Психология манипулирования: «Будет все, как ты не хочешь». Пять способов психологической манипуляции

«Будет все, как ты не хочешь». Пять способов психологической манипуляции

«Нечестно, нечисто, некрасиво», − крутится у вас в голове, но вы все равно соглашаетесь со всем, что говорит вам «кто-то». Этим «кем-то» может быть приятель, любовь всей жизни, сосед или начальник – не важно. Это психологический манипулятор.

Редакция портала Москва 24 собрала пять основных методов психологической манипуляции.

Манипуляция любовью

Фото: ТАСС/YAY/Tom Wang

Самая распространенная и очевидная схема такой манипуляции − «Если любишь, то…». В страхе разочаровать свою вторую половинку вы начинаете делать все, что вам скажут. Если такая форма управления используется с детства, то у ребенка подсознательно вырабатывается правило, что «его не воспринимают целостно, а любят только за то, что он делает или не делает что-то». Во взрослых партнерских отношениях такая форма тоже не приводит ни к чему хорошему.

К манипуляции «любовью и обереганием» нередко прибегают и начальники. Одна из самых распространенных фраз − «мы ценим своих сотрудников, у нас дружная команда, поэтому редко кто уходит из нашего коллектива по своей воле». У человека априори начинаются сомнения: «Если меня так любят, то я не должен никуда уходить».

Как не стать жертвой:

Нужно четко осознать, что любовь и забота – это не предмет торгов. Как только вы заметите манипуляцию на ваших чувствах, хорошенько задумайтесь: а оно того стоит?

Манипуляция страхом

Фото: depositphotos/photographee.eu

Использование простых человеческих страхов – один из самых любимых приемов манипуляторов. Зачастую игра базируется на простом незнании ситуации другим человеком. Так, например, родители со всей серьезностью заявляют своему чаду: «Не будешь учиться, умрешь от бедности» − даже не понимая, какие психологические последствия могут быть у такого воспитания. Таких фраз-примеров предостаточно: «Не сделаешь это – я уйду», «Если так и будет продолжаться – я уволюсь», «Ты думаешь, что такой уникальный? Но мы запросто найдем тебе замену». Все это, как правило, пустые запугивания, но на практике они оказываются мощным оружием.

Как не стать жертвой:

Если вам регулярно навязывают чувство страха таким образом, наведите справки. Узнайте реальные дела вашей компании, разложите по полочкам все риски, а если речь идет о делах амурных, поговорите по душам со своей второй половинкой. Возможно, от манипуляции удастся избавиться.

Манипуляция мнимым выбором

Фото: depositphotos/ra2studio

Одна из самых тонких уловок манипуляторов – это предоставление ложного выбора. Как правило, в таких вопросах тебе невыгодны никакие варианты, но вы все равно выбираете один из них. Поздравляем! Вы повелись на манипуляцию. И хорошо, если это безобидная хитрость вашего друга или партнера, например пойти на футбол или в бар с друзьями. Но манипулятор может задавать вопросы и серьезнее, скажем связанные с крупными суммами денег.

Как не стать жертвой:

Попробуйте предложить собственную альтернативу: если человек наотрез начнет отрицать ваш вариант, то это наверняка манипуляция. Взвесьте все «за» и «против». Если личной выгоды от чужого решения окажется мало, то стоит рвать этот порочный круг. Именно круг, ведь единожды показав, что вами можно управлять, вы добровольно отдаетесь в руки манипулятору, который со временем начнет вить из вас веревки.

Манипуляция чувством жалости

Фото: depositphotos/photographee.eu

Манипулятор никогда не будет до конца удовлетворен, ему всегда будет мало, не то, не так. И, что самое интересное, переубедить его в этом практически невозможно. Заканчивается это тем, что вы начинаете его жалеть и делать все, чтобы исправить это состояние.

Как не стать жертвой:

Вовремя понять, что жертва – это на самом деле не человек, которому вы так старательно помогаете и которого успокаиваете, а вы сами.

Если вы чувствуете, что вам откровенно сели на шею, а все ваши разговоры с этим человеком ограничиваются разбором исключительно его проблем, то можете не сомневаться: это − тонкий манипулятор. Ваши истории и переживания ему, по сути, не нужны, главное – получить от вас личную выгоду.

Манипуляция идеей «сверх я»

Фото: depositphotos/SergeyNivens

Приятно, когда отмечают ваш новый костюм, прическу, отдохнувший взгляд или достижения по работе. Но когда человек начинает делать комплименты по поводу и без, это настораживает. Как правило, эта фальшь чувствуется сразу. Откровенная лесть зачастую является способом вами манипулировать. Сегодня манипулятор говорит, что вы – самый честный человек, которого он только встречал, а завтра просит о небольшой услуге. Или о большой.

Как не стать жертвой:

Манипуляторы очень любят играть на вашем чувстве гордости. Учитесь отличать искренние знаки внимания от ловушек хитрецов. Как правило, в таком случае все проходит по простой схеме: комплимент – просьба. Будьте внимательнее. Но главное − не стать параноиком и не видеть в каждом добром слове корыстные цели.

как одни люди управляют сознанием других

Психологическая манипуляция – это обманные или неочевидные действия, направленные на то, чтобы изменить восприятие или поведение другого человека. Такие действия всегда продвигают интересы того, кто манипулирует, за счет других людей и могут вызывать у жертв болезненные эмоции. Часто психологическую манипуляцию связывают с цыганским гипнозом или коммуникацией с мошенниками, однако люди, продвигающие свои идеи в ущерб другим, встречаются и в обычной жизни. Они могут манипулировать другими осознанно или бессознательно, в зависимости от целей и особенностей их психики.

Почему люди подвергаются психологическим манипуляциям?

В свое время проводилось огромное количество исследований, направленных на то, чтобы выяснить индивидуальные характеристики людей, особенно восприимчивых к манипуляциям. Однако на данный момент можно с уверенностью сказать лишь то, что манипуляциям подвержены все, а эффективность манипуляции зависит всегда от конкретной ситуации, фигуры манипулятора и множества дополнительных факторов.

Есть предположение, что люди с определенным мировосприятием менее доверчивы и более подготовлены ко встречам с манипуляторами.

Наш мозг устроен таким образом, что мы вынуждены воспринимать информацию субъективно и не всегда адекватно, и лишь наша интуиция и жизненный опыт помогают корректировать эту информацию. Данные механизмы в определенных обстоятельствах могут перестать работать, и тогда мы можем стать жертвами контроля со стороны других людей. Часто это связано с ситуациями, когда мы не обладаем полной информацией. Если это произошло из-за простого обмана, то нам достаточно лишь узнать истинные факты, чтобы достроить правильную картину. В случае с психологической манипуляцией ложная картина может быть крайне устойчивой, и появление правильных фактов в совокупности с железной логикой не всегда способны ее разрушить. Есть предположение, что люди с определенным мировосприятием менее доверчивы и более подготовлены ко встречам с манипуляторами. Однако в то же время это является и их ахиллесовой пятой, так как недоверчивостью тоже можно манипулировать.

Очень часто психологические манипуляции можно встретить в общественной и политической жизни. Хороший пример манипуляций общественным сознанием – это пропаганда позиции государства по федеральным телевизионным каналам во всех передачах: от новостей до вечерних развлекательных шоу. Что касается психологических манипуляций в рекламе, здесь целью контроля становится не убеждения и взгляды людей, а их деньги. В рекламе, как и в политике, для управления людьми используют ложные аргументы, эмоциональное убеждение, и иногда даже угрозы. Например, в рекламе могут сделать акцент на отсутствии какого-то компонента, который и не должен там содержаться, а о наличии более вредного компонента в составе умолчать. Так рекламодатель уводит внимание потенциальных покупателей от действительно важной проблемы продукта. Также пример ложной аргументации можно видеть в рекламе, где говорится о наличии некоего преимущества, которого, на самом деле, нет. К примеру, изготовление продуктов на основе «старинных рецептов» в современном массовом производстве практически невозможно реализовать.

Как понять, что вами манипулируют?

То, является ли человек манипулятором, определяется не его поведением, а контекстом, в котором это поведение используется, а также намерением, с которым он выполняет определенные действия. Если человек специально хочет ввести кого-то в заблуждение и повлиять на его восприятие, эмоции и поведение, то этот человек – манипулятор. Основные цели манипуляторов – получить влияние над другим человеком или определенной ситуацией, а также избежать личной ответственности за свое действие или, наоборот, бездействие. Манипулятор, у которого больше шансов добиться своей цели, скрывает свои агрессивные намерения, очень быстро выявляет уязвимые места жертвы и при этом не беспокоится о возможных последствиях для человека, которого подвергает манипуляции.

Читайте также

Что такое когнитивные искажения?  

В зависимости от целей и особенностей психики, манипуляторы могут применять осознанные и неосознанные тактики. Техники психологической манипуляции могут включать открытую агрессию, оскорбления, унижения, критику, и эмоциональное насилия. К завуалированным техникам относятся осуждение, жалобы, сравнения, придирки, уговоры, ложь, вызывание жалости к себе, плач, стравливание, высмеивание, лесть, провокации, эмоциональный шантаж, а также ложное сочувствие. Очень часто манипуляторы для достижения целей используют страхи своих жертв. Например, родители могут говорить подростку, что он будет жить в нищете, если не поступит в университет. Еще один популярный прием – это предложение ложного выбора из вариантов, которые, на самом деле, жертве совершенно не выгодны, и умалчивание опций, которые не подходят самому манипулятору.

У людей, манипулирующих другими, обычно более развиты определенные личностные черты. Очень часто это те, кто пережил психологические травмы и сформировал манипуляцию как механизм психологической защиты. Среди манипуляторов часто встречаются дети, выросшие в детских домах или неполных семьях, а также преступники и люди с алкогольной и наркотической зависимостью. Многие манипуляторы страдают различными расстройствами личности, например, нарциссическим расстройством, пограничным или антисоциальным расстройством личности.

Как противостоять психологической манипуляции?

Чтобы психологическая манипуляция продолжала приносить нужный эффект, манипулятору необходимо удерживать контроль над жертвой. Под контролем другого человека жертва может начать обороняться и сомневаться в своих возможностях. В результате тот, кого контролирует манипулятор, может полностью утратить доверие к собственным мыслям и чувствам.

В общении с манипулятором очень важно стараться следить за своим поведением и как можно меньше защищаться.

Психологическая манипуляция эффективно действует только на тех, кто позволяет собой помыкать. Один из способов остановить манипуляцию – это перестать придавать большое значение тому, что хочет донести до вас манипулятор. Важно иметь возможность спокойно проанализировать ситуацию и подумать, какие цели может преследовать человек, который вас контролирует. Если вы не уверены в своих ощущениях, возьмите перерыв в общении с тем, кто, по-вашему мнению, вами манипулирует, и обсудите ситуацию с людьми, которым доверяете.

В общении с манипулятором очень важно стараться следить за своим поведением и как можно меньше защищаться. Если вы чувствуете, что не оправдываете ожиданий вашего собеседника, лучше закончить разговор и уйти. Важно понимать, что в случае, когда манипулятор теряет контроль над жертвой, он всегда старается усилить давление, и новый уровень воздействия может оказаться еще более неприятным, чем предыдущий. Часто жертвы испытывают жалость по отношению к манипуляторам и считают, что способны их изменить. Это заблуждение, и этим также может воспользоваться манипулятор. Если вам сложно самостоятельно справиться со своими чувствами и эмоциями и противостоять психологической манипуляции, лучше обратиться за помощью к психологу, специализирующемуся на работе с последствиями подобных ситуаций.

Что такое манипуляции и как им противостоять

Никому, разумеется, не нравится, когда кто-то манипулирует нами вопреки нашему желанию. Однако часто это происходит независимо от нас. Как вовремя распознать манипуляции и избежать их, рассказывает психолог социально-реабилитационного центра «Алтуфьево» Ярослав Ковалевский.

— Итак, Ярослав Викторович, что же такое манипуляции?

— Если очень коротко, то это обман, но очень специфический — когда чужую волю и реализацию чужих желаний человек начинает считать своими, причем абсолютно искренне. По факту эти желания могут противоречить его истинным ценностям, но ему кажется, что это именно его выбор. В этом и есть ключевой принцип манипуляций.

— Почему манипуляции так эффективно работают?

— В основе работы той или иной манипуляции является эгоистическое желание человека чем-то обладать. Человек настолько захвачен этим желанием, что его разум уже занят исключительно предметом вожделения, и он автоматически попадает в группу риска, у него все шансы стать жертвой манипуляции. Нужно понимать, что в такие моменты человек утрачивает здравомыслие, способность анализировать, и, гонясь за своим желанием, может стать жертвой обмана.

— Выходит, что наши желания — наши враги. Можно ли самому осознать в такой момент, что происходит?

— Конечно, но понять это может только тот, у кого нет ослепляющего желания чем-то владеть, кто владеет прежде всего собой. Человек, подвергшийся манипуляции, — это классический пример с осликом и морковкой, привязанной к удочке перед его мордой: ослик видит эту морковку, хочет её съесть, пытается догнать, но не может. Потому что в этот момент он осуществляет не собственное желание, а тратит свои ресурсы (силы, здоровье) на реализацию желания того, кто сидит у него на спине и держит удочку с приманкой.

— То есть самое главное — рационально оценивать свои желания.

— Конечно, если человек способен к анализу, то есть у него нет безумного желания чем-то обладать, то у него появляется возможность увидеть, что происходит какой-то обман, а значит, есть шанс не стать жертвой манипуляций.

— А есть ли другие случаи попадания в руки манипуляторов?

— Безусловно. Немаловажным критерием попадания под влияние манипуляций является общий фон невежества человека. Например, человек не знает, что такое сигареты. Он условно знает, что это, например, какие-то травы, но какие именно — никогда не интересовался. И если он где-то услышит, что это «целебные» травы, которые не калечат, а лечат, а потом еще увидит в интернете человека в халате, который «подтвердит» эту информацию «научными» данными, то он обязательно поверит. Это яркий пример невежества, когда человек понятия не имеет, что перед ним, но получает приличную дозу ложной информации, совладать с которой он не в состоянии. Таким образом он становится жертвой манипуляции.

— За какие крючки цепляются манипуляторы, чтобы обман был успешным?

— У каждого из нас есть слабые стороны, на которые можно надавить. Но есть и, безусловно, механизмы, которые работают на общераспространенных качествах характера. Это, например, жадность, зависть, похоть, гордыня и так далее. Если концентрация этих качеств в человеке довольна высока, то он рискует стать жертвой манипуляций. Но если эти же самые качества присутствуют в незначительной степени, то риск значительно снижается.

— А если человек понял и осознал, что с ним произошло, то он больше не попадёт в группу риска?

— Возможность стать жертвой есть всегда до тех пор, пока в человеке есть что-то негативное, низменное. Но если его не за что «зацепить», то манипуляция работать не будет. Правда, бывают и другие ситуации: человек может не быть жадным или завистливым, но если ему 200 раз повторить одну и ту же ложную мысль, то на подкорке она останется как правдивая. И тут надо вспомнить то, о чем мы говорили ранее — невежество. Здоровый человек, получая те или иные сведения, начинает искать их подтверждения или опровержения, анализировать, чтобы удостовериться в правдивости информации, и только после того, как он все изучил, сделает правильный вывод.

— Что должны обязательно знать жертвы манипуляции?

— Человек должен сам себе честно признаться, что с ним это произошло, этого не нужно бояться и скрывать. Потому что все мы совершаем ошибки, и самое главное — отдавать себе отчет в том, что ты это пережил, сделать выводы и больше не повторять ошибок.

— Можно ли распознавать манипуляции в процессе общения? Есть ли такая вещь, как лексикон манипуляторов?

— Да, конечно, существуют фразы, услышав которые стоит насторожиться: вполне возможно, что вами манипулируют.

1. «Я такой, какой я есть, и не изменюсь» и любые вариации этой фразы.
2. «Смотри, во что ты меня превратил, до тебя все было хорошо».
3. «Ты вообще понимаешь, что ты несёшь» и любые другие вариации этой фразы. В таких ситуациях всегда выводите человека на аргументацию. Чаще всего аргументов не будет, но всегда нужно просить объяснить, что конкретно оппонент имеет в виду.
4. «Я думал, мы доверяем друг другу, мне нечего скрывать, а ты со мной не до конца честна (честен)» и любые другие вариации этой фразы. Это попытка вывести человека на откровение. Через некоторое время манипулятор может начать использовать ваши откровения против вас.
5. «Все вы женщины (мужчины) одинаковые, вам все время что-то кажется» и любые другие вариации этой фразы.
6. «Я думал, ты другая (другой), а ты такая (такой) же, как все».
7. «Вика (Сережа) никогда бы так не сделала (сделал)». Сравнение с бывшими партнёрами, ввод третьей стороны бьют по самооценке, внушая страх потери.
8. «Я ради тебя делаю то или иное».
9. «Я думал, у нас любовь, а ты не хочешь меня понять и сделать для меня то или другое».
10. «Если ты меня бросишь, я покончу с собой» и любые другие вариации этой фразы. Здесь ситуация несколько сложнее. Главное — всегда помнить, что здоровый человек такого никогда не скажет, и также помнить, что вы не виноваты в том, что человек с собой делает.
11. «Ну я же извинился, что тебе ещё надо». После этой фразы всегда просите человека объяснить, за что он извиняется, что он понял, и что потом изменится.
12. «Все зло в мире из-за женщин (мужчин)». Это манипуляция с целью заставить жертву доказывать, что она лучше других.
13. «Во всем виновата только ты» и любые подобные фразы.
14. «У меня была несчастная любовь (брак), я травмирован эмоционально своими родителями». На самом деле имеется в виду «я бедный-несчастный, спасай меня всеми правдами и неправдами».
15. «Моя интуиция граничит с ясновидением, я вижу тебя насквозь, я чувствую тебя на расстоянии, я обладаю магическими способностями» — это враньё, вам внушают, что вы «под колпаком».
16. «Ты видишь то, что хочешь видеть, ты видишь во мне то, что есть в тебе, если тебе кажется, что я изменяю, значит ты тоже изменяешь» и все подобные формы и вариации.
17. «Ты манипулятор, ты мной манипулируешь»
18. «Я разрушаю жизни всех вокруг» и любые подобные фразы. Смысл в том, чтобы его лечили и спасали всеми силами, а он будет делать все что хочет.
19. «Тебя нужно лечить, ты неадекватный» — эта и подобные фразы направлены на разрушение самооценки.

В наиболее сложных случаях, когда вы не в состоянии справиться с манипулированием самостоятельно, стоит обратиться за профессиональной помощью к психологу.

Социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних «Алтуфьево» занимается круглосуточной реабилитацией и жизнеустройством иногородних несовершеннолетних, а также несовершеннолетних граждан иностранных государств.

Адрес: г. Москва, Алтуфьевское шоссе, д. 13, корп. 4, стр. 4 (м. «Владыкино»)

Телефон: 8 (499) 201-06-50, 8 (499) 201-59-47

Пресс-служба Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы

Психология манипулирования — Психология человека

Великое искусство подчинять людей заключается в умении брать их с хорошей стороны.

Оноре Габриель Рикети Мирабо

Существует много интересных наук, которые позволяют человеку изучить этот удивительный мир. Но есть такие науки, которые для каждого из нас представляют наибольший интерес в силу своей полезности. Одной из таких наук является психология, которая помогает человеку разобраться в людях и в самом себе. Есть и более специализированная наука, которая открывает перед человеком большие возможности – это психология манипулирования. Психология манипулирования – это наука о манипуляциях. А что такое манипуляция? Это скрытое психологическое воздействие на человека. Какова цель такого воздействия? Цель – заставить человека совершить какое-то действие вопреки его интересам. В некоторых случаях целью манипуляции является призыв человека к бездействию. Таким образом, с помощью манипуляции осуществляется скрытое управление человеком. А теперь задумайтесь, друзья, насколько наука о манипуляциях важна для нашей жизни? Если вы, как и я, считаете ее очень важной и полезной, тогда продолжайте читать эту статью – в ней мы познакомимся с этой наукой поближе.

Первым делом давайте с вами выясним, какую роль манипуляция играет в нашей жизни. И тут я могу вам с полной уверенностью сказать, что с манипуляциями мы сталкиваемся повсюду – дома, на работе, на отдыхе, в общем везде, где есть люди. А почему мы с ними повсюду сталкиваемся? Потому, что люди не просто любят, когда кто-то поступает так, как им нужно, но и потому, что они привыкли друг другом манипулировать. Правда делают они это как правило довольно примитивно, можно даже сказать, коряво. Взять, к примеру, продавца, хвалящего свой товар – ну разве это не очевидная манипуляция? Однако же она работает, пусть не всегда и не со всеми, но работает. Так что склонность к манипуляциям у людей в крови. И тут ничего удивительного нет. Природа предусмотрела разные способы взаимодействия людей друг с другом – в одних случаях люди друг с другом договариваются по-честному, в других они конфликтуют, дерутся, воюют, в-третьих они друг другом манипулируют. А задача любого взаимодействия с людьми всегда одна – удовлетворить с их помощью свои потребности. Что касается манипуляций, то их преимущество в том, что они помогают человеку повлиять практически на кого угодно. То есть, если люди не хотят или не могут честно с вами сотрудничать или, в других случаях, вы не можете или не хотите с кем-то конфликтовать, враждовать, драться, то манипуляция – это лучший способ договориться практически со всеми людьми. Точнее, это очень хороший способ чего-то добиться от других людей.

Так что, как вы понимаете, манипуляция – это полезный инструмент взаимодействия с людьми. А психология манипулирования – это способ данным инструментом обзавестись. Умные люди всегда стремятся освоить самые действенные техники манипулирования. Они понимают, что люди всегда стремились к превосходству друг над другом – это закон природы, в ней существует жесточайшая конкуренция. И чтобы выжить в этой конкурентной борьбе и занять достойное место в обществе – необходимо научиться грамотно бороться за свое место под солнцем. Ведь если вы не научитесь манипулировать людьми, или хотя бы противостоять их манипуляциям, тогда они будут манипулировать вами. А это означает, что вы будете действовать больше в чужих, нежели в своих интересах. Поэтому психология манипулирования – это максимально приближенная к жизни наука. Ее имеет смысл изучать хотя бы для того, чтобы адекватно воспринимать реальность. Можно сказать, что это наука для умных людей, понимающих, как устроена наша жизнь.

Давайте теперь подумаем, в чем смысл любой манипуляции. Вот допустим, я хочу, чтобы вы что-то для меня сделали, например, купили у меня какую-то вещь. Что произойдет, если я просто предложу вам ее купить? Вы, как минимум, задумаетесь над тем, зачем вам эта вещь нужна. Верно? Мы ведь обычно не покупаем что попало. Нам нужно знать – за что мы платим свои деньги. А если я скажу вам, что я хочу, чтобы вы у меня эту вещь купили, потому что мне нужно ее продать. Тогда как? Это весомый для вас аргумент, чтобы отдать мне свои деньги? Думаю, что нет. Скорее всего вы у меня ее не купите. А почему? Потому что я скажу вам о своей выгоде, о том, что нужно мне, а не о том, что получите вы. А зачем вам делать что-то для меня – ведь вы хотите сделать что-то хорошее для себя, вам нужно думать о собственной выгоде. Правильно? А вот если я, предлагая вам купить у меня какую-то вещь, начну вам говорить о вашей выгоде, о том, что вы получите, покупая у меня эту вещь, то с этого момента начнется манипуляция, потому что я буду представлять вам информацию таким образом, чтобы вы отреагировали на нее нужным мне образом. Совсем необязательно, что я буду вас обманывать и как-то вредить вам, просто сам процесс подачи информации именно таким образом будет являться манипуляцией. Я буду преследовать свои интересы, говоря вам о ваших интересах, то есть, я буду ставить ваши интересы превыше своих. А это неестественное для людей поведение. Конечно, я могу продать вам полезную, очень полезную для вас вещь, но используемый мною для ее продажи подход – это манипуляция. И в большинстве случаев – такой подход срабатывает. Потому что люди хотят думать о своей выгоде, а не о чужой. Какой вывод можно сделать из этого примера? Очень простой – чтобы манипулировать людьми, необходимо понимать, как они обычно реагируют на ту или иную информацию, которую получают из внешнего мира. Узнав о закономерностях человеческой реакции на внешние раздражители как можно больше, вы сможете добиваться от них нужного вам поведения в большинстве случаев.

Вообще, чем более амбициозен человек, тем сильнее он нуждается в навыках манипуляции. Ведь чем выше мы поднимаемся по социальной пирамиде, тем более хитрые, коварные, изворотливые люди встречаются на нашем пути. Например, вы не сможете успешно заниматься бизнесом, если не научитесь манипулировать людьми, потому что честность и открытость в бизнесе очень часто жестоко наказываются. Я не говорю, что вам обязательно нужно обманывать людей, предавать, подставлять, использовать, чтобы преуспеть в бизнесе, я говорю, что для того, чтобы совершать выгодные сделки – нужно уметь определенным образом влиять на людей. Любой бизнес – это продажа, а чтобы продавать – нужно уметь убеждать, внушать, объяснять, побуждать и таким образом договариваться с людьми. Ведь с некоторыми людьми договориться очень непросто, к ним требуется особый подход. И чтобы этот подход найти – необходимо воспользоваться подходящими приемами манипуляции.

А теперь, друзья, я скажу вам очень важную вещь – большинство людей хотят, чтобы ими манипулировали. Да, это действительно так. Почему они этого хотят? Ответственность – все дело в ней. Люди не хотят нести ответственность за свою жизнь – им проще переложить ее на других. А когда ими манипулируют, то ответственность за все, что с ними происходит, ложится на манипулятора. Во всяком случае сами люди думают именно так. Ведь гораздо проще сказать, что тебя обманули, а не ты сам обманулся, что тебя ввели в заблуждение, а не сам ты такой невнимательный, что тебя предали, а не ты доверился ненадежному человеку ну и так далее. Заметьте, как часто люди обвиняют других в своих проблемах, не желая признавать своей собственной вины. Поэтому манипуляции для большинства людей – это своего рода козел отпущения, на которого можно все свалить. Не мы проголосовали за неправильного человека по своей собственной глупости, а нами сманипулировали, поэтому мы черт знает за кого проголосовали, нас вынудили это сделать – мы не виноваты. Так ведь лучше звучит, согласитесь. Смысл в том, что когда тобой манипулируют, то перед тобой встает выбор – сражаться или сдаться и начать обвинять во всем плохих, неправильных людей, из-за которых у тебя столько проблем в жизни. Сами понимаете, что сражаться сложнее, а сдаться проще.

При этом я не хочу сказать, что умными и ответственными людьми невозможно манипулировать. Манипулировать можно любым человеком. Только понятное дело, что умным человеком манипулировать сложнее, чем не очень умным. А так, на всякий замок найдется своя отмычка. То есть, любого человека можно переиграть с помощью манипуляции. Манипуляция – это такой универсальный инструмент, что им, во-первых, может пользоваться каждый, а во-вторых, его можно успешно применять против любого человека. Но чтобы этим инструментам обладать, необходимо учиться манипулировать людьми, чтобы делать это грамотно, а не как попало. Ведь неумелое манипулирование людьми приведет к тому, что они начнут видеть в вас врага, а не друга. А враги вам, я уверен, точно не нужны.

Психология манипулирования – наука действительно полезная. Потратив на нее свое время – вы в любом случае не прогадаете. Как минимум – вы начнете замечать огромное количество манипуляций повсюду, с помощью которых люди постоянно друг другом скрытно управляют. Ну и, естественно, вы сможете себя от всех этих манипулятивных приемов защитить, делая только то, что вы сами хотите делать и что вам нужно делать. А как максимум, вы сами научитесь эффективно манипулировать людьми, добиваясь от них нужных вам решений и действий. И совсем необязательно, что вы будете причинять своими манипуляциями кому-то вред. Вы просто чаще сможете договариваться с людьми, чаще будете их в чем-то убеждать и переубеждать, научитесь побуждать их к тем или иным действиям, которые они сами хотели бы совершить, но по разного рода причинам не могут. В общем – ваше взаимодействие с людьми станет более результативным благодаря навыкам манипулирования. Конечно, если вы будете использовать приемы манипуляции во вред другим людям, то не удивляйтесь, если они начнут отвечать вам тем же. Ведь манипуляция мало чем отличается от обычной агрессии, просто методы воздействия на людей у нее немного другие – они незаметные, но при необходимости их можно обнаружить. Так что слишком агрессивная манипуляция с вашей стороны, может сделать вас агрессором в глазах других людей. Помните об этом.

Имейте в виду, что манипулировать людьми – это необязательно их обманывать и причинять им вред, или использовать их. Обычно, в различных источниках на эту тему манипуляции представлены в дурном свете. В действительности же – мы можем манипулировать человеком в том числе и для его блага. Простой пример: человек хочет совершить суицид – он запутался в своей жизни и считает, что самый лучший способ решить все свои проблемы – это покончить с собой. Чтобы помочь ему не совершить эту ошибку, часто приходится использовать манипуляцию, убеждая его отказаться от своих намерений с помощью скрытых приемов. То есть, мы побуждаем человека сделать то, что нужно нам, но он также делает и то, что нужно ему самому. Мы спасаем человеку жизнь – манипулируя им. Вообще, конечно, такую работу называют не столько манипуляцией, сколько скрытым воздействием на человека, но это лишь игра словами, потому что смысл такого воздействия такой же, как и при манипулировании. Мы говорим человеку такие вещи, которые нужно говорить, чтобы убедить его не накладывать на себя руки, и не имеет значения, насколько правдивы наши слова. Нам нужен результат, и мы его получаем. Для нас главное – спасти человеку жизнь. А манипуляция нам помогает этого добиться.

Или вот вам другой пример, в котором вы можете воспользоваться стопроцентной манипуляцией, как для своего собственного блага, так и для блага других людей. Речь идет о защите от агрессии. Когда кто-то собирается совершить над вами насилие, то вы можете воспользоваться приемами манипуляции, чтобы защитить себя. Вы можете защитить себя от хулиганов, от насильников, от бандитов, от психопатов и прочих агрессивно и враждебно настроенных индивидуумов. Причем вы можете защитить с помощью манипуляции не только себя, но и других людей. Ситуации ведь разные бывают и иногда умение нужным образом повлиять на человека – единственное, что может вам помочь. Представьте себе террориста, захватившего заложников и не известно на что способного в состоянии аффекта. Хороший манипулятор из числа этих заложников, может повлиять на этого человека таким образом, что он никого не станет убивать. В некоторых ситуациях это действительно единственная возможность спасти свою жизнь и жизнь других людей.

Так что как видите, польза от манипуляции может быть самая разная. Все зависит от того, к чему вы решите побудить тех или иных людей. Манипуляция, как оружие – может быть использовано либо во благо, либо во вред другим людям. Собственно говоря, манипуляция – это и есть оружие, такое же, как навыки рукопашного боя или холодное и огнестрельное оружие, только оно гораздо более эффективное. Но и освоить его сложнее.

К любому вопросу всегда нужно подходить с разных сторон, чтобы адекватно его оценивать – это в наших же интересах. Нельзя от чего-то отказываться и закрываться – во всем есть свои плюсы и минусы и их нужно искать, чтобы использовать. Нас приучают все раскрашивать в черный и белый цвет, но жизнь-то разноцветная – в ней у каждой медали есть как минимум две стороны. Вот и с психологией манипулирования дела обстоят также. Изучая ее, вы можете существенно упростить свою жизнь, так как ваше взаимодействие с другими людьми станет для вас более успешным. Если же вы от нее закроетесь, тогда другие люди будут манипулировать вами и это будет причинять вам ущерб. При этом, чтобы освоить азы манипуляции, вам необязательно вникать в техники манипулирования до самого их основания, достаточно изучить наиболее эффективные приемы манипулирования, затем понять, к кому и в каких ситуациях их следует применять, чтобы не пользоваться ими как попало, а затем безопасным для себя образом отработать эти приемы на практике, чтобы превратить свои знания в навык. Ну и затем вы сможете применять их в различных жизненных ситуациях для решения самых разных задач.

Теперь давайте вкратце рассмотрим несколько самых часто используемых приемов манипуляции, с помощью которых люди побуждают друг друга к различным действиям.

1. Лесть, похвала, комплименты. Эти вещи используют для того, чтобы понравиться человеку и войти к нему в доверие. А когда вы войдете к человеку в доверие, вам будет значительно проще побудить его к чему-то.

2. Чувство вины. Обвиняя в чем-то человека, можно погрузить его в состояние ребенка, который в чем-то провинился, а затем предложить ему искупить свою вину, совершив те или иные действия. В некоторых случаях можно ничего не предлагать – совестливый человек сам все сделает, чтобы искупить свою вину.

3. Жадность. Это очень простой и достаточно распространенный способ манипулирования людьми. Я говорю способ, а не прием, потому что приемов манипуляции, основанных на жадности великое множество. Но суть у них у всех примерно одинаковая – нужно побольше всего хорошего пообещать человеку, чтобы он что-то сделал. Люди верят в красивые обещания, поэтому часто совершают нужные манипулятору действия. Играть на жадности очень легко, потому что многие люди даже не осознают, что они не контролируют в себе это чувство.

4. Страх. Это тоже распространенный способ манипулирования людьми, который используется в огромном количестве приемов манипуляции. Вариантов его использования много. Можно вселить в человека страх, а затем предложить ему рецепт избавления от этого страха, побудив его совершить определенные действия. Можно использовать существующие у человека страхи, чтобы на него повлиять. Можно просто напугать его, чтобы он совершил какое-то действие или наоборот, не совершал его. Важно только просчитать, как поведет себя человек, когда вы его напугаете. В общем, вариантов тут много. Политики очень любят использовать чувство страха для манипуляции народом – они постоянно запугивают людей разного рода страшилками.

5. Жалость. Очень популярный способ манипуляции людьми. На нем также основано очень много различных приемов, которые побуждают людей к тем или иным действиям. Профессиональные нищие прибегают к этому способу влияния на людей – побуждая их подавать им милостыню. Чувство жалости есть у всех, просто некоторые люди его анализируют и таким образом контролируют, а другие идут на поводу у своих эмоций и жалеют всех подряд.

Это всего несколько примеров того, как люди манипулируют друг другом. Разумеется, способов и приемов манипуляции людьми намного больше. Я привел эти примеры для того, чтобы показать вам, что именно изучает психология манипулирования, чтобы вы понимали, какие возможности она открывает перед всеми, кто ею заинтересуется. Также вы должны понимать, что часто люди манипулируют друг другом, даже не осознавая этого. Дело в том, что в нашем обществе так много манипуляций, что мы волей-неволей научаемся манипулировать друг другом в процессе общения. Но разумеется, лучше учиться делать это правильно, чем действовать интуитивно. Иначе вы не избежите ошибок, которые могут вам серьезно навредить. Я хоть и писал выше о том, что людям нравится, когда ими манипулируют, так как это позволяет им переложить ответственность за свои проблемы на других, но вы должны понимать, что когда это делается непрофессионально и грубо, да еще и таким же человеком, как они сами, то это может их сильно раздражать. Манипуляция должна быть красивой и изящной, чтобы люди не возражали против нее. А когда она грубая и грязная – люди возненавидят того, кто ее против них использует. Поэтому, чтобы не настраивать людей против себя и не плодить себе врагов – учитесь грамотно манипулировать людьми. Психология манипулирования вам в помощь.

Надеюсь, дорогие друзья, что ваше представление о психологии манипулирования теперь станет более полным и вы начнете проявлять к ней больший интерес. Я считаю, что учиться в первую очередь нужно тому, от чего в наибольшей степени зависит наша повседневная жизнь. А с манипуляциями, хотим мы того или нет, мы вынуждены сталкиваться постоянно. Так уж устроена наша жизнь, что либо нами кто-то пытается манипулировать время от времени, либо мы без манипуляций в некоторых ситуациях никак не можем обойтись. Поэтому в них нужно разбираться очень хорошо, чтобы ваше взаимодействие со всеми людьми было максимально полезным для вас.

Статья опубликована: 27.05.2012. Последнее обновление: 08.03.2020

Манипуляции в деловом общении — СКБ Контур

Предприниматели могут сталкиваться с манипуляциями в деловом общении. И от того, как они реагируют на них, многое зависит. 

Прежде всего важно отличать здоровое социальное влияние от психологического манипулирования. Здоровое социальное влияние происходит между большинством людей и является частью взаимных уступок в конструктивных отношениях. В психологических манипуляциях вы наблюдаете другое: один человек в буквальном смысле используется на благо другого. 

Манипулятор намеренно создает дисбаланс власти и эксплуатирует жертву для выполнения своих задач.

Большинство манипуляторов имеют общие черты:

1. Они знают, как обнаружить ваши слабости.
2. Обнаружив слабости, они используют их против вас.
3. С помощью махинаций они убеждают вас отказаться от чего-то важного для вас ради собственных эгоистичных интересов.
4. В деловых ситуациях, когда манипулятору удастся воспользоваться вами, он скорее всего будет повторять эту практику, пока вы сами не захотите ее прекратить.

Типы манипуляторов

Психологи обращают внимание на то, что манипулятивное поведение включает в себя три составляющих: страх, обязанность и чувство вины. Когда вами кто-то манипулирует, он психологически заставляет вас делать то, что вы, вероятно, не очень-то хотите делать. Но вы при этом чувствуете обязанность или испытываете вину за то, что не сделали.

Есть два типа манипуляторов:

1. «Хулиган»

Вызывает страх и может прибегать к агрессии, угрозам и запугиваниям, чтобы контролировать вас.  

2. «Жертва»

Такой тип манипулятора порождает чувство вины в своих целях. Обычно он обижается. Но парадокс заключается в том, что, играя жертву, в реальности жертвой он делает именно вас.

Цель такого рода манипуляций часто заключается в том, чтобы вызвать чувство ответственности за помощь жертве, делая все возможное, чтобы прекратить ее страдания.

Как можно успешно «выворачиваться» от таких ситуаций? Вот только несколько объяснений, как можно реагировать на агрессивный напор собеседника. Конечно, не все приведенные ниже советы могут относиться к вашей конкретной ситуации. Просто используйте то, что подходит именно вам.

Помните о своих правах

Это позволит вам понять, в какой момент они нарушаются. Пока вы не причиняете вреда другим, вы имеете право постоять за себя и защитить свои права. 

С другой стороны, вы утрачиваете эти же права в тот момент, когда причиняете вред другим.

• Вы имеете право на уважение.
• Вы имеете право выражать свои чувства и высказывать мнение.
• Вы имеете право устанавливать собственные приоритеты.
• Вы имеете право сказать «нет», не испытывая при этом чувства вины.
• Вы имеете право получить то, за что платите.
• Вы имеете право на мнение, отличное от мнения других.
• Вы имеете право заботиться и защищать себя от физической, умственной или эмоциональной угрозы.
• Вы имеете право на счастливую и здоровую жизнь.

Эти фундаментальные права создают границы, которые нельзя нарушать человеку со стороны.

Конечно, общество полно людей, которые не уважают эти права. И психологические манипуляторы как никто другой хотят вас лишить этих прав, чтобы перетянуть на себя контроль и использовать ваши ресурсы в своих интересах. 

Соблюдайте дистанцию

Манипулятор хорошо раскрывается в общении с разными людьми и в разных ситуациях. С одними он предельно вежлив, а с другими — груб и агрессивен.

Если вы замечаете за человеком такое поведение, но при этом вынуждены по деловым вопросам общаться с ним на регулярной основе, старайтесь держать дистанцию. И избегайте общения с этим человеком, если вам это не нужно. 

Избегайте персонализации и самообвинения

Поскольку задача манипулятора состоит в том, чтобы искать и использовать слабости, то вы можете винить себя в том, что не оправдали его ожиданий. В этих ситуациях важно помнить, что проблема заключается не в вас. Вас просто заставляют чувствовать себя плохо, чтобы вы с большей вероятностью отказались от своих прав. 

Проанализируйте общение с манипулятором и попробуйте ответить на следующие вопросы:

• Относятся ли ко мне с искренним уважением?
• Насколько разумны ожидания и требования этого человека?
• Чувствую ли я себя комфортно в этих отношениях?

Ответы на вопросы станут подсказками и помогут выяснить, кто на самом деле источник «проблем» — вы или другой человек.

Задавайте наводящие вопросы

Манипуляторы будут делать попытки получит от вас то, что нужно. И их предложения часто будут заставлять вас жертвовать собственными потребностями. 

Услышав неадекватное деловое предложение, задайте собеседнику несколько наводящих вопросов. Так вы поймете, понимает ли сам манипулятор несправедливость своего предложения.

Примеры таких вопросов:

• Вам это кажется разумным?
• То, что вы хотите получить от меня, звучит по-вашему справедливо?
• Вы спрашиваете меня или говорите мне?
• Итак, что я в итоге получу?
• Вы действительно считаете, что я… (пересказываете предложение, которые вам озвучили)?

Когда вы задаете такие вопросы, вы как будто ставите напротив человека зеркало, через которое манипулятор может увидеть свою истинную природу. Если он обладает хоть какой-то степенью самокритики, он, вероятно, отступит.

Но настоящие манипуляторы продолжат атаку: несмотря на вопросы, они будут продолжать настаивать на том, чтобы вы решили их проблему. Если разговор пойдет по этому сценарию, попробуйте воспользоваться одним из следующих советов.

Используйте время в своих интересах

В дополнение к чрезмерно высоким требованиям манипулятор часто ожидает от вас быстрого ответа, оказывая тем самым давление и беря под контроль ситуацию. С таким поведением вы будете сталкиваться при закрытии сделки.

В эти моменты вместо того, чтобы сразу отвечать на вопросы, вспомните, что время полезно использовать в своих интересах. Так вы можете как минимум дистанцироваться от непосредственного влияния собеседника. Например, просто скажите ему: «Я подумаю о вашем предложении».

Потратьте время на то, чтобы оценить плюсы и минусы ситуации, и спокойно решить, хотите ли вы договориться о более справедливых и выгодных для вас условиях, или вам лучше сказать «нет».

Если вы выбираете последний вариант, то вам еще нужно научиться правильно отказывать.

Учитесь дипломатично, но твердо говорить «нет»

Это очень сложный навык, который вырабатывается на практике годами.

Но четко сформулированное «нет» позволяет вам стоять на своем, сохраняя при этом деловые отношения. Помните, что ваши основные права как человека включают и право устанавливать собственные приоритеты. Поэтому вы имеете полное право отказывать, не испытывая чувства вины.

Ранее мы подробно останавливались на этой теме в статье «Просто скажите “нет”: как научиться отказывать правильно».

Не бойтесь противостоять хулиганам

Психологический манипулятор по сути становится хулиганом, когда выворачивает ситуацию таким образом, что она причиняет вам вред.

Самое важное, о чем нужно помнить: они выбирают тех, кого считают слабыми, поэтому, пока вы остаетесь пассивными и послушными, вы становитесь для них целью. 

Но многие хулиганы тоже чего-то боятся. Когда их «цели» начинают показывать характер и отстаивать свои права, хулиганы часто отступают. Эта истина, которую вы можете наблюдать на протяжении всей жизни — и в школе, и в быту, и в офисе.

Если смотреть на ситуацию объективно, то получается, что «некоторые люди пытаются быть высокими, отрезая головы другим» (цитата известного йога Парамханса Йогананда).

Оцените последствия

Когда манипулятор настаивает на нарушении ваших границ и не принимает «нет» за ответ, разверните последствия.

Способность идентифицировать последствия является одним из самых важных навыков, которые вы можете использовать, чтобы противостоять сложному человеку. Это вынудит человека перейти от нарушения границ к уважению. 

Что делать, если вы, как руководитель, управляете манипуляторами?

На самом деле в ваших силах предпринять некоторые позитивные шаги, чтобы повлиять на обстановку. И есть несколько способов это сделать:

1. Определите масштаб «трагедии». Дело в том, что поведение, которое кажется безобидным для одних, может быть вредным для других. Например, один сотрудник проигнорирует язвительное замечание, а другой примет его близко к сердцу и будет анализировать его до такой степени, что это вызовет раскол в команде.

Как лидер сначала выявите уровень манипулирования, изучив поведенческие паттерны, а также то, как поведение влияет на окружающих. Для этого можно прибегнуть к методу «360 градусов» (метод оценки персонала, который заключается в выявлении степени соответствия сотрудника занимаемой должности посредством опроса его делового окружения — Прим. ред.).

2. Задавайте вопросы. В работе с манипулятором могут возникать обвинения. Конфиденциальный и уважительный диалог с использованием открытых вопросов поможет поднять проблемы на поверхность.

Если работник-манипулятор негативно влияет на обстановку в офисе, вы можете поговорить с ним напрямую. Достаточно задать вопросы:

• Что на самом деле здесь происходит?
• Я чувствую, что вы чем-то недовольны. Это действительно так?

3. Проявите сострадание. Помните, что манипуляторы часто ведут себя так от страха. Скорее всего, это может быть вызвано ощущением отсутствия некой безопасности («а вдруг меня уволят?»). И здесь важно понять, чем они обеспокоены.

4. Наблюдайте за ситуацией. Выявляйте триггеры для недопустимого поведения, думайте, как их можно устранить. Например, если вы обнаружите, что манипулятор нацелен на одного конкретного человека в команде, переназначьте роли.

Что такое газлайтинг?

Термин «газлайтинг» часто используется для определения манипуляции, которая заставляет людей подвергать сомнению свои действия, свою реальность, память или мысли. Это опасно, потому что манипулирующий человек может исказить то, что вы говорите, перехватить разговор или заставить вас почувствовать, что вы сделали что-то не так, когда вы думаете иначе.

Действие газлайтинга ощущается, когда вы испытываете ложное чувство вины или защиты — как будто вы полностью потерпели неудачу или сделали что-то не так.

Независимо от того, какие обстоятельства вынудили вас иметь дело с газлайтерами, обязательно помните о том, что нужно:

• Документировать информацию. То есть вам нужно записывать, что было сказано (включая прямые цитаты, если это возможно), а также фиксировать дату и время. Если вы обратитесь к юристу, эта документация будет очень полезна.  
• Никогда не оставаться с газлайтером наедине. Привлеките к разговору свидетеля. Если собеседник возражает против того, чтобы на встрече присутствовал кто-то еще, объясните, что человек необходим для того, чтобы делать заметки. 

Убеждение, лидерство, манипуляция — в чем отличия?

Понимание того, как люди выражают мнение, какие аргументы приводят, как интегрируют факты в свои ментальные модели, является критически важным для вашей способности убедить кого-либо принять ту или иную идею. Это суть убеждения.

Существует три аспекта, которые проводят разницу между убеждением и манипулированием:

• намерение, стоящее за желанием убедить человека;
• правдивость и прозрачность процесса;
• чистая выгода или влияние на человека.

За манипулированием скрывается убеждение с целью обмануть, контролировать или заменить реальность, чтобы собеседник что-то делал, во что-то верил.

Между лидерством и манипулированием есть кое-что общее:

• И то и другое подразумевает действия.
• И то и другое связано с влиянием на людей ради достижения целей.

Оба в конечном счете приносят пользу, но есть принципиальный вопрос — кому именно? В отличие от манипулирования, лидерство направлено на то, чтобы обе стороны извлекли выгоду.

Подпишитесь на наш канал в Telegram @konturjournal, чтобы вовремя узнавать о самых важных изменениях для бизнеса. 

Как за 10 минут понять, что вами манипулируют

Когда вы чувствуете, что кто-то бессовестно пытается вами манипулировать в своих интересах, вовсе не обязательно терять веру в человечество. Обнаружить скрытые мотивы своего собеседника достаточно просто. Вот 7 признаков, которые должны вас насторожить.

Разговор быстро заходит о вашем собеседнике и крутится вокруг него

Речь отнюдь не об эгоистичных нарциссах, а о тех, кто в беседе настойчиво тянет одеяло на себя — ловко и плавно, а иногда и без церемоний переводит разговор в нужное ему русло. Человек, у которого действительно есть скрытые мотивы, неуклонно стремится к своей цели — его нетерпение часто лезет из всех щелей.

Человек постоянно возвращается к одной и той же теме

Такая однобокость — наиболее красноречивый признак скрытых мотивов. Человек всецело сосредоточен на своей миссии и не хочет, чтобы разговор сбивался с прямого пути к его цели.

Если в беседе постоянно проскакивает одна и та же тема, вполне возможно, вами пытаются манипулировать. Чтобы понять это, просто задайте себе вопрос: «Так вышло случайно? Мы просто углубились в эту тему или же мой собеседник сам переключил на нее разговор?»

Ваш собеседник избегает зрительного контакта и не задействует язык тела

Люди со скрытыми мотивами могут слишком часто моргать, выглядеть очень напряженно и принимать неестественные позы. Им с трудом удается установить зрительный контакт с собеседником. Исследователи из Мичиганского университета выяснили, что те, кто смотрит вам в глаза, с большей вероятностью будут искренними в своих словах, чем те, кто этого не делает. Вспомните свой собственный опыт общения с людьми: во время открытого и честного разговора зрительный контакт поддерживается без усилий, а тело расслабляется.

Однако не переоценивайте миф о бегающих глазах — этот признак далеко не всегда говорит о том, что вам лгут или пытаются что-то утаить. Исследователи из Нью-Йоркского университета Говард Эрлихман и Драгана Мичич доказали: иногда это просто сигнализирует о том, что человек во время разговора использует свою долгосрочную память.

Человек неадекватно реагирует на некоторые предложения

Люди со скрытыми мотивами идут на риск во время своих манипуляций и поэтому могут слегка нервничать. Вы можете заметить, как они суетятся или слишком эмоционально реагируют на все, что отдаляет их от желаемой цели.

Эмоции собеседника со скрытыми мотивами невольно нацелены на то, чтобы прекратить разговор, если он развивается не по его плану. Если сила реакции человека не соответствует характеру вашего замечания — насторожитесь.

Люди со скрытыми мотивами пробуют разные тактики с одной и той же целью

Ваш меркантильный собеседник может резко менять свое настроение — от сильных эмоций до полного безразличия. Или сначала излагает мысли, которые вам не нравятся, а затем — меняет тему и заходит с другой стороны.

Если появилось ощущение, что вам очень хотят что-то продать или пытаются подтолкнуть к какому-то действию, скорее всего, так и есть.

Стремление к манипуляциям обязательно проявит себя

Это может показаться очевидным, но именно у манипуляторов с высокой вероятностью есть скрытые мотивы. Когда люди пытаются склонить других к чему-либо, в них зачастую нет ни капли искренности. С теми, кто был замечен в притворстве, фальши и лицемерии, стоит держать ухо востро.

Вам неприятно, когда вы говорите с этим человеком

Обычно мы хорошо улавливаем любую фальшь в собеседнике. Общение с неискренним человеком оставляет у нас плохой осадок — это верный признак, что у него есть скрытые мотивы. Но теперь вы и сами можете раскрыть все его замыслы.

Как распознать манипуляции и не поддаться им?

Содержание статьи

Мы постоянно сталкиваемся с манипуляциями в личной жизни, на работе. Мы и сами манипулируем окружающими, не осознавая этого. Другое дело, когда человек специально преследует определенную выгоду, провоцируя других на конкретные действия. Для того чтобы не попасть в ловушку и сразу же распознать плохие намерения, необходимо знать виды манипуляций. Мы собрали самые распространенные манипуляции и способы борьбы с ними.

Слишком много комплиментов

Манипуляторы очень любят льстить, это их излюбленное оружие. Ведь, если человек похвалил вас от всей души, как же ему можно теперь отказать в маленькой услуге. Наверняка вы встречали консультантов в магазине, которые прямо восторгались тем, как село на вас новое платье. Хотя вы видели в зеркале, что платье не очень идет вам. В такой момент становится сложно перечить продавцу, покупку как будто навязывают вам. Будьте начеку, когда человек делает слишком много комплиментов без особых причин, возможно, он преследует свои интересы.

Чувство вины

Когда человек чувствует себя виноватым, то он согласен выполнить любую просьбу. Поэтому манипуляторы идут на разные ухищрения, чтобы заставить человека согласиться сделать небольшое дело. Например, девушка может ссылаться на плохое самочувствие или настроение, чтобы отговорить парня идти с друзьями в бар. Кстати, такой вид манипуляций свойственен не только женщинам, но и мужчинам.

Пройдите онлайн-курсы бесплатно
и откройте для себя новые возможности
Начать изучение

Эмоциональное решение

Манипуляторы обожают давить на человека, поторапливать его, чтобы тот принял быстрое и  эмоциональное решение. Этот прием лучше всего опишет распространенный пример в магазине, когда клиент долго выбирает вещь, а продавец начинает подгонять его и говорить, что это последний товар. «Если не купите прямо сейчас, то его заберут другие». В такой момент фраза «мне нужно подумать» лучше всего охладит пыл консультанта.

Вечно обиженный и несчастный

Пассивный способ манипулировать человеком — притвориться бедной овечкой, которой нужна помощь. Коллега на работе не может сделать сама отчет и просит ей помочь в четвертый раз, вечно невезучий друг без конца занимает деньги, ссылаясь на черную полосу в жизни, мама требует уделять больше внимания даже во время рабочего дня, указывая на свое одиночество. Все это является примерами манипуляций.

Неподходящий момент

Когда человек занят важным делом, это идеальный момент для манипулятора, чтобы попросить его выполнить просьбу. Ведь у человека нет времени на обдумывание вопроса, он быстрее согласится, чтобы от него отвязались наконец. Конечно, манипулятор будет долго извиняться за то, что вынужден был побеспокоить, но цель уже достигнута. Старайтесь принимать только обдуманные решения, чтобы потом не попадать в неловкие ситуации.

Для того чтобы уметь распознавать манипуляции, необходимо развивать эмоциональный интеллект. Пройдите короткий онлайн-курс «Эмоциональный интеллект» за 45 минут, чтобы научиться понимать свои и чужие эмоции и применять техники управления эмоциональным состоянием.

14 признаков психологических и эмоциональных манипуляций

Источник: Shutterstock

Психологическое манипулирование можно определить как проявление ненадлежащего влияния посредством психического искажения и эмоциональной эксплуатации с намерением захватить власть, контроль, выгоды и / или привилегии за счет жертвы.

Важно отличать здоровое социальное влияние от психологической манипуляции. Здоровое социальное влияние происходит между большинством людей и является частью конструктивных отношений.В психологической манипуляции один человек используется во благо другого. Манипулятор сознательно создает дисбаланс сил и эксплуатирует жертву в своих целях.

Ниже приведен список из 14 «уловок», которые манипуляторы часто используют, чтобы заставить других оказаться в невыгодном положении, со ссылками на мои книги Как успешно обращаться с манипулятивными людьми и Практическое руководство для манипуляторов по изменению пути к высшему Я . Это не исчерпывающий список, а скорее набор как тонких, так и ярких примеров принуждения.Не все, кто действует следующим образом, могут намеренно манипулировать вами. У некоторых людей просто очень плохие привычки. Тем не менее, важно распознавать такое поведение в ситуациях, когда на карту поставлены ваши права, интересы и безопасность.

1. Преимущество домашнего суда

Человек, склонный к манипуляциям, может настаивать на том, чтобы вы встречались и взаимодействовали в физическом пространстве, где он или она может проявлять больше доминирования и контроля. Это может быть офис манипулятора, дом, машина или другое место, где он чувствует свою принадлежность и знакомство (и где вам их не хватает).

2. Дайте вам слово первым, чтобы установить исходный уровень и выявить слабые места

Многие продавцы делают это, когда ищут вас. Задавая вам общие и зондирующие вопросы, они устанавливают основу вашего мышления и поведения, на основе которой они могут затем оценить ваши сильные и слабые стороны. Этот тип вопросов со скрытой повесткой дня также может иметь место на рабочем месте или в личных отношениях.

3. Манипулирование фактами

Примеры: Ложь. Придумывание оправданий.Двуликость. Обвинение жертвы в собственной виктимизации. Деформация истины. Стратегическое раскрытие или утаивание ключевой информации. Преувеличение. Преуменьшение. Односторонняя предвзятость вопроса.

4. Осыпьте вас фактами и статистикой

Некоторые люди получают удовольствие от «интеллектуального запугивания», считая себя экспертами и наиболее осведомленными в определенных областях. Они используют вас в своих интересах, навязывая предполагаемые факты, статистику и другие данные, о которых вы, возможно, мало знаете.Это может произойти в торговых и финансовых ситуациях, в профессиональных обсуждениях и переговорах, а также в социальных и относительных спорах. Предполагая экспертную власть над вами, манипулятор надеется более убедительно протолкнуть свою повестку дня. Некоторые люди используют эту технику только для того, чтобы почувствовать интеллектуальное превосходство.

Это, конечно, не означает, что факты и доказательства не важны (наоборот). Дело в том, что существует значительная разница между представлением объективных фактов с целью решения проблем и использованием предвзятой и / или скрытой информации с целью манипуляции.

5. Остановите вас процедурами и красной лентой

Некоторые люди используют бюрократию — документы, процедуры, законы и подзаконные акты, комитеты и другие препятствия, чтобы сохранить свое положение и власть, усложняя вашу жизнь. Этот метод также можно использовать для отсрочки установления фактов и поиска истины, сокрытия недостатков и слабостей и уклонения от проверки.

6. Повышение голоса и проявление отрицательных эмоций

Некоторые люди повышают голос во время обсуждений как форму агрессивной манипуляции.Можно предположить, что если они достаточно громко проецируют свой голос или проявляют негативные эмоции, вы подчинитесь их принуждению и дадите им то, что они хотят. Агрессивный голос часто сочетается с сильным языком тела, например, стоя или возбужденными жестами, чтобы усилить воздействие.

7. Негативные сюрпризы

Некоторые люди используют негативные сюрпризы, чтобы вывести вас из равновесия и получить психологическое преимущество. Это может варьироваться от низкого балла в переговорной ситуации до внезапной профессии, которую она или он не сможет реализовать и каким-либо образом реализовать.Как правило, неожиданная негативная информация приходит без предупреждения, поэтому у вас мало времени на подготовку и противодействие их действиям. Манипулятор может потребовать от вас дополнительных уступок для продолжения работы с вами.

8. У вас мало времени или нет времени на принятие решения

Это обычная тактика продаж и переговоров, когда манипулятор оказывает давление на вас, чтобы вы приняли решение до того, как вы будете готовы. Прилагая к себе напряжение и контроль, можно надеяться, что вы «сломаетесь» и уступите требованиям агрессора.

9. Негативный юмор, призванный подколоть ваши слабости и лишить вас силы

Некоторые манипуляторы любят делать критические замечания, часто замаскированные под юмор или сарказм, чтобы заставить вас казаться неполноценным и менее защищенным. Примеры могут включать в себя любые комментарии, начиная от вашей внешности и заканчивая вашей старой моделью смартфона, вашим прошлым и учетными данными, а также тем фактом, что вы пришли на две минуты позже и запыхались. Заставляя вас выглядеть плохо и заставляя вас чувствовать себя плохо, агрессор надеется навязать вам психологическое превосходство.

10. Последовательно судить и критиковать вас, чтобы заставить вас чувствовать себя неполноценным

В отличие от предыдущего поведения, где отрицательный юмор используется как прикрытие, здесь манипулятор нападает на вас. Постоянно маргинализируя, высмеивая и отвергая вас, она или она выводят вас из равновесия и поддерживают свое превосходство. У агрессора умышленно создается впечатление, что с вами всегда что-то не так и что как бы вы ни старались, вы неадекватны и никогда не будете достаточно хороши.Примечательно, что манипулятор фокусируется на негативе, не предлагая подлинных и конструктивных решений и не предлагая значимых способов помощи.

11. Бесшумное лечение

Умышленно не отвечая на ваши разумные звонки, текстовые сообщения, электронные письма или другие запросы, манипулятор предполагает власть, заставляя вас ждать и намереваясь внушить вам сомнения и неуверенность. Бесшумное лечение — это игра в голову, в которой тишина используется как форма рычага.

12.Притворяться незнанием

Это классическая тактика «тупости». Делая вид, что она или он не понимает, чего вы хотите или чего вы хотите от нее, манипулятор / пассивно-агрессивный побуждает вас взять на себя то, что является ее обязанностью, и заставляет вас вспотеть. Некоторые дети используют эту тактику, чтобы задерживать, останавливать и манипулировать взрослыми, заставляя их делать за них то, что они не хотят делать. Некоторые взрослые также используют эту тактику, когда им есть что скрывать или выполнять обязательства, которых они хотят избежать.

13. Травля вины

Примеры: необоснованное обвинение. Ориентация на слабое место получателя. Считать другого ответственным за счастье и успех манипулятора или за несчастья и неудачи.

Ориентируясь на эмоциональную слабость и уязвимость получателя, манипулятор вынуждает получателя подчиняться необоснованным просьбам и требованиям.

14. Жертва

Примеры: преувеличенные или воображаемые личные проблемы. Преувеличенные или предполагаемые проблемы со здоровьем.Зависимость. Созависимость. Умышленная слабость, чтобы вызвать сочувствие и благосклонность. Играть слабым, бессильным или мучеником.

Целью манипулятивной жертвы часто является использование доброй воли, нечистой совести, чувства долга и долга или инстинкта защиты и воспитания для извлечения необоснованных выгод и уступок.

© 2015 Престон С. Ни.

Этика манипуляции (Стэнфордская энциклопедия философии)

1.Отборочные

1.1 Обычные и глобальные манипуляции

Формы влияния, подобные перечисленным выше, являются обычным явлением в обычных
жизнь. Это отличает их от форм влияния, описываемых как
«Манипуляция» в литературе о свободе воли. Там
термин «манипуляция» обычно относится к радикальным
программирование или перепрограммирование всех или большей части агентских
убеждения, желания и другие психические состояния. Такая глобальная манипуляция
(как мы могли бы это назвать) также обычно представляется происходящим через
явно необычные методы, такие как сверхъестественное вмешательство,
прямая неврологическая инженерия или радикальные программы идеологической обработки
и психологическая подготовка.Глобальные манипуляции обычно
думал лишить жертву свободы воли. Эта общая интуиция
приводит в движение «аргумент манипуляции», который пытается защитить
инкомпатибилизм, утверждая, что жизнь в детерминированной вселенной
аналогично тому, как стать жертвой глобальных манипуляций. (Для
подробное обсуждение этого аргумента см. в обсуждении манипуляции
аргументы в записи о
аргументы в пользу инкомпатибилизма.)

Несмотря на различия между обычными манипуляциями и формами
манипуляции в литературе о свободе воли, все еще стоит задаться вопросом
об отношениях между ними.Если глобальная манипуляция полностью
лишает жертву свободы воли или автономии, может быть более обычным
формы манипуляции делают нечто подобное, но в более ограниченном
шкала? Если Тоня поддастся одной из тактик Ирвинга, следует ли нам
считать ее менее свободной — и, возможно, менее
ответственный — за дело X ? Пока мало кто исследовал
связь между обычными манипуляциями и формами глобальных
манипуляции обсуждаются в литературе о свободе воли. (Два исключения
Long 2014 и Todd 2013).

1.2 Приложения теории обычных манипуляций

До недавнего времени манипуляции редко становились предметом
философское исследование само по себе. Однако тот факт, что
обычно считается, что манипуляции подрывают законность согласия
привело к его частому упоминанию в областях, где действительность согласия
под вопросом.

Одна из таких областей — медицинская этика, где предложенные условия
автономное информированное согласие часто ссылается на необходимость обеспечения того, чтобы
согласием не манипулируют.Фактически, один из первых устойчивых
философские дискуссии о манипуляциях появляются в Рут Фаден, Том
Бошан и влиятельная книга Нэнси Кинг, A History and
Теория информированного согласия (1986). Мнение, что манипуляции
подрывает законность согласия широко распространено среди медицинских
специалисты по этике. Однако гораздо меньше согласия относительно того, как определять
является ли данная форма влияния манипулятивной. Нигде нет этого
отсутствие согласия более очевидно, чем в недавних обсуждениях
«Подталкивает».

Концепция подталкивания была введена Кассом Санстейном и Ричардом.
Талер, чтобы сослаться на преднамеренное введение тонких, ненасильственных
влияет на принятие решений людьми, заставляя их делать
более оптимальный выбор (Thaler & Sunstein 2009; Sunstein 2014). Некоторый
подталкивания просто предоставляют более качественную и понятную информацию;
эти толчки, кажется, лучше всего охарактеризовать как влияния, улучшающие
качество рационального обдумывания. Но другие подталкивания действуют
психологические механизмы, отношение которых к рациональному
обдумывание в лучшем случае сомнительно.Многие из этих подталкиваний используют
эвристика, предубеждения в рассуждениях и принятии решений и другие
психологические процессы, которые действуют вне сознательного осознания.
Например, некоторые данные свидетельствуют о том, что пациенты с большей вероятностью
выберите операцию, если им сказали, что при ней выживаемость составляет 90%
а не 10% летальности. Было бы манипулятивно для
хирургу, чтобы использовать этот эффект кадрирования, чтобы подтолкнуть пациента к
принятие решения, которое хирург считает лучшим? Это манипулятивное
чтобы менеджер кафетерия размещал более здоровую пищу на уровне глаз
подтолкнуть клиентов к их выбору? Вопрос о том, когда и когда
подталкивание манипулировать вызвало оживленную дискуссию.

Некоторые защитники подталкивания предполагают, что, поскольку это часто невозможно
сформулировать решение без указания лица, принимающего решение
какое-то направление , в кадрировании нет ничего манипулятивного
такие решения так или иначе. Например, врачи
должен предоставить информацию о результатах либо с точки зрения уровня летальности, либо
коэффициент выживаемости (и если они дают оба, они должны сначала дать один), и
Менеджеры кафетерий должны выбрать что-то, чтобы поставить их на уровень глаз в
отображает.В таком случае почему думают, что сознательно выбирая
один способ превратить решение в другой является манипулятивным? Некоторый
защитники подталкивания предполагают, что в случаях, когда это неизбежно
сознательно вносить нерациональное влияние в процесс принятия решений.
это не является манипулятивным действием. Но есть причины опасаться этого
линия мысли. Предположим, что Джонс едет на собеседование на
вагон метро настолько переполнен, что он неизбежно столкнется с
против его попутчиков.Предположим, что он извлекает выгоду из этого
факт, чтобы умышленно натолкнуть на своего конкурента кандидата на работу (который находится на той же должности).
вагон метро) за дверь, как только она закрывается, таким образом гарантируя, что он
опоздать на его собеседование. Ясно тот факт, что некоторые натыкаются на
Участие Джонса было неизбежным, не оправдывает его
умышленное столкновение с соперником. Точно так же, даже если мы неизбежно
вносить нерациональные влияния друг на друга
принятия решения, этот факт кажется недостаточным, чтобы доказать, что такое
влияния никогда не могут быть манипулятивными.Без сомнения, эта аналогия
несовершенный, но этого должно быть достаточно, чтобы поставить под сомнение предположение
что преднамеренное подталкивание не является манипулятивным просто потому, что некоторые
подталкивание неизбежно.

Более подробные дискуссии о том, фокусируются ли манипуляции с подталкиванием
меньше о неизбежности подталкивания в том или ином направлении, и
подробнее о механизмах, с помощью которых происходит подталкивание, и о направлении
в котором он толкает человека, которого толкают. Хотя есть широкая
согласие с тем, что некоторые подталкивания могут быть манипулятивными, пока нет консенсуса
выяснилось, какие подталкивания являются манипулятивными или как отличить
манипулятивный от неманипулятивного подталкивания.(Для примера подходов
на вопрос о том, манипулируют ли подталкиваниями и когда, см.
Блюменталь-Барби 2012; Блюменталь-Барби и Берроуз 2012; Сагай
2013; Wilkinson 2013; Ханна 2015; Родинки 2015; Nys & Engelen 2017;
и Noggle 2017. За аргументы, которые могут подталкивать
оправданы, даже если они манипулятивны, см. Wilkinson 2017 и Nys
И Энгелен 2017).

Вопросы о законности подталкивания выходят за рамки медицинских
контекст. Талер и Санстейн выступают за их использование правительством,
работодатели и другие учреждения помимо отрасли здравоохранения.Использование правительством подталкивания вызывает дополнительные опасения, особенно
о стоящем за ними патернализме (Arneson 2015; White 2013).
Вопросы о других формах манипуляции в политической сфере
также были подняты философами и политическими теоретиками. В
идея о том, что политические лидеры могут получить, сохранить или консолидировать
политическая власть с помощью средств, которые мы сейчас назвали бы манипулятивными, может быть
восходит к древнегреческим фигурам вроде
Калликл и Фразимах. Никколо Макиавелли не только детали, но и
рекомендует политическую тактику, которую мы, вероятно, сочли бы
манипулятивный.Более поздние философские работы о политических манипуляциях
включает книгу Роберта Гудина 1980 г. о манипуляциях
Политика и важный документ Клаудии Миллс,
«Политика и манипуляции» (1995).

В области деловой этики уделяется большое внимание философии.
сосредоточился на вопросе, является ли реклама манипулятивным. В
экономист Джон Кеннет Гэлбрейт назвал рекламу
«Манипулирование желанием потребителя» и сравнил бытие
цель рекламы с

подвергался нападению демонов, которые иногда внушали ему страсть к шелку
рубашки, иногда для посуды, иногда для ночных горшков и
иногда для апельсиновой тыквы.(Гэлбрейт, 1958)

Некоторые философы критиковали рекламу аналогичным образом.
Часто эта критика ограничивается формами рекламы,
не просто передают точную фактическую информацию. Как и в случае с
чисто информационные подталкивания, трудно утверждать, что
реклама, которая всего лишь передает точную фактическую
информация манипулятивна. Однако большинство рекламных попыток
влиять на поведение потребителей другими способами, кроме или в дополнение к
чисто предоставление точной информации.Такой неинформативный
реклама — самая подходящая мишень для опасений по поводу манипуляций. Том
Бошан и Роджер Крисп привели веские аргументы, что такие
реклама может быть манипулятивной (Beauchamp 1984; Crisp 1987). Аналогичный
критика утверждает, что неинформативная реклама может подорвать
автономия или ненадлежащее вмешательство в желания потребителей (например,
Сантилли 1983). Такая критика является либо версиями, либо близкими
родственники критики рекламы как манипуляции. С другой
стороны, Роберт Аррингтон утверждает, что на самом деле реклама
очень редко манипулирует своей аудиторией или подрывает ее
автономия аудитории (Arrington 1982).Майкл Филлипс
собрал большое количество эмпирических данных, чтобы утверждать, что, хотя некоторые
реклама манипулятивна, ее критики сильно переоценивают ее силу
влиять на потребителей (Phillips 1997).

1.3 Два вопроса о манипуляциях

Как станет ясно из нашего обсуждения, два основных вопроса
нужно ответить о манипуляциях. Удовлетворительная теория
манипуляция должна ответить им обоим.

Один вопрос — назовите это идентификатором .
вопрос — касается определения и идентификации: как мы можем
определить, какие формы влияния являются манипулятивными, а какие нет?
Удовлетворительный ответ предположительно включал бы общее определение
манипуляция, которая объясняет, какие разнообразные формы манипулятивного
влияние имеют общее.Помимо освещения того, как различные
случаи манипуляции — это проявление единственного, более основного
явления, ответ на вопрос идентификации также должен дать
критерии для определения того, является ли данный случай влияния
манипулятивный. Такой анализ, конечно, может показать, что некоторые из
явления, которые мы до теоретически склонны были считать
манипуляции существенно отличаются от явных случаев
манипулирование, чтобы мы могли пересмотреть наше использование термина
«Манипуляция», по крайней мере, в контекстах, где точность
важный.

Второй вопрос — назовите это оценкой .
вопрос — касается морали: как мы должны оценивать
моральный статус манипуляции? Удовлетворительный ответ на этот вопрос
должен сказать нам, всегда ли манипуляция аморальна. И если
манипуляция не всегда аморальна, удовлетворительный ответ на
вопрос оценки должен сказать нам, как определить, когда манипуляции
аморально. Но что еще более важно, удовлетворительный ответ на
вопрос оценки должен объяснить , почему манипуляции
аморально, когда аморально.Какая особенность манипуляции делает это
аморально в тех ситуациях, когда аморально?

Хотя вопросы идентификации и оценки различаются,
они не полностью независимы. Любой анализ того, почему манипуляция
аморальный (когда он аморален) предполагает некоторый учет того, что
манипуляции есть. Таким образом, наш ответ на идентификационный вопрос будет
ограничить наш ответ оценочным вопросом. Но ответ на
идентификационный вопрос может сделать более ограничить наш
Ответ на вопрос оценки: может также руководство это.Если
В отчете о манипуляциях его основная характеристика определяется как
быть похожим на что-то еще, что у нас есть независимые
основания считать, что это морально неправильное, то мы, вероятно, захотим
утверждают, что манипуляции недопустимы по тем же причинам. Наконец, мы
может потребоваться скорректировать наши ответы на один или оба вопроса, если они
вместе подразумевают неправдоподобные последствия. Например, если мы определим
манипулирование как любая форма влияния, кроме рационального убеждения или
принуждения, а затем заявляют, что неправильность манипуляции
абсолютным, мы будем вынуждены заключить, что никакая форма влияния
кроме того, рациональное убеждение всегда законно с моральной точки зрения.Это
радикальный вывод, который немногие готовы принять, но это
вывод, который является результатом совмещения определенного ответа на
идентификационный вопрос с определенным ответом на оценку
вопрос.

2. Ответ на идентификационный вопрос

В настоящее время существует три основных характеристики манипуляции над
предложение в литературе: манипуляция рассматривается как влияние, которое
подрывает или обходит рациональное обдумывание. Второй рассматривает это как
форма давления.Третий рассматривает это как обман.

2.1 Манипуляция как причина обхода

Часто говорят, что манипуляции «обходят»,
«Подорвать» или «подорвать» цель
рациональное обдумывание. Однако не всегда ясно,
требование понимается как определение манипуляции или просто как
заявление о манипуляции (возможно, что частично объясняет его
моральный статус). Но давайте рассмотрим, действительно ли идея этой манипуляции
Обходит разум может служить определением манипуляции.

Мысль о том, что манипулятивные воздействия обходят цель
способность к рациональному обсуждению привлекательна как минимум для двух
причины. Во-первых, разумно предположить, что, поскольку манипуляции
отличается от рационального убеждения, оно должно влиять на поведение посредством
которые не задействуют рациональные возможности цели. Во-вторых, это
кажется интуитивно понятным описывать формы влияния, которые явно обходят
способность цели к рациональному обдумыванию как манипулятивная. Для
Например, предположим, что подсознательная реклама работает так, как
обычно — хотя, вероятно, неточно — изображается, поэтому
то, что вы подверглись воздействию подсознательного сообщения, призывающего вас «Пить
Кока-кола »может повлиять на ваше поведение, не вовлекая
механизмы рационального обдумывания.Интуитивно такое влияние
Казалось бы, явный случай манипуляции.

Подсознательная рекламная тактика — наряду с гипнозом и
поведенческая обусловленность — обычно изображаются как эффективные
методы влияния на других без их ведома и, следовательно, без
задействовать их способности к рациональному обсуждению. Эффективность
такой тактики почти наверняка сильно преувеличивается в популярных
(а иногда и философское) воображение. Однако, если мы представим
они работают так же хорошо, как их иногда изображают, тогда они бы
представляют собой четкие примеры того, что может означать сказать, что
манипуляция обходит разум.Таким образом, мы можем понять манипуляцию
с точки зрения обхода рационального обдумывания и понять
«В обход рационального обдумывания» с точки зрения использования
психологические механизмы или методы, которые могут вызвать поведение
без всякого участия рационального размышления.

Однако этот подход сталкивается с серьезной проблемой. Если мы определим
манипулирование с точки зрения обхода рационального обдумывания, а затем использование
преувеличенные изображения гипноза и подсознательной рекламы
проиллюстрируем, что значит обойти рациональное обсуждение, мы установим
очень высокая планка для чего-то, что можно считать манипуляцией.Этот бар будет
быть слишком высоким, чтобы считать любую тактику Ирвинга манипуляцией,
поскольку ни один из них полностью не обходит способность Тони к
рациональное обдумывание, как эта подсознательная реклама,
гипноз или обусловливание обычно изображаются как действие. Фактически, как
Моти Горин отмечает, что манипуляции часто связаны с тактикой, которую использует .
на рациональные мощности цели (Горин 2014а). Это
безусловно верно в отношении тактики, которую Ирвинг использует, чтобы повлиять на Тоню в
приведенные выше примеры: все они кажутся лучше описанными как способы
влиять на размышления Тони, чем обходить их.

Возможно, мы могли бы охарактеризовать манипуляцию не с точки зрения обхода
обдумывание вообще, но в плане обхода рационального
размышления, то есть путем введения нерациональных влияний в
совещательный процесс. Таким образом, мы можем последовать примеру Джозефа Раза в утверждении
что

манипуляция, в отличие от принуждения, не мешает
варианты человека. Вместо этого он извращает то, как этот человек
принимает решения, формирует предпочтения или принимает цели. (Раз 1988: 377)

Отношение к манипуляции как к игнорированию рациональных обдумываний, и
затем охарактеризовав «в обход рационального обдумывания» в
условия внесения в обсуждение нерациональных влияний,
хорошо согласуется с наблюдением, что манипуляция противоречит
рациональное убеждение.Более того, характеризуя «обход
рациональное обдумывание »таким образом снизит планку для
влияние считается манипулятивным.

Однако теперь нам стоит побеспокоиться о том, что планка установлена ​​слишком низко. Для многих
формы нерационального влияния не кажутся манипулятивными. Для
например, графическое изображение опасности курения или текстовых сообщений во время
очевидно, что вождение не является манипулятивным, даже если оно не придает нового
информация к цели (Blumenthal-Barby 2012). Кроме того, моральный
убеждение часто связано с нерациональным влиянием.Обращается к
Золотое правило предложит собеседнику представить, как бы он
чувствую , чтобы быть на конце действия под
рассмотрение. Трудно поверить, что все подобные призывы
по своей сути манипулятивны, даже когда они больше обращаются к чувствам
чем к фактам (о которых собеседник, возможно, уже знает).
Наконец, подумайте о чем-нибудь столь же безобидном, как переодевание перед тем, как отправиться в путь.
на свидание или собеседование. Предположительно, цель таких
«Управление впечатлениями» — создать определенное впечатление
к аудитории.Тем не менее, переодевание за один раз мало что
если есть рациональных оснований для выводов о том, что
хорошо одетый человек действительно любит изо дня в день. Таким образом,
подобного рода управление впечатлением кажется попыткой
нерациональное влияние. И все же кажется странным считать это
манипуляция — особенно если мы относимся к «манипуляции»
как имеющий оттенок аморальности. Конечно, мы можем избежать
эту проблему, определив «манипуляцию» в моральном
нейтральным образом, а затем утверждая, что эти формы манипуляции
не аморальный, а другие.Но это просто решит проблему
не решая его, а пока мы хотели бы знать, что отличает
аморальные формы манипуляции со стороны тех, кто не аморален.

Возможно, мы могли бы решить эту проблему, определив разум более широко,
чтобы апелляция к эмоциям могла считаться формой рационального
убеждение. Такой шаг может быть независимо мотивирован
отказ от того, что некоторые критики считают радикальным гипер-когнитивистским
отделение разума от эмоций. Однако не совсем ясно, что
позволяя эмоциональным призывам считаться рациональным убеждением, мы получаем
очень далеко в определении манипуляции с точки зрения обхода разума.Для
в то время как мы избежим неправдоподобного вывода о том, что все
призывы к эмоциям являются ipso facto манипулятивными, теперь мы сталкиваемся с
вопрос о том, какие обращения к эмоциям являются манипулятивными, а какие —
нет. И это близко к тому самому вопросу, что идея обойти
Разум должен был помочь нам ответить.

Таким образом, несмотря на правдоподобие утверждения о том, что манипуляции не
способность цели к рациональному обдумыванию, используя это
претензии к определить манипуляции сталкиваются с серьезными проблемами: если мы
воспринимать слово «обход» буквально, тогда учетная запись, кажется,
пропустите множество примеров подлинных манипуляций.Но если мы ослабим наши
понимание «обхода разума», так что оно применимо к
любая нерациональная форма влияния, то это, кажется, считается
манипулятивный — многие формы влияния, которые не кажутся манипулятивными.
И если мы исправим эту проблему , приняв концепцию разума
согласно которому призывы к эмоциям не являются ipso facto
нерационально, то остаётся исходная проблема
определение того, какие обращения к эмоциям являются манипулятивными, а какие
не. Возможно, есть способ охарактеризовать «обход»
причина », которая может служить основанием для правдоподобного определения
манипуляция с точки зрения обхода причины.Но самые очевидные способы
для определения «обходной причины» кажутся тупиками, и
в настоящее время нет других предложений.

Тем не менее, даже если определить манипуляцию как обход
разум оказывается тупиком, все еще возможно, что
манипуляция действительно обходит разум в смысле или . Но это
может оказаться, что нам нужно самостоятельное определение манипуляции
прежде чем мы сможем определить в , что манипуляция смыслом обходит
причина. Некоторые писатели, такие как Касс Санстейн и Джейсон Ханна, похоже,
имеют в виду такой подход, когда они изначально характеризуют
манипулирование с точки зрения обхода или ниспровержения разума, но затем уйти
чтобы заглянуть в «обход или подрыв» с точки зрения некоторых
другой отчет о манипуляциях (Sunstein 2016: 82–89; Hanna
2015).

Однако недавний аргумент Моти Горина вызывает вопросы у
утверждают, что манипуляция обходит разум или ниспровергает его, даже если
это утверждение не используется для определения того, что такое манипуляция (Горин
2014а). Горин утверждает, что манипуляции могут происходить даже тогда, когда цель
предлагается только веские причины. Его аргументы основаны главным образом на примерах
вот так: Джеймс желает смерти Жака, так как это
позволить Джеймсу унаследовать большое состояние. Джеймс знает, что Жак
считает, что (1) Бог существует, и что (2) если бы Бога не было, жизнь
было бы бессмысленно, и у него не было бы причин продолжать жить.Джеймс предоставляет Жаку рациональные аргументы против существования
Бога. Эти аргументы полностью затрагивают рациональные взгляды Жака.
способности, и, следовательно, Жак приходит к выводу, что Бога не существует.
Жак тут же кончает жизнь самоубийством — как и надеялся Джек.
было бы. Как отмечает Горин, деятельность Джеймса, похоже, не повлияла на
обошли, подорвали или иным образом причинили вред Жаку
способность к разуму — действительно, Джеймс зависел от Жака
способность использовать свои рациональные способности для рисования (то, что Джеймс считал
а) правильный вывод из его аргументов.Если мы примем
Горин характеризует действия Джеймса как
манипулятивным, то его пример представляет собой серьезный вызов для
утверждают, что манипуляции всегда обходят возможности цели
для рационального обдумывания.

2.2 Манипуляции как обман

Второй подход к манипуляциям рассматривает их как форму обмана, и
связывает это концептуально с обманом. Связь между манипуляциями
а обман — общая тема как нефилософских, так и
философские дискуссии о манипуляциях.В литературе по
реклама, например, обвинение в том, что (по крайней мере, некоторая) реклама
является манипулятивным, часто основывается на утверждении, что он создает ложные убеждения
или вводящие в заблуждение ассоциации (например, связь жизнеспособности Мальборо
человека к продукту, вызывающему рак легких). Точно так же в его
обсуждение обещаний, Т. М. Скэнлон осуждает манипуляции как средство
создания ложных убеждений и ожиданий (Scanlon 1998:
298–322). Шломо Коэн предлагает несколько иной взгляд на
взаимосвязь между манипуляциями, согласно которой
различие заключается в методах, с помощью которых цель побуждается к
принять ложное убеждение (Коэн готовится к печати).Но даже на этом больше
нюансированный взгляд, все еще существует сильная связь между манипуляциями
и обман.

Хотя некоторые версии представления обмана просто рассматривают манипуляции
как обман в том, что они вызывают ложные убеждения и оставляют их
при этом более широкие версии представления трактуют манипуляцию как
гораздо более широкая категория, частным случаем которой является обман. В то время как
обман — это умышленная попытка обманом заставить кого-то принять
ложное убеждение, более обширные версии обмана см.
манипуляция как преднамеренная попытка обманом заставить кого-то усыновить
любое неправильное психическое состояние — вера, желание, эмоция и т. д.

Ранний пример этого более широкого подхода, основанного на уловке, к
манипуляции можно найти в статье 1980 года Вэнса Кастена, который пишет
что

манипуляция происходит, когда есть различие между тем, что
кто-то намеревается делать и что он делает на самом деле, когда эта разница
прослеживается до другого таким образом, что можно сказать, что у жертвы есть
был введен в заблуждение. (Кастен 1980: 54)

Хотя многие примеры введения Кастен в заблуждение связаны с некоторыми
форме обмана, он приводит примеры, в которых манипуляция включает
побуждение жертвы к неуместным эмоциям, таким как чувство вины.Более
недавно Роберт Ноггл отстаивал версию этого более обширного
подход, написав, что

Существуют определенные нормы или идеалы, которые определяют убеждения, желания и
эмоции. Манипулятивное действие — это попытка получить чью-то
убеждения, желания или эмоции нарушить эти нормы, не соответствовать
эти идеалы. (Noggle 1996: 44)

В том же духе Энн Барнхилл пишет, что

манипуляция напрямую влияет на чьи-то убеждения, желания,
или эмоции, из-за которых она не соответствует идеалам веры, желания или
эмоции, которые обычно не соответствуют ее личным интересам или, скорее всего, нет
в ее личных интересах в данном контексте .(Barnhill 2014: 73,
акцент оригинальный; аналогичный вид см. в Hanna 2015)

Клаудия Миллс предлагает теорию, которую можно рассматривать как
версия или близкий родственник мошеннической учетной записи:

Таким образом, можно сказать, что манипуляция каким-то образом
предлагая веские причины, хотя на самом деле это не так. Манипулятор пытается
изменить убеждения и желания другого, предлагая ей плохие
причины, замаскированные под веские или ошибочные аргументы, замаскированные под
звук — там, где сам манипулятор знает, что это плохо
причины и ошибочные аргументы (Mills 1995: 100; см. Benn 1967 и Gorin
2014b за несколько схожие идеи).

Эта более обширная версия представления об обмане сохраняет
связь между манипуляциями и обманом, но распространяет ее на
охарактеризовать манипуляцию как побуждение — обман — цель
в принятие любого ошибочного психического состояния, включая убеждения, но также
желания, эмоции и т. д. Этот взгляд может быть расширен за счет
принимая наблюдение Майкла Чолби о том, что феномен эго
истощение может побудить цели манипуляции сформировать ошибочные
намерения (то есть намерения, не отражающие их рассмотренные
ценностей), потому что их сопротивление искушению было изношено
(Чолби 2014).

Мотивировать точку зрения обмана можно, обратившись к различным примерам, одному
особенно плодотворный набор, из которых
Отелло . Кажется естественным описать шекспировское
персонаж Яго как манипулятор. Действия, в силу которых он
Достоинства этого ярлыка, по-видимому, связаны с различными формами обмана. Для
Например, через инсинуацию, недосказанность и хитроумную аранжировку
обстоятельства (например, стратегически положенный носовой платок) он обманывает
Отелло заподозрил — а затем поверил — что его новый
невеста Дездемона изменила.Затем он играет на «Отелло»
неуверенность и другие эмоции, которые привели его к иррациональному
ревность и ярость, которые затмевают его любовь к Дездемоне и
затуманивают его суждение о том, как реагировать. Представление об обмане составляет
наше ощущение, что Яго манипулирует Отелло, отмечая, что Яго обманывает его
в принятие различных ошибочных состояний ума — ложных убеждений,
необоснованные подозрения, иррациональные эмоции и так далее. Дело в том, что
точка зрения обмана объясняет наше ощущение, что Яго манипулирует Отелло,
ключевое соображение в его пользу.

Сторонники обмана расходятся по нескольким деталям, большинство из которых
особенно о том, как определить ошибочное психическое состояние . Некоторый
сторонники точки зрения обмана утверждают, что манипуляция происходит, когда
влиятельный человек пытается вызвать того, что он считает
как ошибочное психическое состояние в размышлениях цели
(Миллс 1995; Ноггл 1996). Напротив, Джейсон Ханна утверждает, что мы
следует определять манипуляцию как попытку ввести
объективно ошибочного психического состояния в цель
обсуждения (Hanna 2015: 634; см. также Sunstein 2016: 89).Энн
Барнхилл защищает ложную версию манипуляции, но предполагает, что
наше использование термина «манипуляция» несовместимо с
вопрос о том, чьи стандарты определяют, будет ли влиятельный
попытки побудить цель принять ошибочное психическое состояние (Barnhill
2014).

Хотя учетная запись обмана имеет большую привлекательность, она сталкивается с
важная проблема: очевидно, что это не считается манипулятивным
целый класс тактик, которые интуитивно кажутся
манипулятивный. Такие приемы, как обаяние, давление со стороны сверстников и эмоциональные
шантаж (тактика 1, 5 и 9), похоже, не связан с обманом.Все же
кажется вполне естественным думать о такой тактике как о форме
манипуляция.

2.3 Манипуляции с давлением

Третий способ охарактеризовать манипуляцию — рассматривать ее как своего рода
давление, чтобы сделать то, что хочет влиятельный человек На этом счету тактика вроде
эмоциональный шантаж и давление со стороны сверстников — парадигмальные примеры
манипуляции, поскольку они оказывают давление на цель путем наложения
затраты на невыполнение того, что желает манипулятор. Одно обоснование для
рассмотрение манипуляции как формы давления — это наблюдение, что
манипуляция — это ни рациональное убеждение, ни принуждение.Кажется
правдоподобно предположить, что существует континуум между рациональными
убеждение и принуждение относительно уровня давления
осуществляется, с рациональным убеждением, без давления, принуждения
оказание максимального давления, а в средней зоне — манипуляции,
оказание давления, которое не является принудительным. Таким образом, мы
может прийти к мысли, что манипуляция — это форма давления, которое
не поднимается до уровня принуждения.

Одно из самых ранних философских описаний манипуляций, написанное Руфью.
У Фейдена, Тома Бошампа и Нэнси Кинг есть такая структура.Они начинают
противопоставляя использование рационального убеждения, чтобы убедить пациента принять
лекарство, необходимое с медицинской точки зрения, просто заставив его принять его. Затем
они замечают, что

Есть много промежуточных случаев: например, предположим, что врач
ясно дал понять, что он или она будет недоволен пациентом, если
пациент не принимает препарат, и пациент запуган.
Хотя пациент не уверен, что это лучший способ
принимать лекарство, … пациент соглашается принимать лекарство
потому что кажется, что принятие будет способствовать лучшим отношениям
с врачом … Здесь пациент выполняет действие …
под усиленной мерой контроля со стороны врача
роль, авторитет и даже рецепт.В отличие от первого случая,
пациенту не очень трудно сопротивляться
предложение врача, но, в отличие от второго случая, это
тем не менее неловко и трудно устоять перед этим скорее
«Контролирующий» врач. (Фейден, Бошам и Кинг
1986: 258)

Они утверждают, что такие «промежуточные» дела составляют
манипуляция. Однако они не утверждают, что все формы
манипуляции попадают в среднюю область этого континуума; они тоже
считать формы обмана, идеологической обработки и соблазнения
манипулятивный, и утверждают, что

некоторые манипулятивные стратегии могут быть такими же контролирующими, как принуждение или как
неконтролируемость как убеждение; другие манипуляции куда-то падают
между этими конечными точками.(Faden, Beauchamp и King 1986: 259)

Тем не менее, идея о том, что по крайней мере некоторые формы манипуляции
вовлечение давление было очень влиятельным.

Джоэл Файнберг предлагает аналогичную версию манипуляции. Он пишет, что
много методов, чтобы заставить кого-то действовать определенным образом

может быть помещен в спектр силы, исходящей от собственно принуждения,
с одной стороны, через компульсивное давление, собственно принуждение и
принудительное давление, манипуляции, убеждения, соблазнения и простые
запросы на другой крайности.Граница между принуждением к действию и
просто заставить действовать происходит где-то в манипуляциях или
Убеждение — часть шкалы. (Файнберг 1989: 189)

Майкл Клигман и Чарльз Калвер предлагают аналогичный счет:

.

Попытка повлиять на поведение B принимает
манипулятивный характер, когда … Основное намерение
больше не должно добросовестно убеждать B , что действующие
в соответствии с требованиями A будет соответствовать B
рациональные оценки результата; [а] закупить или спроектировать
необходимое согласие путем оказания давления, в преднамеренном и
рассчитанным способом, на том, что он считает управляемыми чертами
B Мотивационная система .(Клигман и Калвер, 1992:
186–187)

Клигман и Калвер продолжают различать это манипулятивное давление
от принуждения, утверждая, что последнее, в отличие от первого, включает
«Достаточно сильные стимулы … чтобы это было
неразумно ожидать, что ни один разумный человек не поступит так »
(Клигман и Калвер 1992: 187). Совсем недавно Марсия Барон и
Аллен Вуд также обсуждал формы манипуляций, которые кажутся лучшими.
характеризуются как формы давления (Baron 2003; Wood 2014).

Хотя мы можем рассматривать идею о том, что манипуляция состоит из формы
давление как полноценная теория манипуляции, большинство авторов
Только что процитированное утверждение, что некоторые формы манипуляции состоят из
давление. В частности, большинство согласны с Фаденом, Бошаном и Кингом,
что другие формы манипуляции больше похожи на обман. Таким образом, это
несколько искусственно говорить о модели давления как о теории
предназначен для охвата всех форм манипуляции. Точнее
рассматривать модель давления как утверждающую, что применение ненасильственного
давления достаточно (но, возможно, не обязательно), чтобы влияние
считать манипулятивным.

2.4 Дизъюнктивные, гибридные и другие виды

Наше обсуждение счетов с обманом и давлением подчеркивает
довольно поразительный факт: если мы рассмотрим тактики, которые кажутся интуитивно понятными
чтобы быть примерами манипуляции, мы находим тактики, которые кажутся лучшими
описываются как формы обмана, а также тактика, которая кажется лучшей
описываются как формы давления. Это вызывает недоумение, поскольку на лицо
здесь обман и давление кажутся совершенно разными. Что мы должны
сделать из того, что мы используем то же самое
понятие — манипуляция — для обозначения методов воздействия, которые
похоже, работают с такими непохожими механизмами?

Возможны несколько вариантов ответа.Во-первых, возможно, что общий
использование термина «манипуляция» относится к такому разнообразному набору
явлений, которые ни один анализ не сможет охватить все формы
влияние, к которому обычно применяется этот термин. Фелиция Акерман
утверждает, что термин «манипуляция» демонстрирует
«Комбинаторная неопределенность»: пока она связана с
такие особенности, как запрещение рационального обдумывания, неэтичность,
обманчивость, игра на нерациональных порывах, проницательность,
давление и т. д., «ни одно условие в списке не является достаточным,
… И нет единого условия… даже не требуется »для
пример влияния, чтобы быть манипулятивным (Ackerman 1995:
337–38).

Во-вторых, мы могли бы считать, что понятие манипуляции не расплывчато.
но скорее дизъюнктивный, так что манипуляция состоит из
или обман или давление. Действительно, в одном из
самый ранний философский анализ манипуляции, Джоэл Рудинов берет
этот подход. Рудинов начинает со следующей диссертации:

A пытается манипулировать S iff A пытается
влиять на поведение S с помощью обмана или давления
или играя на предполагаемой слабости S .(Рудинов 1978: 343)

Далее он утверждает, что использование давления носит исключительно манипулятивный характер.
если потенциальный манипулятор направит его на какую-то предполагаемую слабость в
его цель, которая сделает ее неспособной сопротивляться; это приводит
ему доработать свое определение с точки зрения «обмана или путем
играя на предполагаемой слабости »цели, со вторым
дизъюнкция предназначалась для прикрытия тактики, основанной на давлении (Rudinow 1978: 346).
Несколько других философов последовали дизъюнктивному принципу Рудинова.
подход к определению манипуляции (Tomlinson 1986; Sher 2011; Mandava
И Миллум 2013).

Может начаться несколько иная версия дизъюнктивной стратегии.
с постоянным давлением на счете давления между
рациональное убеждение и принуждение, но добавим еще одно измерение
состоящий из континуума между рациональным убеждением и прямым
врущий. Тогда мы могли бы определить манипуляцию в терминах двумерного
пространство, ограниченное рациональным убеждением, откровенной ложью и принуждением. А
подобная стратегия предложена Сапиром Хендельманом, хотя он добавляет
третье измерение, которое измеряет уровень «контроля», который
данная форма влияния оказывает (Handelman 2009).

Дизъюнктивные стратегии, сочетающие в себе уловки и давления
привлекательны, потому что, кажется, они работают лучше, чем
один только учет обмана или давления при учете большого разнообразия
тактик, которые интуитивно кажутся манипуляциями. Однако,
это более широкое покрытие имеет свою цену. Если дизъюнктивный подход просто
ставит «или» между счетами обмана и давления,
тогда он оставит без ответа вопрос о том, что делает
все формы манипуляции проявлениями одного и того же явления.Из
Конечно, возможно, что на этот вопрос невозможно ответить, потому что,
на самом деле есть две несводимо разные формы
манипуляция. Но это похоже на вывод, который мы должны принять
только неохотно, после добросовестных попыток определить
действительно ли есть что-то общее между основанными на давлении
манипуляции и манипуляции, основанные на обмане.

Один из возможных ответов на этот вызов мог бы дать Марсия.
Важная статья Барона «Манипулятивность», которая
диагностирует лежащий в основе морального зла в манипуляциях с точки зрения
Аристотелевский порок.Она предлагает рассматривать манипулятивность как порок.
избытка в отношении того, «в какой степени — и как и когда
и кому и для каких целей — стремиться влиять
поведение других »(Baron 2003: 48). По ее мнению,
манипулятивность находится на противоположной крайности от тисков

отказ от потенциально полезных советов; или воздерживаясь
от попытки помешать кому-то сделать что-то очень опасное, ибо
Например, когда вы едете домой из дома в нетрезвом виде. (Барон
2003: 48)

Возможно, тогда мы сможем понять лежащее в основе сходство между
манипуляции с обманом и давлением как проявление
общий порок, как разные способы ошибиться в отношении того, как и
насколько мы должны пытаться влиять на окружающих.

Наконец, стоит отметить два других подхода к определению
манипуляция. Патрисия Гринспен предполагает, что манипуляция — это своего рода
гибрид принуждения и обмана. Она пишет, что

случаи манипуляции, кажется, имеют отношение к обоим обычным
категории преднамеренного вмешательства в деятельность другого агента
автономия, принуждение и обман, но отчасти в результате они не
вписываются в любую категорию. (Гринспен 2003: 157)

Таким образом, мы можем охарактеризовать ее взгляд как «конъюнктивный»
теория манипуляции, согласно которой она содержит элементы
и давление и обман.Это действительно кажется правдой
что манипуляторы часто прибегают к давлению и обману. Например,
манипулятор, который использует давление со стороны сверстников, также может преувеличивать
в какой степени сверстники отнесутся к ней неодобрительно, если она
выбирает вариант, который манипулятор хочет, чтобы она не выбирала.
Однако мы также можем указать на относительно чистые случаи манипулятивного
давление или манипулятивные уловки: действительно, все предметы на
приведенный выше список можно представить как связанный либо с чистым давлением, либо с чистым
обман.Очевидное существование случаев манипуляций, связанных с
только обман или только давление кажутся проблемой для
Гибридный взгляд Гринспена.

Эрик Кейв защищает теорию того, что он называет «мотивом.
манипуляции »(Cave 2007, 2014). Подход к пещере опирается на
различие между «опасениями», которые являются мотивами, которые
состоят из сознательного отношения агента к какому-либо действию
или положение дел, а также «мотивы, не вызывающие озабоченности», которые
мотивы, которые также не вызывают беспокойства (т. е. они также не осознаются
за отношение).Это различие в руке Кейв определяет манипуляцию с мотивами как любую форму
влияние, которое действует по мотивам, не вызывающим озабоченности. Эта теория
ясно подразумевает, что апеллирует к бессознательным мотивам, а также
воздействия, действующие с помощью «квазигипнотических техник»
и «грубая поведенческая обусловленность» являются манипулятивными (Cave
2014: 188). Но неясно, что скажет теория Кейва.
об апелляции к сознательно пережитым эмоциям или тактике давления
как равный прессор или эмоциональный шантаж. Это потому, что
различие между поводом для беспокойства и мотивом, не вызывающим беспокойства,
важная часть теории кажется недостаточно описанной.Такие
такие вещи, как мой страх неудачи или мое желание сохранить вашу дружбу
обеспокоенность? Без более полного описания решающего различия между
беспокойства и мотивации, не вызывающей беспокойства, трудно сказать, были ли
Теория Кейва дает правдоподобный ответ на идентификацию
вопрос.

3. Ответ на вопрос оценки

Полный ответ на вопрос оценки должен рассказать нам о
своего рода противоправность, которой обладает манипуляция: является ли это абсолютно
безнравственный, pro tanto безнравственный, prima facie безнравственный,
и т.п.? Он также должен указывать нам, когда манипуляция аморальна, если это не так.
всегда аморально. Наконец, удовлетворительный ответ на оценку
вопрос должен сказать нам, что делает манипуляцию аморальной в тех случаях, когда
это аморально.

3.1 Всегда ли манипуляции ошибочными?

Предположим, что Тоня — пойманный террорист, который спрятал бомбу в
город и что ее предпочтительный курс действий — сохранить его
Место секретное, пока оно не взорвется. И предположим, что Ирвинг —
Следователь ФБР, который хочет, чтобы Тоня раскрыла местонахождение бомбы.
прежде, чем он взорвется.Как бы таким образом заполнить детали
изменить нашу моральную оценку различных способов, которыми Ирвинг мог
заставить Тоню передумать?

Один довольно крайний ответ был бы: «Вовсе нет». Этот
жесткая точка зрения будет утверждать, что манипуляция всегда морально неправильна, нет
каковы бы ни были последствия. Поскольку эта жесткая точка зрения напоминает
Печально известная жесткая позиция Канта о том, что ложь всегда неверна,
можно было бы обратиться к этике Канта в поисках соображений, подтверждающих
Это. Но так же мало кто принимает жесткую позицию Канта
против лжи, жесткий взгляд на манипуляции также кажется недолгим
на защитников.

Менее радикальной позицией было бы то, что манипуляция всегда
pro tanto неверно, иногда другие моральные соображения могут
перевешивает ошибочность манипуляций pro tanto . Таким образом, мы
может подумать, что манипуляция всегда в некоторой степени неправильна, но это
уравновешивания моральных факторов иногда бывает достаточно, чтобы
манипуляция оправдана балансом. Что могут включать в себя такие факторы?
Одним из очевидных кандидатов могут быть последствия — например,
тот факт, что успешные манипуляции Ирвинга с Тоней спасли бы
много невинных жизней.Не-консеквенциалистские факторы также могут быть
считались уравновешивающими соображениями: возможно, безнравственность
Характер Тони, или тот факт, что она действует по злому желанию или
намерение, является уравновешивающим фактором, который может перевесить pro
tanto ошибочность манипуляций Ирвинга. Важно отметить, что на
с этой точки зрения, тот факт, что действие включает в себя манипуляцию, всегда
моральная причина избегать этого, даже если более сильная компенсация
соображения в целом подтверждают, что это не неверно.Например, даже если
Манипуляции Ирвинга с Террористкой Тоней в конечном итоге не ошибочны
(например, из-за невинных жизней, которые будут спасены), если Ирвинг сможет получить
Тоня раскрыть местонахождение бомбы без каких-либо манипуляций (или
все остальное, что сравнительно аморально), то это было бы морально
лучше не манипулировать ею.

Напротив, мы можем считать, что манипуляция — это всего лишь прима
facie аморально. С этой точки зрения предполагается, что
манипуляции аморальны, но это предположение можно опровергнуть в некоторых
ситуации.Когда презумпция проигрывает , манипуляция невозможна.
совсем не ошибся (т.е. даже pro tanto не ошибся). На этом
точки зрения, мы могли бы сказать, что, хотя манипуляция обычно неправильна, это не
совсем не так в террористическом сценарии. С этой точки зрения не только
Манипуляции Ирвинга с Террористкой Тоней в целом не ошибочны,
но у него нет даже моральной причины выбирать
неманипулятивный метод заставить Тоню раскрыть бомбу
местоположение, если таковое имеется.

Более сложный — но, возможно, в конечном итоге более
правдоподобно — вид сочетает в себе prima facie и
pro tanto подходов.Такой взгляд считал бы, что
манипуляция на первый взгляд аморальна, но когда это
неверно, ошибочность скорее pro tanto , чем абсолютная. На
с этой точки зрения, существуют ситуации, в которых презумпция против
манипуляция побеждена, а манипуляция даже не pro
tanto неверно. Возможно, такой блеф в покере. Но где
презумпция не опровергнута, ошибочность манипуляции лишь
pro tanto и, таким образом, может быть перевешен
веские уравновешивающие моральные соображения.В таких случаях, даже если он
не является неправильным манипулировать балансом, это все равно было бы морально
предпочтительнее избегать манипуляций в пользу кого-то другого, морально
законная форма влияния. Манипулировать другом, заставляя воздерживаться
от отправки текста, чтобы возобновить оскорбительные отношения, может быть
пример, где ошибочность манипуляции pro tanto
перевешивают другие соображения. В таком случае кажется правдоподобным
чтобы утверждать, что с моральной точки зрения было бы предпочтительнее использовать разум, а не
чем манипуляции, чтобы заставить друга увидеть, что отправка
текст был бы ошибкой, даже если бы факты ситуации
оправдать прибегать к манипуляциям.Взгляды на эти линии были
защищает Марсия Барон (2014: 116–17). Хотя это мнение
гораздо менее абсолютный, чем жесткая точка зрения, он сохраняет утверждение, что
манипуляция на первый взгляд неверна, так что всегда есть
презумпция аморальности, хотя иногда такая презумпция
побежден. Это также совместимо с идеей, что термин
«Манипуляция» встроила в него коннотацию морального
неодобрение.

Однако утверждение о том, что манипуляции предположительно неверны, может быть
оспаривается.Кто-то может возразить, что «манипуляция» — это или
по крайней мере, это должно быть морально нейтральным термином без даже презумпции
безнравственности. С этой точки зрения, может ли данный случай манипуляции
аморальность всегда будет зависеть от обстоятельств ситуации, и
сам термин не включает (или не должен включать) никаких презумпций в одну сторону или
Другой. Ясно, что существуют неморальные представления о манипуляциях. Когда
мы говорим об ученом, манипулирующем переменными в эксперименте, или
пилот, манипулирующий элементами управления самолетом, мы используем этот термин
без намека на моральное осуждение.В социальных науках мы можем
найти случаи использования термина «манипуляция» в
морально нейтральный способ, даже если другой человек является целью
манипуляция. Например, несколько работ эволюционного
психолог Дэвид М. Басс и его коллеги используют термин
«Манипуляция» более или менее как синоним
«Влияние» в их обсуждениях того, как люди влияют
поведение других людей (D.M. Buss 1992; D.M. Buss et al. 1987).
Конечно, указывая на морально нейтральное использование
«Манипуляция» на самом деле не решает вопрос о
следует ли нам предпочесть морализированное или неморализированное представление о
манипуляция.Аргумент в пользу неморализированного представления о
манипуляция предоставлена ​​Алленом Вудом, который пишет, что

Если мы думаем, что моральный аргумент должен исходить не только из
наши сторонники или убеждения, или апелляция к нашей неоспоримой интуиции,
но вместо этого путем выявления объективных фактов о ситуации, которые дают
у нас есть веские причины для осуждения или одобрения определенных вещей, тогда мы
как правило, было бы намного лучше использовать неморализованное чувство слов
например, «принуждение», «манипулирование» и
«Эксплуатация» — смысл, в котором эти слова могут быть
используется для обозначения таких объективных фактов.(Wood 2014: 19–20)

Как бы мы ни ответили на вопрос, есть ли манипуляции в
вообще абсолютно аморально, prima facie аморально, pro
tanto аморально или даже не предположительно аморально, есть
явно ситуации, в которых манипуляция аморальна. Любая полная
ответ на вопрос оценки должен объяснить, почему манипуляция
аморально в тех случаях, когда аморально. Кроме того, любое мнение, что
считает, что манипуляции только pro tanto и / или prima
facie безнравственно должен сказать нам, какие соображения могут
опровергнуть презумпцию аморальности и / или перевесить pro
tanto безнравственность.Было предложено несколько учетных записей для идентификации
источник моральной противоправности манипуляции (когда это
неправильно).

3.2 Манипуляции и причинение вреда

Возможно, самый простой способ объяснить неправомерность
манипуляция (когда это неправильно) указывает на вред, нанесенный ее
цели. Манипуляция обычно используется агрессивно, как способ навредить
цель манипулятора или, по крайней мере, в пользу манипулятора
за счет цели. Вредность манипуляции кажется
особенно ярко проявляется в манипулятивных отношениях, где манипуляция
может привести к подчинению и даже злоупотреблениям.Более мелкий экономический ущерб
извлечения денег у потребителей часто называют
ошибочная особенность манипулятивной рекламы, и
некоторое обсуждение того, как манипуляции могут привести к тому, что цели войдут в
эксплуататорские контракты. Систематические политические манипуляции могут ослабить
демократические институты и, возможно, даже ведут к тирании.

Принято считать, что вред — это всегда неправильный поступок.
особенность — хотя, возможно, это всего лишь на первый взгляд или
pro tanto .Таким образом, кажется разумным полагать, что экземпляры
манипуляций, которые причиняют вред их жертвам, по крайней мере по этой причине
pro tanto или prima facie аморально. Но не все
случаи манипуляции вредят их жертвам. Фактически, манипуляции
иногда приносит пользу своей цели. Если вред жертве — единственный
неправильный признак манипуляции, затем патерналистский или благотворный
манипуляции никогда не могли быть даже pro tanto неправильными. Но это
Заявление большинству людей кажется неправдоподобным.Чтобы увидеть это, представьте, что
спор о том, являются ли патерналистские подталкивания неправомерными
манипулятивные не решаются простым указанием того, что они приносят пользу
свои цели. Тот факт, что действие кажется возможным
неправомерно манипулирует, даже если это приносит пользу (и предназначено для
выгода) цель, по-видимому, объясняет, почему их мало, если таковые имеются,
защита утверждения о том, что манипуляция неправильна только , когда
и потому что это вредит цели. Тем не менее, кажется правдоподобным
считают, что, когда манипуляция причиняет вред своей цели, этот вред добавляет
неправильность манипулятивного поведения.

3.3 Манипуляции и автономия

Возможно, наиболее распространенное мнение о неправильности манипуляции
утверждает, что это нарушает, подрывает или иным образом противоречит
личная автономия цели. Причину этого легко понять.
см .: Манипуляция по определению влияет на принятие решений посредством
что — в отличие от рационального убеждения — не совсем ясно
автономия-сохраняющая. Таким образом, естественно рассматривать это как мешающее
с автономным принятием решений. Идея о том, что манипуляции неправильны
поскольку это подрывает автономный выбор, подразумевается в обсуждениях
манипулирование как потенциальный аннулирующий согласие.Действительно,
предположение, что манипуляции подрывают автономию, так распространено в
обсуждения манипуляции и согласия, что было бы трудно
цитируйте статью по этой теме, которая, по крайней мере, неявно рассматривает
манипуляция как подрыв автономного выбора. Но даже за пределами
обсуждение автономного согласия, утверждение, что манипуляция
аморальна, потому что она подрывает общепринятую автономию (и, возможно, даже
чаще предполагается).

Однако есть основания опасаться увязки морального статуса
манипуляция слишком сильно влияет на автономию.Можно представить
случаи, когда неочевидно, что манипуляция подрывает автономию.
Можно даже представить себе случаи, когда манипулятивный акт может усилить
общая автономия цели. Например, учитель может
манипулировать студентом, заставляя его пройти курс обучения, который в конечном итоге
повышает ее автономию, открывая новые возможности карьеры, улучшая ее
навыки критического саморефлексии и т. д. Мы можем также представить себе кейсы
где манипуляция используется для поддержки автономного
выбор. Предположим, что Тоня самостоятельно решила покинуть
оскорбительный партнер, но теперь она испытывает искушение вернуться.Если Ирвинг
прибегает к тактике манипуляции, призванной увести ее от
отказавшись от своего самостоятельного выбора оставить своего обидчика, тогда его
действия могут показаться менее похожими на подрыв автономии Тони и
больше похоже на усиление.

Кто-то может ответить, что эти примеры не опровергают утверждение, что
манипуляция неправильна, когда и потому что она подрывает автономию, потому что
в этих усиливающих автономию случаях манипуляции нет ничего плохого.
Однако этот ответ сталкивается с осложнением: рассмотрим случай, когда
Ирвинг манипулирует Тоней, заставляя ее сопротивляться искушению отступить.
ее решение оставить своего жестокого партнера.Кажется правдоподобным сказать
что манипуляции Ирвинга в данном случае не ошибочны. Но
также кажется правдоподобным сказать, что это, тем не менее, было pro tanto
неправильно, поскольку кажется правдоподобным думать, что это было бы
для Ирвинга морально предпочтительнее найти другой способ помочь Тони.
избегайте отката назад. Но даже утверждение, что автономия Ирвинга
манипуляция просто pro tanto неправильная кажется несовместимой с
утверждать, что манипуляция неправильна, когда и потому что она подрывает
автономия.Конечно, он открыт для защитников автономии.
о неправильности манипуляций, чтобы укусить пулю здесь и отрицать, что
Манипуляция, повышающая автономность, даже pro tanto аморальна.

В качестве альтернативы — и, возможно, более правдоподобно — защитник
автономный счет ошибочности манипуляции может допускать
что усиливающие автономию манипуляции Ирвинга над Тоней — за
танто неправильно. Но она могла бы объяснить это, заявив, что в то время как
манипуляции в целом усиливают автономию, но тем не менее подрывают
Автономность Тони в краткосрочной перспективе.Тот факт, что Ирвинг
манипуляции подрывают автономию Тони временно объясняет
почему это pro tanto аморально и почему было бы лучше с моральной точки зрения
Ирвингу найти неманипулятивный способ помочь Тони избежать
отступление. Но тот факт, что манипуляция усиливает способность Тони
автономия в целом объясняет, почему в целом это не аморально. Конечно,
эта стратегия не понравится тем, кто считает, что
подрывают автономию человека, даже если это усиливает его
общая автономия того же человека.

Более серьезная угроза связи между манипуляциями и
автономия фигурирует во влиятельной статье Сары Басс. Она утверждает
что «когда мы обязаны воздерживаться от манипуляций или
обманывая друг друга, это не имеет ничего общего с ценностью
автономии »(S. Buss 2005: 208). Аргумент Басса состоит из двух
части. Во-первых, она утверждает, что манипуляция на самом деле не лишает
его жертва способности делать выбор; действительно, это обычно
предполагает, что цель сделает свой выбор.Но если
манипуляции не лишают цель выбора, Басс
утверждает, это не подрывает ее автономии. (Для аналогичного
аргумент, см. Long 2014). Во-вторых, Басс утверждает, что неверно
утверждать, что автономный агент будет рационально отказываться от
к манипулятивным воздействиям. В поддержку этого утверждения Басс утверждает, что
манипуляции и обман — это «широко распространенные формы человеческого
взаимодействие, которое зачастую бывает весьма благотворным и даже ценным »(С.
Buss 2005: 224). Ее самый яркий пример — выращивание
романтическая любовь, которая часто включает — и может даже
требовать — значительное количество точно описанного поведения
как манипуляция.

Защитники связи между автономией и ошибочностью
манипуляции не обходятся без потенциальных ответов на
интригующий аргумент. Во-первых, кажется возможным создать
понятие автономии, согласно которому наличие ложной информации (или
другие неправильные психические состояния) или подвергаться давлению (даже когда
не доходит до уровня принуждения) компрометирует человека
автономия. Хотя ложные представления о том, как достичь
цели не могут поставить под угрозу чьи-то подлинные ценности или чьи-то
способности к практическому мышлению, они, кажется, ставят под угрозу чью-то
способность достигать самостоятельно выбранных целей, и это
Правдоподобно рассматривать это как уменьшение (некоторой формы) автономии.Более того, защитник связи между автономией и ошибочностью
манипуляции могут просто отрицать, что формы манипуляции
что автономный агент согласился бы (например, те, которые требуются
романтической любовью) неправомерных случаев манипуляции.

3.4 Манипулирование людьми и обращение с ними как с вещами

Некоторые рассказы о манипуляциях связывают его моральный статус с тем фактом, что
он влияет на поведение методами, которые кажутся аналогичными тому, как можно
работать с инструментом или устройством.С этой точки зрения манипуляция предполагает
рассматривать цель как устройство, которым нужно управлять, а не как агент
быть аргументированным. По словам Клаудии Миллс,

манипулятора интересуют причины не как логические оправдания, а
как причинные рычаги. Для манипулятора причины — инструменты, а плохие
причины могут работать так же хорошо, как и лучше, чем хорошая. (Миллс 1995:
100–101)

Дело в том, что манипулятор относится к своей цели не как к ближнему.
рационального агента, для этого потребовалось бы привести веские причины для
как предлагает манипулятор.Вместо этого манипулятор лечит его
цель как существо, поведение которого должно быть вызвано нажатием кнопки
наиболее действенные «причинные рычаги».

Конечно, идея о том, что относиться к человеку как к простому объекту, аморальна.
— характерная черта кантовского учения об уважении к личности.
(см. запись на
уважать).
Таким образом, было бы естественным обратиться к кантовским идеям, чтобы помочь
развить идею о том, что манипуляция неправильна из-за того, что
он лечит свою цель. Так, например, Томас Э. Хилл пишет:

Идея о том, что нужно стараться вразумлять других, а не уговаривать
манипулировать ими с помощью нерациональных методов — это ясно в кантовской
обсуждение долга уважать других.(Хилл 1980: 96)

Хотя
Моральная философия Канта (см. Запись)
является естественным местом для поиска идеи о том, что неправомерность
манипуляция происходит из-за неспособности относиться к цели как к личности,
есть потенциальные недостатки слишком жесткой привязки аккаунта к
Канта. Кантовское понятие рационального действия, по-видимому,
гипер-когнитивное, гипер-интеллектуальное разнообразие. Следовательно, если это неэтично
чтобы не относиться к кому-то как к этому виду рациональному агенту , мы
можно подтолкнуть к выводу, что единственное приемлемое основание
человеческое взаимодействие — это своего рода холодный интеллектуальный рациональный
убеждение, исключающее обращение к эмоциям.Но как мы видели
ранее есть веские основания считать такой вывод, что
неправдоподобно.

Эти соображения, конечно, не влекут за собой безнадежность
взглянуть на какое-то понятие обращения с людьми как с вещами для учета
неправомерность манипуляции. Но они предлагают еще поработать
должно быть сделано до того, как утверждать, что манипуляции неправильны, потому что
рассматривает человека как простую вещь, может рассматриваться как нечто большее, чем просто
банальность.

3.5 Другие предложения

Хотя вред, автономия и отношение к людям как к вещам — самые
видные предложения о том, что делает манипуляцию неправильной, когда она
неверно, в литературе можно найти и другие предложения.Например,
Теоретико-добродетельный взгляд на манипулятивность Марсии Барон
предполагает, что мы можем объяснить, что не так с манипуляциями в
с точки зрения характера манипулятора (Baron 2003). Патрисия
Гринспен предполагает, что когда манипуляция аморальна, это потому, что она
нарушает условия взаимоотношений манипулятора и его
цель — условия, которые будут варьироваться в зависимости от характера
отношения между ними (Greenspan 2003). Такой взгляд
предполагает — правдоподобно — что моральный статус данного
пример манипуляции будет зависеть, по крайней мере частично, от характера
отношения между влиятельным лицом и целью
оказать влияние.

4. Дополнительные вопросы

Помимо ответов на вопросы идентификации и оценки,
Полная теория манипуляции должна затрагивать еще несколько вопросов.

4.1 Манипулирование людьми вместо манипулирования ситуациями

При обсуждении манипуляций часто различают случаи, когда
манипулятор воздействует на свою цель напрямую, и случаи, когда
манипулятор влияет на поведение цели, располагая
окружение цели таким образом, чтобы побудить ее действовать в одну сторону
а не другое.Рассмотрим пример Джоэла Рудинова
симулянт, который манипулирует психиатром, заставляя его принять
психиатрическое отделение (Rudinow 1978). Он делает это, обманывая полицию
офицер, думая, что он собирается покончить жизнь самоубийством. Полиция
Офицер приводит его в палату, сообщает, что он склонен к самоубийству, и
просит, чтобы его приняли. Хотя психиатра не обмануть,
правила ее больницы вынуждают ее признать симулятора в
запрос сотрудника полиции. Кажется очевидным, что симулянт
манипулировал полицейским, обманывая его, заставляя принять ошибочный
вера.Но психиатр, не попадаясь на притворную
попытка самоубийства и, следовательно, отказ от ложных убеждений, является
тем не менее, побуждала сделать то, что она не хотела делать. Хотя это
кажется правильным сказать, что психиатром манипулировали, эта форма
манипуляций кажется отличным от того, что было сделано с полицией
офицер. Симулируя попытку самоубийства, симулянт вмешался
с убеждениями полицейского. Но он маневрировал
психиатра, чтобы принять его, а не вмешиваться в нее
психологические состояния, а скорее «игра в систему»,
как можно сказать.

Попытки сформулировать это различие восходят, по крайней мере, к
социологи Дональд Уорвик и различие Герберта Кельмана
между «средовым» и «экстрасенсорным»
манипуляции (Warwick & Kelman 1973), которые повлияли на Фадена,
Бошан и основополагающий философский отчет Кинга о
манипуляции (Faden, Beauchamp & King 1986: 355–68). Энн
Барнхилл различает манипуляции, которые «изменяют
варианты, доступные человеку, или меняет ситуацию, в которой он
в, и тем самым меняет ее отношение », с одной стороны, и
манипуляция, которая «напрямую меняет отношение человека
без изменения вариантов, доступных ей или окружающим
ситуация »с другой стороны (Barnhill 2014: 53).Рисование аналогичного
отличия, Клаудия Миллс пишет

Если A хочет получить B для выполнения действия x, есть два основных
стратегии, которые может предпринять A . может измениться, или
предложить изменить внешние или объективные характеристики
B Ситуация выбора ; или, альтернативно, A может
попытаться изменить определенные внутренние или субъективные особенности
B Ситуация выбора . Хотя некоторые писатели могут назвать оба
стратегии манипулятивные, по крайней мере, в определенных обстоятельствах, я предпочитаю
зарезервировать ярлык манипуляции для подмножества моральных
проблемные действия, попадающие во вторую категорию.(Миллс 1995:
97)

Хотя случай Рудинова дает четкий контраст между тем, что
мы могли бы назвать психологической манипуляцией и ситуационной манипуляцией,
это различие — или, по крайней мере, его важность — не всегда
так ясно. Рассматривать
тактика 9
выше, где Ирвинг угрожает прекратить дружбу, если Тоня
не делай так, как хочет Ирвинг. Это прямая психологическая манипуляция, или
ситуационная манипуляция? Критерий, предложенный Барнхиллом и другими
считает это ситуативной манипуляцией, поскольку Ирвинг меняет
Ситуация выбора Тони так, чтобы выполняя Y и удерживая
Дружба Ирвинга больше не вариант.Но как это
тактика, не говоря уже о прямом вмешательстве в решение Тони
чем если бы Ирвинг каким-то образом обманул? Почему бы это было
больше похоже на то, что симулянт делает с полицейским, чем на то, что он
делает к психиатру?

Это не означает, что существует разница между психологическими
и ситуационное манипулирование. Вместо этого нужно спросить, что это
разница есть, и почему это может иметь значение. Предположительно, различие заключается в
предназначен для различения тактик, которые влияют на цель
поведение, напрямую вмешиваясь в ее психологию и те, кто
нет.Но если это различие, то кажется правдоподобным подумать
что эмоциональный шантаж Ирвинга, по крайней мере,
вмешиваться в психологию Тони, как, скажем, Яго бросает
платка в том месте, где он обманет Отелло.
становится неуместно подозрительным. Однако критерии, подобные предложенным
Миллса и Барнхилла, похоже, подразумевают, что эти две формы
манипуляции находятся по разные стороны этого различия.

Тем не менее, между
что симулянт в примере Рудинова делает с полицией
офицер и что он делает с психиатром.Но предстоит еще много работы
необходимо сделать, чтобы дать хорошо мотивированный отчет об этой разнице. Такой
аккаунт должен не только получать интуитивно правильные ответы в случаях
прямого давления (например, эмоционального шантажа) и косвенного обмана
(как Яго роняет платок), но он также должен
объясните, имеет ли это различие моральное значение и почему.

4.2 Манипуляции и намерения

Некоторые взгляды на манипуляцию, кажется, предполагают, если не требуют, что
манипуляторы имеют довольно сложные намерения, такие как
намерение сбить цель с пути — для манипуляции с
происходить.Марсия Барон и Кейт Манн предлагают веские причины подумать
что такие требования слишком сильны. Барон утверждает, что манипуляции
может произойти, даже если манипулятор имеет только

сочетание намерения и безрассудства: цель заполучить другого
человек делает то, что хочет, вместе с безрассудством так, что
каждый идет к достижению этой цели. (Барон 2014: 103)

Далее она утверждает, что манипулятору не нужно знать, что он
имеет такое намерение (Baron 2014, 101).Манн соглашается; чтобы поддержать это
претензии, она предлагает пример Жанны, которая дарит экстравагантные подарки
родственники, которые уделяют ей меньше внимания, чем (она думает) они должны
(Манн 2014, 225). Манн рассказывает историю Жанны таким образом, что
кажется правдоподобным сказать, что дарение Джоан
манипулятивная попытка заставить своих родственников чувствовать себя виноватыми, и что Джоан
сознательно не стремится заставить своих близких чувствовать себя виноватыми. Если
Описание ее примера, приведенное Манн, верно, тогда кажется
что Джоан может манипулировать своими родственниками, чтобы они чувствовали себя виноватыми без
иметь какое-либо сознательное намерение заставить их чувствовать себя виноватыми.(Потом,
Манн [2014, 235] идет еще дальше, предполагая, что «люди могут
даже вести себя манипулятивно, несмотря на сознательное намерение не
к. ») Конечно, те, кто придерживается этой манипуляции, требуют большего
сознательное намерение, чем позволяет Манн, вполне может противостоять ей
описание дела Жанны. Тем не менее предлагаемые аргументы
Барона и Манна поднимают важные вопросы об уровне
сознательная преднамеренность, необходимая для действия, чтобы быть
манипулятивный.

Вопрос о том, какое намерение необходимо для того, чтобы действие засчитывалось
как манипулятивное имеет практическое значение для оценки поведения
детей, которые иногда ведут себя так, как будто
манипулятивны, даже когда они слишком молоды, чтобы иметь сложные
намерения, которые могут потребоваться для некоторых теорий манипуляции.Аналогичный
опасения возникают при оценке поведения людей, для которых
манипулятивность стала привычкой или частью их личностей.
Действительно, некоторые расстройства личности, например пограничные
расстройство личности и антисоциальное расстройство личности — это
часто характеризуется манипулятивностью, как и так называемые
Макиавеллистский тип личности (Christie & Geis, 1970). В виде
пишет профессор психиатрического ухода Лен Бауэрс,

манипулятивное поведение некоторых расстройств личности (PD)
пациенты последовательны и часты.Это неотъемлемая часть их
межличностный стиль, часть самого беспорядка. (Bowers 2003:
329; также Potter 2006)

В таких случаях возникает вопрос, какой уровень преднамеренности кроется за
поведение, которое мы иначе сочли бы манипулятивным. Даже если мы
склонны рассматривать детство или определенные расстройства личности как
факторы, снижающие порицательность манипулятивного поведения, это
казалось бы нелогичным для теории манипуляции утверждать, что
дети и лица с расстройствами личности неспособны к
действуя манипулятивно.

4.3 Манипуляции, уязвимость и угнетение

Идея о том, что манипуляции могут быть орудием притеснения сильных мира сего
менее мощный не нов, даже если термин
«Манипуляция» не всегда использовалась для ее выражения.
Марксистские представления об идеологии и ложном сознании как механизмы, которые
облегчить эксплуатацию рабочих капиталом явно напоминать
концепция манипуляции, как она здесь используется. (Аллен Вуд исследует
некоторые из этих связей в Wood 2014.) Совсем недавно концепция
«Газовое освещение» стало обычным явлением феминистских
теоретизирование о том, как патриархат манипулирует женщинами, заставляя сомневаться
собственные суждения о реальности. В меньшем масштабе группа
книги по саморазвитию посвящены тому, как манипулятивная тактика может быть использована для
создавать и поддерживать подчинение в отношениях (Braiker 2004;
Саймон 2010; Коле 2016).

Относительное отсутствие социально-политической власти почти наверняка
источник уязвимости к манипуляциям. Но, вероятно, есть и другие
также.Обманчивая модель манипуляции
предполагает — правдоподобно — что люди с менее интеллектуальным
изощренные особенно уязвимы для обмана и, следовательно,
манипуляция. Модель давления предполагает, что финансовые, социальные и
эмоциональное отчаяние может сделать человека особенно уязвимым перед давлением
создаваемые угрозами ухудшить и без того шаткую ситуацию. Кроме того,
некоторые формы манипуляции, такие как так называемое «неганье»
(тактика 6) и газлайтинг
(тактика 8)
может работать на повышение уязвимости цели для дальнейшего
манипуляция.

Однако может также быть правдой и то, что манипуляция — соблазнительный инструмент для
использование уязвимыми против сильных мира сего. В роли Патрисии Гринспен
банкноты,

манипуляции часто рекомендуются в качестве стратегии, особенно для
женщин, или просто рассматривается как характеристика женщин, по крайней мере, в
мир, в котором женщины не могут действовать открыто для достижения своих целей. Дальше
аргумент в пользу манипуляции в этих случаях апеллирует к ограничениям того, что
возможно в положении подчинения.(Гринспен 2003: 156)

Точно так же Лен Бауэрс отмечает, что

можно интерпретировать манипуляцию как нормальную реакцию на
тюремное заключение, а не как патологический стиль поведения,

и что

манипулятивные стратегии можно рассматривать как сдержанный способ борьбы
вернуться к системе, которая лишила заключенного нормальной свободы.
(Бауэрс 2003: 330)

Наконец, кажется вероятным, что одна из причин, по которой дети часто прибегают к
манипулятивная тактика заключается в том, что им часто не хватает какой-либо другой (или любой другой
одинаково эффективный) способ получить желаемое.

Также стоит отметить, что идея о том, что манипуляция
подрывает автономный выбор, может, как это ни парадоксально, использоваться для
подрывают автономный выбор, особенно среди неэлиты. Этот
Эта мысль решительно высказывается в комментарии Сары Сквайр (2015 г.,
Другие интернет-ресурсы) Джорджа Акерлофа и Роберта Шиллера.
книга, Фишинг для школ (Akerlof & Shiller
2015). Акерлоф и Шиллер обсуждают ряд рекламных, торговых и
маркетинговые практики, которые они считают манипулятивными.Проблема в том, что
Skwire отмечает, что причина того, что эти практики называются
манипулятивным является то, что потребители делают выбор, который Акерлоф и Шиллер
думаю, достаточно иррациональны, чтобы их можно было сделать только при
влияние манипуляции. Skwire пишет, что такой подход к
обнаружение манипуляций демонстрирует «неуважение к решениям.
сделаны людьми, которые беднее и принадлежат к более низкому социальному классу, чем
авторов »(Skwire 2015, Другие интернет-ресурсы). Короче она
предполагает, что Акерлоф и Шиллер слишком быстро заподозрили
манипулирование в тех случаях, когда люди принимают решения, отличные от
те, которые они считают лучшими.Согласны ли мы со Skwire
критику Акерлофа и Шиллера, ее точка зрения служит предостережением
один: Даже если мы признаем, что манипуляции подрывают автономный выбор,
мы должны быть осторожны, чтобы не использовать это как повод подозревать, что люди
кто делает выбор, отличный от того, что мы считаем лучшим, должен поэтому
быть жертвами манипуляций. Это было бы иронично — и
несправедливо — использовать идею о том, что манипулирование является противоправным
вмешательство в автономию как средство делегитимации автономных
выбор людей, с которыми мы не согласны или чьи ситуации, потребности,
и ценности, которых мы не понимаем.

Как определить, что кто-то вами манипулирует, и что делать

Если вы когда-нибудь чувствовали, что что-то не так в близких отношениях или случайной встрече — на вас давят, контролируют или даже чувствуете, что вы сомневаетесь в себе больше, чем обычно — это могло быть манипуляцией.

«Манипуляция — это эмоционально нездоровая психологическая стратегия, используемая людьми, которые неспособны напрямую просить о том, чего они хотят и в чем нуждаются», — говорит Шари Стайнс, терапевт из Калифорнии, специализирующийся на жестоком обращении и токсичных отношениях.«Люди, которые пытаются манипулировать другими, пытаются контролировать других».

Существует множество различных форм манипуляции, от напористого продавца до эмоционально оскорбительного партнера — и некоторые виды поведения легче обнаружить, чем другие.

Здесь эксперты объясняют явные признаки того, что вы можете стать объектом манипуляций.

Вы чувствуете страх, обязанность и вину

Согласно Стайнсу, манипулятивное поведение включает три фактора: страх, обязательства и вину.«Когда вами кто-то манипулирует, вас психологически принуждают делать то, что вы, вероятно, действительно не хотите делать», — говорит она. Вы можете бояться сделать это, чувствовать себя обязанным сделать это или чувствовать себя виноватым из-за того, что не делаете этого.

Она указывает на двух распространенных манипуляторов: «хулигана» и «жертву». По ее словам, хулиган заставляет вас бояться и может использовать агрессию, угрозы и запугивание, чтобы контролировать вас. Жертва вызывает у своей жертвы чувство вины. «Жертва обычно причиняет боль, — говорит Стайн.Но в то время как манипуляторы часто играют роль жертв, на самом деле именно они создали проблему, добавляет она.

Человек, ставший целью манипуляторов, играющих роль жертвы, часто пытается помочь манипулятору, чтобы перестать чувствовать себя виноватым, говорит Стайнс. Цели такого рода манипуляций часто чувствуют себя ответственными за помощь жертве, делая все возможное, чтобы остановить ее страдания.

Вы спрашиваете себя

Термин «газлайтинг» часто используется для обозначения манипуляции, которая заставляет людей сомневаться в себе, своей реальности, памяти или мыслях.По словам Стайнса, человек, склонный к манипуляциям, может исказить то, что вы говорите, и сделать это о нем, перехватить разговор или заставить вас почувствовать, что вы сделали что-то не так, хотя вы не совсем уверены в этом.

Если вы попали в газлайт, вы можете почувствовать ложное чувство вины или защищаться — как будто вы полностью потерпели неудачу или, должно быть, сделали что-то не так, хотя на самом деле, по словам Стайнса, это не так.

«Виноваты манипуляторы», — говорит она.«Они не берут на себя ответственность».

Прилагаются строки

«Если услуга не сделана для вас только потому, что она сделана не« для развлечения и бесплатно », — говорит Стайнс. «Если есть привязки, значит, происходит манипуляция».

Stines называет один тип манипулятора «Mr. Приятный парень ». Этот человек может быть полезным и делать много одолжений другим людям. «Это очень сбивает с толку, потому что вы не понимаете, что происходит что-то плохое», — говорит она.«Но, с другой стороны, к каждому доброму поступку привязана веревка — ожидание». По словам Стайнса, если вы не оправдаете ожиданий манипулятора, вас сочтут неблагодарным.

Фактически, использование норм и ожиданий взаимности — одна из наиболее распространенных форм манипуляции, говорит Джей Олсон, доктор-исследователь, изучающий манипуляции в Университете Макгилла.

Продавец, например, может сделать вид, что из-за того, что он или она заключил с вами сделку, вам следует купить товар.В отношениях партнер может купить вам цветы, а затем попросить что-нибудь взамен. «Эта тактика работает, потому что она нарушает социальные нормы», — говорит Олсон. «Это нормально — отвечать взаимностью, но даже когда кто-то делает что-то неискренне, мы часто чувствуем себя обязанными ответить взаимностью и подчиниться».

Получите последние советы о карьере, отношениях и благополучии, которые сделают вашу жизнь лучше: подпишитесь на информационный бюллетень TIME’s Living.

Вы замечаете, что «нога в дверь» и «дверь в лицо» техники

Часто манипуляторы пробуют одну из двух тактик, говорит Олсон.Первый — это метод «ноги в дверь», при котором кто-то начинает с небольшого и разумного запроса — например, , у вас есть время? — , который затем переходит к более крупному запросу — например, Мне нужно 10 долларов для такси . «Это обычно используется в уличных мошенничествах», — говорит Олсон.

Метод «дверь в лицо» противоположен — он предполагает, что кто-то делает большую просьбу, которая отклоняется, а затем делает меньшую, объясняет Олсон.

Кто-то, выполняющий контрактную работу, например, может попросить у вас большую сумму денег вперед, а затем, когда вы откажетесь, попросит меньшую сумму, говорит он.По словам Олсона, это работает, потому что после большей просьбы меньшая апелляция кажется сравнительно разумной.

Что делать, если вы думаете, что вами манипулируют

Как вы реагируете на манипуляции, во многом зависит от того, с какими манипуляциями вы сталкиваетесь.

Если вы думаете, что вы или кто-то из ваших знакомых находится в манипулятивных или даже оскорбительных отношениях, эксперты предлагают обратиться за лечением к терапевту или за помощью в такие организации, как Национальная горячая линия по вопросам домашнего насилия по телефону 1-800-799-7233.По словам Стайнса, хорошая группа поддержки тоже может помочь. «Людям в токсичных отношениях нужно где-то слышать контрапункты. Они привыкли думать, что взаимодействие нормальное. Кто-то должен помочь им отказаться от этого предположения ».

Что касается других форм манипуляции, Стайнс предлагает попытаться не позволять манипулятивному поведению влиять на вас лично. «Используйте девиз:« Наблюдайте, не поглощайте », — отмечает она. В конце концов: «Мы не несем ответственности за чужие чувства.”

Часто установление границ может играть важную роль в сдерживании манипуляций. «У людей, которые манипулируют, плохие границы», — говорит Стайнс. «У вас есть собственный волевой опыт как человека, и вам нужно знать, где вы заканчиваете и начинается другой человек. Манипуляторы часто имеют либо слишком жесткие, либо запутанные границы ».

По словам Олсона, в ситуации манипуляций это также может помочь отсрочить ваш ответ.Например, воздержитесь от подписания контракта с первого взгляда, не делайте крупных покупок, не обдумав их, и избегайте принятия важных решений в отношениях с первого раза, — предлагает он. «Спать на нем» часто является лучшим решением, чтобы избежать манипуляций », — добавляет Олсон.

Получите наш информационный бюллетень о здоровье. Подпишитесь, чтобы получать последние новости о здоровье и науке, а также ответы на вопросы о здоровье и советы экспертов.

Спасибо!

В целях вашей безопасности мы отправили письмо с подтверждением на указанный вами адрес. Щелкните ссылку, чтобы подтвердить подписку и начать получать наши информационные бюллетени. Если вы не получите подтверждение в течение 10 минут, проверьте папку со спамом.

Свяжитесь с нами по письмам@time.com.

Психологические манипуляции | Психология Вики

Оценка |
Биопсихология |
Сравнительный |
Познавательная |
Развивающий |
Язык |
Индивидуальные различия |
Личность |
Философия |
Социальные |
Методы |
Статистика |
Клиническая |
Образовательная |
Промышленное |
Профессиональные товары |
Мировая психология |

Социальная психология:
Альтруизм ·
Атрибуция ·
Отношение ·
Соответствие ·
Дискриминация ·
Группы ·
Межличностные отношения ·
Послушание ·
Предрассудки ·
Нормы ·
Восприятие ·
Индекс ·
Контур

Психологическая манипуляция — это тип социального влияния, целью которого является изменение восприятия или поведения других с помощью закулисной, обманной или даже оскорбительной тактики. ^[1] Отстаивая только интересы манипулятора, часто за счет другого, такие методы можно было бы считать эксплуататорскими, оскорбительными, коварными и обманчивыми.

Социальное влияние не обязательно отрицательное. Например, врачи пытаются убедить пациентов отказаться от вредных привычек. ^{[ цитата необходима ]} Социальное влияние безвредно, когда оно уважает право подверженных влиянию принять или отвергать его, и не является чрезмерно принудительным. В зависимости от контекста и мотивации социальное влияние может представлять собой закулисную манипуляцию.

Требования для успешной манипуляции [править | править источник]

По словам Саймона, ^[2] успешная психологическая манипуляция в первую очередь включает:

1. манипулятор, скрывающий агрессивные намерения и поведение
2. манипулятор, зная психологические уязвимости жертвы, чтобы определить, какая тактика может быть наиболее эффективной.

Манипулятор

3. , обладающий достаточным уровнем безжалостности, чтобы при необходимости не стесняться причинить вред жертве.

Следовательно, манипуляции, скорее всего, будут скрытыми (агрессивными в отношениях или пассивно-агрессивными).

Как манипуляторы управляют своими жертвами [править | править источник]

Согласно Брайкеру [править | править источник]

Braiker ^[1] определил следующие основные способы, которыми манипуляторы управляют своими жертвами:

• положительное подкрепление — включает похвалу, поверхностное обаяние, поверхностное сочувствие (крокодиловы слезы), чрезмерные извинения; деньги, одобрение, подарки; внимание, выражения лица, такие как вынужденный смех или улыбка; общественное признание
• отрицательное подкрепление — включает нытье, крик, молчаливое обращение, запугивание, угрозы, ругань, эмоциональный шантаж, ловушку вины, дуться, плакать и изображать жертву
• периодическое или частичное подкрепление — Частичное или периодическое отрицательное подкрепление может создать эффективную атмосферу страха и сомнения, например, в террористических атаках.Частичное или периодическое положительное подкрепление может побудить жертву упорствовать — например, в большинстве форм азартных игр игрок, вероятно, будет выигрывать время от времени, но в целом все равно теряет деньги.
• наказание
• травматическое однократное обучение — использование словесных оскорблений, взрывного гнева или другого устрашающего поведения для установления доминирования или превосходства; даже один случай такого поведения может обусловить или научить жертву избегать расстраивания, противостояния или противоречий манипулятору.

Согласно Саймону [править | править источник]

Саймон ^[2] определил следующие манипулятивные техники:

• Ложь : Трудно сказать, лжет ли кто-то в то время, когда он это делает, хотя часто правда может быть очевидна позже, когда уже слишком поздно. Один из способов свести к минимуму вероятность того, что вас обманут, — это понять, что некоторые типы личности (особенно психопаты) являются экспертами в искусстве лжи и обмана, делая это часто и часто тонкими способами.

• Ложь по бездействию : Это очень изощренная форма лжи, заключающаяся в утаивании значительной части правды. Этот прием также используется в пропаганде.

• Отказ : Манипулятор отказывается признать, что он или она сделали что-то не так.

• Рационализация : оправдание со стороны манипулятора за ненадлежащее поведение. Рационализация тесно связана со спином.

• Минимизация : это тип отказа в сочетании с рационализацией.Манипулятор утверждает, что его или ее поведение не является таким вредным или безответственным, как предполагал кто-то другой, например, говоря, что насмешка или оскорбление были всего лишь шуткой.

• Избирательное невнимание или избирательное внимание : Манипулятор отказывается обращать внимание на все, что может отвлечь его или ее планы, говоря такие вещи, как «Я не хочу этого слышать».

• Отвлечение : Манипулятор не дает прямого ответа на прямой вопрос, а вместо этого отвлекает внимание, направляя разговор на другую тему.

• Скрытое запугивание : Манипулятор, переводящий жертву в оборону с помощью завуалированных (скрытых, косвенных или подразумеваемых) угроз.

• Отказ от ответственности : особый вид тактики запугивания. Манипулятор внушает сознательной жертве, что она недостаточно заботится, слишком эгоистична или легко справляется. Обычно это приводит к тому, что жертва плохо себя чувствует, удерживая ее в неуверенном, тревожном и покорном положении.

• Позор : Манипулятор использует сарказм и унижения, чтобы усилить страх и неуверенность в себе жертвы.Манипуляторы используют эту тактику, чтобы заставить других чувствовать себя недостойными и, следовательно, подчиняться им. Тактика стыда может быть очень тонкой, такой как свирепый взгляд, неприятный тон голоса, риторические комментарии, тонкий сарказм. Манипуляторы могут заставить человека стыдиться того, что он даже осмелился бросить им вызов. Это эффективный способ вызвать у жертвы чувство неполноценности.

• Играя роль жертвы («бедный я») : Манипулятор изображает себя жертвой обстоятельств или чужого поведения, чтобы вызвать жалость, сочувствие или сострадание и тем самым получить что-то от другого.Заботливые и сознательные люди терпеть не могут, когда кто-то страдает, и манипулятору часто легко играть на сочувствии, чтобы добиться сотрудничества.

• Унижение жертвы : Эта тактика больше, чем любая другая, является мощным средством заставить жертву занять оборонительную позицию, одновременно маскируя агрессивные намерения манипулятора.

• Играя роль слуги : Маскировка корыстных целей под видом служения более благородному делу, например, говоря, что он действует определенным образом для «послушания» и «служения» Богу или аналогичный авторитетный деятель.

• Имитация невиновности : Манипулятор пытается предположить, что любой причиненный вред был непреднамеренным или не совершил того, в чем его обвиняли. Манипулятор может изобразить удивление или возмущение. Эта тактика заставляет жертву усомниться в собственном суждении и, возможно, в собственном здравомыслии.

• Симулируя замешательство : Манипулятор пытается вести себя глупо, делая вид, что он или она не знает, о чем вы говорите, или не понимает важного вопроса, доведенного до его сведения.

• Размахивая гневом : Манипулятор использует гнев, чтобы размахивать достаточной эмоциональной интенсивностью и яростью, чтобы шокировать жертву и заставить ее подчиниться. Манипулятор на самом деле не злится, он просто играет. Он просто хочет того, чего хочет, и «злится», когда ему отказывают.

Уязвимости, используемые манипуляторами [править | править источник]

Согласно Braiker ^[1] , манипуляторы используют следующие уязвимости (кнопки), которые могут существовать в жертвах:

Согласно Саймону ^[2] , манипуляторы используют следующие уязвимости, которые могут существовать в жертвах:

• наивность — жертве слишком трудно принять идею о том, что некоторые люди хитры, коварны и безжалостны или «отрицают», если она подвергается преследованию
• чрезмерная сознательность — жертва слишком готова дать манипулятору преимущество сомнения и увидеть свою сторону вещей, в которой она обвиняет жертву
• низкая самооценка — жертва сомневается в себе, неуверенность и напористость, вероятно, слишком легко перейдет в оборону.
• сверхинтеллектуализация — жертва слишком старается понять и считает, что у манипулятора есть законные и понятные причины для причинения вреда.
• эмоциональная зависимость — жертва имеет покорную или зависимую личность. Чем более эмоционально зависима жертва, тем более уязвима она для эксплуатации и манипулирования.

Манипуляторы обычно находят время, чтобы оценить характеристики и уязвимости своей жертвы.

Согласно Кантору ^[3] , следующие уязвимы для психопатических манипуляторов:

• слишком доверчивый — честные люди часто предполагают, что все остальные честны. Они связывают себя с людьми, которых почти не знают, без проверки полномочий и т. Д. Они редко задают вопросы так называемым экспертам.
• слишком альтруистичен — противоположен психопату, слишком честен, слишком справедлив, слишком чуток
• слишком впечатлительный — чересчур соблазненный чародеями.Например, они могут проголосовать за фальшивого политика, целующего младенцев.
• слишком наивный — не могу поверить, что в мире есть нечестные люди, или если бы они были, им разрешили бы действовать.
• слишком мазохистский — недостаток самоуважения и бессознательно позволяющий психопатам использовать их в своих интересах. Они думают, что заслужили это из-за чувства вины.
• слишком нарциссический — нарциссы склонны поддаваться незаслуженной лести.
• слишком жадный — жадные и нечестные могут стать жертвой психопата, который легко соблазнит их действовать аморально.
• слишком незрелый — нарушил суждение и верит в преувеличенные рекламные претензии.
• слишком материалистичен — легкая добыча ростовщиков или схем быстрого обогащения
• слишком зависимые — зависимые люди нуждаются в любви, поэтому они легковерны и склонны говорить «да» тому, чему они должны сказать «нет».
• too lonely — одинокие люди могут принять любое предложение человеческого контакта. Незнакомец-психопат может предложить человеческое общество за определенную плату.
• слишком импульсивный — принимайте поспешные решения, например, о том, что покупать или на ком выходить замуж, не посоветовавшись с другими.
• слишком бережлив — не могут отказаться от сделки, даже если знают причину, по которой это так дешево
• пожилой возраст — пожилые люди могут устать и терять способность выполнять несколько задач одновременно. Услышав коммерческое предложение, они с меньшей вероятностью подумают, что это могло быть мошенничеством. Они склонны давать деньги тем, у кого история неудач.См. Жестокое обращение с пожилыми людьми.

Мотивации манипуляторов [редактировать | править источник]

У манипуляторов

есть три возможных мотивации: ^[1]

• Необходимость продвигать свои собственные цели и собственную выгоду практически любой ценой для других
• У манипулятора сильная потребность в достижении чувства власти и превосходства в отношениях с другими
• Манипуляторы хотят и должны чувствовать, что все под контролем — уродство контроля

У них есть «скрытая цель» для достижения своих секретных целей. ^{[ необходима ссылка ]}

Психологические состояния манипуляторов [редактировать | править источник]

Манипуляторы могут иметь любое из следующих психологических состояний: ^[1]

Базовая манипулятивная стратегия психопата [править | править источник]

Согласно Хэру и Бабяку ^[4] , психопаты всегда ищут людей, чтобы обмануть или обмануть. Психопатический подход включает три фазы:

1: Фаза оценки [править | править источник]

Некоторые психопаты — оппортунистические, агрессивные хищники, которые воспользуются преимуществом практически любого, кого они встретят, в то время как другие более терпеливы, ожидая, когда идеальная, невинная жертва встретится на их пути.В каждом случае психопат постоянно оценивает потенциальную полезность человека как источника денег, власти, секса или влияния. Некоторые психопаты получают удовольствие от проблем, в то время как другие охотятся на уязвимых людей. На этапе оценки психопат может определить слабые места потенциальной жертвы и будет использовать эти слабые места для соблазнения.

2: Фаза манипуляции [править | править источник]

После того, как психопат идентифицировал жертву, начинается фаза манипуляции.Во время фазы манипуляции психопат может создать образ или маску, специально предназначенную для «работы» на его или ее цель. Психопат солгает, чтобы завоевать доверие своей жертвы. Отсутствие у психопатов сочувствия и вины позволяет им легко лгать — они не видят ценности в том, чтобы говорить правду, если это не поможет им получить то, чего они хотят.

По мере продолжения взаимодействия с жертвой психопат тщательно оценивает личность жертвы. Персонаж жертвы дает психопату представление о чертах и ​​характеристиках, которые ценятся в жертве.Личность жертвы может также выявить проницательному наблюдателю неуверенность или слабости, которые жертва желает свести к минимуму или скрыть от глаз. Будучи страстным исследователем человеческого поведения, психопат затем осторожно проверит внутренние силы и потребности, которые являются частью личного «я» жертвы, и в конечном итоге построит личные отношения с жертвой.

Персона психопата — «личность», с которой связана жертва — на самом деле не существует. Он был построен на лжи, тщательно сплетен, чтобы поймать жертву.Это маска, одна из многих, сделанных психопатом на заказ в соответствии с конкретными психологическими потребностями и ожиданиями жертвы. Виктимизация носит хищнический характер; это часто приводит к серьезному финансовому, физическому или эмоциональному ущербу для человека. Здоровые, настоящие отношения строятся на взаимном уважении и доверии; они основаны на честных мыслях и чувствах. Ошибочное убеждение, что психопатическая связь обладает какой-либо из этих характеристик, является причиной ее успеха.

3: Фаза отказа [править | править источник]

Фаза отказа начинается, когда психопат решает, что их жертва больше не нужна.Они бросают свою жертву и переходят к кому-то другому. В случае романтических отношений психопат обычно скрепляет отношения со своей следующей целью, прежде чем бросить свою нынешнюю жертву. Отказ может произойти быстро и может произойти без того, чтобы текущая жертва знала, что психопат ищет кого-то нового. Не будет никаких извинений за боль и боль, которые они причиняют, потому что психопаты не ценят эти эмоции.

Книги [править | править источник]

• Алессандра, Тони Продажа без манипуляций (1992)
• Барбер, Брайан К.Навязчивое воспитание: как психологический контроль влияет на детей и подростков (2001),
• Боуман, Роберт П. Купер, Кэти Майлз, Рон и Карр, Том Инновационные стратегии для выявления трудных детей: ищущие внимания, манипулятивные ученики, апатичные ученики, враждебные ученики (1998)
• Бурстен, Манипулятор Бена: психоаналитический взгляд (1973)
• Кроуфорд, Крейг Политика жизни: 25 правил выживания в жестоком и манипулятивном мире (2007)
• Карри, Алан Роджер ВПЕРЕДИ И ПРЯМО ВПЕРЕД: пусть манипулятивные игроки знают, о чем вы ДЕЙСТВИТЕЛЬНО думаете (2009)
• Вперед, эмоциональный шантаж Сьюзан (1997)
• Клатте, Билл и Томпсон, Кейт, Тебя так трудно любить: оставаться в здравом уме, когда любимый человек манипулирует, испытывает нужду, нечестный или зависимый (2007)
• Маккой, Дороти-манипулятор: определите его поведение, противодействуйте злоупотреблениям, восстановите контроль (2006)
• Макмиллан, Дина Л.Но он говорит, что любит меня: как не попасть в ловушку манипулятивных отношений (2008)
• Сассон, Джанет Эджетт «Прекратите переговоры со своим подростком: стратегии воспитания своего злого, манипулятивного, угрюмого или депрессивного подростка» (2002)
• Стерн, Робин Эффект газового света: как обнаружить и пережить скрытые манипуляции, которые другие используют для управления вашей жизнью (2008)
• Свихарт, Эрнест У. мл. И Коттер, Патрик Ребенок-манипулятор: как восстановить контроль и вырастить устойчивых, находчивых и независимых детей (1998)

Академические журналы [править | править источник]

• Аглиетта, М., Ребериу, А. Бабяк, П. «Психопатические манипуляции в организациях: пешки, покровители и любители», в Кук, А., Форт, А., Ньюман, Дж., Хейр, Р. (ред.), Международные перспективы и психопатия. , Британское психологическое общество, Лестер, стр. 12–17. (1996)
• Aglietta, M., Reberioux, A. Babiak, P. «Психопатическая манипуляция на работе», в Gacono, CB (Eds), Клиническая и судебная оценка психопатии: Руководство для практикующего, Erlbaum, Mahwah, NJ, стр. 287 –311. (2000)
• Bursten, Ben The Manipulative Personality, Archives of General Psychiatry, Vol.26, № 4, 318-321 (1972)
• Басс Д.М., Гомес М., Хиггинс Д.С., Лаутербак, К. Тактика манипуляции. Журнал личности и социальной психологии, Том 52, № 6, 1219-1279 (1987)
• Хофер, Пол Роль манипуляции в антиобщественной личности. Международный журнал по терапии правонарушителей и сравнительной криминологии, Vol. 33, № 2, 91-101 (1989)

Блог Терапия, Терапия, Блог Терапии, Блог Терапия, Терапия, ..

Манипуляция — это практика использования косвенных тактик для управления поведением, эмоциями и отношениями.

Что такое манипуляция?

Большинство людей периодически совершают манипуляции. Например, сказать знакомому, что вы чувствуете себя «хорошо», когда вы на самом деле в депрессии, технически является формой манипуляции, потому что она контролирует восприятие и реакцию вашего знакомого на вас.

Однако манипуляции могут иметь и более коварные последствия, и они часто связаны с эмоциональным насилием, особенно в интимных отношениях. Большинство людей негативно относятся к манипуляции, особенно когда она наносит вред физическому, эмоциональному или психическому здоровью человека, которым манипулируют.

Хотя люди, которые манипулируют другими, часто делают это, потому что они чувствуют необходимость контролировать свое окружение и окружение, побуждение, которое часто возникает из-за глубоко укоренившегося страха или беспокойства, это нездоровое поведение. Участие в манипуляциях может помешать манипулятору соединиться со своим подлинным «я», а манипулирование может вызвать у человека широкий спектр негативных последствий.

Влияние манипуляций на психическое здоровье

Если не принимать меры, манипуляции могут привести к ухудшению психического здоровья тех, кем манипулируют.Хронические манипуляции в близких отношениях также могут быть признаком того, что имеет место эмоциональное насилие, которое в некоторых случаях может иметь эффект, аналогичный травме, особенно когда жертву манипуляции заставляют чувствовать вину или стыд.

Жертвы хронических манипуляций могут:

• Чувствую себя подавленным
• Развивать тревогу
• Развивайте нездоровые модели выживания
• Постоянно старайтесь доставить удовольствие манипулятивному человеку
• Врать о своих чувствах
• Ставьте нужды другого человека выше собственных
• Сложно доверять другим

В некоторых случаях манипуляции могут быть настолько распространенными, что заставляют жертву сомневаться в своем восприятии реальности.Классический фильм Gaslight проиллюстрировал одну из таких историй, в которой муж женщины тонко манипулировал ею до тех пор, пока она не перестала доверять собственному восприятию. Например, муж тайком выключил газ и убедил жену, что тусклый свет был у нее в голове.

Манипуляции и психическое здоровье

В то время как большинство людей время от времени прибегают к манипуляциям, хронические манипуляции могут указывать на скрытые проблемы психического здоровья.

Манипуляции особенно характерны для диагнозов расстройств личности, таких как пограничная личность (ПРЛ) и нарциссическая личность (НПЛ).Для многих с ПРЛ манипуляция может быть средством удовлетворения их эмоциональных потребностей или получения подтверждения, и это часто происходит, когда человек с ПРЛ чувствует себя незащищенным или брошенным. Поскольку многие люди с ПРЛ становились свидетелями или подвергались насилию, манипуляция могла развиться как механизм выживания, позволяющий косвенно удовлетворять потребности.

Люди с нарциссической личностью (НПЛ) могут иметь разные причины для манипулятивного поведения. Поскольку у людей с NPD могут быть трудности с установлением близких отношений, они могут прибегать к манипуляциям, чтобы «удержать» своего партнера в отношениях.Характеристики нарциссической манипуляции могут включать в себя стыд, обвинение, роль «жертвы», проблемы с контролем и газлайтинг.

Синдром Мюнхгаузена по доверенности, во время которого опекун делает другого человека больным, чтобы привлечь внимание или привязанность, — еще одно состояние, которое характеризуется манипулятивным поведением.

Манипуляции в отношениях

Длительные манипуляции могут иметь серьезные последствия для близких отношений, в том числе между друзьями, членами семьи и романтическими партнерами.Манипуляции могут ухудшить здоровье отношений и привести к ухудшению психического здоровья участников отношений или даже к их разрушению.

В браке или партнерстве манипуляции могут привести к тому, что один из партнеров будет чувствовать себя обиженным, изолированным или никчемным. Даже в здоровых отношениях один партнер может непреднамеренно манипулировать другим, чтобы избежать конфронтации или даже в попытке уберечь своего партнера от обременения. Многие люди могут даже знать, что в их отношениях ими манипулируют, и предпочитают игнорировать или преуменьшать это.Манипуляции в интимных отношениях могут принимать разные формы, включая преувеличение, чувство вины, дарение подарков или выборочное проявление привязанности, сохранение тайны и пассивную агрессию.

Родители, которые манипулируют своими детьми, могут настраивать их на чувство вины, депрессию, беспокойство, проблемы с питанием и другие психические расстройства. Одно исследование также показало, что родители, которые регулярно используют тактику манипуляции над своими детьми, могут повысить вероятность того, что их дети также будут использовать манипулятивное поведение.Признаки манипуляции в отношениях между родителями и детьми могут включать в себя чувство вины у ребенка, отсутствие ответственности со стороны родителей, преуменьшение достижений ребенка и потребность быть вовлеченным во многие аспекты жизни ребенка.

Люди также могут чувствовать, что ими манипулируют, если они являются частью дружбы, которая стала токсичной. В дружбе, основанной на манипуляциях, один человек может использовать другого для удовлетворения своих потребностей за счет потребностей друга. Друг, склонный к манипуляциям, может использовать чувство вины или принуждение, чтобы добиться одолжений, например, одалживать деньги, или он может обращаться к этому другу только тогда, когда ему нужно удовлетворить свои собственные эмоциональные потребности, и может находить оправдания, когда у их друга есть потребности в отношениях.

Примеры манипулятивного поведения

Иногда люди могут манипулировать другими бессознательно, не осознавая полностью, что они делают, в то время как другие могут активно работать над усилением своей тактики манипуляции. Некоторые признаки манипуляции включают:

• Пассивно-агрессивное поведение
• Неявные угрозы
• Нечестность
• Удержание информации
• Изоляция человека от близких
• Газлайтинг
• Словесные оскорбления
• Использование секса для достижения целей

Поскольку мотивы манипуляции могут варьироваться от бессознательных до злонамеренных, важно определить обстоятельства манипуляции, которая имеет место.В то время как прекращение отношений может иметь решающее значение в ситуациях жестокого обращения, терапевт может помочь другим научиться справляться с манипулятивным поведением других или противостоять ему.

Как бороться с манипулятивными людьми

Когда манипуляция становится токсичной, иметь дело с поведением других может быть утомительным. Было показано, что манипуляции на рабочем месте снижают производительность, а манипулятивное поведение со стороны близких может сделать реальность сомнительной. Если вы чувствуете, что вами манипулируют в каких-либо отношениях, может быть полезно:

• Отключение. Если кто-то пытается получить от вас определенную эмоциональную реакцию, решите не давать ей этого. Например, если известно, что друг, склонный к манипуляциям, льстит вам перед тем, как просить чрезмерного одолжения, не подыгрывайте ему, а, наоборот, вежливо ответьте и продолжите разговор.
• Будьте уверены. Иногда манипуляция может включать в себя попытки одного человека заставить другого человека усомниться в своих способностях, интуиции или даже реальности. Если это произойдет, возможно, вам будет легче придерживаться своей истории; однако, если это часто случается в близких отношениях, возможно, пришло время уйти.
• Исправьте ситуацию. Назовите манипулятивное поведение, когда оно происходит. Сосредоточение внимания на том, как действия другого человека влияют на вас, вместо того, чтобы начинать с обвинительного заявления, также может помочь вам достичь решения, подчеркнув, что его манипулятивная тактика не сработает на вас.
• Оставайтесь в курсе. Когда вы указываете на поведение, которое заставляет вас чувствовать, что вами манипулируют, другой человек может попытаться минимизировать ситуацию или запутать ситуацию, поднимая другие проблемы в качестве отвлечения.Помните свою главную мысль и придерживайтесь ее.

Устранение манипуляций в терапии

Лечение и терапия манипулятивного поведения может во многом зависеть от того, какие проблемы вызывают такое поведение. Если, например, манипуляция вызвана основной проблемой психического здоровья, индивидуальная терапия может помочь этому человеку понять, почему его поведение нездорово для него самого и окружающих. Консультант также может помочь манипулятивному человеку овладеть навыками взаимодействия с другими, уважая при этом их границы, и устранить скрытые неуверенности, которые могут способствовать такому поведению.

Определенные проблемы психического здоровья, такие как пограничная личность, могут вызывать у людей чувство тревоги в отношениях, заставляя их действовать манипулятивно, чтобы чувствовать себя в безопасности. В этих случаях терапевт может помочь человеку решить проблему с психическим здоровьем, что, в свою очередь, может уменьшить его беспокойство и помочь ему почувствовать себя в безопасности в своих отношениях.

Артикул:

1. Буб К. и Ломмен М. Дж. Дж. (2017). Роль вины в посттравматическом стрессовом расстройстве. Европейский журнал психотравматологии, 8 (1). DOI: 10.1080 / 20008198.2017.1407202
2. Буткович А., Братко Д. (2007). Семейное изучение тактики манипуляции. Личность и индивидуальные различия, 43 (4), 791-801. Получено с https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S0191886
3. 0499

.

4. Восемь способов обнаружить эмоциональные манипуляции. (нет данных). Cassiopaea.com. Получено с http://www.cassiopaea.com/cassiopaea/emotional_manipulation.htm
5. Гасс, Г.З. и Николс В. К. (1988). Газлайтинг: супружеский синдром. Современная семейная терапия, 10 (1), 3-16. DOI: 10.1007 / BF00922429
6. Касел, Э. Л., Эннис, Н., и Перейра, Д. (2017). Нарциссическое расстройство личности в практике клинической психологии здоровья: тематические исследования коморбидного психологического стресса и болезни, ограничивающей жизнь. Поведенческий журнал Медицина, 43 (3), 156-164. DOI: 10.1080 / 08964289.2017.1301875
7. Швантес, М. (16 мая 2018 г.).5 отличных способов справиться с токсичными людьми на работе. Получено с https://www.inc.com/marcel-schwantes/5-brilliant-ways-to-deal-with-this-1-type-of-person-every-toxic-workplace-has.html

.

8. Virzi, J. (15 марта 2018 г.). 5 вещей, которые делают люди с пограничным расстройством личности, которые ошибочно принимают за «манипуляцию». Получено с https://themighty.com/2018/03/borderline-personality-disorder-manipulative

Последнее обновление:
26.03.2019

7 признаков, на которые стоит обратить внимание

Для людей, состоящих в отношениях, естественно испытывать проблемы по мере их развития.Иногда эти проблемы возникают из-за эмоций или жадности. Одним из типов проблем, которые могут возникнуть в отношениях любого типа, является манипуляция. Это проблема, которая по пути может привести к другим. Узнайте о признаках манипуляции и о том, что с ними делать, если они проявляются в ваших отношениях с другими людьми.

Что такое манипуляции?

Манипуляция — это оказание вредного воздействия на других. Люди, которые манипулируют другими, атакуют свои умственные и эмоциональные стороны, чтобы получить желаемое.Человек, выполняющий манипуляции, называемый манипулятором, стремится создать дисбаланс сил и воспользоваться преимуществами жертвы, чтобы получить власть, контроль, выгоды и / или привилегии за счет жертвы.

Манипуляции могут происходить в близких или случайных отношениях, но они чаще встречаются в тесно сформированных отношениях. В каком-то смысле каждый может манипулировать другими, чтобы получить то, что он хочет. Но манипуляция определяется как любая попытка повлиять на чьи-то эмоции, чтобы заставить их действовать или чувствовать определенным образом.

У манипуляторов есть общие приемы, которые они используют, чтобы заставить вас чувствовать себя иррационально и с большей вероятностью уступить их просьбам. Вот несколько общих примеров:

● Вина

● Жалобы

● Сравнение

● Ложь

● Отрицание

● Имитация невежества или невиновности

● Обвинение

● Манипуляции с разумом

Признаки манипуляций

может происходить во многих формах. На самом деле, иногда доброта может быть формой манипуляции в зависимости от намерения.Тогда возникает вопрос, считается ли любая форма влияния манипуляцией?

Независимо от того, имеет ли манипуляция хорошие или плохие намерения, это все равно попытка подорвать ваше рациональное мышление.

У людей, которые манипулируют другими, есть общие черты, которые вы можете найти. К ним относятся:

• Они знают ваши слабости и то, как их использовать
• Они используют вашу неуверенность против вас
• Они убеждают вас отказаться от чего-то важного для вас, чтобы сделать вас более зависимыми от них
• Если они преуспеют в этом их манипуляции, они будут продолжать делать это, пока вы не сможете выйти из ситуации

Другие признаки манипуляции включают:

Преимущество местоположения

Манипулятор попытается вывести вас из вашей зоны комфорта и мест которые вам знакомы, чтобы иметь преимущество перед вами.Это может быть любое место, в котором манипулятор чувствует свою собственность или контроль.

Манипуляция фактами

Манипулятор будет активно лгать вам, оправдываться, обвинять вас или стратегически делиться фактами о них и утаивать другую правду. Поступая так, они чувствуют, что получают власть над вами и интеллектуальное превосходство.

Преувеличение и обобщение

Манипуляторы — эксперты в преувеличении и обобщении.Они могут говорить что-то вроде: «Меня никто никогда не любил». Они используют расплывчатые обвинения, чтобы усложнить поиск дыр в их аргументах.

Жестокий юмор

Эта тактика, используемая манипуляторами, предназначена для того, чтобы выискивать ваши слабости и заставлять вас чувствовать себя неуверенно. Заставляя вас выглядеть плохо, они получают чувство психологического превосходства.

Газлайтинг

Эта тактика используется манипулятором, чтобы сбить вас с толку и заставить усомниться в собственной реальности.Манипуляция происходит, когда вы сталкиваетесь со злоупотреблением или ложью, и манипулятор говорит вам, что этого никогда не было.

Пассивный- A ggression

Люди могут быть пассивно-агрессивными по многим причинам, которые не всегда предназначены для манипулирования. Но хронические (долгосрочные) манипуляторы будут использовать эту тактику, чтобы заставить вас чувствовать себя виноватым и делать нехорошие комплименты. Они делают это, чтобы выразить гнев, не злясь напрямую, заставляя вас чувствовать себя смущенным.

Константа Оценка

Манипулятор не скрывает свои манипуляции за юмором или «развлечением». В этом случае они открыто осуждают, высмеивают и увольняют вас. Они хотят заставить вас чувствовать, что вы делаете что-то не так, и что бы вы ни делали, вы будете им неадекватны. Они сосредотачиваются только на негативных аспектах и ​​не предлагают конструктивных решений.

Лечение манипуляций

Манипуляции бывает трудно идентифицировать или признать, когда они происходят с вами.Вы не виноваты в том, что с вами произошли манипуляции. Невозможно предотвратить манипуляции, потому что это проблема манипулятора. Манипулятор должен найти помощь.

Однако есть способы уменьшить эмоциональное воздействие манипуляции. Вот способы установить четкие границы в отношениях:

• Общайтесь ясно, прямо и определенным образом.
• Поймите, когда манипуляции не являются нормальным явлением и требуют решения.
• Установите границы вокруг манипуляции и найдите способ дать человеку понять, что вы понимаете, что он манипулирует вами, и что вы не хотите участвовать в этом разговоре.
• Найдите надежного человека, который не находится под влиянием манипулятора, и спросите его совета по поводу вашей ситуации.

Возможность распознать манипуляции — важная часть того, чтобы положить им конец. Если манипуляция исходит от любимого человека, обратиться за помощью может быть очень сложно. Однако манипуляции могут сказаться на вашем собственном эмоциональном благополучии. Поэтому важно, чтобы вы смогли найти безопасный выход из ситуации.

Поддержка и ресурсы

Если вы чувствуете, что вами могут манипулировать любимый человек, друг или коллега, важно обратиться за помощью к надежному источнику.Ресурсы, которые следует учитывать, включают:

• Консультант по взаимоотношениям
• Психотерапевт
• Друзья
• Доверенные члены семьи
• Горячие линии по борьбе с насилием в стране

Последствия психологического и эмоционального манипулирования

Хотя мы уже упоминали способы взаимодействия с человеком, манипулирующим есть также вещи, которые вы можете сделать сами, чтобы повысить свою самооценку. Повышенная уверенность в себе поможет вам бороться с манипуляторами до того, как они нанесут вред вашему общему благополучию.Если вы в настоящее время пытаетесь выйти из манипулятивных отношений или среды, следуйте этим советам и рекомендациям, приведенным ниже.

Поймите и знайте, что происходит вокруг вас. Перечитайте материал выше и поищите упомянутые вещи, чтобы знать, как их поймать в следующий раз. Знайте, как работает манипуляция и к чему она ведет.

Слушайте себя и свои чувства. Если вы чувствуете неуверенность в себе или смущаетесь, осознайте это и подумайте, почему вы так себя чувствуете.Обратите внимание на то, что делает или говорит манипулятор и как это влияет на вас.

Обращайте больше внимания на действия, чем на слова. Не думайте, что когда кто-то что-то говорит, это правда, иначе будут приняты меры. Наблюдайте за тем, что кто-то делает, и основывайте на этом свои чувства.

Поймите, проблема не в вас. Если вы осознали, что вами манипулируют, это не ваша вина.