Как манипулировать с помощью слов: фразы-манипуляторы
Негативные фразы-манипуляторы
Для начала, узнаем про фразы манипуляции, которые должны заставить вас быть удобным манипулятору. Как они подействуют именно на вас – сложно сказать, но ясно одно: вашему собеседнику будет хорошо, а вам – как повезет.
«Ты же»
Цель таких фраз – вызывать ложное чувство вины. Слышали вы о том, что «Ты же хозяйка», «Ты же женщина» и другие подобные выражения в свой адрес? Если да, то знайте, вами пытались манипулировать с помощью слов. Услышав это в следующий раз, не пытайтесь оправдаться. Смело заявите: «Да, я не просто хозяйка в доме, я лучшая хозяйка в мире», “Я женщина, но как вести себя – выбираю сама”, “Я не несу ответственность за то, что я мать ни перед кем, кроме своего ребенка”.
«Если ты»
Ложные обещания, то есть, те фразы-манипуляторы, которым не нужно доверять в принципе. В качестве примера: «Я буду с тобой, если ты сбросишь пару кило/бросишь работу/не будешь общаться с подругами».
Даже если человек, который говорит об этом, действительно останется с вами, счастья в отношениях ждать придется едва ли. «Если ты» – фразы манипуляции, в которых кроется Нелюбовь, это тайный код, если хотите. Способ удовлетворения собственных потребностей. Попытка вас “перевоспитать”.
Позитивные выражения-манипуляторы
Откройте буквально любой женский журнал, и вы увидите совет, что манипулировать словами необходимо, используя “позитивные фразы”. То есть, откровенно говоря, лесть.
“Ты лучше всех”
Приведем простой пример. Ваш муж хочет, чтобы вы приготовили каре ягненка. Он заявляет о том, что «Лучше тебя это блюдо не сделать никому». Результат? Вы проводите несколько часов на кухне, оставаясь в уверенности, что ваш супруг очень мил и заботлив. Он действительно убежден в ваших кулинарных навыках. А еще “намекает”, что неплохо бы вам после приготовления ягненка встретить его в чем-то сексуальном, ведь вам с вашей точеной фигуркой так это идет!
Но если разобраться в ситуации, то окажется, что ваш муж – манипулятор. Отрицательная сторона состоит в том, что он не до конца искренен с вами, старается воздействовать на ваше подсознание, преследуя собственные цели. Не допускайте, чтобы кто-то мог вами манипулировать с помощью слов, какими бы приятными они ни были. Особенно опасны манипуляции фразами откровенной позитивной направленности в профессиональной сфере и сфере бизнеса. Излишняя податливость на комплименты может существенно подорвать ваш авторитет и статус.
Манипуляторы, которые подрывают вашу уверенность в себе
Если манипулятор пытается воздействовать на вашу уверенность, как правило он держится непринужденно и всем видом показывает, что вы относитесь к вопросу слишком серьезно/неправильно/нелогично.
«Не стоит придавать этому так много значения»
Но вы придаете! Значит, вам это важно. Быть может, человек произнес эту фразу без всякого умысла. Но велика вероятность того, что он старается контролировать таким образом ваши действия. Цель – вы должны почувствовать неуверенность в себе, задуматься, а не параноик ли вы?
Приведем пример. Ваш молодой человек флиртует со своей бывшей в социальной сети. Вы замечаете это, и просите его прекратить это общение. Но в ответ слышите, что ситуация не заслуживает внимания вообще. Кажется, что вы оказываетесь виноваты. Но человек, умеющий так манипулировать словами, скорее всего, делает это с умыслом. Он старается запутать вашу интуицию недаром, отвлекая вас от своих “вольностей”, которые наверняка вам будут малоприятны.
«Я ненавижу драмы»
Если человек заявляет об этом, то велик риск того, что как раз его жизнь без драм невозможна. Манипулятор может превозносить вас, говоря о вашем замечательном легком характере. Однако такое счастье продолжается недолго, он устает от отсутствия эмоциональных толчков. Для того, чтобы получить разрядку, манипулятор начинает провоцировать вас, вызывать на эмоции. А после того, как вы срываетесь, уходит в подполье, обвиняет вас в психологической неустойчивости и говорит о том, что уж он-то «ненавидит драмы». После этого вы, скорее всего, уже не будете выражать свое недовольство открыто, опасаясь снова потревожить этого «спокойного и миролюбивого» человека. Он же – остается в амплуа спокойного и эмоционально стабильного человека.
«Ты очень чувствительная/ый»
Основная цель манипулятора – вызывать человека на эмоции. Он может льстить вам, а после этого отказаться от общения с вами. Но при этом наблюдать за вашим поведением и вашей реакцией. Большинство людей отреагирует верным образом, и услышит обвинения в чрезмерной требовательности и чувствительности. Как правило, оскорбления и критику манипулятор подает в шутливой и поддразнивающей форме. Однако не возмутиться все-таки невозможно. Спровоцированная реакция обернется против вас, вы будете ощущать себя подавленным и беззащитным.
«Ты все неверно понимаешь»
С трудностями и недопониманием сталкивается любая пара. Но если ваш близкий человек – манипулятор, то он станет устраивать провокации специально. Увидев вашу реакцию, он обвинит во всем происходящем вас и переиграет ситуацию не в вашу пользу. В большинстве случаев манипулятор заявляет, что он не говорил что-либо, вызывавшее конфликт, вообще. Зачем он так поступает? Это делается скорее “на перспективу”, поскольку ваша эмоциональная реакция в прошлом может стать козырем в любой другой неудобной для вас ситуации.
Как манипулировать людьми с помощью слов: примеры
Вы – манипулятор. Какие ощущения вызывает у вас эта фраза? Наверняка, скорее неприятные. При этом само слово не имеет выраженной негативной окраски, а манипулирование – это неотъемлемая часть нашей жизни. Как манипулировать людьми с помощью слов?
Деловые переговоры, ухаживания влюблённых, общение между супругами и с детьми манипулятивны. Телевизионная, да и любая другая, реклама – это ни что иное, как манипуляции. Здесь они более тонкие, на уровне подсознания. Здесь работают профессионалы.
Несколько приёмов
С младенчества мы все с вами вполне умелые манипуляторы. На подсознательном уровне. С возрастом мы или начинаем манипулировать более осознанно или постепенно теряем этот навык (про таких людей говорят «прост как лапоть»).
Однако для того, чтобы комфортно жить в мире людей, удовлетворять свои потребности, необходимо уметь договариваться, как минимум. Человеку можно польстить, его можно напугать, можно вызвать в нем чувство жалости или зависти, чтобы к чему-то побудить. При этом важно понимать, к какому человеку какой прием следует применять.
Примеры:
- Можно манипулировать словами в разговоре. Даже то, что сейчас многие менеджеры первым делом говорят в ответ недовольному клиенту: «Я вас понимаю» — это манипуляция. Это даёт человеку почувствовать, что его услышали, и подсознательно настраивает на более мирный лад.
- Повторение. Повторяйте снова и снова. Когда учитель из урока в урок говорит первоклассникам «уберите учебники, возьмите ручки, откройте тетради», со временем эти действия станут у детей автоматическими. Они будут выполнять их не задумываясь. Кстати, именно умение манипулировать при помощи повторения простых «истин» является одной из самых любимых маркетинговых уловок рекламщиков.
- Забота. Позаботился о супруге, помыл посуду, выкинул мусор, может, даже купил цветы. Какой молодец! Действительно, если это от души. А не затем, чтобы потом с полным правом выторговать себе выходные с друзьями на рыбалке без своей второй половины.
- Гнев, напор, сюда же можно отнести запугивание и угрозы – это методы агрессивной манипуляции.
- Внушение чувства вины. Очень сильный инструмент. Из правильно «приготовленного» виноватого можно вить верёвки.
- Игра на тщеславии. Не со всеми работает, но, если применить к правильному «объекту», приносит отличные результаты.
- Жалость (у детей и женщин ещё слёзы). Стоит показать, что вам очень плохо, что вы несчастны и всеми покинуты и обижены, и многие сердца не выдержат и поспешат вам на помощь.
- Любовь. Как не жаль это признавать, но и это светлое чувство можно использовать для манипуляций. «Если любишь меня, то сделаешь», хотя бы раз говорили мы своим близким.
- Преувеличение различия. Заключается он в готовности выполнения незначительной задачи в противовес непреодолимо трудной. Пример: жена требует от мужа сделать ремонт в квартире, на что получает отказ. Но тут же просит починить хотя бы ее любимое кресло, якобы взамен, на что мужчина легко соглашается. Дело в том, что попросив починить кресло без предварительного выдвижения более сложной задачи жена получила бы отказ. Ведь муж у нее лентяй, но воспользовавшись приемом она как бы управляет им.
- Услуга за услугу – данный приём действует на желание быть благодарным. Действует он так: вы дарите какой-то презент и ждете ответного жеста. Пример: часто частные компании дарят корпоративным или постоянным клиентам небольшие безделушки, делается это чтобы человек чувствовал себя должным. Даря ручку с логотипом компании, шансы получить выгодное коммерческое предложение возрастают. Этот способ также часто используется и в политике. Только сувениры дарятся главам государств от имени всего народа и имеют гораздо большую ценность, но суть остается такой же.
- Социальное доказательство – способ воздействует на стадное чувство. Представьте, что вы добросовестно стоите и ждете зеленого света светофора, но машин на дороге нет, как вдруг мимо вас проносится человек на красный свет. Если после этого вы не перейдете дорогу сразу же за ним, то внутри вас уж точно возникнет такое желание. Пример: данный случай наиболее наглядно можно проанализировать на длинном временном промежутке. Более конкретно на влиянии компании на становление ребенка. Если ваш ребенок с еще не окрепшим разумом попадет в плохую компанию, то скорее всего, несмотря на все ваши усилия переймет их образ жизни или же хотя бы ее часть. Делая все это для того чтобы казаться «своим» в определенном окружении.
- Впечатление. Способ подтверждающий поговорку, а точнее ее первую часть «встречают по одежке, а провожают по уму». Пример: на одну и ту же должность претендуют двое с одинаковыми характеристиками, отличающиеся только внешностью и умением себя подать. В таком случае на работу возьмут наверняка того кто более привлекателен внешне. То есть кандидат управляет решением того кто проводит собеседование.
Список неполный, продолжать можно практически до бесконечности. Знать об этих способах важно. Но если решите их применять во вред другим, вспомните про эффект бумеранга – всё вернётся вам так или иначе. Там, где это возможно, лучше открыто говорить о своих потребностях и искать взаимовыгодные пути их удовлетворения. Относитесь к людям и их желаниям уважительно. А чтобы самим не попасться на удочку злостному манипулятору, который хочет от вас то, чего вы не хотите, развивайте осознанность и наблюдательность.
Похожие материалы:
5. 10. 2017(Обновлено:
23. 9. 2019
Манипуляции в общении: 4 приема
Тренер-консультант, преподаватель программы MBA Русской Школы Управления Елизавета Ефремова — о видах манипуляций и способах противостояния психологическому воздействию.
Психологическая манипуляция — это метод воздействия на человека, при котором манипулятор применяет особые техники. Обычно их используют в переговорах, продажах, во время споров с целью изменить наше поведение или отношение к какому-либо вопросу. Чтобы перевести общение в конструктивное русло и не поддаться нажиму со стороны собеседника, нужно разбираться в видах и приемах манипуляций, уметь им противостоять.
Приемы манипуляции
Приемы различаются в зависимости от способа взаимодействия между людьми:
Собеседники влияют друг на друга, предоставляют информацию, цифры, факты, высказывают мнения, задают вопросы.
Человека побуждают к неосознанному действию, он принимает необдуманные решения под давлением.
Эмоциональное давление
Когда мы выстраиваем коммуникации в организации, налаживаем отношения с коллегами, мы часто становимся объектом манипуляций — какие-то решения принимаем неосознанно, делаем то, что не хотим, и только потом думаем: «И зачем я только на это согласился? Сотрудник просто меня использовал, а я это не отследил. И вообще, я выполнил ту работу, за которую получает деньги другой специалист!».
Суть эмоциональных или трансовых манипуляций в том, что во время общения партнер начинает испытывать и демонстрировать повышенные эмоции, тем самым изменяя акценты.
Например: «Позвоните мне в 10.30» — это просто сообщение. «Да что же это такое, вы никогда не звоните вовремя, я буду очень ждать вашего звонка!» — у фразы появляется совершенно другая окраска.
Люди часто добавляют избыточные эмоции в общение. Кажется, что пока не «пнешь» коллегу, ничего не будет сделано, однако это часто мешает рабочему процессу. Если вы пришли к коллеге решить какой-то производственный вопрос, а он демонстрирует агрессию, вы развернетесь и уйдете с мыслью: «Не хочешь решать эту проблему — и не надо». А вопрос останется открытым.
Слезы тоже являются инструментом эмоционального давления, только с другой стороны — это давление на жалость. Они тоже усложняют коммуникацию, которую приходится возвращать в конструктивное русло.
Как справиться
Чтобы противодействовать эмоциональному давлению, проговаривайте вслух все, что происходит.
Например: «Мария, я вас пригласил, чтобы сделать замечание о вашей работе. Вы плачете, это мешает мне обсуждать с вами рабочие вопросы. Поэтому, пожалуйста, успокойтесь, вытрите слезы, и мы продолжим беседовать дальше».
Или: «Я пришла обсуждать с вами рабочие вопросы, а вы повышаете на меня голос, используете ненормативную лексику. Это ни в коей мере не помогает нам решать рабочие вопросы. Давайте успокоимся и продолжим наш диалог в конструктивном русле».
Так вы не поддадитесь манипуляции, сохраните конструктивный подход, вернетесь к формату деловой беседы.
Смотрите также: Деловой этикет и деловая переписка
Использование специальных терминов
Такой вид манипуляции часто используется в спорах между людьми одного уровня (например, коллеги, клиенты и продавцы), а также на собеседованиях. Это шарлатанская техника: человек, не обладая достаточными аргументами, начинает использовать множество специфических терминов. Однако со стороны может показаться, что человек демонстрирует развитые профессиональные компетенции.
Как справиться
Просите объяснить все непонятные слова: «А что это значит? Поясните, переведите». Это простая техника конкретизации, в ответ на которую манипулятор попробует уйти от ответа с помощью обобщений.
Высокий темп обсуждения («цыганщина»)
Часто используется в продажах и в других «живых» коммуникациях. Оппонент говорит быстро, много, без пауз, а собеседник теряет нить обсуждения. Таким образом человека побуждают немедленно принять решение, выдавая ему как можно больше аргументов за короткое время, чтобы он не задавал неприятных уточняющих вопросов. Эту трансовую манипуляцию сложнее использовать в письменной речи, хотя и здесь возможно генерировать поток различной информации, чтобы сбить человека с толку.
Как справиться
Я не рекомендую переводить тему разговора, потому что так вы попадете в ситуацию «манипуляция на манипуляцию». На борьбу и попытки переиграть собеседника уходит много времени, и еще неизвестно, кто окажется победителем. Поэтому работайте по классической схеме, скажите: «Чтобы принять решение по этому вопросу, мне нужно внимательно изучить всю информацию. Предоставьте мне ее, пожалуйста, в письменном виде». Второй вариант: «Вы так быстро говорите, не делаете пауз, я не успеваю задать вам вопрос. Пожалуйста, говорите помедленнее, давайте разберем все по пунктам».
«Книжная полка РШУ» — подкаст о классике мировой бизнес-литературы. Слушайте обзоры книг от наших экспертов.
Домысливание
Часто встречающийся вид манипуляций, который используют как в позитивном, так и в негативном ключе. Он проявляется в размышлениях о ближайшем будущем, например, в продажах: «Если вы купите наш товар, ваша жизнь изменится к лучшему». Собеседник может привести в дополнение к этому утверждению какие-то факты, а может попытаться уйти от обсуждения.
Как справиться
В таких случаях я предлагаю конкретизировать: «Почему вы так считаете? На чем основаны ваши слова?». Нужно добраться до сути предложения: действительно ли оно вам подходит и готов ли собеседник предоставить дополнительные аргументы. Можно также уточнить: «Вы приводите такие-то данные, но они не подтверждаются фактами. К сожалению, я не могу принять их на веру».
Учитесь противостоять манипуляциям вместе с нами на тренинге
«Манипуляции в переговорах».
Следите за нашими обновлениями:
Елизавета Ефремова Преподаватель Русской Школы Управления
5 признаков того, что вы манипулируете людьми — Wonderzine
Текст: Яна Филимонова
Манипуляции в общении — тонкая тема, потому что все мы хотя бы изредка к ним прибегаем. Тем не менее манипуляции могут серьёзно ухудшить ваши отношения с окружающими. Рассказываем, как понять, что это ваш случай, и справиться с ситуацией.
Вы не можете держать ровную дистанцию
Вы меняете правила общения с людьми, с которыми общаетесь давно и находитесь в чётко определённой роли: коллегами, приятелями, близкими друзьями, партнёрами. Все эти модели и отношения предполагают определённую дистанцию, но вы не способны держать её ровной. Обычно это выглядит так: вы можете внезапно сообщить партнёру, с которым вы вместе уже несколько лет, что хотите отдохнуть от отношений и немного пожить раздельно. Через неделю вы чувствуете, что соскучились, и приезжаете обратно к обескураженному человеку — который, вероятно, рад вашему возвращению, но не очень понял, что вообще произошло, и, несомненно, травмирован.
Более мягкий вариант: вы огорошиваете коллег очень откровенным разговором, которого они от вас никак не ожидали, да и в коллективе в целом не принято говорить о личном. Или, напротив, очень холодно общаетесь с другом или подругой — пропадаете на месяц, потому что решили, что вам не хватает кислорода и это общение вас утомило. Если такая резкая смена дистанции для вас в принципе характерна, стоит задуматься.
Почему это манипуляция? Потому что тем, с кем вы общаетесь, приходится каждый раз подстраиваться под новый формат отношений: сегодня ближе, завтра намного дальше, а послезавтра снова очень-очень близко. И если для вас этот процесс имеет какие-то внутренние закономерности, то для них он совершенно неожиданный, а потому болезненный. На самом деле такие порывы или резкое желание отдалиться может случиться с каждым. Более того, они могут иметь вескую причину: человек чем-то ранил вас или, напротив, привлёк. Другое дело, что в обоих случаях ситуацию лучше проговорить, а не ставить другого человека перед фактом внезапных перемен.
Проблемы с дистанцией в отношениях встречаются у людей, которые с трудом строят стабильную привязанность. В их окружении и родительской семье так делали многие, и в их картине мира подобное поведение — норма. Проблема в том, что оно очень травмирует. Более стабильные люди после нескольких сеансов резких сближений-отдалений не выдерживают и уходят или очень сильно отдаляются, а человек с травмой привязанности получает новую рану. Получается ретравматизация и замкнутый круг.
Неспособность выстраивать стабильные, тёплые и ровные отношения — серьёзная проблема, и именно с ней очень многие люди приходят к психотерапевту. Этот вопрос не решается за месяц и даже за год — зато его разрешение значительно меняет качество жизни в лучшую сторону.
Вы постоянно оправдываете себя эмоциями
Конечно, живые люди иногда выходят из себя и могут повысить голос, обидеться или повести себя резко. Но когда от вас всё чаще слышатся оправдания типа «Я был уставшим, поэтому наорал», «Вышла из себя, поэтому наговорила гадостей», «Психанула, поэтому кинула в стену твой телефон» и тому подобное — то в какой-то момент собеседнику, увы, становится всё равно, в каком эмоциональном состоянии вы были. Даже если он вас любит и может сделать скидку на ваши проблемы, то забыть крики, обидные слова в свой адрес или сломанные вещи при всём желании не получится.
Что делать? Искать причину настолько бурных эмоций и срывов. Вполне возможно, у вас действительно есть причина злиться и переживать. Вот только выплеск агрессии в криках, едких замечаниях и швырянии вещей никак не помогает, а, наоборот, только усугубляет ситуацию. Нужно искать настоящую причину негативных чувств и разбираться с ней.
Вы двигаете собственные границы в надежде,
что вас за это полюбят
Вы соглашаетесь на встречу с подругой в неудобном месте в совершенно неудобное время, потому что вы её любите и цените — но втайне надеетесь, что за это она будет очень, просто невероятно рада вас видеть. А подруга совсем не светится от счастья и целый вечер рассуждает о проблемах в браке — потому что она, в общем-то, для этого и хотела увидеться. Что вам неудобно и вы хотите какой-то компенсации, она вообще была не в курсе.
Вы не рассказываете о том, что волнует вас, потому что думаете, что собеседнику это будет неинтересно — а вы стремитесь завоевать его симпатию. Но потом начинаете закономерно злиться, замыкаться или отвечать резко. Вот эгоцентрик, почему он ничего не спросит о вас! Всё о себе да о себе. Для второго человека ситуация выглядит обескураживающе: только что вы были милы и заинтересованно поддакивали и вдруг начинаете язвить или молчать, глядя в стену.
Вы идёте с мужем на спортивный матч, потому что он вас позвал и вам кажется, что отказываться неудобно: в кои-то веки он предложил какой-то совместный досуг! Проблема в том, что вам совершенно неинтересен футбол, а мёрзнуть на стадионе с пластиковым стаканчиком пива в руке мучительно. На обратном пути вы внезапно срываетесь: вы пожертвовали своим временем, провели три ужасно скучных часа… А взамен ничего! Ни особой благодарности, ни любви, и говорит он только про этот матч, а не про вас! Вам обидно, и обида выплёскивается в слезах и криках. Но муж был не в курсе, что вы принесли жертву. Возможно, он даже согласился бы сходить на матч без вас, а на следующий день купить два билета в тёплый и уютный кинотеатр — если бы знал, что для вас этот вариант предпочтительнее.
Эти «мысленные сделки» и жертвы могут быть очень разными. Я приношу в жертву свою потребность побыть одному или одной, но за это партнёр должен быть милым, любезным и говорить мне сплошные комплименты, а не бухтеть про свою работу. Я молча притворюсь, что мне комфортен его или её стиль общения с другими женщинами или мужчинами, что я не ревную, а партнёр пусть чувствует себя виноватым и очень обязанным мне.
Проблема манипуляторов в том, что им по какой-то причине страшно озвучивать свои желания, требования и ожидания напрямую. И они торгуются «взакрытую». Эти сделки существуют только в их голове: вторая сторона вынуждена либо догадываться об их условиях по косвенным признакам, либо пребывать в счастливом неведении до тех пор, пока не получит претензии за то, что она не выполнила свою часть.
Вы помогаете, ожидая ответной услуги — но не говорите об этом
Как и со всеми манипуляциями, здесь есть нюансы. Если муж говорит жене, что он ничего не обязан делать и ей не стоит ожидать он него ответных услуг — в данном случае манипулятор скорее он. В близких отношениях нормально ждать друг от друга помощи, поддержки и разделения обязанностей. Да и в целом ждать чего-то за свои услуги и помощь тоже нормально.
Плохо, когда эти ожидания остаются неозвученными, а шаг навстречу преподносится как бескорыстный, хотя на самом деле таковым не является. Вы даёте другу советы по подготовке бизнес-семинара, надеясь, что он даст вам бесплатное приглашение, а когда не получаете его — обижаетесь. Друг не понимает, с чего вы вдруг стали так холодны: он же просто прислал вам несколько вопросов в мессенджер и попросил совета. Он не знал, что вы мысленно назначили плату за услугу и теперь он вам должен.
Этот пункт похож на предыдущий: вы что-то делаете для человека как бы даром, подразумевая при этом торг — но цену вслух не называете. Такие действия перестают быть манипуляцией, если мы честно и открыто говорим, например: «Хорошо, давай я присоединюсь к твоей группе в соцсети, а ты тогда, пожалуйста, прорекламируй моё мероприятие у себя на странице». Дальше человек может согласиться, а может и нет — но вы свои ожидания и цену сделки озвучили. Рассчитывать, что окружающие интуитивно догадаются, чего именно вы хотите за вашу помощь и доброту, нечестно.
Вы — исключение из правил
На вас не распространяются общие договорённости. То есть вы, конечно, понимаете, что хорошо бы их соблюдать, но происходит нечто исключительное, что, конечно же, оправдывает ваш поступок. Вы были загружены больше остальных. Или случились ужасные пробки, потому что именно вы живёте на самом загруженном шоссе в этом городе. Вы оказались ужасно расстроены, не в себе или страшно не выспались и забыли. Вы ратуете, чтобы все вовремя пришли на назначенную встречу выпускников («Мы же занятые люди! Давайте ценить время друг друга!»), а сами опаздываете на час. Но вы же организатор встречи! На вас никто не должен сердиться: они бы знали, как сложно было всех собрать.
Возможно, все эти оправдания искренни и даже отчасти справедливы. Проблема в другом: если это действительно так, значит, достигнутые договорённости и созданные правила вам не подходят. А значит, их нужно пересматривать, и делать это лучше в открытую. Оговаривать, что вы хотите иметь право опоздать на час, что вы можете не выполнить свою часть сделки, потому что сейчас завалены работой, или хотите поспать утром подольше, и встречу нужно перенести. Но такой сценарий, конечно, несёт дополнительную нагрузку: другие участники тоже могут захотеть себе поблажек или отказаться принимать ваши — и с этим придётся считаться.
Как перестать манипулировать?
У всех манипуляций есть общая черта: это попытка получить желаемое не напрямую, а как бы в обход, через сложные многоходовки. Вопреки распространённому мифу, манипуляторы — это не ловкие и циничные интриганы, а часто неуверенные в себе люди, которым не хватает ощущения собственной ценности. Им кажется, что никто и никогда не даст им напрямую то, чего они бы хотели. У них нет чувства, что их можно любить просто так, что они могут спокойно отстаивать свои права и границы и не останутся после этого в полном одиночестве.
Выход из этой ситуации там же, где и вход. Нужно укреплять чувство самоценности, ощущение, что вы, как и любой другой человек, заслуживаете безусловной любви и способны её получить. Что вы имеете полное право на то, чтобы окружающие соблюдали ваши границы, на комфортное общение, справедливое вознаграждение за услуги — и можете спокойно заявлять об этих правах.
Фотографии: Alex_Po — stock.adobe.com, ThomasLENNE — stock.adobe.com
5 видов манипуляции, которые отрабатывают на вас каждый день
В издательстве Альпина Паблишер в этом году вышла книга Никиты Непряхина «Я манипулирую тобой. Методы противодействия скрытому влиянию», где автор на простых примерах рассказывает, как мы попадаемся на удочку манипуляторов, порой даже не подозревая об этом. Представляем пять самых распространенных видов манипуляции — узнайте себя в описанных ситуациях и не попадайтесь!
ПЛОХОЙ ЧЕЛОВЕК — ПЛОХОЙ АРГУМЕНТ
Здесь очень говорящее и понятное название: чтобы дискредитировать аргумент или мнение человека, можно дискредитировать его самого, причем неважно как. Например:
- «Вы сначала оденьтесь по-человечески, а потом лезьте со своими идеями».
- «И это нам говорит человек с судимостью?»
- «Что вы его слушаете, он даже в слове “договор” умудряется ошибку сделать!»
- «Ты сначала козюльку из носа выковырни, а потом учи всех нас тут!»
- «Вы сначала приходите вовремя на встречи, а потом пытайтесь взять слово!»
Этот вид манипуляции сводится к тому, чтобы любым способом дискредитировать человека, а через его очернение показать, что все, о чем он говорит (аргументы, доводы, идеи, мысли, предложения), не имеет право на существование. Дискредитация может бить по чему угодно: человек может быть и незнающим, и неопытным, и некомпетентным, и несимпатичным — в общем, все что угодно возможно встретить в арсенале манипулятора. Безусловно, это обижает, унижает, выводит из себя, действует на эмоциональном уровне. Своеобразная атака на самого человека, а не на то, что он говорит. По существу здесь ровным счетом нет ничего.
НЕСООТВЕТСТВИЕ СЛОВ ДЕЛУ
Как и в предыдущем виде манипуляции, здесь обсуждение темы по существу подменяется обсуждением оппонента. Только если до этого имелась любая очерняющая дискредитация, в данном случае манипулятор показывает несоответствие доводов собеседника его собственному поведению, проявлениям характера, жизненным принципам и позиции. Допустим, вы рассуждаете про войну, а ваш визави спрашивает: «Как вы можете рассуждать, если вы сами ни в одной войне не участвовали?»
Примеры:
- «Что ты меня учишь, когда сама в молодости так делала?»
- «Вы тут рассуждаете про современную моду, а сами ходите в стоптанных, грязных туфлях китайского производства! Не смешите меня!»
- «Вот вы говорите о том, что нельзя проявлять агрессию к животным, а сами ходите в кожаной куртке!»
- «Вы сначала научитесь сами по-русски без ошибок говорить, а потом и делайте замечания, как мне ставить ударения!»
ЛИЧНАЯ ВЫГОДА
Манипулятор ставит под сомнение искренность и истинность слов своего оппонента, подозревая его в личной заинтересованности, корысти или пристрастности. Именно поэтому такую манипуляцию Никита называет «личная выгода». Как и все другие манипуляции, она имеет характер атаки на личность, так как бьет по самому человеку и, как всегда, не связана с предметом обсуждения.
Примеры:
- «Вы так настаиваете на том, чтобы взять именно этого кандидата; мне кажется, это какой-то ваш человек. И не надо это отрицать, уж слишком это наглядно и очевидно! Представляю, кого вы приведете!»
- «Слушайте, да вы наверняка получите за это откат…»
- «Скажите правду: кто вам заплатил за то, чтобы вы это защищали?»
- «Да неужели вы верите, что этот депутат нам дорогу отремонтирует? Да даже если и так, то знаете, сколько он денег на этом заработает? Потом будет на новом “мерседесе” за наши кровные разъезжать! Даже не думайте ему доверять!»
НЕВЕЖЕСТВО
Манипулятор всегда играет на наших эмоциональных струнах, это то, что я называю мишенью манипуляции. И очень часто этой струной является боязнь показаться незнающим, неопытным, некомпетентным или несведущим. Мы очень часто боимся признаться, что чего-то не знаем или не понимаем, стесняемся проявить свою неосведомленность. На этом и основана манипуляция, которую автор книги называет очень просто: «Невежество».
Примеры:
- «Всем давно известно, что…»
- «Да вы “Википедию” почитайте для начала, там все написано…
- «Известный постулат экономической теории подтверждает мое мнение».
- «Что вы можете сказать про коэффициент детерминации? А?
- «Вот видите, я тут точно прав!»
- «Ну вы же наверняка читали эту книгу! Это же классика бизнес-литературы! Все образованные люди ее читали! Вот там говорится то же самое. Так что предлагаю принять мою точку зрения».
- «Не уверен, что указанная вами валидность поддается корреляционному анализу, так что придется менять некоторые показатели в отчете».
Вы, наверное, уже поняли, что очень часто такой манипуляцией пользуются люди высокообразованные. Сложные термины, англоязычные слова, непонятные аббревиатуры, научные обороты, факты, которые сложно проверить здесь и сейчас, — вот что используется, когда играют на незнании и чувстве ложного стыда. Тем самым манипулятор дополнительно заставляет жертву верить в его превосходство, это осложняющий фактор в данной манипуляции. При этом зачастую манипулятор использует такой тон и интонацию, как будто говорит о самых элементарных вещах.
«А ЧТО У ВАС РУКИ ДРОЖАТ?»
Некоторые манипуляции представляют собой личностную атаку, направленную не на внутренний мир человека, его опыт, знания, поступки или компетенции, а на его внешность или поведение.
Вот лишь несколько примеров данной манипуляции:
- «А что у вас руки дрожат? Вы боитесь, что ли?»
- «Почему вы на меня не смотрите? Вам стыдно смотреть в глаза?»
- «Что вы все время ногой дрыгаете? Вы нервничаете? Вам дискомфортно?»
- «Почему вы глаз все время чешете? Знаете ли вы, что психологи утверждают, что это верный признак того, что человек нагло врет?»
- «Вы все время сидите в закрытой позе. У меня создается стойкое впечатление, что вы сейчас неискренни».
Такие манипуляции ставят в тупик своей неожиданностью и наглостью и, как показывает практика, могут здорово выбить из колеи неподготовленного оппонента. Этот вид манипуляция особо полюбилась некоторым представителям медиапространства и часто встречается во время ток-шоу, полемических дуэлей, предвыборных кампаний.
Десять способов манипулирования общественным сознанием с помощью СМИ
2. Создавать проблемы, а затем предлагать способы их решения
Данный метод также называется «проблема-реакция-решение». Создается проблема, некая «ситуация», рассчитанная на то, чтобы вызвать определенную реакцию среди населения с тем, чтобы оно само потребовало принятия мер, которые необходимы правящим кругам. Например, допустить раскручивание спирали насилия в городах или организовать кровавые теракты для того, чтобы граждане потребовали принятия законов об усилении мер безопасности и проведения политики, ущемляющей гражданские свободы.
Или: вызвать экономический кризис, чтобы заставить принять как необходимое зло нарушение социальных прав и сворачивание работы городских служб.
3. Способ постепенного применения
Чтобы добиться принятия какой-либо непопулярной меры, достаточно внедрять ее постепенно, день за днем, год за годом. Именно таким образом были навязаны принципиально новые социально-экономические условия (неолиберализм) в 80-х и 90-х годах прошлого века.
Сведение к минимуму функций государства, приватизация, неуверенность, нестабильность, массовая безработица, заработная плата, которая уже не обеспечивает достойную жизнь. Если бы все это произошло одновременно, то наверняка привело бы к революции.
4. Отсрочка исполнения
Другой способ продавить непопулярное решение заключается в том, чтобы представить его в качестве «болезненного и необходимого» и добиться в данный момент согласия граждан на его осуществление в будущем. Гораздо проще согласиться на какие-либо жертвы в будущем, чем в настоящем.
Во-первых, потому что это не произойдет немедленно. Во-вторых, потому, что народ в массе своей всегда склонен лелеять наивные надежды на то, что «завтра все изменится к лучшему» и что тех жертв, которых от него требуют, удастся избежать. Это предоставляет гражданам больше времени для того, чтобы свыкнуться с мыслью о переменах и смиренно принять их, когда наступит время.
5. Обращаться к народу как к малым детям
В большинстве пропагандистских выступлений, рассчитанных на широкую публику, используются такие доводы, персонажи, слова и интонация, как будто речь идет о детях школьного возраста с задержкой в развитии или умственно неполноценных индивидуумах.
Чем усиленнее кто-то пытается ввести в заблуждение слушающего, тем в большей степени он старается использовать инфантильные речевые обороты. Почему? «Если кто-то обращается к человеку так, как будто ему 12 или меньше лет, то в силу внушаемости, в ответ или реакции этого человека, с определенной степенью вероятности, также будет отсутствовать критическая оценка, что характерно для детей в возрасте 12 или менее лет.
6. Делать упор на эмоции в гораздо большей степени, чем на размышления
Воздействие на эмоции представляет из себя классический прием, направленный на то, чтобы заблокировать способность людей к рациональному анализу, а в итоге и вообще к способности критического осмысления происходящего. С другой стороны, использование эмоционального фактора позволяет открыть дверь в подсознательное для того, чтобы внедрять туда мысли, желания, страхи, опасения, принуждения или устойчивые модели поведения…
7. Держать людей в невежестве, культивируя посредственность
Добиваться того, чтобы люди стали неспособны понимать приемы и методы, используемые для того, чтобы ими управлять и подчинять своей воле. «Качество образования, предоставляемого низшим общественным классам, должно быть как можно более скудным и посредственным с тем, чтобы невежество, отделяющее низшие общественные классы от высших, оставалось на уровне, который не смогут преодолеть низшие классы.
8. Побуждать граждан восторгаться посредственностью
Внедрять в население мысль о том, что модно быть тупым, пошлым и невоспитанным…
9. Усиливать чувство собственной вины
Заставить человека уверовать в то, что только он виновен в собственных несчастьях, которые происходят ввиду недостатка его умственных возможностей, способностей или прилагаемых усилий. В результате, вместо того, чтобы восстать против экономической системы, человек начинает заниматься самоуничижением, обвиняя во всем самого себя, что вызывает подавленное состояние, приводящее, в числе прочего, к бездействию. А без действия ни о какой революции и речи быть не может!
10. Знать о людях больше, чем они сами о себе знают
В течение последних 50 лет успехи в развитии науки привели к образованию все увеличивающегося разрыва между знаниями простых людей и сведениями, которыми обладают и пользуются господствующие классы.
Благодаря биологии, нейробиологии и прикладной психологии, «система» получила в свое распоряжение передовые знания о человеке, как в области физиологии, так и психики. Системе удалось узнать об обычном человеке больше, чем он сам о себе знает. Это означает, что в большинстве случаев система обладает большей властью и в большей степени управляет людьми, чем они сами.
Ноам Хомский — американский лингвист, философ, общественный деятель, автор книг и политический аналитик. Заслуженный профессор языкознания в Массачусетском технологическом институте и один и выдающихся деятелей науки XX века. Его фундаментальные труды в области теории языкознания и науки познания получили заслуженное признание в научном и преподавательском сообществе.
Как манипулировать людьми с помощью слов
Как манипулировать людьми с помощью слов? Все просто! Нужно только разобраться в теории.
Общение между людьми – это неотъемлемая часть нашей жизни. Когда вы сталкиваетесь с людьми, вы так или иначе попадаете под манипуляцию. Более того, вы сами используете эти приемы в отношении других. Большинство людей ошибочно думает, что манипуляция всегда носит отрицательный характер. Однако способы манипулирования часто используются для достижения положительного эффекта в работе, отношениях, общении с людьми. В сегодняшней статье мы с вами подробно рассмотрим следующие вопросы манипулятивного общения:
- Манипуляция – психология общения с людьми
- Какие типы людей наиболее подвержены манипуляции
- Психологический портрет манипулятора
- Виды манипуляторов в психологии
- Виды манипуляций в психологии
- Всегда ли плохо быть манипулятором
- Как научиться манипулировать людьми
Разбираемся, как правильно манипулировать людьми с помощью слов
Манипуляция – психология общения с людьми
Манипулятивное общение в теории психологии направлено на извлечение выгоды от собеседника. Это происходит путем использования различных приемов (лесть, обман, демонстрация доброты, ложной влюбленности и т.д.). Все идет в зависимости от особенностей личности манипулятора и самого манипулируемого.
Манипуляции являются разновидностью монологического общения. Эти взаимоотношения складываются при неравноправных позициях партнеров, которое может быть императивным и манипулятивным:
- Императивное является открытым проявлением доминирования одного человека над другим. Такое общение можно наблюдать между родителями и детьми. Например, когда мать или отец пытаются воздействовать на ребенка открытым давлением (крики, приказы и др.).
- Манипулятивное же является скрытым. То есть когда манипулятор не показывает явно стремление подчинить своей воле другого человека. Манипулятор стремится использовать партнёра таким образом, чтобы тот этого не заметил. К примеру, манипуляции можно наблюдать при внушении одним из партнеров другому ложного чувства вины.
Способы и приемы манипулирования достаточно обширны. Однако стоит помнить, что главная их цель – это подчинение своей воле другого человека.
Многие манипуляторы чувствуют, как правильно манипулировать людьми с помощью слов
Какие типы людей наиболее подвержены манипуляции
Составить единый портрет человека, подвергающегося манипуляциям, достаточно сложно. Каждый из нас обладает уязвимыми чертами личности, на которые может надавить потенциальный манипулятор.
В науке психологии выделяются определенные типы людей, которые могут стать потенциальной жертвой манипуляции:
- Первый тип – это люди, для которых фактором безопасного и комфортного состояния являются их потребности. На этом уровне которых и осуществляются манипуляции. В данном случае манипуляции могут выступать в форме предоставления и непредоставления необходимых человеку потребностей для достижения целей манипуляции.
- Второй тип – это люди-невротики, которые большую часть своей жизни находятся в стрессовом состоянии. Этот тип людей характеризуется меланхоличностью, ранимостью, преобладанием эмоциональной части над рациональной. Манипулирование такими людьми происходит на уровне их эмоций и чувств. Для таких людей характерны способы манипулирования чувствами (стыда, любви, привязанности), газлайтинг, внушение чувства вины.
- Третий тип объединяет в себе рациональных людей с развитым логическим мышлением. Манипуляции на уровне чувств для таких людей бесполезны. Они строятся на основе давления на их самооценку, совесть, чувство собственного достоинства.
- Четвертый тип – это люди, имеющие различные психологические расстройства, которые не могут осознавать происходящее вокруг.
Определив, к какому типу личности вы относитесь, вы можете предугадать манипуляцию.
Учимся видеть, как правильно манипулировать людьми с помощью слов
Психологический портрет манипулятора
Каждый манипулятор – тонкий психолог. Часть людей, использующих манипуляции в своей жизни, делают это неосознанно. На подсознательном уровне они определяют, через какие качества манипулируемого они могут добиться своей цели. Осознанные манипуляторы же способны определить тип личности человека. После выявить слабые стороны, черты характера, через которые он может подчинить его волю.
Как и с портретом потенциальной жертвы, определить конкретный тип личности для манипулятора достаточно трудно. Важно знать, что это могут быть:
- Сильные личности, использующие активные роли манипулятора
- Слабые личности, которые управляют другими, находясь в положении постоянной «жертвы».
Для выявления манипулятора важно знать его поведенческие черты:
- Непринятие критики в свой адрес, сопровождающееся резкой реакцией на это;
- Критика и осуждение в адрес других, указание на некомпетентность, отсутствие необходимых умений и способностей;
- Отрицание своей вины и ошибок;
- Уверенность в собственной правоте;
- Непринятие чужого мнения, идущего вразрез с мнением манипулятора;
- Перекладывание ответственности;
- Форсирование отношений, что также сопровождается стиранием личных границ;
- Активное проявление доминирования в общении;
- Частая лесть, ложное и чрезмерное проявление доброты, дружелюбия;
- Использование приемов давления на человека, в том числе внушения ложного чувства вины;
- Постоянное поддержание напряжения во взаимоотношениях. Это характерно для пассивных манипуляторов. Они используют приёмы газлайтинга, нахождения в положении «жертвы».
Манипулятор в отношениях с людьми так или иначе будет проявлять часть этих перечисленных признаков. Видя такой вид поведения – будьте настороже!
Теперь вы примерно понимаете, как научиться манипулировать людьми
Виды манипуляторов
В психологии манипуляторы условно подразделяются на активных и пассивных. Это разделение связано с тем, какие роли они берут на себя в отношениях.
- Активные манипуляторы
Для такого вида характерно использование активных техник влияния и доминирования над человеком. Например, видом такого манипулирования может быть установление тотального контроля над другим человеком. Выделяют следующие типы активных манипуляторов:
- Диктатор. Это человек, которые использует свое положение в обществе для достижения своих целей. Он часто указывает на свой авторитет;
- Обвинитель. Лицо, которое воспринимает себя лидером, а окружающих людей зависимыми от него. Использует тактику обвинения, унижения других для собственного самоутверждения;
- Мятежник. Человек с открытым или пассивным агрессивным поведением, сопровождающимся грубостью, резкостью;
- Делец. Лицо, которое оценивает слабые и сильные стороны других людей. Он использует их для получения собственной выгоды. Этот тип манипуляторов характеризуется спокойствием, сосредоточенностью и лживостью. Для таких людей характерно использование приёмов лести в отношении других.
- Пассивные манипуляторы
Это вид манипуляторов выстраивает свои отношения с людьми, изначально ставя себя в позицию подчинения. В конфликтных ситуациях выступая в роли «жертвы», давя на чувство вины партнёра. Такой вид манипуляторов подразделяется на следующие типы:
- Слабак. Лицо выступает в роли неспособного на выполнение определённых социальных действий человека. Является полным антиподом диктатора, как активного манипулятора;
- Угрожающий. Выстраивая отношения с человеком, манипулятор принимает позицию постоянных извинений, послушания;
- Добродетельный. Такой человек сознательно проявляет безграничную заботу, доброжелательность, «удушающую любовь». Для таких лиц характерно внушение чувства вины другому. Также идет внушение чувства долга за проявленные со стороны манипулятора чрезмерные любовь, заботу, помощь;
- Защитник. Человек, положительно воспринимающий чужие ошибки, выражая поддержку и сочувствие к другим. Но при этом защитник не признает собственных ошибок;
- Безразличный. Лицо показывает полное отрешение от дел. Этот тип манипулятора часто винит в собственных плохих поступках других людей.
Некоторые люди знают, что значит манипулировать человеком
Виды манипуляций в психологии
Спектр приемов манипулятора достаточно широк и перечислить все практически невозможно. Использование каждого обуславливается личностью самого манипулятора и непосредственно манипулируемого.
Газлайтинг
Газлайтинг представляет собой способ управления волей человека. При нем ставится под сомнение правильность мыслей партнёра. Это непосредственно сказывается на его уверенности в себе и в своих действиях. Цель манипулятора в данном случае – это убеждение другого в неправильности восприятия им сложившейся ситуации. Это может сопровождаться внушением ложного чувства вины.
Примером газлайтинга может быть ситуация, когда партнёр постоянно убеждает вас в том, что проблемы выдуманы и незначительны. При этом он будет ставить по сомнение адекватность вашего поведения, указывая на нарушение душевного здоровья. Такие манипуляции могут сопровождаться фразами:
- «Тебе это показалось»
- «У тебя проблемы с психикой»
- «Всё в твоей голове» и др.
При газлайтинге не давайте манипулятору заставить вас поверить в свою необъективность и неправоту.
Искусство манипулировать людьми в виде газлайтинга
Проекция
Проекция – это метод манипулирования, когда человек перекладывает вину на другого, постоянно ищет оправдание совершаемым действиям. В данном случае манипулятор воспринимает партнёра в качестве «жертвы», которая постоянно подвергается обвинению.
Например, патологический лжец может обвинять своего партнёра во вранье. Работник, который не прикладывает должных усилий для выполнения своих задач, может считать начальника неэффективным. Это нужно, чтобы не соглашаться с фактом недостаточных усилий для выполнения работы.
Разбираемся, почему удается манипулировать сознанием людей
Бессмысленный разговор
Данный метод манипуляций характерен для эгоистичных и деструктивных личностей. Цель манипулятора – сосредоточение внимания партнёра на себе.
Бессмысленный разговор может выражаться также и в конфликтах «на пустом месте». То есть когда в совокупности используются приемы газлайтинга, проекции, подмены понятий. При использовании такого метода, манипулируемый не понимает, каким именно образом ввязался в разговор и почему так долго его продолжает.
Что делать, чтобы эта манипуляция не сработала с вами? Держитесь в стороне от открытых и острых дискуссий с провокатором.
Искусство манипулировать людьми может выражаться и в бессмысленных разговорах
Голословные высказывания
Голословные высказывания представляют собой нежелание манипулятора разбираться в мелочах вашей аргументации. Например, в обобщении, основанном на отдельных словах, вырванных из контекста. Цель манипулятора – обесценивание явлений, мнений другого человека.
При голословных высказываниях любой аспект проблемы может быть раздут настолько, что серьезный разговор становится невозможным. Например, вы говорите человеку, что его поведение неприемлемо. В ответ он тут же делает голословное утверждение о вашей сверхчувствительности.
«Ты вечно всем недоволен» или «Тебя вообще ничего не устраивает».
Отвечаем, что значит манипулировать человеком
Подмена понятий
Такая манипуляция основана на переворачивании фактов с ног до головы. То есть на использовании громких выражений и фраз, вырывании слов из контекста разговора. Манипулятор в данном случае делает поспешные выводы. То есть основывается на своих собственных эмоциональных реакциях, не выслушивая вас в разговоре до конца.
Эта манипуляция чаще всего характерна для конфликтных ситуаций. Например, вы высказываете партнёру свои переживания о том, что он повысил на вас голос. Не дослушав ваши доводы до конца, манипулятор начинает говорить подобные фразы: «Я, значит, для тебя плохой?», «А ты идеальный(ая)?», «Ну раз я тебе так противен».
Защита от подмены понятий заключается в выстраивании чётких границ с таким человеком путем уверенности в своей собственной позиции. Также возможности ее доказать и прекращении разговора с манипулятором. Ведь, как правило, не перестает беспричинно обвинять вас в том, чего вы не говорили.
Высшее искусство манипулировать людьми — профессионально подменять понятия
Смена темы
Этот метод используется для отступления от обсуждаемой темы. Она нежелательна для манипулятора и его цель — перевести ваше внимание на совершенно другой вопрос.
Чтобы это не сработало с вами, повторите свой вопрос или утверждение и не отвлекайтесь от оригинальной темы.
Что значит манипулировать человеком — выясняем
Угрозы
Такая манипуляция является характерной для активных манипуляторов, использующих ультиматумы и угрозы. Цель манипулятора – это условное наказание партнёра за несогласие с ним. Манипулятор такого типа не приемлет компромиссы и иногда может высказывать угрозы в форме шутки.
Для защиты от такой манипуляции – ответьте на угрозу отказом подчиниться в аналогичной шутливой форме. Если же манипулятор продолжает угрожать и ставить условия, закончите общение.
Почему удается манипулировать сознанием людей?
Оскорбления
Самая распространенная манипуляция с помощью слов – оскорбления. Она также характерна для активных манипуляторов. Их цель – спровоцировать ответную реакцию партнёра путем оскорблений и неоправданной критики.
Главное при использование такого метода в отношении вас – не реагируйте на оскорбления.
Почему удается манипулировать сознанием людей — Ответ
Дрессировка
Дрессировка применяется манипулятором для подчинения человека, обесценивания его желаний, мнений. Цель манипулятора – полный контроль над действиями другого путем вырабатывания необходимого для манипулятора поведения у партнёра.
Почему удается манипулировать сознанием людей — Комплексный вопрос
Сплетни
Такой манипуляции чаще всего подвержены люди ранимые, зависимые от мнения окружающих. Цель манипулятора – разрушение репутации партнёра, его самооценки путём сплетен, клеветы и слухов.
Как понять что человек тобой манипулирует — все просто!
От любви до ненависти
Этот метод основан на технике приближения-отдаления. Цель манипулятора – стирание личных границ жертвы, возникновение зависимости от отношений у манипулируемого.
Распознать его достаточно просто. Манипулятор демонстрирует противоречивое поведение: от безграничной любви, до полной ненависти и игнорирования.
При таком виде манипуляций главный способ защиты – прекращение любых контактов с таким человеком.
Смотрим, как правильно манипулировать людьми с помощью слов
Триангуляция
Манипуляция основана на подтверждении своей правоты путем привлечения в спор постороннего человека. Манипулятор преследует одну цель – провоцирование неуверенности партнёра в собственном мнении.
Чтобы противостоять триангуляции, ответьте манипулятору собственной «триангуляцией». Найдите поддержку третьей стороны, неподвластной ему. И не забывайте о том, что ваша позиция тоже имеет ценность.
Что значит манипулировать человеком?
Манипуляция чувством стыда
Метод основан на подчеркивании ваших недостатков, прививании за них чувства вины.
Такая модель поведения часто встречается в отношениях родителей и детей. Ругая ребенка за проступок, родитель использует фразы «Как же тебе не стыдно?».
Итогом данной методики является понижение самооценки человека, который подвергается манипуляции.
Как научиться манипулировать людьми — знать теорию манипулирования
Чрезмерный контроль
Контроль как вид манипуляции бывает материальным, эмоциональным, социальным. Цель манипулятора — полное завладение чувствами, жизнью, эмоциями человека. Это является формой психологического насилия.
Для противостояния манипулятору сохраняйте контроль над собой, право на личную жизнь.
Как научиться манипулировать людьми — давать превентивные меры обычному манипулированию
Всегда ли плохо быть манипулятором
Мы уже говорили о том, что каждый из нас является манипулятором. Всегда стоит помнить – манипуляторы не всегда отрицательные личности. Возможность человека управлять другими может способствовать достижению личной или общей цели без ущерба окружающим.
Многогранность манипуляций заключается в том, что часто они используются для предотвращения конфликтов. Главный аспект состоит лишь в этической стороне вопроса – вы скрытно используете человека.
Если изучите искусство манипуляций, вы можете использовать приобретенные навыки в положительных целях. Например, в улучшении взаимоотношений с партнёром, предотвращении ссор и конфликтов. Главное – помнить, что при положительной манипуляции нельзя использовать агрессивные методы. Например, тактики унижения и насильственной подавлении воли человека. Ваши действия должны быть направлены по большей части на аккуратное побуждение человека к действиям.
Почему удается манипулировать сознанием людей — легко пробиваемая когнитивная подкорка
Как научиться манипулировать людьми?
Как манипулировать людьми с помощью слов? Данный вопрос достаточно сложен. Поведение будет зависеть от той сферы, на которую вы хотите оказать влияние:
- Эмоции
- Потребности
- Привычки
- Убеждения и др.
Для эффективного манипулирования достаточно правильно подобрать тактики и методы.
Для начальных шагов искусства манипулирования необходимо:
- Обращайте внимание на характер личности, его интересы, слабые и сильные стороны. Ищите качества, с помощью которых вы можете достигнуть желаемого. Тогда вы точно поймете, как манипулировать людьми с помощью слов;
- Контролируйте себя и свои эмоции. При определенной тренировке можно научиться показывать необходимый спектр эмоций для другого человека;
- Будьте вежливы с собеседником, проявляйте к нему заинтересованность, будьте доброжелательны. Такое общение порождает расположенность человека к вам;
- Говорите четко и внятно. Обращайте внимание на то, с какой интонацией вы произносите ту или иную информацию. Темп, громкость и интонация вашего голоса – это главный инструмент в воздействии на людей.
Указанный краткий перечень правил – это только первые шаги в изучении искусства манипуляций. Ваше совершенствование в этом может продолжаться бесконечно – путем чтения соответствующих книг, а также практики. Следуя этим правилам, вы точно поймете, Как научиться манипулировать людьми!
Манипуляции – это неотъемлемая часть нашей жизни, нашего общения с людьми. Зная все приемы и способы манипуляции – вы можете вовремя защитить себя от разрушительных действий манипулятора. С другой стороны, использование манипулятивных тактик может помочь вам в достижении целей без ущерба для других.
10 психологических уловок, которые люди используют, чтобы манипулировать вами
Было ли у вас когда-нибудь ощущение, что вами манипулируют? Будь то любимый человек, продавец или коллега, вы можете не заметить, когда кто-то пытается или пытается манипулировать вами.
Хотя это может происходить не всегда по злой причине, важно знать, когда это происходит. На самом деле, может быть даже полезно выучить эти знаки для своей собственной выгоды — для использования во благо, конечно (например, попросить повышения, получить повышение по службе или побудить друга проголосовать).
Psych3go составил список распространенных психологических приемов, которые помогут вам определить, когда вами манипулируют:
1. Кивать головой
Если вы хотите, чтобы люди соглашались с вами, все, что вам нужно сделать, это кивнуть. В исследовании 1980 года, опубликованном в журнале «Базовая и прикладная психология», ученые обнаружили, что, когда люди кивают, слушая что-то, они с большей вероятностью согласятся с этим. Поэтому, если вы киваете во время разговора, другой человек также может начать кивать и соглашаться с вами, даже не подозревая об этом.Кивок головой, задавая кому-то вопрос, также повысит вероятность того, что он согласится с вами или выполнит вашу просьбу.
2. Подражайте языку тела человека
Мимикрия или зеркальное отображение — это когда вы, по сути, копируете чей-то язык тела или речевые модели. Существует множество исследований, которые показывают, что если вы копируете чей-то язык тела, он с большей вероятностью будет идентифицировать себя с вами на подсознательном уровне, что повысит вероятность того, что он будет делать то, что вы хотите.
Марко Якобони, автор книги «Отражение людей: наука сочувствия и как мы общаемся с другими», утверждает, что зеркальное отображение может помочь установить взаимопонимание, что является важным шагом на пути к тому, чтобы стать друзьями или знакомыми с другим человеком.Он объясняет, что проявление схожих действий, взглядов и речевых паттернов с другими людьми может заставить их поверить в то, что вы больше похожи на них и, следовательно, с большей вероятностью станете другом.
3. Просите людей об одолжении, когда они устали
Когда кто-то устал, он с большей вероятностью согласится, потому что он так измотан. Это потому, что их физический и умственный уровни энергии истощены.
Такого рода манипуляции можно найти в автосалонах, где автосалоны пытаются вымотать вас, заставив купить машину.Кроме того, на основании исследования, опубликованного в Журнале маркетинговых исследований, CBS News сообщает, что рекламодатели с большей вероятностью «завоюют» потребителей, когда они устают.
4. Говоря по именам людей
Дейл Карнеги, автор книги «Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей», сказал: «Имя человека для него или нее — самый приятный и самый важный звук на любом языке».
Ваше имя — для вас самое важное слово во вселенной. Это основная часть нашей идентичности, поэтому, услышав его, мы подтверждаем наше существование, заставляя нас более положительно относиться к человеку, назвавшему наше имя.
Вы когда-нибудь встречали кого-нибудь во второй или третий раз, и, хотя вы не помните его имени, он всегда помнит ваше? Это заставляет вас чувствовать себя уважаемым и важным. Это производит на вас впечатление.
5. Повторяйте вещи обратно к людям
Один из лучших способов показать кому-то, что вы действительно понимаете, что он чувствует, — это перефразировать сказанное и повторить ему это.
Это коммуникационная стратегия, называемая рефлексивным слушанием, и она часто используется консультантами и терапевтами, чтобы «реконструировать то, что клиент думает и чувствует, и передать это понимание обратно клиенту.Исследования показали, что когда терапевты используют рефлексивное слушание, их клиенты с большей вероятностью будут открываться и проявлять больше эмоций.
6. Наблюдайте за уникальными словами, которые используют люди, а затем используйте их сами
Подобно подражанию, прослушивание уникальных слов, которые использует человек, действительно поможет вам лучше понять этого человека.
Джон Шафер, доктор философии, поведенческий аналитик ФБР, он называет эти слова «Словесными подсказками». В статье «Психология сегодня» он пишет: «Если глаза — это окно в душу, то слова — это врата в разум.Слова представляют мысли. Самый близкий человек может понять мысли другого человека — это прислушаться к словам, которые он или она говорит или пишет. Некоторые слова отражают поведенческие характеристики человека, который их произнес или написал ».
Так что, внимательно слушая слова, которые кто-то использует, а затем те же самые слова, когда вы говорите, вы, вероятно, установите больше доверия и взаимопонимания с этим человеком.
7. Сделайте большой запрос, а затем уменьшите его
Это хорошо известная техника, называемая методом «дверь в лицо» (DITF).В области социальной психологии метод «дверь в лицо» — это метод согласия, при котором вы сначала делаете большой запрос, который, скорее всего, отклонит другой человек, после чего вы делаете более разумный запрос, который, вероятно, будет принимать.
Исследователи обнаружили, что этот метод работает благодаря принципу взаимности — отказ от первоначального большого запроса может заставить человека почувствовать, что он в долгу перед человеком, который запросил.
8. Говорите быстро
Быстрая речь может ошеломить собеседника и утомить его, поэтому иногда он соглашается с вами, потому что не может понять, что вы говорите (и не хотят в этом признаваться).
Lifehacker сообщает: «Если говорить быстрее, у диссидентов меньше времени на формирование контрапунктов, и их легче убедить. Если говорить медленнее, то те, кто, вероятно, поверит в вас, сложат ваши доводы над собственными предубеждениями, чтобы сформировать более сильное мнение в вашу пользу.
Короче говоря, говорите медленнее, если люди согласны с вами, и быстрее, если они не согласны.
9. Используйте существительные вместо глаголов
Business Insider утверждает, что использование существительного «усиливает вашу идентичность как члена определенной группы и играет на потребности людей в принадлежности.”
Поскольку люди думают о своей самоидентификации, когда слышат существительные, они думают о своем собственном поведении. Таким образом, использование существительных вместо глаголов может заставить людей изменить свое поведение.
Например, спросите: «Насколько важно для вас быть избирателем?» вместо «Насколько важно для вас голосовать?»
10. Улыбнись перед разговором
Чарльз Дарвин исследовал «науку улыбки», обнаружив, что улыбка служит проявлением счастья и может использоваться для связи с другими людьми.
Когда вы улыбаетесь перед тем, как говорить, это сразу же заставляет собеседника чувствовать себя комфортно и непринужденно. Однако будьте осторожны, чтобы не улыбаться, когда это неуместно. Например, если вы говорите на серьезную или деликатную тему, улыбка может быть не лучшим способом установить контакт с другим человеком.
9 признаков психологического манипулирования нашими словами
Последнее обновление: 27 апреля 2020 г.
Не отвечаю. Использование сарказма. Сказать, что с тобой невозможно разговаривать.Говорить с вами свысока, как если бы вы были ребенком. Угрожая ультиматумами. Признаки психологической манипуляции в общении и языке столь же разнообразны, сколь и утомительны. . Это форма умственной эксплуатации и эмоционального насилия, которую мы должны научиться распознавать.
Личо Джелли был одним из самых зловещих людей в истории Италии. Этот агент так называемой масонской ложи Propaganda Due был неофашистом, специализирующимся на манипулировании массами. Этот злой персонаж однажды сказал, что для того, чтобы кого-то контролировать, нужно просто уметь общаться.Он показал, что язык — это оружие, и его можно извращенно использовать для господства.
«Мысль развращает язык, а язык может также испортить человеческие отношения»
-Джордж Оруэлл-
Мы слишком хорошо это знаем. В сфере политики, в рекламе и в этой огромной вселенной средств массовой информации почти постоянно используются манипуляции, чтобы соблазнить нас, повлиять на наши решения и, в конечном итоге, чтобы контролировать нас.Теперь, , когда мы входим в частное царство, все становится немного более сложным и сложным.
Мы говорим о нашем общении с семьей, партнером, друзьями… Признаки психологической и эмоциональной манипуляции очевидны повсюду вокруг нас, но часто замаскированы . Мы также можем бессознательно попасть в ловушку, используя их сами. Поэтому важно знать, как их обнаруживать и реагировать на них.
Мы должны понимать, что важно не только быть осторожным с , что мы говорим, но и с , когда мы говорим это .
Признаки психологической манипуляции в общении
Когда мы говорим о психологической манипуляции через наши слова, то, в первую очередь, происходит дисбаланс в рассматриваемых отношениях. Это использование языка для собственной выгоды. Не только для того, чтобы контролировать другого человека, но и с намерением причинить ему вред. Наши голые эмоции — это то, что порождает эту скрытую агрессию внутри нас.
Олдос Хаксли сказал, что слова могут быть подобны рентгеновским лучам.Используемые по-макиавеллистски, они могут пронзить все: самоуважение другого, достоинство и даже личность. Поэтому давайте научимся видеть, как они приходят, чтобы немного больше понять эту деструктивную динамику на личном уровне. Вот 9 знаков опасности.
1. Манипуляция фактами
Каждый специалист по психологическим манипуляциям в коммуникации — великий стратег, искажающий правду. Он всегда будет обращать это в свою пользу, уменьшит свою долю ответственности и перекладывает всю вину на нас.Более того, они будут преувеличивать и утаивать ключевую информацию и, таким образом, гарантируют, что баланс всегда будет склоняться в сторону их версии «правды».
2. Они скажут вам, что с вами невозможно поговорить с
. Это простой, прямой и эффективный подход. Если кто-то говорит вам, что «с вами невозможно поговорить», то он избегает именно того, что вы хотите сделать: поговорить о проблеме . Они часто говорят нам, что мы слишком эмоциональны, что мы делаем гору из кротового холма и что они просто не могут с нами разговаривать.Они обвиняют нас именно в том, от чего страдают: в плохих коммуникативных навыках.
3. Интеллектуальное домогательство
Психологический и эмоциональный манипулятор также часто использует другую очень распространенную коммуникационную стратегию. Мы говорим здесь об интеллектуальных домогательствах. Люди постоянно приводят аргументы по-нашему , наряду с различной информацией, фактами и замысловатыми рассуждениями, чтобы эмоционально утомить нас и убедить в своей правоте.
4. Ультиматумы и мало времени для принятия решения
Если вы не принимаете то, что я говорю, все кончено.Я дам тебе до завтра подумать о том, что я тебе сказал. Несомненно, такое общение очень болезненно и утомительно. Они ставят нас между камнем и наковальней, они вызывают беспокойство и вызывают сильные эмоциональные страдания.
Мы должны понимать, что если кто-то уважает нас и действительно любит нас, то они никогда не воспользуются этими угрозами «все или ничего». Это еще одна очень распространенная стратегия манипуляции.
5. Повторение нашего имени во время разговора
Когда кто-то почти непрерывно и преувеличенно повторяет наше имя в разговоре, это означает, что он использует умный механизм контроля.Делая это , он заставляет другого человека обращать внимание и заставляет его чувствовать себя запуганным.
6. Ирония и черный юмор
Использование иронии и черного юмора с целью унизить и высмеять — еще один из наиболее распространенных признаков психологической манипуляции в общении. Агрессор или манипулятор стремится унизить нас и пытается навязать нам свое предполагаемое психологическое превосходство.
7. Использование молчания или уклончивости
Я не хочу об этом говорить.Сейчас неподходящее время, . Почему вы сейчас об этом говорите?… Этот тип общения очень распространен между партнерами, особенно если одному из них не хватает коммуникативных навыков и чувства ответственности.
8. Заявление о незнании: «Я не понимаю, что вы имеете в виду»
Это классическая тактика. Они делают вид, что не понимают, что другой человек хочет, чтобы они сказали или сделали . Это игра с умом другого человека. Они пытаются представить, что другой человек слишком усложняет ситуацию, и что разговор просто не имеет смысла.Это классическая стратегия пассивно-агрессивного манипулятора, в которой он избегает брать на себя ответственность и стремится причинить страдания другому.
9. Они позволят вам говорить первым
Один из самых тонких признаков психологической манипуляции — это когда один человек всегда заставляет другого говорить первым. С помощью этой стратегии вы достигнете нескольких целей. Первый — выиграть время для подготовки аргументов, второй — найти наши слабые места. Также часто, выслушав нас, эмоциональный манипулятор избегает выражать свои собственные идеи или мнения.Они просто задают вопросы и вместо того, чтобы пытаться договориться, стремятся высветить наши недостатки. Они направляют разговор таким образом, чтобы выставить нас неуклюжими, слабыми людьми.
В заключение. Хотя верно то, что существует множество других стратегий психологического и эмоционального манипулирования в человеческом общении, они, несомненно, являются наиболее распространенными. Это формы запугивания, которые не только ограничивают возможность установления эффективного диалога, но также служат для подчинения другого человека и вывода его из строя на всех уровнях: личном, эмоциональном и ментальном.Мы должны научиться распознавать эти деструктивные стратегии.
Это может вас заинтересовать …
Вот как люди используют уловку двоякого языка, чтобы манипулировать другими
То, что вам не лгут, не означает, что вами не манипулируют. Это главный вывод нового увлекательного исследования, только что опубликованного Университетом Ватерлоо, которое может помочь вам во многих рабочих ситуациях.
Канадские исследователи затронули тему «двусмысленности » или — убедительного подхода, заключающегося в использовании более привлекательных эвфемизмов, чтобы повлиять на мнения других или ввести их в заблуждение без прямой лжи.Например, менеджер говорит своим работникам, что грядут «сокращения бюджета», вместо того, чтобы использовать слово «увольнения».
В этом сценарии менеджер не обязательно лжет, но он также не является полностью прозрачным. Это не всегда верно, но подход двусмысленности дает пользователю определенный уровень отрицания. «Я сказал вам, что грядет сокращение бюджета».
Вы можете предположить, что большинство людей сразу же могут увидеть сквозь эвфемизмы то, чем они являются на самом деле, но это исследование показало обратное.В большинстве случаев использование эвфемизма помогло говорящему более благоприятно восприниматься сверстниками.
«Подобно широко изученному феномену« фейковых новостей »манипулятивный язык может служить инструментом для введения общественности в заблуждение, причем не с помощью лжи, а, скорее, со стратегическим использованием эвфемистического языка», — говорит ведущий автор исследования Александр Уолкер. , к.э.н. кандидат когнитивной психологии в Ватерлоо. «Избежание объективно ложных заявлений может дать стратегическому пользователю языка возможность правдоподобного отрицания нечестности, тем самым защищая его от репутационных издержек, связанных с ложью.
С научной точки зрения исследовательская группа классифицировала «двусмысленность» как «стратегическое манипулирование языком с целью повлиять на мнение других, представляя истину таким образом, который приносит пользу самому себе». Проще говоря, иногда правда бывает не столько черным и белым, сколько оттенками серого.
В ходе серии упражнений исследователи решили выяснить, изменит ли замена резкого правдивого заявления чем-то более привлекательным, как другие отреагируют на приговор.Например, вместо того, чтобы сказать: «Я работаю на бойне», нужно сказать: «Я работаю на мясокомбинате». Оба предложения по сути говорят об одном и том же, но одно вызывает гораздо более тревожные мысленные образы.
Повсеместно использование эвфемизма привело к тому, что говорящего воспринимали и оценивали в более позитивном свете. Следовательно, авторы исследования приходят к выводу, что двусмысленность весьма эффективна, когда дело доходит до корыстного манипулирования.
«Наше исследование показывает, как можно стратегически использовать язык для формирования мнения людей о событиях или действиях», — заключает Уолкер.«При более низком уровне риска люди могут использовать языковые манипуляции, такие как двусмысленность, часто без исправлений».
Ложь часто влечет за собой последствия или, по крайней мере, риск последствий. Однако эвфемизмы дают говорящему правдоподобное отрицание.
Двусторонняя речь и эвфемизмы не всегда гнусны. Есть множество вполне респектабельных причин сказать более радужную версию правды, чем что-то более грубое. В конечном итоге это исследование может помочь вам чаще обнаруживать двоякий язык в повседневной жизни.В следующий раз, когда друг, менеджер или сослуживец использует очень конкретную или любопытную фразу, спросите себя, почему они могут использовать именно эти слова.
Полное исследование можно найти здесь, оно опубликовано в Cognition.
12 психологических уловок для манипулирования сознанием людей
Хотите узнать потрясающий психологический трюк?
Вы будете удивлены, узнав о некоторых уловках, поскольку вы могли подсознательно их испытать, но не знали, когда они могут быть полезны.И эти уловки довольно просто использовать в повседневной жизни. Итак, приступим.
1. Значение слова «потому что»
Когда просите о чем-то, что вы хотите, используйте в своем запросе слово «потому что». Видите ли, слово «потому что» имеет мощный психологический эффект — оно заставляет мозг поверить в то, что для запроса есть причина.
Согласно исследованию, проведенному Лангаром в 1970-х годах, когда люди просили разорвать черту, больше людей соглашались, когда их просили со словом «потому что» в предложении, по сравнению с просьбой, не содержащей «потому что», хотя указанная причина точно такая же. .
Вы можете использовать это в своих интересах, например, если вы хотите занять деньги у кого-то, спросите их: «Можете ли вы одолжить мне три доллара, потому что в последнее время у меня меньше продаж?» Просто используя, потому что другой человек лучше поймет вы и сочувствуете вам.
2. Сила паузы
Вы замечали, как политики и спикеры используют паузы в своей речи? Прежде чем объявить о каком-либо важном решении, они делают долгую паузу, и это очень эффективно для привлечения внимания и любопытства слушателя.
Так что в следующий раз, во время встречи или беседы, сделайте надлежащую паузу, прежде чем объявить о важном, чтобы сделать вашу презентацию более эффективной и увлекательной.
3. Проверить цвет глаз
Встречая кого-то в первый раз, проверьте цвет его глаз. Позвольте мне прояснить это: цвет глаз не важен.
Проверяя цвет глаз человека, вы сможете поддерживать с ним зрительный контакт в течение достаточного времени. И все мы знаем, как важно смотреть в глаза для построения доверия и отношений.
4. Звонок по имени
Хотите установить надежные связи с другими? Запомните имя человека, и когда вы снова встретитесь с ним, поприветствуйте его по имени, скажите «Привет, Питер» вместо того, чтобы просто сказать «Привет». И не останавливайтесь на достигнутом, запомните мелкие детали, которые они упомянули на предыдущей встрече, и спросите об этом.
Люди чувствуют себя важными и уважаемыми, когда вы вспоминаете подробности о них. И они автоматически почувствуют связь с вами.
5.Сохраняйте молчание
Если вы сомневаетесь, что кто-то вам лжет, просто промолчите и сохраняйте зрительный контакт, когда он закончит говорить. Молчание и ваше ожидание получения дополнительной информации приведут их к истине.
Когда мы заставляем кого-то говорить правду, он придумывает ложь, манипулятивные ответы и убегает. С другой стороны, если мы просто промолчим, они будут продолжать объяснять то, что, вероятно, заставит их говорить правду.
6.Просите больших услуг
Люди чувствуют себя ужасно, когда отказывают в просьбе. Допустим, вы хотите получить пожертвование от кого-то, а не просить его напрямую пожертвовать 10 долларов. Скажите: «Вы хотите пожертвовать 100 долларов на мое дело?» и когда они это отрицают, снова спрашивают: «Как насчет 10 долларов?». Они с большей вероятностью примут ваш второй запрос, потому что сравнительно второе предложение будет стоить им намного дешевле.
Продавцы используют это все время. Сначала они пытаются продать вас по высокой цене, а когда вы начинаете торговаться, они просто соглашаются с более низкой ценой.
7. Расскажи один секрет.
Установление связи с кем-то может показаться трудным. Но у нас есть для вас хитрость: просто поделитесь своим секретом с другим человеком. Они будут чувствовать себя ценными и заслуживающими доверия и в конечном итоге будут более открытыми с вами.
Собираясь на свидание с девушкой, расскажите им свою секретную историю и попросите сохранить ее в секрете. Если вы доверяете им свой секрет, они также почувствуют связь с вами и поделятся своими историями.
8.Обратитесь к человеку за помощью. Не просите людей о помощи.
Нужна помощь с вещами? Вместо того, чтобы объявлять о помощи типа «Может ли кто-нибудь заполнить эту форму для меня», вместо этого попросите помощи у человека вроде «Эй, Роберт, вы можете заполнить эту форму».
Обращаясь за помощью к человеку индивидуально, они, скорее всего, примут просьбу, потому что будут чувствовать ответственность, если откажутся от нее.
9. Фрейм запросов по выбору.
Людям нравится иметь выбор, и если вы чего-то хотите, вы добьетесь большего успеха, если предоставите людям выбор.
Кроме того, сформулируйте свой запрос в виде выборочного ответа, например «Да» или «Нет». Когда в самом запросе указаны варианты, у другого человека будет меньше вещей, о которых нужно думать, и он будет быстрее принимать решения.
Поэтому, вместо того, чтобы говорить кому-то о завершении работы, вы должны спросить их: «Когда вы сможете завершить эту работу? днем или вечером? »
10. Сосчитай до пяти.
В следующий раз, когда вы не захотите делать то, что, как вы знаете, должны делать, скажите себе, что вы сосчитаете до пяти, а затем сделайте это.Например, если вы думаете пропустить тренажерный зал, просто сделайте паузу на несколько мгновений, начните считать до пяти, а затем приготовьтесь к тренажерному залу.
Это может показаться странным, но, считая, мы даем нашему мозгу некоторое время, чтобы рационализировать ситуацию и действовать соответственно, вместо того, чтобы просто поспешно принять неправильное решение.
11. Подбирайте язык тела.
Хотите создать мгновенную связь с кем-нибудь? Просто отразите их язык тела. Это хороший способ привлечь внимание и установить взаимопонимание с кем угодно.Да, но не переусердствуйте, просто следите за их осанкой и выражением лица, чтобы вас не заметили.
Например, если сидящий клиент не скрещивает ноги и слегка наклоняется внутрь во время разговора, вы должны подождать несколько секунд, а затем принять аналогичную позу.
12. Жевательная резинка для уменьшения беспокойства
Исследование, представленное на международном конгрессе по поведенческой медицине, показало, что жевание резинки было связано с повышенной бдительностью, снижением тревожности и улучшением общей производительности при выполнении многозадачных действий.
Жевательная резинка также связана со сниженным уровнем гормона кортизола, который в основном отвечает за беспокойство и стресс.
Итак, если вы слишком озабочены какой-либо встречей, публичным выступлением или мероприятием, возьмите с собой жевательную резинку. Перед событием, которое заставляет вас нервничать, пожуйте жевательную резинку, чтобы снять стресс.
13 проверенных стратегий, которые действительно работают!
Теперь вам не нужно превращаться в мастер-манипулятор
American Psycho .Однако не помешает, если ты умеешь правильно манипулировать людьми.
У манипулятивных людей есть стереотип, что они, ну, очень манипулятивные, нарциссические и социопаты. Но это не значит, что манипуляции — это плохо.
Я бы сказал, что существует масштаб манипуляции от убеждения до добра… зла. Но послушайте, иногда, когда кто-то запрещает вам получать то, что вы хотите или в чем нуждаетесь, вам нужно найти другой способ получить это.
Итак, если вы окажетесь мистеромСлавный Парень и тебя засовывают на каждом углу, пора поиграть в игру с умом. Я собираюсь показать вам некоторые техники, однако вы должны помнить, что манипуляции работают только тогда, когда они не видят, что ими манипулируют. Если они поймают тебя, будет уже слишком поздно.
Проверенные стратегии манипулирования людьми
Это нормально — чувствовать себя плохо, когда вы кем-то манипулируете. Но иногда у вас просто нет другого выбора. Если вы чувствуете, что вас повсюду обыскивают и кто-то использует в своих интересах, тогда полезно знать, как манипулировать людьми.Итак, вот несколько стратегий для вас.
# 1 Работа со своими эмоциями. Самый простой способ манипулировать людьми — это их эмоции. Вы видели это по телевизору и в фильмах, и он работает как шарм. Вы хотите научить их чувствовать себя определенным образом … способом, который принесет вам пользу. Я имею в виду, что это эмоциональная манипуляция, я понимаю, если вас это пугает. [Читать: Эмоциональные манипуляции — 14 способов, которыми люди путают ваш разум]
# 2 Управляйте своими эмоциями. Прежде чем вы сможете кем-либо манипулировать, вам придется справиться со своими эмоциями.Если вы не контролируете себя, вы делаете себя целью своей собственной игры.
Вы должны смеяться, когда нужно, и плакать, когда нужно, другими словами, вам нужно притвориться. В зависимости от эмоций, которые вы хотите, чтобы они испытали, вам также нужно будет уметь использовать свои эмоции по требованию.
# 3 Будьте доверчивы. Люди, которыми раньше манипулировали, обычно довольно восприимчивы к знакам, поэтому, если вы думаете, что доверие может быть проблемой, вам придется заставить их доверять вам.
Лучший способ сделать это — открыться им и поговорить с ними о чем-то личном. Когда вы откроетесь им, они увидят, что вы им доверяете. Если вы плохо играете, возможно, придерживайтесь правдивой истории. [Читать: Как перестать манипулировать в отношениях]
# 4 Будьте симпатичны. Послушайте, ничего из этого не сработает, если вы им не нравитесь. Неважно, хороший вы человек или нет. Ваша цель — понравиться им. Итак, если вы отрицательный человек, отложите в сторону свои истинные чувства и улыбнитесь своей улыбкой.Не целуй их в задницы, они заметят. Но если вы будете действовать доброжелательно, то ускользнете. [Читать: 20 безотказных способов заставить женщин понравиться вам]
# 5 Изучите язык тела. Если вы хотите знать, как хорошо манипулировать людьми, вам нужно уметь читать язык тела людей. Самовыражение людей чаще всего происходит через невербальное общение. Люди могут говорить «да» или «нет», но ваша работа — прочитать их и посмотреть, что они на самом деле имеют в виду. Все дело в теле.
№6 Виновный подход. Это один из старейших, но самых простых способов манипулировать кем-либо. Старый добрый виноватый подход. Ваша мама, вероятно, сделала это с вами 1000 раз, когда хотела, чтобы вы что-то сделали.
Когда вы заставляете кого-то чувствовать себя виноватым, они пытаются это исправить. Вот когда вы предлагаете им способ компенсации. Лучше всего это работает с людьми, склонными к чувству вины.
# 7 Играть в жертву. Я лично терпеть не могу людей, которые играют в жертву, но иногда это срабатывает.Если вы собираетесь разыграть эту карту, вы не сможете использовать ее все время. Люди через некоторое время устают от жертв. Но если вы собираетесь использовать карту жертвы, сопоставьте ее с подходом виноватых для достижения наилучших результатов. [Читать: Манипулятивные люди — как их распознать и перестать изображать жертву]
# 8 Используйте то, что у вас есть. Если у вас красивое лицо или массивное тело, используйте это в своих интересах. Я знаю, что это неприятно слышать, но это определенно самый простой способ заставить кого-то что-то сделать.
Люди мелкие, так что можете ездить на этом поезде, если он доставит вам то, что вы хотите.К тому же рано или поздно ваша внешность потускнеет, и тогда вы не сможете использовать этот метод.
№ 9 Взять взятку. Вы, наверное, задаетесь вопросом, используют ли люди вообще взятки? Ну, позвольте мне сказать, что они делают. Если вы хотите заставить кого-то делать то, что вы хотите, подкупите их.
Вы можете подкупить их материальным, эмоциональным или моральным вознаграждением. Их убедят делать то, что вы хотите, потому что они видят в этом выгоду для себя. Но сначала убедитесь, что вы узнали, что этому человеку нужно.[Читать: Манипулятивное поведение — 10 коварных признаков, которые нельзя игнорировать]
# 10 Будь кокетливым. Секс продает, народ. Итак, что вам нужно сделать, так это проявить свое обаяние и кокетливость. Сочетание очарования и флирта заставляет человека чувствовать себя хорошо. Обычно это работает с одинокими людьми с низкой самооценкой. Я имею в виду, это звучит ужасно … потому что это так. Но у меня такое чувство, что ты не слишком обеспокоен.
№ 11 Техника страха и облегчения. Эта техника манипулирования людьми включает в себя игру с чьими-то эмоциями.Это состоит в том, что вы помогаете человеку, когда видите, что он собирается сдаться. Цель состоит в том, чтобы дать им эмоциональный заряд, который оставит их без присмотра. В такие моменты они с большей вероятностью сделают то, что вы хотите. [Читать: Можете ли вы манипулировать кем-то, чтобы влюбиться в вас?]
№ 12 Техника «ногой в дверь». Это еще одна классика, но очень эффективная. Он очень тонкий и хитрый, поэтому он так манипулятивен. Вы в основном просите их выполнить небольшую задачу, а затем продолжаете реальную задачу, которую вы имели в виду.
# 13 Если вас поймали, не манипулируйте. Это ошибка новичков, когда они учатся манипулировать людьми. Как только их поймают, они продолжают манипулировать. Вам нужно действовать спокойно и позволить им контролировать ситуацию. Вы должны вызвать сомнения.
[Читать: Как убедить людей — 17 тактик, чтобы проникнуть в чей-то разум]
Если вы не слышали ни о каком из этих методов манипуляции, что ж, мне отчасти приятно это слышать.Однако используйте эту тактику, чтобы манипулировать людьми, не обязательно во вред, но если вы не можете получить то, что хотите. Попробуйте один из этих методов, они всегда работают.
Понравилось то, что вы только что прочитали? Подпишитесь на нас в Instagram, Facebook, Twitter, Pinterest, и мы обещаем, что станем вашим талисманом в красивой личной жизни.
Блог Терапия, Терапия, Блог Терапии, Терапия с блогами, Терапия, ..
Эмоциональная манипуляция может подорвать близкие отношения и оставить жертву манипуляции бессильной, растерянной и разочарованной.Тем не менее, все люди время от времени манипулируют другими, зачастую даже не желая этого. А некоторые определения эмоциональной манипуляции настолько широки, что их можно применить к любому поведению, даже к чему-то столь безобидному, как плач ребенка, требующий еды.
Так когда же попытка удовлетворить свои потребности или достичь своих целей на самом деле является формой манипуляции? И когда манипуляция переходит черту эмоционального насилия? Вот несколько тревожных сигналов, которые могут сигнализировать о серьезных проблемах в отношениях.
Что такое манипуляция?
Манипуляция — это любая попытка повлиять на эмоции человека, чтобы заставить его действовать определенным образом или чувствовать определенную вещь.Хотя это обычное дело в межличностных отношениях, это также часто происходит в более широком масштабе. Рекламодатели обычно пытаются манипулировать эмоциями людей, чтобы заставить их купить товар. Политические кандидаты манипулируют избирателями, чтобы получить голоса, убедить избирателей в ложных утверждениях или изменить мнение избирателя по определенному вопросу.
«Мы все манипуляторы», — говорит Мелисса Стрингер, LPC, NCC, B-TMH, техасский терапевт, которая работает со многими клиентами, чтобы справиться с широким спектром индивидуальных и межличностных проблем.«Социально приемлемые манипуляции, такие как улыбка и зрительный контакт, считаются здоровым способом увеличить шансы на общение между людьми. Но когда манипуляция используется, чтобы избежать уязвимости и установить власть над другими, она становится нездоровой ».
Люди, которые намеренно манипулируют, часто делают это, пытаясь избежать более здоровых стратегий, таких как прямое сообщение о своих потребностях или взаимная близость и уязвимость.
Двенадцать распространенных тактик манипуляции
Люди могут манипулировать другими, используя сотни тактик.Некоторые из наиболее распространенных включают:
- Использование сильной эмоциональной связи для управления поведением другого человека. Например, жестокий человек может попытаться манипулировать человеком, очень быстро вступая в романтические отношения. Они могут ошеломить жертву любящими жестами, чтобы ослабить бдительность или заставить ее почувствовать себя в долгу.
- Игра на неуверенности человека. Это популярная тактика среди рекламодателей, например, когда косметическая компания заставляет человека чувствовать себя непривлекательным или «старым».«Это также хорошо работает в межличностных отношениях. Например, кто-то может заставить своего романтического партнера думать, что никто другой никогда не сможет его полюбить.
- Ложь и отрицание. Манипуляторы могут бомбардировать своих жертв ложью. Когда их поймают, они могут отрицать ложь или скрыть ее другой ложью.
- Гипербола и обобщение . Трудно ответить на утверждение, что «никогда» не любил или «никогда» не работал. Конкретные детали могут обсуждаться, в то время как расплывчатые обвинения зачастую сложнее оспорить.
- Смена темы. В споре о поведении одного человека человек может отвлекать от себя внимание, нападая на своего критика. Отклонение часто принимает форму: «А как насчет [X]?» Например, когда один из супругов выражает обеспокоенность по поводу употребления наркотиков их партнером, партнер может атаковать родительские навыки супруга.
- Перемещение стоек ворот. Это происходит, когда человек, склонный к манипуляциям, постоянно меняет критерии, которым он должен соответствовать, чтобы им соответствовать.Например, хулиган может использовать одежду коллеги как предлог, чтобы приставать к нему. Если человек меняет одежду, хулиган может заявить, что человек не «заслуживает» профессионального уважения, пока он не изменит свою прическу, акцент или другую другую черту характера.
- Использование страха для управления другим человеком. Например, человек может использовать угрозы насилием или физически запугивать язык тела.
- Использование социального неравенства для контроля над другим человеком. Например, нейротипичный человек может попытаться использовать когнитивные нарушения, чтобы унизить другого человека или отвергнуть его переживания.
- Пассивно-агрессия. Это широкая категория поведения, которая включает в себя множество стратегий, таких как чувство вины, грубые комплименты и многое другое. Пассивная агрессия — это способ выразить недовольство или гнев без прямого выражения эмоций.
- Бесшумное обращение с человеком. Это нормально — попросить время подумать над аргументом или сказать кому-то, кто глубоко вас обидел, что вы больше не хотите с ним разговаривать. Но игнорирование человека с целью наказать его или запугать — это тактика манипуляции.
- Газлайтинг. Газлайтинг заключается в том, чтобы заставить жертву манипуляции усомниться в собственном понимании реальности. Например, жестокий человек может отрицать факт насилия, говоря жертве, что с его памятью что-то не так.
- Вербовка других для помощи в манипуляциях. Например, жестокий родитель может попросить членов семьи напомнить ребенку, сколько родитель пожертвовал ради ребенка. Социальное давление может убедить ребенка перестать жаловаться на жестокое поведение.
Лицо, совершающее манипуляции, может комбинировать эти тактики или чередовать их в зависимости от контекста.
Почему люди манипулируют другими?
Не все манипуляции имеют злой умысел, даже если они причиняют огромный вред. Некоторые общие причины, по которым люди участвуют в манипуляциях, включают:
- Плохие коммуникативные навыки. Некоторым людям может быть некомфортно при прямом общении. Другие, возможно, выросли в домах, где манипулятивное общение было нормой.
- Желание избежать связи. Некоторые люди относятся к другим как к средству достижения цели и используют манипуляции, чтобы контролировать их. Иногда это симптом расстройства личности, такого как нарциссическая личность.
- Страх. Люди могут заниматься манипуляциями из-за страха, особенно из-за страха быть брошенным. Это часто случается во время разрыва отношений или ссор в отношениях.
- Оборона. Манипуляция может быть способом избежать обвинений. В то время как некоторые люди избегают обвинений как способа контролировать или оскорблять другого человека, другие делают это, потому что боятся осуждения, имеют низкую самооценку или изо всех сил пытаются справиться со своими собственными недостатками.
- Социальные нормы. Некоторые формы манипуляции нормальны и, возможно, даже полезны. Например, большинство людей понимают, что для профессионального роста важно быть дружелюбным и веселым с коллегами по работе.
- Маркетинговые, рекламные и другие финансовые или политические стимулы. Целые отрасли промышленности посвящены манипулированию эмоциями людей, чтобы изменить их мнение, убедить их покупать продукты или побудить их голосовать определенным образом.
«Во многих случаях манипуляторов не обучали эффективным коммуникативным навыкам. Или, что еще хуже, они были наказаны влиятельной фигурой за выражение потребностей или желаний. В результате первоначальные средства подключения переопределяются и заменяются стратегиями, сосредоточенными на предотвращении любого чувства ошибки. Этого можно добиться двумя основными способами: косвенной связью и отказом нести ответственность за свои действия », — подчеркивает Стрингер.
Как защитить себя от эмоциональных манипуляций
Если вы в прошлом прибегали к тактике манипуляции, знайте, что вы не виноваты.Почти всем в какой-то момент манипулируют. Невозможно предотвратить любые манипуляции.
Однако ряд стратегий может снизить влияние эмоциональных манипуляций и помочь вам установить четкие границы. К ним относятся:
- Прямое, четкое и конкретное общение. Прямое общение моделирует поведение, на которое вы рассчитываете в своих отношениях, и может облегчить выявление манипуляций.
- Понимание, когда манипуляции — это нормально, а когда нет. Большинство людей иногда делают пассивно-агрессивные или манипулятивные комментарии. Манипуляция более проблематична и может быть даже оскорбительной, если она является частью систематической попытки контролировать другого человека или причинять ему вред.
- Установка четких границ вокруг манипуляций. Когда человек пытается манипулировать вами, расскажите ему, как вы хотите, чтобы он относился к вам, а затем следуйте своему собственному руководству. Например: «Мама, я понимаю, что ты многим пожертвовала ради меня, но это не значит, что ты можешь меня принижать.Я не могу говорить с вами об этом, пока вы не перестанете менять тему разговора ».
- Запрос информации у доверенных третьих лиц. Это может быть рискованно, поскольку люди, склонные к манипуляциям, иногда вербуют посторонних. Но если у вас есть супруг (а), друг или член семьи, которому вы можете доверять в объективности, они могут предложить полезные идеи.
Жертвы хронических манипуляций и эмоционального насилия могут найти облегчение в терапии. Психотерапевт может работать с вами, чтобы выявить манипуляции, освободиться от оскорбительных отношений и снизить риск снова оказаться в ловушке таких отношений.В ходе терапии вы разовьете здоровые границы и проработаете любое сопротивление, которое у вас возникнет, для их соблюдения.
Семьи и пары, которые борются с манипуляциями, также могут найти помощь в терапии. Терапевт может работать со всеми сторонами, чтобы понять, почему прямое общение является для них проблемой, выработать более здоровые модели общения и найти более эффективные способы удовлетворения их потребностей.
Начните поиск терапевта здесь.
Артикул:
- Бертон, Н.(2015, 14 апреля). Не обманывай себя: семь признаков пассивно-агрессивного поведения. Вашингтон Пост. Получено с https://www.washingtonpost.com/news/inspired-life/wp/2015/04/14/dont-fool-yourself-seven-signs-that-youre-being-passive-aggressive/
- Коллинз, Р. Ф. (н. Д.). 10 способов манипулирования на работе или дома [PDF]. Получено с https://www.ndsu.edu/pubweb/~rcollins/manipulationposter9-16.pdf
- Что такое газлайтинг? (п. д.). Получено с https: // www.thehotline.org/what-is-gaslighting
.
© Авторское право 2019 GoodTherapy.org. Все права защищены.
Предыдущая статья была написана исключительно указанным выше автором. Любые высказанные взгляды и мнения не обязательно разделяются GoodTherapy.org. Вопросы или замечания по предыдущей статье можно направить автору или опубликовать в комментариях ниже.
Пожалуйста, заполните все обязательные поля, чтобы отправить свое сообщение.
Подтвердите, что вы человек.
7 способов, которыми люди манипулируют вами …
Когда-нибудь возникало ощущение, что вами полностью манипулируют, но вы не знаете, как и что вы можете сделать, чтобы это остановить? Некоторые люди настолько хороши в манипулировании, что вы даже не замечаете этого! Вот 7 способов, которыми люди манипулируют вами и как это распознать.
Оглавление:
- часто хвалить вас
- льстить вам публично
- внезапное изменение поведения
- вкладывать слова в рот
- ожидать взаимности
- бросать вызов вашему эго
- игр разума
1
9011
Фото: ::.Салех Алнемари. :: ?????? ?????
Конечно, вам не нужно автоматически предполагать, что каждый раз, когда кто-то делает вам комплимент, они пытаются во что-то манипулировать вами, но кто-то, кто делает вам много комплиментов, особенно если он никогда не делал много раньше, может пытаться уговорить вы во что-то. Следите за сладкими комплиментами в отношении ваших ценных навыков, знаний и опыта.
2 Вам публично льстят
Фото предоставлено: syzygy_in
Манипуляторы знают, что если они покажутся вам самым большим сторонником и поклонником номер один, вы, скорее всего, почувствуете себя в долгу перед ними.Будьте осторожны, если кто-то постоянно хвастается вашими способностями и достижениями. Возможно, вами манипулируют, даже не осознавая этого!
3 Внезапное изменение в поведении
Фото предоставлено: Ms Ladyred
Если кто-то, кто никогда раньше не старался изо всех сил помочь или доставить вам удовольствие, и вы внезапно стали его новым «другом» или «другом», берегитесь! У них, должно быть, есть какой-то скрытый мотив за кажущимися дружескими успехами. Один верный способ сказать — это посмотреть в их глаза, когда они улыбаются.В чьих-то глазах всегда можно увидеть искреннюю улыбку!
4 вкладывать слова в рот
Фото предоставлено: lee.stephens
Кто-то с властным характером может использовать свои рычаги воздействия, чтобы обойти вас и сделать это так красиво, что все закончится, прежде чем вы поймете, что это произошло ! Например, если дама, ответственная за корпоративную вечеринку, хочет, чтобы вы принесли шоколадные трюфели, она может сказать что-то вроде: «О, ваши шоколадные трюфели просто такие божественные, вы должны принести их на нашу вечеринку.Вот что я вам скажу, будьте готовы в 6:00, я заеду за вами. Мы ожидаем около 50 человек, поэтому подготовьте около 100 ». Стойте и следите, чтобы этого не произошло!
5 Ожидание взаимности
Фото предоставлено: gLiTTeRb? I®
Люди, которые используют эту технику для манипуляции, предложат вам помощь или добровольно сделают это за вас, а затем ожидают, что вы ответите за услугу. Прежде чем принять какую-либо помощь или помощь по проекту от кого-то, кого вы не уверены в надежности, убедитесь, что нет никаких условий и что это просто дружелюбие, если вы не хотите когда-нибудь отвечать за услугу.
6 Бросить вызов своему эго
Фото предоставлено: Эми Мишель
Кто-нибудь когда-нибудь говорил вам что-нибудь вроде «Я думал, ты сказал, что ты храбрый» или «О, ты никогда не сможешь себе этого позволить»? Это лучшая манипуляция! Хотя никому не нравится чувствовать себя хуже, чем лучше, прежде чем вскочить на это, спросите себя, что он или она получит от этого, если вы сделаете то, что они заставляют вас делать. Затем спросите себя, что ВЫ получите от этого.
7 Mind Games
Фото предоставлено: ArtsySF ©
Люди, обладающие властью над вами в той или иной форме, могут использовать страх, чтобы манипулировать вами.Например, ваш босс может пригрозить уволить вас, если вы не потратите лишние часы, или ваш парень может сказать, что бросит вас, если вы не будете проводить с ним больше времени. Некоторые люди обращают это к себе на пользу, так что в вашей голове возникает чувство вины, а не страха. Ваш парень может сказать что-то вроде «Если бы ты любил меня, ты бы проводил со мной больше времени», а твой босс мог бы сказать это так: «В прошлом месяце ты взял 5 дополнительных дней отпуска, мне действительно нужно, чтобы ты наверстал упущенное в этом месяце».