Основные потребности человека по хендерсон: Модель Д. Орем

Теория С.А. Мухиной и И.И. Тарновской (10 фундаментальных потребностей)

1 нормальное дыхание

2 адекватное питьё и питание

3 физиологические отправления

4 движение

5 сон

6 личная гигиена и смена одежды

7 поддержание нормальной температуры тела

8 поддержание безопасности окружающей среды

9 общение

10 труд и отдых

По теории Д. Орем «уход за собой»— если П. и его родственники не могут сохранить равновесие между потребностями и возможностями в самоуходе — необходимо сестринское вмешательство)

Д. Орем выделяет 3 группы потребностей в самоуходе:

— универсальные — присущи всем людям в течении всего жизненного цикла (достаточное потребление воздуха, воды, пищи, достаточная возможность выделения, баланс между активностью и отдыхом, предупреждение опасности для жизни, сбалансированное время одиночества и общества, стимулирование желания соответствовать определённой социальной группе)

— потребности, связанные с фазой развития

— потребности, связанные с нарушением здоровья(виды нарушений — анатомические изменения (пролежни, отёки, раны), функциональные физиологические (одышка, контрактуры, паралич), изменение поведения (апатия, депрессия, страх, беспокойство)

№ 13. Иерархия потребностей по А. Маслоу.

Амер. психофизиолог Абрахам Маслоу в 1943г изобразил уровни потребностей в виде пирамиды (любому человеку присущи не только низшие потребности, но и высшие, но не удовлетворив низшие потребности, человек не может перейти на следующую ступень. Эти потребности человек самостоятельно удовлетворяет на протяжении всей жизни)

Основание пирамиды — физиологические потребности — основа жизнедеятельности- обеспечивают выживание человека (потребность дышать, есть, пить, выделять, спать, двигаться) — уровень примитивен

2 уровень — безопасность и защищённость — забота о поддержании жизненного уровня, стремление к материальной надёжности (одежда, дом, помощь). Многие люди тратят почти всё свое время на удовлетворение первых двух уровней пирамиды.

3 уровень — социальный — поиск своего места в жизни — семья, друзья, любовь, одобрение, общение. это норма для большинства людей, человек не может «жить в пустыне»

4 уровень — потребность в уважении окружающих — уважение, признание, престиж, социальный успех. А. Маслоу имел в виду неуклонное совершенствование людей.

Формулу зависимости самоуважения

человека предложил амер. психолог Джеймс:

УСПЕХ

САМОУВАЖЕНИЕ = ————————

ПРИТЯЗАНИЯ

Чем выше уровень притязаний, тем труднее их удовлетворить и тем вероятнее снижение уровня самоуважения

5 уровень — самовыражение, самоактуализация — вершина пирамиды — реализация своих потенциальных возможностей и личного роста

№ 14. Сестринский процесс. Цель, этапы сестринского процесса

Сестринский процесс -это научный метод сестринской практики, систематический путь определения ситуации, в которой находятся П. и сестра и возникающих при этом проблем в целях выполнения плана ухода, приемлемого для обеих сторон. Слово «процесс» означает ход событий, в данном случае — последовательные действия, предпринятые сестрой при оказании помощи (

Последовательность определённых действий, направленных на решение проблем).

Цели сестринского процесса

— обеспечить приемлемое качество жизни пациента, в зависимости от его состояния

— предупредить, облегчить, свести до минимума проблемы П.

— помощь пациенту и его семье в преодолении дезадаптации, связанной с заболеванием или травмой

— поддержать или восстановить независимость П. в удовлетворении основных потребностей организма, либо обеспечить спокойную смерть.

Если суть СД состоит в уходе за П., то суть СП в том, каким образом МС организует этот уход.

Этапы сестринского процесса

1 этап — сестринское обследование — состоит из:

— сбора информации о П. (субъективные данные — при этом используются тесты, опросники, объективные (пульс, измерение АД, температуры) и дополнительные данные — жалобы, имеющиеся заболевания, место работы, социальный статус, бытовые условия.

— оценка психо-социальной ситуации, в которой находится П.

— определение факторов риска, данных об окружающей среде, влияющих на состояние здоровья (место работы и социальные условия жизни).

— анализ собранной информации с целью определения потребностей П. в уходе (на 1 месте — жизненно важные потребности, далее — потр-ти, требующие незамедлительного удовлетворения, на 3 — потр-ти, которые видит сам П. или его родственники.)

2 этап — формируется клиническое рассуждение МС (сестринская диагностика), в котором даётся описание характера существующей или потенциальной ответной реакции П. на болезнь, с желательным указанием вероятной причины такой реакции (проблема П., что может быть, если мы не вмешаемся, установить причину)

— определение настоящих (явных) и потенциальных (скрытых)проблем П. и его потребности в уходе

— разработка первоочередных задач ухода: определение приоритетных проблем (не более 3 сестринских диагнозов, требующих незамедлительного решения)

— обсуждение с П. где это возможно, его выявленных проблем, неудовлетворённых потребностей и намеченных приоритетов.

Классификация проблем П.

1 а) настоящие (острая задержка мочи)

б) потенциальные (возникновение пролежней) — проблемы, которые могут возникнуть в будущем

в) приоритетные (первоочередные и второстепенные (решение может быть отсрочено))

По очерёдности

— проблемы, представляющие угрозу для жизни

— проблемы, способствующие ухудшению течения заболевания и развитие осложнений

— представляющие угрозу для окружающих

2 а) физиологические проблемы (жажда, боль, отсутствие аппетита)

б) психологические (страх, депрессия)

в) социальные (приводящие к потере работы, семьи, друзей)

г) духовные (потеря смысла жизни, разрушение идеалов)

3 этап — планирование СУ

План СУ — подробное перечисление специальных действий для достижения целей ухода. Планирование осуществляется при обязательном участии П. Мероприятия плана должны быть ему понятны, и он должен быть согласен на них.

Этап включает в себя

— постановку целей (краткосрочные — до недели (должны быть ступенькой к достижению долгосрочных), долгосрочные — неделя, месяц)

Каждая из целей содержит:

— исполнение действия

— характеристика времени, места, расстояния

— условия (с помощью кого-либо или чего-либо)

4 этап — логическое обоснование этого этапа базируется на оказании помощи (сестринское вмешательство) по удовлетворению потребностей П. и ссылки на знание, умение, которыми обладает МС (это выполнение раннее намеченного плана СУ). Особое место в реализации планов занимают те пункты, которые включают в себя беседы с П. и его родственниками, обучение их элементам ухода.

5 этап включает:

— оценка эффективности запланированного вмешательства

— дальнейшая оценка планирования, если желаемые результаты не достигнуты

— критический анализ всех этапов СП и внедрение необходимых поправок.

Сестринский процесс документируется в сестринской истории болезни или в сестринском листе наблюдений и ухода по определённой форме, которые определяют и утверждают сами МС.

№ 15 Обучение. Задачи и функции обучения в сестринском деле.

Обучение – целенаправленно организованный планомерно и систематически осуществляемый процесс овладения знаниями и умениями под руководством опытных лиц.

Цель сестринской педагогики – обеспечить достойную жизнь П. в новых для него условиях в связи с заболеванием, чтобы жить в гармонии с окружающей средой.

Задачи обучения.

— Удовлетворять нарушенные потребности П., то есть обучить П. самоуходу.

— Адаптировать П. к болезни и способствовать повышению качества его жизни.

— Пропагандировать ЗОЖ или корректировать существующий.

Функции обучения.

Образовательная – стремление к получению знаний и приобретение умений и навыков.

Навык – высшее проявление умения, способность выполнять действие самостоятельно.

Развивающая – способность применить знания и умения на практике.

Воспитательная – целенаправленное развитие личности.

№ 16. Сферы, методы, приемы и факторы обучения.

Сферы обучения.

Познавательная – позволяет анализировать факты и информацию, абстрактно маслить, использовать полученные из окружающей среды знания и впечатления.

Эмоциональная – характеризует настроение личности. Человек, получив информацию, изменяет свое поведение. Выражает это чувствами, мыслями, мнением и оценкой каких-то факторов.

Психомоторная– изменяет настроение, чувства, двигательную активность П., в зависимости от общего самочувствия, нервно-психических и соматических заболеваний.

Методы обучения.

Словесный – мини лекция, беседа, рассказ.

Наглядный– медицинский атлас, таблица, фантомы, муляжи, видеоматериалы, предметы ухода, научно-популярная литература.

Практический – отработка манипуляций (выполнение инъекций, подача грелки, пузыря со льдом, измерение АД и так далее).

Методы обучения – взаимодействие МС и П. при изучении учебного материала, направленное на достижение желаемого результата.

Приемы обучения – действия, направленные на достижения желаемого результата в обучении.

— Наблюдение – восприятие.

— Запоминание – повторение.

— Анализ – обобщение или коррекция.

Факторы обучения.

— Желание и готовность П. и (или) родственников.

— Способность к обучению – зависит от возраста, физического состояния, уровня развития, состояния здоровья.

— Окружающая обстановка – время, тишина, температура, мебель, музыка, освещение и так далее.

Успех обучения зависит от формирования у П. мотивации.

Мотивация– осознанное стремление П. получать информацию и выполнять необходимые действия. Информацию следует давать небольшим объемом, доступно, от простого к сложному, для поэтапного овладения знаниями и умениями. У каждого человека мотивация индивидуальна.

№ 18 Определение ВБИ

ВБИ — это любое, клинически выраженное заболевание, обусловленное микроорганизмами, поражающее больного в результате его госпитализации или посещения лечебного учреждения с целью лечения, а также больничный персонал, в силу осуществляемой им деятельности.

Источники ВБИ

— медперсонал

— пациенты

Рекомендуемые страницы:

Воспользуйтесь поиском по сайту:

Сравнительная характеристика основных положений моделей (М. Аллен, Д.Орэм, В.Хендерсон, врачебной и др.)

Добавочно-дополняющая модель В. Хендерсон

Модель, предложенная В.Хендерсон (1966), акцентирует внимание сестринского персонала на физиологических, психологических, социальных потребностях, которые могут быть удовлетворены благодаря сестринского уходу. Одним из непременных условий этой модели является участие самого пациента в планировании и осуществлении ухода.

Пациент. Модель Хендерсон в настоящее время наиболее известна среди медицинских сестер. Согласно этой модели пациент имеет 14 жизненно важных потребностей, одинаковых для всех людей, которые выделены на основе теории А.Маслоу. Здоровый человек, как правило, не испытывает трудностей в удовлетворении этих потребностей. В то же время в период болезни, беременности, детства, старости, при приближении смерти он может быть не в состоянии удовлетворить эти потребности самостоятельно. Именно в это время медицинская сестра помогает ему. В.Хендерсон утверждает, что сестринский уход должен быть направлен на скорейшее восстановление независимости человека.

Источник проблем пациента. Согласно модели источником проблем пациента являются обстоятельства, условия, перемены в жизни, когда человек не может осуществлять уход за собой. Проблемы могут появиться во время выздоровления или длительного умирания. Физиологические и интеллектуальные возможности человека также могут влиять на способности человека удовлетворять свои фундаментальные потребности.

Цели и задачи ухода. В. Хендсрсон считает, что при восстановлении независимости пациента медицинской сестре следует ставить только долгосрочные цели. Краткосрочные и промежуточные цели можно формулировать, но только при острых состояниях. В. Хендсрсон также рекомендует составлять план сестринской помощи письменно, изменяя его по мере оценки результатов. Приоритетной задачей медицинской сестры является восстановление независимости пациента при удовлетворении им 14 жизненно важных потребностей.

Роль медицинской сестры. В модели В. Хендерсон роль медицинской сестры представлена двояко. С одной стороны, это самостоятельный и независимый специалист, решающий вопросы по удовлетворению нарушенных жизненно важных потребностей человека; с другой — помощник врача, так как медицинская сестра выполняет его назначения.

Направленность сестринской помощи. Модель В.Хендерсон предполагает удовлетворение биологических, психологических, социальных потребностей пациента и его привлечение к планированию и осуществлению ухода. Способы оказания сестринской помощи. Сестринская помощь включает контроль за приемом лекарственных средств и выполнение процедур, назначенных врачом, а также привлечение больного и его семьи к процессу ухода.

Оценка качества и результатов ухода. Поданной модели можно окончательно оценить результат и качество ухода только тогда, когда удовлетворены все жизненно важные потребности, в отношении которых были предприняты действия медицинской сестры.

Уровни основных человеческих потребностей по А. Маслоу и потребности повседневной жизни по В.Хендерсон.

Читать книгу Сестринское дело. Анализ и оценка теорий Марит Киркеволд : онлайн чтение

Описание данной теорией сестринского дела как такового

3. Определение области сестринского дела, даваемое Хендерсон

a) Пациент медсестры

По Хендерсон, каждый человек формирует свой образ жизни с тем, чтобы удовлетворить свои основополагающие потребности. Этот образ жизни направлен на сохранение здоровья данного человека. В тех случаях, когда индивид не в состоянии вести тот образ жизни, который позволяет ему удовлетворять основные потребности и сохранять здоровье, ему требуется сестринский уход.

b) Какова область проблем, решением которых занимается сестринское дело?

Хендерсон считает, что на медсестре лежит ответственность взять на себя действия пациента, направленные на удовлетворение его основополагающих потребностей. Задача медсестры – помочь пациенту в осуществлении тех действий, которые он смог бы осуществлять сам будучи здоровым. Для этого медсестре необходимо вникнуть в проблемы пациента, с тем чтобы быть в состоянии помочь удовлетворить их.

c) Наиболее важные аспекты, связанные с внешней средой пациента

Хендерсон не рассматривает те аспекты, связанные с внешней средой, которые следует, с точки зрения сестринского дела считать наиболее важными для пациента. Но можно считать, что к ним исследовательница относит не факторы, которые влияют на удовлетворение основополагающих потребностей пациента. А эти потребности зависят, как уже было сказано, от взглядов пациента.

d) Высшая цель сестринского дела

В соответствии со взглядами Хендерсон, высшая цель сестринского дела состоит в том, чтобы удовлетворить универсальные потребности пациента для того, чтобы достичь выздоровления или улучшения состояния здоровья и обрести самостоятельность. Для неизлечимо больных пациентов эта цель состоит в том, чтобы достойно умереть. Цель сестринского дела заключается также и в том, чтобы помочь пациенту поддерживать такой образ жизни, который способствует обретению здоровья.

e) Методики сестринского дела Хендерсон описывает так:

1. Неустанно прикладывать усилия для восприятия и постижения того, в чем именно состоят основополагающие потребности пациента, как телесные, так и духовные, чутко прислушиваясь, сопереживая и осознавая ограниченную возможность проникнуться потребностями другого.

2. Создать “конструктивные взаимоотношения” с пациентом, то есть постараться, чтобы они развивались естественно и позитивно. Составлять последовательный, поэтапный план мероприятий по уходу.

4. Производить необходимые действия за пациента, с тем чтобы он мог удовлетворить свои потребности.

5. Действовать в соответствии с состоянием здоровья пациента, учитывая при этом другие важные факторы.

6. Так организовывать уход за больным, чтобы учитывались привычки пациента (особенно режим питания, сна, опорожнения кишечника).

7. Уменьшать страдания и утешать пациента (осуществлять эмоциональную поддержку).

8. Объяснять пациенту и его близким, какие меры необходимы, чтобы удовлетворить его основополагающие потребности.

9. Обеспечить меры безопасности в связи с удовлетворением потребностей пациента и при различных процедурах, лечебных мероприятиях.

10. Выполнять предписания врача.

f) Контекст сестринского дела

Главное, исходные понятия в концепции сестринского дела у Хендерсон – пациент, больной индивид. При этом она считает понятие основополагающих потребностей универсальным, которое затрагивает всех людей, но особенно важные в любых ситуациях сестринского дела. Одновременно она утверждает, что наиболее важной для больного является физическая и моральная поддержка.

4. Описывает ли данная теория сестринское дело таким, как оно есть, или таким, каким оно должно быть?

Хендерсон описывает сестринское дело таким, каково оно, по ее мнению, по своей природе является и каким должно быть. И его картина не обязательно будет совпадать с тем, с чем мы встречаемся в реальной жизни.

5. Основной тезис теории.

Сестринское дело должно исходить из понятия основополагающих потребностей человека. Наиболее важным для медсестры, ее прямой обязанностью является обеспечение удовлетворения этих потребностей, если пациент не в состоянии сделать это сам.

Концепция действительности в теории

6. Концепция действительности (основные посылки и морально-этические ценности теории).

Согласно концепции Хендерсон, человек – это независимый, активно действующий индивид, обладающий определенными потребностями, которые связаны с его социальной и культурной принадлежностью. В обычных условиях человек способен сам удовлетворить свои потребности. В связи с болезнью или изменениями в организме другого рода он не может приложить необходимые усилия, чтобы удовлетворить свои потребности. В таком случае человек нуждается в сестринском уходе.

Возможности понять потребности другого человека ограничены. Это, согласно мнению Хендерсон, является фундаментальной, важнейшей предпосылкой при осуществлении сестринского ухода. Медсестра должна исходить из осознания этого факта и приложить все усилия, чтобы понять, в чем именно нуждается человек. Следует помнить всегда об основополагающих человеческих потребностях независимо от состояния пациента и поставленного диагноза. Характер и способ удовлетворения этих потребностей будет уже зависеть от его пожеланий, диагноза, его состояния.

Условия, в которых работает медсестра, в теории Хендерсон – это условия работы в больнице или каком-либо лечебном учреждении. Важнейшей определяющей доминантой, таким образом, являются указания врача, они-то и влияют на планирование и процесс осуществления ухода. Хендерсон приводит много примеров того, как врач направляет работу медсестры: “Медсестра решает вместе с врачом, каким именно образом она будет осуществлять уход за пациентом и сообщать о работе врачу в том объеме, в котором он сочтет необходимым. Из этой цитаты следует, что врач сам определяет потребности пациента в сестринском уходе и назначает этот уход.

Подход Хендерсон к сестринскому делу явно феноменологический, истолковывающий. Она особо подчеркивает, что сестринский уход планируется, исходя из конкретных потребностей, осознаваемых пациентом, и возникших проблем для их удовлетворения.

Подход Хендерсон к пациенту явно индивидуализирован, ориентирован на конкретного индивида. Его близкие также активно привлекаются к уходу.

7. Обоснование теории

Теория Хендерсон представляет собой попытку определить особую роль сестринского дела. Теория пытается описать сестринский уход, опираясь на общие универсальные принципы независимо от диагноза и лечения.

Описывая основополагающие человеческие потребности Хендерсон не ссылается на каких-либо признанных психологов и социологов. Хендерсон отрицает иерархический подход к рассмотрению этих потребностей, как, например, это делает Маслоу (Maslou), который оказал большое влияние на психологию сестринского дела.

Теоретическая значимость теории

8. Являются ли основные положения теории ясными и понятными?

Хендерсон утверждает, что сестринское дело должно опираться на основополагающие человеческие потребности. Но если познакомиться ближе с перечнем выделенных Хендерсон человеческих потребностей в качестве основополагающих, то легко заметить, что основные принципы ухода не согласуются между собой. Прежде всего потому, что таких потребностей автор насчитывает только восемь, и не всем им можно найти соответствия в перечне основных принципов (например, это относится к потребностям в жилище и любви). В то же время в основополагающих принципах появляются такие универсальные человеческие потребности, которые не вошли в первоначальный перечень (например, дыхание, экскреция, возможность регулировать положение тела, сон и отдых). В тексте книги Хендерсон описаны примеры из сестринской практики, где упоминаются и другие потребности человека, которые не нашли отражение в теории (например, вопрос о потребности сохранения и разумного распределения внутренних ресурсов).

Еще одна неясность связана с описанием факторов, которые влияют на основополагающие потребности человека. Исследовательница относит к таковым физические и психические возможности, волю и знания. Никаких подробных описаний этих понятий она не дает. Остается непонятным, что именно она подразумевает под этими понятиями. Непонятно, например, в чем отличие “психической воли” от “энергии”. Перечень Хендерсон факторов, влияющих на основные элементы теории, представляется неполным. Описывая те состояния пациента, которые могут оказывать преходящее влияние на удовлетворение основополагающих потребностей, она упоминает лишь чисто “физические” патологические состояния. Психологические и социальные факторы, согласно Хендерсон, носят неизменный характер. Такое мнение представляется совершенно неудовлетворительным и необоснованным. Нам кажется совершенно неприемлемым не учитывать такие изменчивые факторы, как психические и социальные, в качестве оказывающих в тот или иной момент влияние на основополагающие человеческие потребности.

9. Логично ли построена теория?

Если отбросить претензии, изложенные в пункте 8, то можно считать, что теория Хендерсон построена логически. Читающему легко проследить за развитием мысли автора о связи основополагающих потребностей человека и деятельности медсестры.

10. Тип теории

Теория Хендерсон описательная и нормативная. Автор описывает основополагающие потребности человека, каковыми они, по ее мнению, являются, а сестринское дело описывает таким, каковым оно, по ее мнению, должно быть. Хендерсон не ставит своей задачей объяснить, почему человеку присущи именно эти потребности, или как и почему описанные мероприятия должны считаться эффективными.

Практическая значимость теории

11. Соответствует ли концепция действительности теории концепции анализирующего ее?

Можно вполне согласиться с Хендерсон в том, что у человека есть основополагающие потребности. Более спорным является вопрос о том, все ли потребности, перечисленные Хендерсон, являются универсальными. Теория ориентирована исключительно на индивида. Пожалуй, автор не считает необходимым учитывать, что пациент находится в определенном социальном окружении, и что его состояние может требовать заботы и со стороны семьи. Кроме того, можно усомниться в том, относится ли удовлетворение потребности в деятельности и отдыхе пациента к области проблем, которые решает медсестра. На сегодняшний день такой вопрос не кажется принципиальным. Мы склоняемся к тому, что он не имеет отношения к сестринскому делу, но, возможно, в период создания теории дело обстояло по-другому. Во всяком случае, если считать эти два момента находящимися в области сестринского дела, следует более тщательно обдумать аргументы, почему это именно так.

12. Внедряемость теории в клиническую практику

Принципы подхода к сестринскому делу в теории Хендерсон вполне конкретны, и им легко следовать. Они представляют собой общую схему сестринского ухода. Кроме того, Хендерсон приводит множество примеров, иллюстрирующих каждый из этих принципов. Некоторые из них воспринимаются как устаревшие, другие в высшей степени актуальны. К сожалению, Хендерсон не говорит, каким образом на принципы ее подхода влияют взгляды и жизненные ценности пациента, его мировоззрение, диагноз, возраст и другие факторы, а также как именно ее принципы могут быть использованы в профилактической работе.

13. Границы теории

Хендерсон утверждает, что провозглашенные ею принципы сестринского ухода направлены на помощь больному, но в то же время могут быть использованы и по отношению к здоровым людям. Она не объясняет, как конкретно это осуществимо. Можно предположить, что принцип Хендерсон помогает обучению и может считаться особенно актуальным.

Хендерсон утверждает, что первейшая цель сестринского дела – помочь пациенту как можно скорее обрести утраченную самостоятельность. В случае неизбежности летального исхода цель сестринского ухода – достойная смерть пациента. Таким образом, она не принимает во внимание значительную группу пациентов, страдающих тяжелыми хроническими заболеваниями, которые никогда не смогут обрести утраченную самостоятельность, но в то же время вполне могут прожить долго. Теория Хендерсон ничего о них не говорит. Хотя нет никаких оснований, чтобы данная группа исключалась из рассмотрения ее теорией, к ней бы не применялись те же принципы, что и к другим группам пациентов.

14. Каковы практические рекомендации, даваемые теорией, и соответствуют ли они этическим нормам?

В центре внимания теории Хендерсон находится человек как уникальный, самостоятельный, активный индивид. Она подчеркивает важность для медсестры отдавать себе отчет в ограниченности своих возможностей для осознавания потребностей опекаемого пациента; и ее отношение к нему должно отражать это. Далее Хендерсон подчеркивает ответственность медсестры в помощи осуществления тех действий, которые пациент в связи с болезнью не может осуществить сам. При этом автор акцентирует важность самостоятельных решений пациента, суверенности его личности, что является общепризнанным этическим принципом в сестринском деле.

Если считать конечной целью сестринского ухода обретение пациентом самостоятельности, то это оказывается в данной теории нереалистичным. Кроме того для нас совершенно неприемлемо, с точки зрения этики, исключать большую группу “зависимых больных” из числа “пациентов медсестер”.

15. Отличие сестринского дела от других профессий

Хендерсон заявляет, что ее цель – продемонстрировать особенную роль сестринского дела среди других профессий. Трудно сказать, удается ли ей это. Большинство принципов, характеризующих, по ее мнению, сестринское дело, относится также и к деятельности врачей, физиотерапевтов, трудотерапевтов и прочих специалистов, так или иначе связанных с здравоохранением. Это неоднократно повторяет сама Хендерсон, когда говорит о необходимости медсестры следовать предписаниям врача, осуществлять функции физиотерапевта, повара и т. д.

Выводы

Теория Хендерсон представляет собой одну из первых попыток в новейшее время описать сестринское дело как совершенно самостоятельную профессию. Хотя, возможно, это не удалось ей, она тем не менее представила систему принципов, которая может служить руководством для медсестры при уходе за больным. Теория Хендерсон оказала огромное влияние на осмысление сестринского дела по всему миру, и многие созданные позднее модели сестринского дела основываются на работе Вирджинии Хендерсон. То же самое в неменьшей степени можно сказать и о теории Доротеи Орем, рассматриваемой в следующей главе.

Глава 5. Теория самоухода Доротеи Орем

В данной книге мы анализируем теорию Доротеи Орем, основываясь на тексте ее книги “Nursing Concepts of Practice” и прежде всего на главах 3, 6, 7 и 9, в которых автор представляет и развивает основные понятия своей обобщенной теории сестринского дела. Впервые Орем представила свою теорию в 1971 году, и с тех пор несколько раз вносила в нее изменения. Поскольку теория Орем является достаточно сложной, со многими непривычными понятиями, мы настоятельно рекомендуем читателю непосредственно ознакомиться с теорией Орем из первоисточника, по крайней мере, с перечисленными главами, прочитав их заранее или параллельно с приводимым анализом.

Обзор основных элементов теории

Теория Орем тесно связана с теорией Вирджинии Хендерсон. Так же как и Хендерсон, Орем рассматривает сестринское дело в качестве компенсации осуществляемых в здоровом состоянии действий (самоуход) в тех ситуациях, когда пациент не в состоянии осуществить их. Так же как Хенденсон, Орем подчеркивает, что главная цель сестринского дела – помочь пациенту стать самостоятельным в своих действиях в той степени, насколько это возможно. В работах Орем получили дальнейшее развитие идеи Хендерсон о том, какие именно формы деятельности (требования по самоуходу) необходимы человеку для поддержания здоровья и активного образа жизни, и выделила те проблемы, которые могут возникнуть в связи с этим (невозможность самоухода). Далее она описывает действия медсестры (сестринские системы), которые необходимы по отношению к различным степеням невозможности самоухода. Ею была детально разработана терминология, которая позволяет обозначить любое понятие в области сестринского дела.

1. Важнейшие элементы теории

Обобщенная теория Орем включает в себя три более частные теории: Теорию о невозможности самоухода, Теорию самоухода и Теорию систем сестринского ухода. Три данные теории и образуют общую теорию сестринского дела. Знакомясь с теорией Орем, очень важно давать себе отчет, как именно Орем построила свою теорию. Анализ данной теории будет довольно сложным, так как предстоит проанализировать каждую из трех названных теорий отдельно, а после этого их соотнесенность между собой в рамках одной общей теории.

Теория самоухода включает в себя три центральных понятия: самоуход, потребность в самоуходе и потребность в лечебном самоуходе. Понятие “самоуход” Орем определяет как выполнение действий, которые индивид осуществляет по своей инициативе и своими силами для того, чтобы поддержать свою жизнь, здоровье и благополучие. Все эти действия являются добровольными и сознательными, представляют собой определенный стереотип и выполняются в определенной последовательности. Они являются также целенаправленными, так как в их основе лежит стремление удовлетворить “потребность в самоуходе”. Орем употребляет термин “действия по самоуходу”, говоря о действиях, которые осуществляет человек по уходу за собой. Самоуход включает в себя фазу оценки ситуации, фазу планирования и фазу осуществления действия.

Потребность в самоуходе определена как обобщенные представления о задачах, которые индивид имеет или должен иметь в связи с самоуходом. Это нечеткое и непонятное на первый взгляд определение проясняется, когда мы читаем конкретное описание и сопровождение примерами. Потребности в самоуходе Орем разделяет на три категории: универсальные, связанные с онтогенезом и связанные с расстройством здоровья. Универсальные потребности в самоуходе связаны с предпосылкой, что человеку необходимо осуществить какие-то определенные функции организма, осуществлять нормальный жизненный процесс. Потребности в самоуходе адекватны целям тех действия, которые необходимы для осуществления нормального жизненного процесса. Орем выделяет восемь универсальных потребностей в самоуходе:

1. Обеспечение необходимым количеством воздуха.

2. Обеспечение достаточным количеством воды.

3. Обеспечение достаточным количеством еды.

4. Уход, связанный с процессами выделения, в том числе экскрементов.

5. Обеспечение разумного баланса между активной деятельностью и отдыхом.

6. Обеспечение разумного баланса между уединением и контактом с другими людьми.

7. Предупреждение ситуаций, опасных для жизни, нормальной жизнедеятельности и благополучия.

8. Обеспечение гармонии человеческой жизни и функционирование внутри социальных групп в соответствии с возможностями человека проявить себя и с учетом общепринятых ограничений.

Потребности, связанные с онтогенезом, формулируются в связи с исходной посылкой автора теории, что человеческая жизнь представляет собой процесс развития от зачатия до смерти и для осуществления этого развития нужны определенные усилия. Потребности, связанные с биологическим развитием, могут быть особой формой универсальных потребностей в самоуходе, связанными с той стадией биологического развития, на которой находится данный индивид (например, внутриутробный процесс, роды, период новорожденности, детство, различные периоды взрослой жизни и т. д.) или новые потребностей, возникшие у человека при определенных состояниях (например, во время беременности) или в критических жизненных ситуациях (потеря супруга или родителей).

Потребности в самоуходе, связанные с нарушением здоровья, определяются как потребности людей при различных патологических состояниях, врожденных дефектах, разного рода физических и психических отклонениях, а также людей, находящихся на обследовании и лечении. Орем выделяет шесть различных видов потребностей самоухода, связанных с нарушением здоровья.

1. Необходимость найти и обеспечить себе медицинскую помощь в связи с болезнью, увечьем или какой-то патологией.

2. Быть готовым смириться с последствиями патологических состояний, включая возрастные изменения.

3. Эффективно выполнять назначенные диагностические, лечебные или реабилитационные мероприятия.

4. Быть готовым переносить и противостоять неприятным или травмирующим эффектам проводимого лечения.

5. Изменить взгляд на себя с тем, чтобы принять определенное состояние здоровья или необходимость определенного типа медицинского ухода.

6. Научиться жить с последствиями патологических состояний, а также травмирующих диагностических и лечебных мероприятий, если они неизбежны.

Определение понятия “потребности в лечебном самоуходе” варьируются, хотя Орем включает в него совокупность всех действий по самоуходу, которые необходимы человеку для удовлетворения универсальных потребностей самоухода, связанных с осуществлением жизненного процесса, и потребностей, возникших в результате осложнения здоровья. Характеризуя потребности в лечебном самоуходе, Орем выделяет следующие: а) реальные и субъективно осознаваемые потребности; взаимоотношения между различными потребностями самоухода; в) факторы, которые могут влиять на различные потребности в связи с возрастом, полом, стадией биологического развития, условий жизни и т. д.; г) различные методики действий, которые должны быть предприняты для удовлетворениях этих потребностей. Теория самоухода представлена на схеме 5.1.

Схема 5.1.

В своей теории о ограниченности возможности самоухода Орем представляет три новых понятия, а именно: способность к самоуходу, ограниченные возможности самоухода и невозможность самоухода. Способность к самоуходу определяется, как комплекс усвоенных навыков, которые дают возможность удовлетворить постоянные потребности в уходе, благодаря которым регулируются жизненные процессы, поддерживается или налаживается структурная и функциональная суверенность личности в обществе, осуществляется ее развитие. Способность к самоуходу варьируется в зависимости от возраста, состояния здоровья, привычек, образования, жизненного опыта, культурной среды, внутренних ресурсов. Эти факторы Орем считает основополагающими. Способность к самоуходу определяется суммой знаний, мотивацией, теоретическими и практическими навыками, которые позволяют судить о способности к самоуходу и планировать необходимый самоуход. Таким образом, понятие самоухода связано с различными умственными, физическими и психическими характеристиками человека. Орем считает, что способность к самоуходу развивается отчасти спонтанно во времени осуществления самоухода в обыденной жизни, отчасти при обучении.

Ограниченность возможностей самоухода связана с факторами, лимитирующими возможности самоухода (стр. 125). Среди них Орем выделяет три типа: ограниченность знания, ограниченность способности к суждению и принятию решений, ограниченность способности производить целенаправленные действия. Далее автор пишет об этом подробнее. Заинтересованного читателя я отсылаю непосредственно к книге Орем. Понятие ограниченности возможности самоухода характеризует взаимоотношения между способностью к самоуходу и соответствующим потребностям самоухода.

Ограниченность возможности самоухода определяется как дисбаланс между способностью к самоуходу и потребностями в лечебном самоуходе. Ослабление возможности самоухода может быть частичной или полной в том смысле, что потребность в лечебном самоуходе соотносят со способностью личности осуществлять ее, что представлено на схеме 5.2.

Схема 5.2.

Теория Орем, согласно мнению самого автора, является описанием и обоснованием необходимости сестринского ухода в конкретном случае. А это происходит тогда, когда способность к самоуходу меньше, нежели потребности в лечебном самоуходе. Другими словами, тогда, когда человек не в состоянии осуществить необходимый самоуход в полном объеме, кто-то другой должен взять на себя его осуществление, например, близкие. Орем определяет это как “уход в связи с зависимостью”. В тех случаях, когда ни сам человек, ни его близкие не могут осуществить этот уход, он становится компетенцией медсестры.

Теория систем сестринского ухода включает в себя понятие способности к самоуходу. Методика осуществления помощи и системы ухода. Теория о системах сестринского дела в значительной мере построена на описании общих ситуаций оказания помощи нуждающимся в ней, включая ситуации, относящиеся к области сестринского дела.

Это ситуации, когда:

1. Есть две стороны: нуждающийся в помощи и тот, кто ее осуществляет.

2. Нуждающийся в помощи имеет потребность в осуществлении каких-то действий, но не в состоянии полностью выполнить их.

3. Осуществляющий уход осознает потребности нуждающегося и способен удовлетворить их.

4. Действия осуществляющего уход дополняют или возмещают необходимые действия по самоуходу, а также направлены на улучшение ситуации, чтобы укрепить возможности пациента осуществлять эти действия самому.

Понятие “способность к самоуходу” связано с уровнем знаний, навыками, способностями, которые необходимы человеку для того, чтобы осуществить уход или “произвести действия по уходу”, как выражает эту мысль Орем. А это, согласно Орем, целый комплекс усвоенных в результате специального обучения навыков. Сестринский уход есть аналог способности к самоуходу в том смысле, что в обоих случаях под ним понимаются особые целенаправленные действия. Разница между ними соответственно заключается в том, что некоторые действия требуют помощи, другие человек осуществляет сам. Они различаются также трудоемкостью и степенью сложности. Орем утверждает необходимость творческого подхода как в оценке ситуаций, связанных с уходом за больным, так и в создании эффективных систем ухода. Необходимо также наличие силы воли и мотивации деятельности, а также специальные практические (“технологические”) навыки. При их наличии возможно осуществление всего комплекса мероприятий по профессиональному уходу: обследование, составление плана сестринских действий, практическая реализация плана и оценка результатов. Эти мероприятия Орем объединяет между собой в единое целое и называет сестринским процессом, который она определяет как динамичный регулируемый процесс, который отчасти определяет социальный и межличностный фактор, а отчасти технологический фактор.

Далее Орем заявляет, что все осуществляющие профессиональный уход, включая медсестер, используют пять основных подходов, т. е. прикладывают усилия, чтобы:

1. Действовать вместо другого или делать что-либо за него.

2. Руководить другим.

3. Поддерживать другого физически или психологически. 4.Создавать обстановку, обеспечивающую благоприятствующую нормальному онтогенетическому развитию. 5.Передавать другому знания и навыки.

Согласно мнению Орем, данный перечень отражает направления в работе медсестры, стимулирующие активность пациента.

Системы сестринского ухода, по мнению автора, являются результатом усилий со стороны медсестры и пациента, их взаимодействия в той или иной клинической ситуации. Согласно Орем, системы сестринского ухода классифицируют клинические ситуации, что позволяет определить роли и отношение к ним со стороны медсестры и пациента, включая вопрос о конкретных методиках работы с пациентом, в частности технологию общения. Орем выделяет три системы:

1. Полностью компенсирующую систему.

2. Частично компенсирующую систему.

3. Поддерживающие системы сестринского ухода.

Полностью компенсирующие системы сестринского ухода предназначены пациентам, которые не в состоянии осуществлять какие-либо продуманные действия или у которых отсутствуют физические возможности выполнять самостоятельные и контролируемые действия по самой категории. В эту группу попадают три категории пациентов:

1) Находящиеся в таком состоянии, что не способны осуществлять осознанные действия (например, больные в состоянии комы).

2) Находящиеся в здравом рассудке, но не способные к физическим действиям.

3) Пациенты, которые не в состоянии планировать действия и принимать решения по самоуходу, но которые в состоянии осуществить самоуход под чьим-либо руководством (например, умственно отсталые).

Во всех случаях важнейшими задачами являются: сделать что-то за другого, разъяснить ему что-то, поддержать и защитить его.

Частично компенсирующие системы сестринского ухода актуальны и там, где и пациент и медицинская сестра осуществляют совместные действия. Здесь уместны все пять основных приемов помощи.

Поддерживающие (направляющие) системы сестринского дела актуальны в том случае, когда необходимо научить пациента каким-то действиям с тем, чтобы удовлетворилась его потребность в лечебном самоуходе. Действенными методиками являются поддержка, руководство, обеспечение соответствующего окружения, кроме того – постоянное просвещение.

2. Взаимосвязь между элементами

Мы уже говорили о взаимоотношении различных элементов в трех теориях Орем, являющихся отдельными частями в ее обобщении, и теперь можем суммировать наши наблюдения следующим образом:

1. Взаимоотношения между элементами теории самоухода показаны на схемах 5.1., 5.2.

2. Взаимосвязь между элементами теории невозможности самоухода осказывается частным случаем общей взаимосвязи элементов теории самоухода.

3. Взаимоотношения между элементами теории систем сестринского дела становятся более понятными при соотнесении принципов профессионального подхода к уходу с этими тремя системами. Остается неясным, каким образом возможности сестринского дела и его разнородные элементы соотносятся с отдельными элементами внутри систем сестринского дела.

Общая теория Орем изображена на схеме 5.3.

Хендерсон — Справочник по медицине PRO7

Акапнический механизм. Еще в 20-х 11. двадцатого столетия Хендерсон обратил внимание на то, что при шоке наблюдается выраженное тахипноэ, которое благо… [Стр.297]

Потребности повседневной жизни по В. Хендерсон. 1. Нормально дышать. [Стр.48]

Взаимосвязь основных потребностей человека по А.Маслоу и видов повседневной деятельности по Вирджинии Хендерсон… [Стр.305]

ЮЗ. Хендерсон Л. Инсульт Как вернуться к нормальной жизни. СПб. Норинт, 2000. [Стр.1107]

Хендерсон Д.М. Патофизиология органов пищеварения. М. Бином. С.-П. Невский диалект. 1997. [Стр.307]

Джозеф М. Хендерсон. Патофизиология органов пищеварения. — М. СПб. Бином, 1999, — 286 с. [Стр.516]

Дж. M. Хендерсон. Патология органов пищеварения. Пер с англ. — М. — СПб. Бином-Невский диалект. — 1997. — С. 197-224. [Стр.68]

Джозеф М. Хендерсон Патофизиология органов пищеварения. Пер. с англ. — М. Бином-Невский Диалект, 1997. — 287 с. [Стр.421]

Рис. 2.2.2. Строение экзокринной части поджелудочной железы панкреатическая долька, система протоков, ацинусов (Хендерсон Дж. М., 1997). [Стр.19]

Наибольшее распространение получили пять моделей эволюционно-адаптационная (Канадская Ассоциация сес- тер), добавочно-дополняющая (Хендерсон), модель поведенческой системы (Джонсон), адаптационная модель (Рай) модель дефицита самоухода (Орэм). [Стр.54]

Впервые в 1975 г. Л. Хендерсон (L. H ) предложил метод гемофильтрации — конвекционное освобождение крови от воды и растворенных в ней веществ с восполнением потерь воды и электролитов электролитным раствором. [Стр.47]

В. Хендерсон предлагает 14 потребностей для повседневной жизни. Здоровый человек не испытывает трудностей при удовлетворении этих потреностей, в то же время, больной человек не в состоянии удовлетворить эти потребности самостоятельно. [Стр.48]

Б. Хендерсон утверждает, что сем ринский уход должен быть направлен на скорейшее востановление независимости человека. [Стр.48]

Смотреть другие источники с термином Хендерсон :


[Стр.65]   

[Стр.209]   

[Стр.183]   

[Стр.184]   

[Стр.612]   

[Стр.614]   

[Стр.151]   

[Стр.44]   

[Стр.309]   

[Стр.28]   

[Стр.108]   

[Стр.109]   

[Стр.21]   

[Стр.48]   

[Стр.48]   

[Стр.49]   

[Стр.250]   

[Стр.250]   

[Стр.302]   

[Стр.305]   

[Стр.306]   

[Стр.516]   

[Стр.302]   

[Стр.671]   

[Стр.362]   

[Стр.363]   

[Стр.16]   

[Стр.161]   

[Стр.37]   

[Стр.18]   

[Стр.167]   

[Стр.402]   

[Стр.93]   

[Стр.94]   

[Стр.591]   

Вирджиния Хендерсон — биография

Вирджиния Хендерсон (Virginia Henderson) родилась в
1897г в Канзасе, штат Миссури, США (Kansas City, Missouri, USA) пятым
ребенком в семье из восьми детей. Ее отец был адвокатом для американских
индейцев. Ее мать приехала из штата Вирджиния, куда позже мисс Хендерсон
вернулась для получения раннего школьного образования. В 1921г Вирджиния
окончила армейскую школу медсестер в Вашингтоне. Затем она окончила
Педагогический Колледж при Колумбийском университете со степенью
магистра в области сестринского образования и занялась педагогической
деятельностью вплоть до 1948г.

Хендерсон известна своим определением сестринского ухода: «Уникальная
функция медсестры заключается в оказании помощи индивиду, больному или
здоровому, в выполнении таких мероприятий, содействующих сохранению или
восстановлению здоровья, которые он мог бы обеспечить себе сам, если бы
имел необходимые для этого силы, волю и знания»

Теория ухода Вирджинии Хендерсон, теперь ставшая классической, впервые
появилась в 1955г. В рамках этой теории Хендерсон попыталась выделить
основные человеческие потребности, на удовлетворение которых и должен
быть нацелен уход за пациентом. Эти 14 основных потребностей были
опубликованы в учебнике «О принципах и практике ухода» — одном из первых
учебников по сестринскому делу. В числе таких потребностей:

1. Дыхание
2. Питание и употребление жидкости
3. Физиологические отправления
4. Двигательная активность
5. Сон и отдых
6. Способность самостоятельно одеваться и раздеваться
7. Поддержание температуры тела и возможность ее регулирования
8. Соблюдение личной гигиены
9. Обеспечение собственной безопасности
10. Общение с другими людьми, возможность выражать свои эмоции и мнение
11. Возможность соблюдать обычаи и обряды согласно вероисповеданиям
12. Возможность заниматься любимой работой
13. Отдых и развлечения
14. Потребность в получении информации

Как правило, здоровый человек не испытывает трудностей в удовлетворении
этих потребностей. Но в период болезни, беременности, детства, старости,
при приближении смерти он может быть не в состоянии удовлетворить их
самостоятельно. Таким образом, основной задачей медицинской сестры, по
модели Хендерсон, является помощь в скорейшем восстановлении
независимости пациента посредством удовлетворения его фундаментальных
потребностей. Кроме того, непременным условием данной модели является
участие самого пациента в планировании и осуществлении ухода.
Вирджиния Хендерсон

Эта элегантная модель сестринского ухода за больными, акцентированная на
дополняющие возможности пациента, дает четкое определение того, каким
должен быть уход и, кроме того, является прекрасной направляющей силой
для всей системы здравоохранения.

В 1953 году Хендерсон работала в Йельской Школе Сестринского Дела. Ее
поздние годы были отмечены многочисленными наградами, в том числе
почетные докторские степени от Университета Западного Онтарио (University
of Western Ontario), Университета Рочестера (University of Rochester),
Рушского университета (Rush University), Университета Пейс (Pace
University), Американского Католического университета (Catholic
University of America), Йельского университета (Yale University),
Бостонского колледжа (Boston College), Университет Томаса Джефферсона (
Thomas Jefferson University) и др. Труды Хендерсон, ее публикации в
области сестринского дела, брошюры переведены более чем на 20 языков
мира.

Этот праздник жизни и достижения мисс Хендерсон отдаляют нас от
представления о ней как о реальной женщине. С ее шелковистой манерой
растягивать слова, ярко-голубыми глазами, нежными локонами и красивой
одеждой мисс Хендерсон являлась воплощением южной дворянки. Она была
любезной хозяйкой и обладала прекрасным чувством юмора.

Когда однажды она взяла на себя ответственность за организацию школьной
рождественской вечеринки, она сумела привлечь десятки своих коллег в
создание подсвечников, вызрезанных из мыла и покрытых золотой бумагой —
и в результате серая гостиная превратилась в сверкающую сказочную
страну. А когда медсестеры теряли дар речи, будучи представлены
Вирджинии Хендерсон, она весело говорила им: «Я знаю, вы думали, что я
уже несколько лет как мертва.»

Даже когда ее память и слух ухудшились, это нисколько не ограничило ее в
общении, потому что ее любопытство и интерес к людям и их проблемам с
возрастом не угасли. Ее жизнелюбие и душевная теплота придавали ей сил и
вдохновляли окружающих.

Вирджиния Хендерсон была, вероятно, самой известной медсестрой 20-го
века. В ее честь названа Международная Библиотека Сестринского Дела —
Virginia Henderson International Nursing Library. Она разрешила
использовать свое имя, при условии что электронная система будет
содействовать улучшению работы медсестер, являясь источником необходимой
информации. Она гордилась этим свидетельством совершенствования системы
сестринского дела.
мемориал Вирджинии Хендерсон

Вирджиния Хендерсон умерла в 1996г в возрасте 98 лет.

Определение сестринского дела и «14 компонентов сестринского ухода»

Вирджиния Авенель Хендерсон

(1897–1996)

«Первая леди медсестер»

«Первая действительно международная медсестра»

«Медсестра — это временно сознание бессознательного, любовь к жизни для самоубийц, нога инвалида, глаза только что ослепшего, средство передвижения для младенца, знание и уверенность для матери. , рупор для тех, кто слишком слаб или замкнут, чтобы говорить и так далее.

История жизни

Родился в Канзас-Сити, штат Миссури, 30 ноября 1897 года, 5 ^-й из восьми детей Дэниела Б. и Люси Майнор (аббата) Хендерсон. Ее отец был поверенным американских индейцев. Ее мать приехала из штата Вирджиния, в который мисс Хендерсон вернулась для учебы в школе.

Во время Первой мировой войны у нее появился интерес к медсестринскому делу в 1918 году.

Она получила образование в Школе медсестер армии США (1921), затем работала медсестрой в Службе медсестер Генри-стрит в Нью-Йорке.

1922, начал преподавать в протестантской больнице Норфолка, штат Вирджиния.

1929, научный руководитель в клинике StrongMemorialHospital, Рончестер, Нью-Йорк.

Педагогический колледж Колумбийского университета, где она получила степень бакалавра наук. (1932) и магистр образования (1934), затем преподавал с 1934 по 1948 год.

Как исследователь, писатель и автор:

1. Учебник Берты Хармер по принципам и практике сестринского дела, 4 ^{-е издание} , 1939 г.
2. Учебник Берты Хармер по принципам и практике сестринского дела, 5 ^{-е издание} , 1955, содержит ее определение сестринского дела.
3. Основные принципы сестринского ухода, 1960.
4. Природа сестринского дела, 1966.
5. Принципы и практика сестринского дела, 6 ^{-е издание} , 1978 год.

В 1953 году она поступила в Йельскую школу медсестер.

Индекс медсестринского дела (4 тома) (Директор)

Межведомственный совет по информационным ресурсам для медсестер (соучредитель)

Региональный совет Новой Англии по библиотечным ресурсам для медсестер (соучредитель)

Редакционно-консультативный комитет Международного индекса медсестер (Председатель)

Награды:

Почетные докторские степени Университета Западного Онтарио, Университета Рочестера, Университета Раша, Университета Пейса, Католического университета Америки, Йельского университета, Университета Старого Доминиона, Бостонского колледжа, Университета Томаса Джефферсона, Университета Эмори и многие выдающиеся лекции от Королевского колледжа медсестер Великобритании до Сорбонны и Японской ассоциации медсестер.

В июне 1985 года ей была присуждена первая премия Кристиан Рейманн от ICN.

Премия Мэри Аделаиды Наттинг от Национальной лиги медсестер США

Стипендия Американской академии медсестер

Почетное членство в Лондонской ассоциации интегрированных и дипломных курсов по медсестринскому делу

Стипендия в Королевском колледже медсестер в Англии

1983 г. — Премия основателей Sigma Theta Tau International за лидерство Мэри Толле Райт, одна из высших наград общества чести.

1988, цитирование ANA

Она рано осознала важность ориентации на результат, укрепления здоровья, непрерывности ухода, защиты интересов пациентов, междисциплинарных исследований, интеграции искусства и науки и преодоления границ.

Ее элегантное определение ухода за больными с акцентом на дополнение возможностей пациента дает четкое указание на то, каким должен быть уход.

Мисс Хендерсон с ее шелковистой протяжкой, ярко-голубыми глазами, тонкими кудрями и красивой одеждой была воплощением озорной джентльменки с юга.Она была самой любезной хозяйкой, которую я когда-либо встречал, и обладала ужасным чувством юмора.

Она была воплощением этих греческих истин — доброго, истинного и прекрасного. Она была сформирована эстетикой, которая создавала красивое окружение в медовых и розовых тонах (она отказалась от идеи стать дизайнером / архитектором интерьеров, когда во время Первой мировой войны возникла потребность в медсестрах), а также элегантными аргументами, приукрашенными ссылками. к литературе гораздо более широкой, чем просто литература по медсестринскому делу.

Даже когда ее память и слух начали ухудшаться, она не была ограничена, потому что ее любопытство и интерес к людям вызвали у них участие в решении проблем, которые затем привели в движение ее собственные творческие соки.

Вирджиния Хендерсон была, пожалуй, самой известной медсестрой 20 века. Поскольку это так, Международная медсестринская библиотека Сигмы Тета Тау носит ее имя. Она была готова разрешить использование своего имени только в том случае, если разрабатываемая электронная сетевая система будет способствовать работе медсестер, доставляя им актуальную и свободную от жаргона информацию, где бы они ни находились.

Умерла 19 марта 1996 года в возрасте 98 лет, съев шоколадный торт и мороженое и попрощавшись с семьей и друзьями. 6 мая, в первый день Национальной недели медсестер в 1996 году, в церкви Баттел в кампусе Йельского университета в Нью-Хейвене, штат Коннектикут, прошла поминальная служба, спонсируемая семьей. Семья мисс Хендерсон, включая ее внучку Кэтрин Бердж, которая является членом Сигма Тета Тау попросила сделать вместо цветов памятные подарки Фонду Вирджинии Хендерсон, Йельской школе медсестер.

Опытный писатель, заядлый исследователь и провидец.

Определение сестринского дела и 14 основных человеческих потребностей

Теоретические источники

1. Учебник Берты Хармер по принципам и практике сестринского дела.
2. Участие в качестве члена комитета в региональной конференции Национального совета медсестер, 1946 г.
3. Энни В. Гудрич, Кэролайн Стэкпол, Джин Бродхерст, доктор Эдвард Торндайк, докторДжордж Дивер и Ида Жан Орландо (Пеллетье).

Использование эмпирических данных

1. Stockpole — поддержание физиологического баланса
2. Психосоматическая теория Бернарда
3. Человеческие потребности Торндайка и Маслоу

Ключевые концепции

Компоненты человека функционируют с помощью 14 основных человеческих потребностей , которые в условиях плохого здоровья потребуют помощи со стороны семьи и / или медсестры.

14 Основные потребности человека

1.нормально дышать

2. адекватно есть и пить

3. устранять лишнее

4. двигаться и сохранять желаемые позы

5. спать и отдыхать

6. выбирать подходящую одежду — одеваться и раздеваться

7. поддерживать тело температура в пределах нормы, регулируя одежду и изменяя окружающую среду

8. Поддерживайте чистоту и ухоженность тела и защищайте кожные покровы

9. Избегайте опасностей в окружающей среде и избегайте травм других

10.общаться с другими, выражая эмоции, потребности, страхи или мнения

11. поклонение в соответствии с верой

12. работать так, чтобы возникло чувство выполненного долга

13. играйте или участвуйте в различных формах отдыха

14. учиться, открывать или удовлетворять любопытство, которое ведет к нормальному развитию и здоровью, и пользоваться доступными медицинскими учреждениями.

Сестринская метапарадигма

Человек

Полное и независимое существо с биологическими, социологическими и духовными компонентами

Сестринское дело

Функция медсестры — помогать человеку, больному или здоровому, в выполнении действий, способствующих здоровью или его восстановлению

Здоровье

Способность пациента самостоятельно выполнять 14 основных потребностей

Окружающая среда

Воздействие 7 компонентов (свет, температура, движение воздуха, атмосферное давление, надлежащие отходы утилизация, отсутствие вредных химикатов, чистота окружающей среды) на жизнь и развитие человека

Функции медсестры в отношениях с пациентом, врачом и бригадой здравоохранения

1. Взаимоотношения медсестры и пациента
1. Как заменитель пациента 9 0044
2. Как помощник пациенту
3. Как партнер пациента
2. Отношения медсестра-врач
3. Медсестра как член бригады здравоохранения

Заявление

Практика:

1. Фаза оценки — оценить пациентов по 14 основным потребностям и по тем, чего не хватает / чего не хватает.
2. Этап планирования — план для удовлетворения потребностей, соответствующих предписаниям врачей план
3. Этап реализации — использует 14 основных потребностей для определения факторов, способствующих заболеванию
4. Этап оценки — решает, достигнуты цели или нет

Образование:

Разработка трех этапов разработки учебной программы, которые студенты должны продвигать в своем обучении.

Research:

Она поддерживала медсестер, обучающихся на уровне бакалавра, и выступала за использование библиотеки в исследовательских целях.Развитие ответственности медсестер за выявление проблем, проверка практики и совершенствование методов ухода и обеспечение эффективности ухода. Представление о том, что болезнь возникает из-за отсутствия потребностей, вызывает различные исследования.

Анализ

— Раньше это считалось великой теорией или философией.

1. Простота

2. Общность

3.Производные последствия

Ссылки:

Октавиано, Э. Ф. и Балита, К. Э. (2008). Теоретические основы сестринского дела: Филиппины

Перспектива. Филиппины: серия Ultimate Learning.

Томей, А. И Аллигуд, М.Р. (2002). Теоретики сестринского дела и их работа. 5-е изд. Миссури:

Мосби.

Шесть основных человеческих потребностей, которые нас заставляют

Я видел это миллион раз — люди приравнивают свой капитал к собственному достоинству. Их личность настолько тесно связана с их банковскими выписками и квартальными отчетами по портфелю, что они забыли, что деньги — это просто средство удовлетворения наших потребностей, почти все из которых не являются финансовыми.

Мы все знакомы с клише, что за деньги нельзя купить счастье, но я убежден, что почти каждый должен усвоить этот урок на собственном горьком опыте, потому что давайте посмотрим правде в глаза; идея иметь достаточно денег, чтобы тратить деньги на решение своих проблем, пока они не будут решены, — это соблазнительный импульс.

Я постоянно думал об этом в детстве. Когда я рос, деньги всегда были недоступны. Это всегда было источником стресса, потому что его никогда не хватало. Я помню, как стучал в дверь соседа, чтобы попросить еды для меня и брата, сестры.

Затем, в День Благодарения, когда мне было 11 лет, случилось то, что навсегда изменило мою жизнь. В доме, как обычно, не было еды, и мои родители ругались. Я слышал, как кто-то постучал в дверь. Я приоткрыл ее и увидел человека, стоящего на ступенях с пакетами для продуктов, наполненными едой, достаточной для большого обеда в День Благодарения. Я не мог в это поверить.

Перенесемся на несколько лет в то время, когда мне было 17 лет. Я сэкономил деньги на работе по ночам уборщиком и уехал на День Благодарения и накормил две семьи.Это был один из самых волнующих событий в моей жизни. Я познал радость дарения и по сей день считаю пожертвование одной из шести самых важных вещей, которые нужны каждому человеку.

Какие бы эмоции вы ни преследовали, какое бы средство вы ни выбрали — построение бизнеса, женитьбу, создание семьи, путешествие по миру — чем бы вы ни считали свою нирвану, существует шесть основных универсальных потребностей, которые заставляют нас двигаться и двигаться всем. поведение человека. В совокупности они являются движущей силой безумных поступков (других) людей и великих дел, которые мы делаем.У всех нас одинаковые шесть потребностей, но то, как мы ценим эти потребности и в каком порядке, определяет направление нашей жизни.

Потребность 1: Уверенность / Комфорт

Первая потребность человека — потребность в Уверенности. Нам нужно чувствовать контроль и знать, что будет дальше, чтобы мы могли чувствовать себя в безопасности. Это потребность в элементарном комфорте, необходимость избегать боли и стресса, а также доставлять удовольствие. Наша потребность в уверенности — это механизм выживания. Это влияет на то, сколько риска мы готовы принять в жизни — в отношении нашей работы, наших инвестиций и наших отношений.

Чем выше потребность в уверенности, тем меньше вы готовы пойти на риск или эмоционально. Кстати, отсюда и ваша настоящая «терпимость к риску».

Потребность 2: Неопределенность / Разнообразие

Позвольте задать вам вопрос: Любите сюрпризы ?

Если вы ответили «да», вы обманываете себя! Вам нравятся сюрпризы, которые вы хотите. Те, которые вам не нужны, вы называете проблемами! Но они все равно нужны вам, чтобы добавить немного мышц в вашу жизнь.Вы не сможете нарастить мускулы или характер, если вам не против чего сопротивляться.

Потребность 3: Значение

Мы все должны чувствовать себя важными, особенными, уникальными или нужными. Так как же некоторые из нас обретают значимость? Вы можете получить его, заработав миллиарды долларов или получив академические степени, получив степень магистра или доктора философии. Вы можете создать гигантское количество подписчиков в Твиттере. Или вы можете пойти на «Холостяк» или стать следующей настоящей домохозяйкой округа Ориндж. Некоторые делают это, нанося татуировки и пирсинг на себе и в местах, о которых мы не хотим знать.

Вы можете добиться значимости, имея больше или больше проблем, чем кто-либо другой. « Вы думаете, что ваш муж — мешок с грязью, возьмите мой на день! »Конечно, вы также можете получить это, будучи более духовным ( или притворившись ).

Тратя много денег, вы можете почувствовать себя значительным, равно как и тратить очень мало. Все мы знаем людей, которые постоянно хвастаются своими выгодными сделками или чувствуют себя особенными, потому что отапливают свои дома коровьим навозом и солнечным светом.Некоторые очень богатые люди приобретают значение, скрывая свое богатство. Как покойный Сэм Уолтон, основатель Wal-Mart и какое-то время самый богатый человек в Америке, который ездил по Бентонвиллю, штат Арканзас, на своем старом пикапе, демонстрируя, что ему не нужен Bentley — но, конечно, у него был его собственный частный флот самолетов.

Significance также приносит прибыль — именно здесь мой дорогой друг Стив Винн нажил свое состояние. Человек, который сделал Лас-Вегас тем, чем он является сегодня, знает, что люди будут платить за все, что они считают «лучшим», за все, что заставляет их чувствовать себя особенными, уникальными или важными, за все, что выделяет их из толпы.Он предлагает самые эксклюзивные и роскошные развлечения в своих казино и отелях — они поистине великолепны и не имеют себе равных в мире.

Потребность 4: Любовь и Связь

Четвертая основная потребность — Любовь и Связь . Любовь — кислород жизни; это то, чего мы все хотим и в чем больше всего нуждаемся. Когда мы полностью любим, мы чувствуем себя живыми, но когда мы теряем любовь, боль настолько велика, что большинство людей останавливаются на связи, на крошках любви. Вы можете получить это чувство связи или любви через близость, дружбу, молитву или прогулку на природе.Если ничего не помогает, можно завести собаку.

Эти первые четыре потребности — это то, что я называю потребностями личности . Мы все находим способы справиться с ними, работая усерднее, придумывая большие проблемы или создавая истории, чтобы их рационализировать. Последние два — потребности духа. Они встречаются реже — не все встречаются. Когда эти потребности удовлетворяются, мы действительно чувствуем себя удовлетворенными.

Потребность 5: рост

Если вы не растете, вы умираете. Если отношения не развиваются, если бизнес не растет, если вы не растете, не имеет значения, сколько у вас денег в банке, сколько у вас друзей, сколько людей вас любят — вы » Вы не получите настоящего удовлетворения. И я считаю, что причина нашего роста в том, что мы можем дать что-то ценное.

Потребность 6: Вклад

Как ни банально это звучит, секрет жизни в том, чтобы давать. Жизнь не обо мне; это о нас. Подумайте, что вы делаете в первую очередь, когда получаете хорошие или захватывающие новости? Вы называете того, кого любите, и делитесь этим.Обмен улучшает все, что вы испытываете.

Жизнь — это действительно создание смысла. И значение исходит не от того, что вы получаете, а от того, что вы даете. В конце концов, не то, что вы получаете, сделает вас счастливым в долгосрочной перспективе, а то, кем вы станете и что вы внесете.

А теперь подумайте, как деньги могут удовлетворить шесть человеческих потребностей. Могут ли деньги дать нам уверенность? Вы делаете ставку. Разнообразие? Проверьте. Очевидно, это может заставить нас чувствовать себя важными или значимыми. Но как насчет связи и любви? По бессмертным словам Битлз, любовь не купишь за деньги.Но он может купить тебе эту собаку! И, к сожалению, это может вызвать у вас ложное ощущение связи, потому что оно привлекает отношения, хотя и не всегда самые полезные. Как насчет роста? Деньги могут стимулировать рост бизнеса и обучения. И чем больше у вас денег, тем больше вы можете внести финансовый вклад.

Но вот во что я искренне верю: если вы цените Значимость превыше всего, деньги всегда оставляют вас пустыми, если только они не прибывают из вашего вклада. И если вы ищете значимости в деньгах, это высокая цена.Вы ищете больших цифр, но вряд ли найдете большое удовлетворение.

Высшее значение в жизни исходит не от чего-то внешнего, а от чего-то внутреннего. Это происходит из чувства уважения к себе, чего мы никогда не сможем получить от кого-то другого. Люди могут сказать вам, что вы красивы, умны, умны, лучше всех, или они могут сказать вам, что вы самый ужасный человек на земле, но важно то, что вы думаете о себе. Независимо от того, верите ли вы в то, что глубоко внутри вы продолжаете расти и подталкивать себя, делать и отдавать больше, чем было удобно или даже считали возможным.Самый богатый человек на земле — тот, кто ценит.

Изображение функции, первоначально появившееся на HauteTime.com

Больница Хендерсона

Пропустить навигацию

• Найдите врача
• Онлайн-история болезни
• Портал врача

Поиск

702-963-7000 702-963-7000

загрузка.МЕНЮ

НАЗАД

БЛИЗКО

• Услуги
  • Рекомендуемые услуги:
    • Telehealth
    • Кардиология
    • Служба экстренной помощи
    • Гастроэнтерология
    • Служба неврологии и инсульта
    • Ортопедия
    • Физическая и логопедическая терапия
    • Радиология
    • Хирургические услуги
    • Услуги для женщин и детей
    • Прочие услуги
    • Уход за раной
• Пациенты и посетители
  • Услуги для пациентов:
    • Премия DAISY
    • Онлайн-история болезни
    • Качественное здравоохранение
    • Онлайн-регистрация — REGIE
    • The Valley Health Home Care
    • Руководство по ценам
  • Выставление счетов и страхование:
    • Рынок медицинского страхования
    • Страхование
    • Оплата счетов онлайн
    • Как избежать неожиданностей в своей медицинской биографии

7 Основы управления человеческими ресурсами, которые должен знать каждый специалист по персоналу

Хорошее управление человеческими ресурсами (HRM) необходимо для предприятий любого размера.Если вы ищете основную информацию об управлении человеческими ресурсами, вы обратились по адресу. В этой статье мы рассмотрим основы управления человеческими ресурсами.

Мы начнем с краткого описания HRM и HR, прежде чем погрузиться в пять основ HR, которые вы должны знать, чтобы хорошо понимать, что делает HR, прежде чем закончить еще несколькими техническими терминами, такими как HRIS и…

Что такое управление человеческими ресурсами
Что такое человеческие ресурсы?
Основы 7 HR

1. Набор и отбор
2. Управление эффективностью
3. Обучение и развитие
4. Планирование преемственности
5. Компенсации и льготы
6. HR Информационные системы
7. Кадровые данные и аналитика

Заключение
FAQ

Что такое управление человеческими ресурсами?

Начнем с краткого определения.Управление человеческими ресурсами или HRM — это практика управления людьми для достижения лучшей производительности.

Например, если вы нанимаете людей в бизнес, вы ищете людей, которые соответствуют корпоративной культуре, поскольку они будут счастливее, дольше оставаться и быть более продуктивными, чем люди, которые не вписываются в корпоративную культуру.

БЕСПЛАТНОЕ ПОШАГОВОЕ РУКОВОДСТВО

Разнообразие и инклюзивность Руководство по опросу

Разнообразие и инклюзивность — это очевидная выгода для бизнеса.Загрузите бесплатное руководство по опросу, которое поможет определить слепые зоны инклюзивности, которые могут повлиять на ваших сотрудников и ваш бизнес в целом.

Скачать pdf

бесплатно

Другой пример — взаимодействие. Вовлеченные сотрудники работают более продуктивно, выполняют более качественную работу и делают клиентов более счастливыми. Это означает, что если мы сможем найти способы повысить заинтересованность сотрудников, мы поможем компании.

Это то, к чему сводится управление человеческими ресурсами: оптимизация работы компании за счет лучшего управления человеческими ресурсами.Следующий вопрос: кто эти человеческие ресурсы?

Что такое человеческий ресурс?

Может показаться немного странным называть людей «человеческими ресурсами». Человеческие ресурсы — это все люди, которые в той или иной степени работают в организации или вносят в нее свой вклад.

Эти люди составляют рабочую силу компании. Это могут быть, например, постоянные сотрудники, а также подрядчики. Особенно с ростом экономики заработка все больше и больше людей начинают работать в организации на контрактной основе, не имея традиционного трудового контракта.

К этим людям относятся независимые подрядчики, рабочие, предоставленные подрядными фирмами, работники по вызову и работники агентств временной помощи.

Независимый подрядчик может работать по контракту в течение многих лет в одной и той же организации, а агентский работник может работать в 20 различных компаниях в течение одного года. Поскольку все эти люди вовлечены в работу компании в разной степени, способы управления ими и их участие в организации также должны быть разными.

Кроме того, в компании все чаще работают не люди.

В данном случае речь идет об увеличении роботизации. Роботы все чаще вовлекаются в повседневную работу, и взаимодействие между человеком и машиной становится все более важным для успеха организации. Хотя эти машины не считаются «человеческими ресурсами», есть основания полагать, что их следует каким-то образом включить, поскольку они являются частью рабочей силы.

Основы семи HR

Когда мы говорим об управлении человеческими ресурсами, есть ряд элементов, которые считаются краеугольными камнями эффективных политик управления человеческими ресурсами.Эти краеугольные камни:

1. Набор и отбор
2. Управление эффективностью
3. Обучение и развитие
4. Планирование преемственности
5. Компенсации и льготы
6. Информационные системы управления персоналом
7. Кадровые данные и аналитика

В следующем разделе мы последовательно рассмотрим эти основы управления персоналом.

№1. Подбор и отбор

Набор и отбор, возможно, наиболее заметные элементы HR.Все мы помним наше первое интервью, правда?

Подбор кандидатов и отбор лучших из тех, кто будет работать в компании, является ключевой обязанностью отдела кадров. Люди являются источником жизненной силы организации, и поиск наиболее подходящих сотрудников — ключевая задача.

Запрос на прием на работу обычно начинается, когда создается новая работа или открывается существующая. Затем прямой менеджер отправляет описание должности в отдел кадров, и отдел кадров начинает набор кандидатов. В этом процессе HR может использовать различные инструменты отбора, чтобы найти лучшего человека для работы.Сюда входят собеседования, различные оценки, проверки рекомендаций и другие методы найма.

Иногда, когда кандидатов много, HR может использовать инструменты предварительного отбора. Эти инструменты помогают отделить пшеницу от плевел, когда дело доходит до подходящих кандидатов. Успешные кандидаты переходят в следующий раунд, где они проходят собеседование и получают более подробную оценку.

№2. Управление эффективностью

Когда сотрудники приходят в компанию, управление производительностью становится важным.Управление производительностью — вторая основа управления персоналом. Он включает в себя помощь людям в улучшении их работы.

Обычно у сотрудников есть определенный набор обязанностей, о которых они должны позаботиться. Управление производительностью — это структура, которая позволяет сотрудникам получать обратную связь о своей работе с целью повышения производительности.

Примерами являются формальные индивидуальные обзоры эффективности, инструменты 360-градусной обратной связи, которые также принимают во внимание оценки коллег, клиентов и других отношений, а также более неформальные отзывы.

Обычно компании работают с годовым циклом управления эффективностью, который включает в себя планирование, мониторинг, анализ и вознаграждение сотрудников. Результат этого процесса позволяет разделить сотрудников на категории с высокой и низкой эффективностью и с высоким и низким потенциалом.

Успешное управление производительностью — это во многом совместная ответственность между HR и менеджментом, где обычно непосредственный руководитель играет ведущую роль, а HR поддерживает. Хорошее управление производительностью имеет решающее значение, поскольку сотрудники, которые постоянно не справляются с работой, могут не подходить для компании и / или культуры, и их, возможно, придется уволить.

Это также одна из основных обязанностей HR.

№ 3. Обучение и развитие

Если сотрудникам сложно добиться хороших результатов в определенных областях, обучение и развитие могут помочь улучшить их работу. Обучение и развитие (L&D) возглавляет HR, и хорошая политика может быть очень полезной в продвижении организации к ее долгосрочным целям.

НОВОЕ ОБУЧЕНИЕ ОНЛАЙН

Разнообразие и инклюзивность
Программа сертификации

Стимулируйте инновации и рост за счет разнообразия и вовлеченности.Научитесь превращать свою организацию в инклюзивное рабочее место, которое использует свое разнообразие для повышения профессионального уровня сотрудников

Загрузить Syllabus

Многие организации имеют заранее определенные бюджеты на обучение и развитие. Затем этот бюджет распределяется между сотрудниками, причем стажеры, будущие лидеры и другие высокопотенциальные люди часто получают больше возможностей для обучения, чем другие.

Хорошо известной структурой, которая связывает управление производительностью с L&D деятельности, является сетка из 9 блоков.В зависимости от результатов работы сотрудников и потенциальных рейтингов предлагаются различные планы развития.

№4. Планирование преемственности

Планирование преемственности — это процесс планирования непредвиденных обстоятельств в случае ухода ключевых сотрудников из компании. Если, например, важный старший менеджер увольняется с работы, наличие готовой замены гарантирует непрерывность работы и может сэкономить компании значительные деньги.

Планирование преемственности часто основывается на оценках результатов и усилиях по обучению и развитию.Это приводит к созданию цепочки талантов. Это пул кандидатов, квалифицированных и готовых занять (руководящие) должности в случае ухода. Построение и поддержка этого трубопровода — ключ к хорошему управлению людьми.

№ 5. Компенсации и льготы

Еще одна основа HR — это компенсация и льготы. Справедливая оплата труда является ключевым фактором мотивации и удержания сотрудников.

Компенсация может быть разделена на первичную компенсацию и вторичную компенсацию.Первичная компенсация включает в себя непосредственно выплачиваемые деньги за работу, которая часто представляет собой ежемесячную заработную плату, а иногда и оплату по результатам работы.

Вторичные преимущества — это неденежные вознаграждения. Это может быть дополнительный отпуск, гибкий график работы, детский сад, пенсии, служебный автомобиль и ноутбук и многое другое.

Цель состоит в том, чтобы вознаградить людей способами, которые их мотивируют.

№6. Информационная система по человеческим ресурсам

Последние две основы HR — это не HR-практики, а инструменты для улучшения HR.Первая — это информационная система по человеческим ресурсам или HRIS. HRIS поддерживает все краеугольные камни, о которых мы говорили выше. Например, для набора и отбора кандидатов часто используется система отслеживания кандидатов, или ATS, для отслеживания кандидатов и найма.

Для управления производительностью используется система управления производительностью для отслеживания индивидуальных целей и выставления оценок производительности.

Для L&D система управления обучением (LMS) используется для внутреннего распространения контента, а другие системы управления персоналом используются для отслеживания бюджетов и утверждений обучения.

Для компенсации часто используется система расчета заработной платы, а также есть цифровые инструменты, позволяющие эффективно планировать преемственность.

Все эти функции часто могут быть выполнены в одной системе — HRIS. Однако иногда управление этими функциями делится на разные системы управления персоналом.

Суть в том, что в работе в HR существует значительный цифровой элемент, поэтому HRIS является последним элементом, когда мы говорим об основах HR.

№ 7. Кадровые данные и аналитика

Последняя из основ HR вращается вокруг данных и аналитики. За последние полдесятилетия HR сделал большой шаг к тому, чтобы стать более управляемым данными.

Информационная система по человеческим ресурсам, которую мы только что обсудили, по сути, является системой ввода данных. Данные в этих системах можно использовать для принятия более обоснованных решений.

Самый простой способ отслеживать важные данные — использовать показатели HR или KPI HR. Это конкретные измерения, которые отвечают, как компания работает с данным измерением.Это называется HR-отчетностью.

Эта отчетность фокусируется на текущем и прошлом состоянии организации. Используя HR-аналитику, HR также может делать прогнозы на будущее. Примеры включают потребности в рабочей силе, намерение текучести кадров, влияние опыта кандидата (набора) на удовлетворенность клиентов и многие другие.

Активно измеряя и просматривая эти данные, HR может принимать больше решений на основе данных. Эти решения часто бывают более объективными, что упрощает поиск поддержки со стороны руководства.

Заключение

Теперь вы знаете 7 основ управления человеческими ресурсами. Работа в отделе кадров разнообразна и включает в себя гораздо больше тем. Однако, прочитав эту статью, вы знаете основы.

Когда дело доходит до HR, можно еще многому научиться. Для более продвинутого чтения по HR ознакомьтесь с нашими статьями о передовых методах управления персоналом, управлении талантами, опыте сотрудников и инновациях в сфере управления персоналом. Это одни из наших самых популярных статей.

FAQ

Что такое управление человеческими ресурсами?

Управление человеческими ресурсами, или HRM, — это практика управления людьми для достижения лучшей производительности.Речь идет об оптимизации производительности компании за счет более эффективного управления человеческими ресурсами.

Что такое человеческий ресурс?

Людские ресурсы — это все люди, которые в той или иной мере работают в организации или вносят в нее свой вклад. Эти люди могут быть (штатными) сотрудниками, подрядчиками, фрилансерами или любыми другими временными работниками.

Каковы основы управления человеческими ресурсами?

Набор и отбор, управление производительностью, обучение и развитие, планирование преемственности, вознаграждение и льготы, информационные системы по персоналу, а также данные и аналитика HR считаются краеугольными камнями эффективного управления человеческими ресурсами.

И, конечно же, подпишитесь, чтобы оставаться в курсе.

HR Business Partner 2.0 Программа сертификации

[NEW] Поднимите свою карьеру с помощью востребованных кадровых навыков

Загрузить Syllabus

Хендерсон Прихожая

Когда мы смотрим на последние несколько лет 20-го века и анализируем, как ожидания преподавателей от учащихся из числа коренных народов изменились и / или остались прежними, два критических голоса продолжают дергать мои нейронные сети.

Первый — от ученого и активиста Анишинаабе Линн Симпсон. В своей статье Земля как педагогика: интеллект Нишнаабека и мятежное преобразование Симпсон утверждает, что для того, чтобы образование стало деколонизированным, образование коренных народов должно происходить вне имперского контекста: «Нишнаабег должен перестать искать легитимность в системе образования колонизатора и вернуться к ценить наш индивидуальный и коллективный разум по его собственным достоинствам и на наших собственных условиях »(стр.22).

Не отодвигая полностью западное образование для детей анисинаабе, Симпсон констатирует реальность того, что дети коренных народов «проводят 40 часов в неделю в государственных образовательных системах», и что «почти ничего из этого не происходит в контексте Нишнаабэга…». (стр.23). Несмотря на все усилия Канады по примирению своих отношений с детьми коренных народов, вездесущее желание ассимилировать и узаконить успех через подчинение.

И этот очень реальный вектор ассимиляции и интеграции через восхваление принятия западных практик и идеологий в форме низких ожиданий прослеживается через историю образования в Манитобе.С помощью модели Manitoba Teacher на протяжении всего 20 века мы убедились, что успех определяется степенью, в которой ребенок из числа коренных народов может подражать европейским ценностям. Нам очень приятно, когда дети коренных народов могут умеренно участвовать в жизни нашего общества.

Второй голос, который приходит мне в голову на протяжении всего этого процесса, — это голос Мари Баттист, ученого из Университета Саскачевана. В своей работе Decolonizing Education: Nourishing the Learning Spirit , Battiste выдвигает на первый план понятие когнитивного империализма, утверждая, что:

Когнитивный империализм — это не просто символическая культурная ассимиляция, а полная когнитивная побелка, работающая через утрату языков аборигенов, которые сами определяют точки зрения, ценности и мировоззрение народов.В результате успех был тесно связан с утратой учащимися-аборигенами их языков и культурных связей; многие часто не видят достоинств приверженности языковым системам, культуре или мировоззрению аборигенов и не понимают богатства знаний в рамках своих собственных систем. Эта неуверенность в себе в сочетании с расизмом продолжает саботировать их ожидания в отношении собственного будущего. (стр.162).

Успех в сознании колонизатора не связан и не связан с тем, что Симпсон описывает как систему образования, разработанную для «создания целеустремленных, самостоятельных, ориентированных на сообщество, взаимозависимых, блестящих, любящих граждан…» (стр.23). Скорее, успех определяется способностью человека участвовать в неолиберальной системе, предназначенной для ассимиляции коренных народов во внешнеполитической, социальной, экономической и исторической парадигме. Это определенно присутствовало в нашем исследовании Manitoba Teacher между 1919 и 1970-ми годами, несмотря на несколько голосов с севера.

Конфликт между возрождением коренного населения и колониальными силами достиг критической точки в конце 1980-х — начале 1990-х годов, о чем свидетельствуют выпуски журнала Manitoba Teachers ’Society в начале 1990-х годов.Несколько ключевых событий, движений и людей помогли вывести проблемы и голоса коренных народов на передний план канадского общества. Первым было осуждение пяти белых мужчин в 1987 году за отвратительное убийство Хелен Бетти Осборн в Па, Манитиба в 1971 году. Вместе с убийством Дж. Дж. Харпер сотрудником КККП, в 1998 году эти дела привели к интенсивным отношениям между коренными народами, КККП, правительством Манитобы и государством поселенцев в целом. В ответ на эту напряженность в 1988 году было создано расследование по вопросам правосудия в отношении аборигенов, отчасти возглавляемое сенатором Мюрреем Синклером, и осенью 1991 года был представлен свой окончательный отчет, состоящий из трех частей.

Хелен Бетти Осборн (Globe and Mail) и Дж. Дж. Харпер (Winnipeg Free Press)

В то же время национальные события также повлияли на напряженность между коренными народами и поселенцами в Канаде. Первый — это то, что многие называют «окским кризисом». Летом 1990 года, как вспоминает Эллен Габриэль, активистка из могавков, которая является и была лидером Оки тридцать лет назад, «народу каньен’кеа: ка было отказано в их основных правах человека без какой-либо правовой защиты. 30 лет спустя Rotinonhseshá: ka все еще борются с теми же проблемами, в то время как Канада, Квебек и Ока вступают в сговор, чтобы продолжить мошенничество с землей под эгидой развития, основанного на институционализированном расизме.»(Габриэль, 2020). Местные, провинциальные и федеральные силы осадили общину могавков, когда она пыталась сопротивляться развитию и расширению поля для гольфа с кондоминиумами. «Окский кризис» был не столько кризисом, сколько коренными народами, которых поддерживали во всем мире, защищая непередаваемые территории.

Эллен Габриэль (канадское измерение)

Во втором участвовал Элайджа Харпер, НДП MLA, который, поддержанный Ассамблеей исконных народов, флибустировал законодательный орган провинции, чтобы затормозить соглашение Мич-Лейк — конституционные поправки, которые признали бы Квебек как отдельное общество.

У Харпера и АФН были серьезные возражения против исключения из дискуссий, связанных с национальностью. Знаменитая реакция Харпера «орлиное перо» вызовет цепную реакцию и в конечном итоге остановит конституционный процесс.

Элайджа Харпер (звезда Торонто)

Но это были убийства Хелен Бетти Осборн и Джей-Джей. Харпер, который, казалось, вынудил Общество учителей Манитобы наконец дать немного кислорода и пространства для возрождения голосов коренных народов, по крайней мере, на бумаге.В мартовском выпуске The Manitoba Teacher от марта 1990 года, где обложка и центральное внимание уделяется теме «взаимного коучинга», три статьи говорят о трех разных точках зрения, когда речь идет о когнитивном империализме и колониальных силах в форме государственное образование. Первая — это статья Маршалла Мердока, который в то время был советником по образованию коренных народов в школьном отделении Виннипега в Центре образовательных ресурсов Элмвуда под названием «Мы можем победить расизм, если будем работать вместе.»(Мердок, 1990, стр. 9). В ответ на создание целевой группы Виннипегского школьного отделения по межрасовым отношениям и комитета MTS по борьбе с расизмом Мердок заявляет, что расизм жив и здоров: «Расизм — это реальность. Это должно быть решено школьной системой и сообществом ». Далее он утверждает, что «люди в основной части общества часто говорят о меньшинствах и коренных народах, нуждающихся в интеграции». Но он оспаривает это, утверждая, что учащиеся из числа коренных народов не имеют таких же возможностей для образования и трудоустройства, как и у учащихся в остальной части общества.

В качестве альтернативы Мердок говорит о разработке «школ выживания аборог» и программ обучения учителей коренных народов. Школа «Дети Земли», средняя школа для коренных народов, строилась с 1988 года благодаря энергии общественных групп Норт-Энда, и школьное отделение Виннипега откроет ее позже в 1991 году. Он также указывает на возможности для получения высшего образования, которые были реализованы благодаря программа ACCESS Университета Виннипега, BUNTEP (Программа обучения местных учителей Университета Брэндона) и образовательный центр Виннипега Университета Маниутобы.Как объясняет Мердок: «Эти программы предназначены в первую очередь для студентов из Индии и метисов, которые были лишены возможности получения образования по социальным, экономическим и культурным причинам». Несколько программ, разработанных для обучения учителей-индианок в их общинах, в том числе BUNTEP, PENT (Проект обучения местных учителей) и IMPACTE (Индийский проект метисов для карьерного роста через педагогическое образование), в начале и середине 1970-х гг. реакция на то, что Сили в предыдущем сообщении в блоге назвал нехваткой учителей из числа коренных народов на севере и в сельских районах провинции.

Суть сообщения Мердока в 1990 году состоит в том, что необходимо найти альтернативы образованию для коренных народов. Эта интеграция не работает, и что «мы должны продолжать изучать новые подходы к отечественному образованию. Поиск альтернатив и новых концепций должен стать главным приоритетом — без ущерба для равенства программ и их реализации, необходимых для удовлетворения потребностей местных студентов »(стр. 11).

И это опасность снижения качества образования, о которой говорит Мердок.Программы вне кампуса, «смерть по рабочим листам» и специальное образование — все это инструменты системы образования для создания системы апартеида. Система сделала предположения о способностях, интересах и потенциале индейских учащихся и попыталась интегрироваться через апартеид.

В том же номере от марта 1990 года, вызванном недавними громкими актами насилия в отношении коренных народов в Манитобе, появилась статья под названием «Когда-нибудь мы закончим школу». Трое учащихся из числа коренных народов рассказывают о своем опыте в Rising Sun High School, программе за пределами кампуса, разработанной Р.Профессиональная средняя школа Б. Рассела и Россбрук-хаус. Программа все еще существует, хотя школой-партнером теперь является Гордон Белл. В статье учащиеся рассказывают о своем опыте взросления в центре города. Они говорят о трудностях, связанных с вездесущими силами бедности и расизма, и задают фундаментальный вопрос: «Почему многим из нас трудно окончить школу?» (стр.14).

Rising Sun School описывается как школа, расположенная в доме. Классы небольшие, но учащиеся следуют той же программе, что и все остальные учащиеся в Манитобе.Им нравится свой опыт, поскольку они могут приобщиться к культуре: «Последние несколько лет нам была предоставлена ​​возможность изучать оджибвей у учителя, живущего по соседству. Еще один учитель приходит в школу, чтобы научить нас родным ремеслам. Кроме того, мы участвовали в пау-вау и семинарах по местной духовности ». (стр.15). В их словах есть чувство гордости, несмотря на трудности, с которыми они сталкиваются, живя в Виннипеге.

По их словам, они счастливы. В заключение они приводят следующее: «Нам нравится ходить в школу в Rising Sun, где мы чувствуем себя как дома и можем учиться в своем собственном темпе.Это позволит нам когда-нибудь получить высшее образование ».

И последняя заметная статья в мартовском выпуске 1990 года написана Кэролайн Маккейг, учителем начальной школы Стоуни-Маунтин и членом целевой группы Общества учителей Манитобы по борьбе с расизмом. Маккейг впервые излагает в книге The Manitoba Teacher взгляд городских поселенцев на расизм в системе образования. Хотя ее критика полностью залита проблемными представлениями о мультикультурализме, она все же указывает на реальность низких ожиданий от расовых учащихся:

Фундаментальные предрассудки универсальны.Исследование, проведенное в Великобритании и Соединенных Штатах, показало, что учителя ожидают меньшего от непослушных детей. Низкие ожидания обычно приводят к низким достижениям. Исследования также показали, что большинство студентов, обучающихся по программам профессионального обучения и академических программ более низкого уровня, происходят из видимых меньшинств. Педагогам необходимо сформировать реалистичные ожидания всех учащихся, чтобы предубеждения не мешали академическим достижениям учащихся. (стр.13).

Эта атака на колониальную систему из городского контекста — относительно новый и важный момент.Выпуск The Manitoba Teacher за март 1990 года имеет большое значение, поскольку в нем представлены голоса учителей из числа коренных народов, учащихся из числа коренных народов и учителей-поселенцев. Каждый из них предлагает уникальную перспективу, и каждый принципиально требует различных или альтернативных форм обучения.

В июньском выпуске 1990 г. есть статья о BUNTEP. Агнес Грант, одна из преподавателей, описывает 20-летнюю образовательную программу для коренных народов. Хотя она отмечает большой успех, она все же предлагает некоторые предостережения: «Исторически, а в некоторой степени даже сегодня, их критиковали за то, что они смягчились.»(Грант, 1990, стр. 4). Несмотря на такое восприятие, Грант утверждает, что все программы обучения учителей вне кампуса успешно работают, что гарантирует, что у учащихся из числа коренного населения в сельских районах будут учителя из числа коренного населения.

Год спустя образование коренных народов снова становится предметом внимания в выпуске The Manitoba Teacher с июньским выпуском 1991 года, озаглавленным В поисках гармонии и понимания . Издание, охваченное ранней манией мультикультурализма, включает несколько историй о культурных программах, включая украинские двуязычные школы, связи учителей в Африке и Таиланде, а также передовые статьи по инклюзии.

Обложка журнала Manitoba Teacher , июнь 1991 г.

Первая статья, которая относится конкретно к учащимся из числа коренного населения, — это профиль Гэри Робсона, консультанта по вопросам осведомленности коренных народов в отделении образования коренных народов Манитобы по образованию и обучению в Виннипеге. В профиле взгляды Робсона на образование совершенно ясны:

Г-н Робсон считает, что успехи в учебе идут рука об руку с чувством собственного достоинства и что студенты из числа коренных народов «станут гордыми и уверенными в себе», если им будет предложено искать факты о своем наследии и изучать «базовые навыки и знания в своей жизни». контекст, который признает и основывается на их культуре.(ван Раалте, 1991, стр. 14).

При обучении учителей и налаживании контактов с ними Робсон предложил двоякий подход; первая, в которой учащиеся из числа коренных народов связаны со старшими в своих общинах, но также получают поддержку со стороны учителей в школе. Второй акцент Робсон делает на учителях. Робсон утверждает, что учителям в сегодняшних школах важно получить некоторые знания и понимание того, как коренные народы веками воспитывали и обучали своих детей и молодежь.(Стр. 15.) Робсон возлагает на преподавателя ответственность за взаимодействие с учащимся — с опытом учащегося и признанием того, что этот опыт действителен.

Другая статья в июньском выпуске журнала 1991 года «Учитель Манитобы » озаглавлена ​​«Многоцелевой проект , помогающий местным учащимся, ». Статья посвящена уникальной программе школы Хью Джона Макдональда, основанной на «консультировании и ведении бисера». В рамках программы «Учащиеся из числа коренных народов, которым трудно справляться со своей жизнью в школе и за ее пределами», общаются с художником из числа коренных народов при поддержке школьного консультанта.Посредством вышивания бисером и обучения цель состоит в том, чтобы повысить самооценку учащихся с помощью различных «мероприятий, которые позволяют учащимся ощутить определенный успех, и (б) дискуссий, которые позволяют им поделиться своими проблемами и получить новые знания». (ван Раалт, 1991, стр. 2). Назначая «культурно значимые задачи», художник «гарантирует, что задачи, которые она назначает, могут быть выполнены учениками, которым она их поручает, так что ученик испытает« чувство выполненного долга ».

Период конца 1980-х и начала 1990-х годов знаменует собой значительный переходный период в канадском обществе, а также дискуссии, касающиеся учащихся из числа коренного населения.Анализируя The Maniotba Teacher в этот период, мы видим, что сильные голоса из северных и сельских районов все еще существуют, но новый голос начинает развиваться в Виннипеге. Благодаря развитию школьного отдела Виннипега и целевых групп MTS по межрасовым отношениям акцент сместился с политики ассимиляции на создание отдельных образовательных программ для учащихся из числа коренных народов. Благодаря программам вне кампуса, школьным программам и школам выживания, таким как «Дети Земли», впервые появляется реализованное желание со стороны коренных народов сопротивляться колониальным формам образования.

Через Оку и озеро Мич сопротивление и рекультивация коренных народов, хотя они всегда присутствуют, на короткое время становятся видимыми через The Manitoba Teacher . Ясно, что педагоги в Виннипеге и по всей провинции на определенном уровне были вовлечены в разговоры о расе, образовании коренных народов и ожиданиях. Существуют параллельные силы, которые ставят вопросы об ожиданиях учителей в настоящее время. Первая — это необходимость отделить учащихся из числа коренных народов от общеобразовательных программ, а вторая — изменить взгляды на успех.

В то время, возглавляемое общественными мероприятиями и организациями, это разделение могло быть вызвано необходимостью осудить и отвергнуть политику геноцида поколений. Как утверждает Симпсон (2014), «Нишнаабевин не готовил и не готовит детей к успешной карьере в гиперкапиталистической системе». (стр.23). Несмотря на то, что в этот период преподаватели, учащиеся и лидеры коренных народов сделали многое, изменило ли это ожидания учителей-поселенцев в Виннипеге? Изменились ли восприятие и отношение белых педагогов в 2020 году? Сработали ли программы вне кампуса? Были ли они кооптированы? Часто ли мы относим учащихся к категории «подверженных риску», «сбившихся с пути» или «недоступных».«Направляем ли мы учащихся из числа коренных народов в определенные программы? Кто заблокирован больше всего? Кто учащиеся, включенные в IEP? Изменились ли условия для наших учеников с 1919 года?

Это вопросы, которые мы должны задать себе, если мы хотим двигаться вперед в Виннипеге.

Список литературы

Battiste, M

Roseman University | Колледж медицинских наук в UT и NV

Переключить навигацию

Поиск

Общие фильтры

Скрытый ярлык

Только точное совпадение

Скрытый ярлык

Искать в названии

Скрытый ярлык

Искать в содержании

Скрытый ярлык

• Колледжи
  +
  
  
  • Медицинский колледж
    +
    
    
  • Колледж стоматологической медицины
    +
    
    
  • Фармацевтический колледж
    +
    
    
  • Колледж медсестер
    +
    
    
  • Магистр делового администрирования
    +
    
    
• О
  +
  
  
  • Университет Розмана
    +
    
    
    • Университет Розмана
      +
      
      
    • Миссия и видение
      +
      
      
    • Стратегический план на 2020-2025 годы
      +
      
      
    • Университет Роземана: штат университета
      +
      
      
    • История Роземана
      +
      
      
    • Модель обучения с шестью пунктами мастерства Roseman University®
      +
      
      
    • Результаты обучения студентов
      +
      
      
    • Канцелярия Президента
      +
      
      
    • Администрация
      +
      
      
    • Попечительский совет
      +
      
      
    • Лицензирование и аккредитация
      +
      
      
  • Кампусы Университета Розмана в Неваде и Юте
    +
    
    
    • Кампусы Университета Розмана в Неваде и Юте
      +
      
      
    • Экскурсия по университету Розмана
      +
      
      
    • Зеленая инициатива
      +
      
      
  • Политика университета
    +
    
    
  • Уход за пациентами
    +
    
    
  • Новости и события
    +
    
    
    • Контактная информация университета
      +
      
      
    • Официальные выпуски новостей
      +
      
      
    • Освещение в СМИ
      +
      
      
    • Блог новостей
      +
      
      
    • SpectRUm
      +
      
      
    • Исследовательский симпозиум
      +
      
      
    • 21-й ежегодный турнир по гольфу на стипендию
      +
      
      
      • Регистрация
        +
        
        
      • Тихий аукцион
        +
        
        
    • Откройте для себя День Розмана
      +
      
      
    • События
      +
      
      
  • Безопасность
    +
    
    
    • Безопасность
      +
      
      
    • Экстренная информация
      +
      
      
  • Бизнес и финансы
    +
    
    
    • Бизнес и финансы
      +
      
      
    • Заработная плата
      +
      
      
    • Закупка
      +
      
      
• Студенты и выпускники
  +
  
  
  • Студенческий портал
    +
    
    
  • Выпускник
    +
    
    
  • Регистратор
    +
    
    
    • Регистратор
      +
      
      
    • Студенческий каталог и справочники
      +
      
      
    • Академический календарь
      +
      
      
    • FERPA
      +
      
      
    • Формы
      +
      
      
    • Получение студенческого билета
      +
      
      
  • Студенческие услуги и ресурсы
    +
    
    
    • Медицинское страхование студентов
      +
      
      
      • Медицинское страхование студентов
        +
        
        
      • Детали плана
        +
        
        
      • Регистрация
        +
        
        
      • Отказ
        +
        
        
      • Варианты частного страхования
        +
        
        
      • Информация о страховании за предыдущие годы
        +
        
        
    • Здоровье и благополучие студентов
      +
      
      
    • Студенческие организации
      +
      
      
      • Студенческие организации
        +
        
        
      • Ассоциация студенческого самоуправления (SGA)
        +
        
        
    • Карьерные услуги
      +
      
      
    • Раздел IX Политика в отношении сексуальных домогательств
      +
      
      
    • Процесс рассмотрения жалоб
      +
      
      
    • Ветераны
      +
      
      
    • иностранных студентов
      +
      
      
    • Служба поддержки студентов-инвалидов
      +
      
      
    • Регистрация избирателей
      +
      
      
  • Bursar
    +
    
    
    • Обучение и сборы
      +
      
      
    • Осуществление платежей
      +
      
      
    • Прямой депозит для возврата студентам
      +
      
      
    • Политика Bursar
      +
      
      
    • Bursar Календарь
      +
      
      
  • Финансовая помощь
    +
    
    
    • FAFSA
      +
      
      
    • Виды финансовой помощи
      +
      
      
      • Виды финансовой помощи
        +
        
        
      • Стипендия
        +
        
        
      • Кредиты финансовой помощи
        +
        
        
      • Федеральное исследование работы
        +
        
        
      • Права и обязанности
        +
        
        
      • Стоимость посещения и даты выплаты
        +
        
        
    • Процесс финансовой помощи
      +
      
      
      • Процесс финансовой помощи
        +
        
        
      • Сроки финансовой помощи
        +
        
        
      • Формы финансовой помощи
        +
        
        
      • Финансовая помощь иностранным студентам
        +
        
        
      • Консультации
        +
        
        
      • FAQ
        +
        
        
      • Полезные сайты
        +
        
        
    • Выплата студенческой ссуды
      +
      
      
    • Политика финансовой помощи
      +
      
      
    • Федеральное исследование работы
      +
      
      
      • Федеральное исследование работы
        +
        
        
      • Информация для работодателей
        +
        
        
      • Информация для студентов FWS
        +
        
        
      • Часто задаваемые вопросы для студентов FWS
        +
        
        
    • Управление капиталом
      +
      
      
  • Выпускной
    +
    
    
    • Выпускной
      +
      
      
    • Дипломы
      +
      
      
    • стенограммы
      +
      
      
  • Технологические услуги
    +
    
    
  • Интернет-магазин
    +
    
    
• Библиотека
  +
  
  
  • Спросите у библиотеки (LibChat)
    +
    
    
  • Все базы данных и онлайн-ресурсы
    +
    
    
  • Просмотреть все руководства (программы и темы)
    +
    
    
  • Discovery Search
    +
    
    
  • Запрос межбиблиотечной ссуды (Clio)
    +
    
    
• Исследования
  +
  
  
• Технологии
  +
  
  
• Преподаватели и сотрудники
  +
  
  
  • Преподаватели и сотрудники
    +
    
    
  • Человеческие ресурсы
    +
    
    
    • Управление персоналом
      +
      
      
    • Почему Роземан?
      +
      
      
      • Почему Розман?
        +
        
        
      • Преимущества
        +
        
        
      • Найдите кампус Университета Розмана
        +
        
        
      • Годовой отчет о безопасности и пожарной безопасности
        +
        
        
  • Возможности трудоустройства
    +
    
    
  • Маркетинг и коммуникации

.