMath / SymbolsMongolianNepaliNorwegianOccitanOjibweOriyaOromoOther / UnknownPashtoPersianPolishPortuguesePunjabiPāliQuechuaRomanianRomanshRussianSanskritSerbianSindhiSinhaleseSlovakSlovenianSpanishSundaneseSwahiliSwedishTaga logТаджикскийТамильскийТатарскийТелугуТайскийТибетскийТигриньяTohono O’odhamТонгаТурецкийУйгурскийУкраинскийУрдуУзбекскийвьетнамский Валлийский Западно-фризскийИдишYoruba
аудио еще не доступно для этого языка
.