Виды психологических манипуляций MTrening
Каждый человек имел опыт общения с манипуляторами: это случается с нами часто, практически ежедневно. Чтобы уметь защищаться от манипуляторов, прежде всего, необходимо понимать, что же такое психологическая манипуляция и какие они бывают.
– это стремление изменить восприятие или поведение других людей при помощи скрытой, обманной тактики для достижения своей выгоды.
Ключевое отличие манипуляций от прямых просьб или требований – это их скрытый смысл, когда под вид видом непринужденного общения, вас подводят к необходимости сделать что-либо в пользу манипулятора или признать его правоту. Часто жертва осознает суть произошедшего уже после того, как сделает все, что от нее требовалось.
При этом манипуляция отличается от обычных просьб тем, что жертва изначально не хочет делать то, что ее просят, это приносит ей потери, однако, под давлением, она соглашается, и потом чувствует себя обманутой.
Мы с вами разберем 2 классификации манипуляций – по чувству, на которое она воздействует, и по методу ее применения.
Виды манипуляций по задействованному чувству
1. Манипуляция на чувстве любви
В данном случае манипулятор намекает жертве, что если она не выполнит желаемое, то она либо не любит нашего манипулятора, либо она будет лишена любви. Пример: женские манипуляции, когда девушки просят подарки как символ любви мужчины.
2. Манипуляция на чувстве дружбы
В данном случае манипулятор говорит о том, что жертва должна что-то сделать, чтобы доказать свою дружбу. Пример: манипулятор просит занять деньги на несрочные нужды, говоря о том, что никто кроме друга не выручит.
3. Чувство вины
При этой манипуляции, жертва чувствует себя виноватой в том, что манипулятор чувствует себя плохо или что он испытывает трудности. Пример: коллега театрально тяжело вздыхает, когда все остальные уходят домой, а он остается доделать работу.
4. Чувство долга
Здесь манипулятор заявляет жертве, что она ему что-то должна, причем это не является обоснованным требованием. Например: родители говорят детям, что они должны выполнять их требования, на основании того, что они их родили и воспитали.
5.Страх
В этом случае манипулятор пугает жертву возможными последствиями его действий. Пример: когда человек хочет открыть свои бизнес, а его нерешительные друзья, которые сами на такое не решились бы, говорят: вот деньги вложишь и прогоришь, опыта-то у тебя нет в бизнесе.
6. Гордость
Это манипуляция может сначала даже понравиться жертве, так как начинается она с восхваления его качеств и достоинств, однако потом, он должен что-то сделать, чтобы эти качества подтвердить. Пример: руководитель говорит подчиненному, отдавая ему новое задание: ну кто кроме тебя справится, ты же у нас самый умный, самый опытный, самый внимательный.
7. Жалость
Манипулятор взывает к состраданию другого человека и говорит о том, что его ситуация безвыходна и сам он никак не справится. Пример: Коллега, уламывает вас взять часть его работы, так как просто обессилен и он сам никогда ее не выполнит.
Виды манипуляций по методу использования
1. Эффект неожиданности
Манипуляция предъявляется в быстром, спешном порядке и торопит вас принять решение. Ваша критичность снижается и, впопыхах, вы принимаете выгодное манипулятору решение. Пример: Вам звонит знакомый и просит вас срочно, срочно занять ему N-ную сумму денег.
2. Наглая манипуляция
В данном случае манипулятор ведет себя очень агрессивно, напористо и энергично. Жертва теряется под его давление и соглашается на оказание помощи. Пример: ваша родственница требует помочь ей с ремонтом, аргументируя это тем, что вы, как родной человек, должны это сделать.
3. Двойное послание
Манипулятор говорит одно, а лицом, интонацией и жестами показывает совершенно иное. Пример: подруга, иронично скривившись, говорит: ну-ну, конечно, попробуй свой бизнес.
4. Ненужные подарки
Некоторые манипуляторы щедро засыпают вас комплиментами, мелкими подарками, зовут на чай и угощают вкусными мелочами, постоянно предлагают помощь, в которой вы не нуждаетесь. А потом, они сообщают вам, что теперь ваша помощь им понадобилась. И вы, как вежливый человек, не можете отказать. Пример: ваша коллега постоянно засыпает вас комплиментами и предложениями купить вам шоколадку, потом просит помочь с работой.
5. Обиды
Любые показные, явные обиды – это способ контролировать другого человека, заставить его чувствовать свою вину и начать оправдываться. Пример: жена, которая «дуется» на своего мужа, пока он не купит ей желаемое.
Знание типов манипуляций поможет вам быстрее их распознать и вычислить, а это – первые шаг к защите от них. Когда вы будете замечать те или иные типы манипуляций у одних и тех же людей, вы будете готовы к возможному развитию событий и успеете подготовиться к ним. Ну а что делать после того, как распознали манипуляцию, мы разберем здесь.
Важно
Если у вас в ближайшем окружении есть манипуляторы, которые делают вашу жизнь тяжелее, и вы уже не знаете, как с ними договориться, вы можете заказать консультацию «Манипуляторы«. Мы разберем причины манипулятивных отношений, отработаем способы защиты и противодействия.
Самые опасные виды манипуляций и как им противостоять
Так что же делать? Вернемся к сценарию манипуляции. Главная стратегия: не поддаваться на сценарную линию, а ломать ее. Оппонент нас дискредитирует через демонстрацию того, что наши слова расходятся с делом. Он приклеивает к нам своеобразный «знак минус». Значит, чтобы сломать сценарий, мы должны перевести «минус» в «плюс». Я это называю логический рефрейминг. И в большинстве случаев для грамотного и бесконфликтного ответа поможет шаблонная фраза «именно потому», которая немедленно превращает нашу якобы слабую сторону в сильную, мгновенно повышая авторитет в вопросе обсуждения. Посмотрите, как это можно эффектно сделать: — Что же ты меня учишь, если сам куришь? — Так вот именно потому, что я сам курю, я тебе и говорю это! Не бабка из соседнего подъезда, не кто-то посторонний, а я. Я знаю, к чему это может привести! Заметьте, как изменился фон и градус разговора.
Вместо самобичевания благодаря логическому рефреймингу, или шаблону «именно поэтому» появляется экспертная позиция и слова обретают абсолютно другой смысл. Однажды я опоздал на встречу с одним из своих менеджеров для обсуждения документации. Причем опоздал почти на час. Конечно, я извинился и объяснил, что прийти вовремя препятствовали обстоятельства. На следующий день у нас с этим менеджером были запланированы важные переговоры с одним из ключевых клиентов. Мы договорились встретиться за минут десять до переговоров прямо у входа в офисный центр. Сами знаете: пока пропуск получишь, пока лифта дождешься, пока нужный кабинет найдешь.
Я приехал за 15 минут. Проходит пять минут, еще пять — время без пяти, а менеджера все нет. Вот уже ровно три часа дня — в это время мы уже должны быть в кабинете клиента. Вижу вдалеке — менеджер идет. Делаю резонное замечание, что к клиенту опаздывать ни в коем случае нельзя, это святое правило нашей компании. На что менеджер, конечно же, в шутливой, но все же саркастической форме осторожно замечает: «А что же вы, Никита Юрьевич, вчера на целый час опоздали?» Чистой воды «Несоответствие слов делу». Вот что я сказал на это: «Именно потому, что я вчера опоздал, я знаю, к каким неприятным последствиям это может привести. Я знаю, насколько это неприятно и некорректно. Тем более в ситуации с клиентом, от которого зависит и твой, и мой заработок». Я сделал это без самобичевания спокойно, конструктивно, а главное, достойно, сохранив свое реноме. Вы бы видели круглые от неожиданности глаза менеджера! Вот она, сила логического рефрейминга. Кстати, после такой нейтрализации подобная манипулятивная линия в коммуникации этого менеджера больше никогда не появлялась.
Виды психологических манипуляций и защита от них | Типичный психолог
Манипуляцией мы чаще всего считаем следующее: человек насильно передает другому человеку свое желание, вынуждает его делать так, как лучше для него. Жертве, возможно, все ясно, но она не может поступить по-другому.
Если люди во время манипуляции понимают ситуацию и правильно ее интерпретируют, то такая манипуляция менее вредна. Это связано с тем, что в таком случае человек может что-то сделать, у него есть выбор и некоторая свобода.
Самой вредоносной является неявная манипуляция, которую человек не отслеживает. Этот способ манипулирования чаще всего встречается между людьми. Дискомфортное ощущение, появившееся после общения с другом; непонятно как возникшее чувство стыда после посещения родственников; невыгодная сделка, заключенная на деловых переговорах – и вы в недоумении от вашего поступка … — это известно многим. Это случается из-за того, что человек, с которым вы разговариваете, совершает манипуляцию вами для собственного блага. Иногда он это делает не нарочно, а, бывает, прекрасно это осознает.
В основе манипуляции лежат стремление властвовать и стремление контролировать. Если посмотреть вглубь, то окажется, что люди манипулируют друг другом, чтобы добиться одного и того же, власти над другим человеком. Если человек обладает огромной властью – его манипуляции очень явные. Он уже не прикрывает свои цели.
Манипулирование для приобретения некоторой возможности понятнее всего. Человеку намного комфортнее не попросить, а подождать предложения или приложить усилия, чтобы предложение поступило. Это понятно – положение обратившегося с просьбой шаткое. Если отказали – еще тяжелее. Если просьбу удовлетворили – все равно известно, кто просил, кто исполнял. Если в последствии и не упрекнут – должным быть все равно неуютно. А если люди сами хотят вам помочь, то вы как бы и не виноваты. Манипулятор получает важное ему, а сложностей нет. Задача манипулятора – неназойливо довести до вас необходимую информацию.
Манипуляция не всегда действует – все люди поддаются внушению в разной степени. Когда вас просят, можно отказать, а ощутив манипуляцию, нужно поступить по-своему. Сделать вид, что не заметил, проще, чем сказать прямо. Поэтому и для манипулятора выгодна такая манипуляция: если удача – он приобретает все без долгов, если неуспех – он не виноват, так как открыто он не озвучивал просьбу.
Как происходит манипуляция?
В чем состоит технология манипуляции? Каким образом донести до человека важную вам информацию? Дейл Карнеги проработал эту проблему частично: устройте так, чтобы, люди почувствовали, что им это нужно. Так как Карнеги обращался к деловым людям, то и учил честным методам. Например, рассказать человеку о всех преимуществах вашего предложения, акцентируя внимание на том, что значимо для него. Сказать, почему для него это выгодно, заинтриговать. Если партнер не дурак, то предложить что-то совсем плохое не получится. Таким образом, разговор идет на одном уровне.
А если вам невыгодно происходящее? Более того, наносит вам большой вред? Каким образом люди делают по-своему? И выходит, что вы, не сопротивляясь, выслушиваете неприятные слова, совершаете некомфортные для вас поступки, идете против себя? Как совершается манипуляция?
Разновидности манипуляций
Манипуляции отличаются по внешнему структурированию и по особенностям действия.
Шантаж
Это самая легкая и грубая разновидность манипуляций. Структура шантажа такова: «Сделай это …, иначе …». Эту манипуляцию редко используют бессознательно, однако такое случается. Например, мать сообщает взрослой дочери: «Приходи в любое время, но если в восемь ты не дома – у меня раскалывается голова». Отчего мы считаем это шантажом? Если сделать скрытый посыл явным, фраза будет звучать так: «Если в восемь ты не будешь со мной, у меня случится инсульт». Фраза говорится тихо и с грустным лицом, что в какой-то степени скрывает истинный смысл от сознательного восприятия. Контролировать дочь – вот для чего нужна эта манипуляция. Интересно, что первая часть фразы: «Приходи в любое время …» — входит в противоречие с ее настоящим значением.
Переворачивание смысла – интересный факт. Посмотрите, как ведет себя человек, часто употребляющий некоторый штамп. В этом больше значения, чем мы думаем вначале. Например, мать с помощью разных манипуляций внушает дочери свои мысли по поводу какой-либо проблемы, а потом говорит: «Хотя дело твое». Это происходит настолько регулярно, что дочь уже почти не верит в свою способность принимать самостоятельные решения.
В повседневной жизни чистый неприкрытый шантаж случается нечасто. Однако следует иметь в виду, что под шантажом нужно понимать не только угрозы террористов взорвать дом, если не выполнят их требования. Примеры шантажа: девушка, говорящая, что покончит с собой, если ее парень уйдет; мать, «заболевающая», когда ей не нравится поведение дочери. Здесь в роли заложника выступает человек, по отношению к которому применяют манипуляцию, и его ощущение себя виноватым.
Давление
Давление – также простая возможность манипулирования. Ее часто используют мать и отец, влияя на подросших детей. Иногда эта манипуляция используется мужем и женой по отношению друг к другу, случается она и при других взаимоотношениях. Это звучит так: «Делай. Делай, как я говорю. Делай. Делай, получится лучше! …» и т. п. Влияет это или на слишком слабого человека, который всегда со всем соглашается, или на просто устроенного человека. Если происходит неподчинение, давление иногда переходит в шантаж, который часто сопровождается угрозами. В этой ситуации, кажется, просто не подчинится, но тут есть подводные камни.
Давление не всегда легко распознать. Допустим, оно происходит как создание определенной смысловой атмосферы, при этом открыто ничего не сказано, но чувства человека постоянно задевают. Например, жене не нравится, что муж часто смотрит футбол. Она сказала ему об этом, но понимания не встретила. Тогда жена всякий раз, когда начинается футбол, стала звать мужа на прогулку. Если же он отказывался, то она говорила, что страдает без его внимания. Иногда в разговоре она невзначай упоминает, что такой спорт как футбол интересует только глупых людей и т. п.
Манипулирование чувствами
При этой манипуляции человек получает не практический, а психологический выигрыш. Из-за этого оказать противодействие очень сложно – ведь у человека ничего не просили и не отнимали насильно. Даже непонятно, как это произошло. Однако всякий раз после общения с родителями или друзьями вы ощущаете себя усталым и обозленным. У вас отчего-то нет желания говорить о своих достижениях, но они постоянно заговаривают об этом. Вы рассказываете – и ваши достижения перестают вам казаться выдающимися, а себя вы начинаете воспринимать как неуспешного человека.
Кому важны наши промахи? Неуспешным людям. Иногда другому человеку важно заставить вас чувствовать себя дискомфортно.
Для чего это делается? Чтобы самому на фоне вашего настроения ощутить себя лучше. Часть людей только так приходят в состояние душевного покоя. Грустно, что так бывает в отношениях близких людей.
При дружбе женщин нередки ревность и соперничество. Часто подруги расспрашивают о ваших отношениях с мужчиной для того, чтобы сопоставить, у кого ситуация лучше. Чем, с их точки зрения, у вас хуже обстоятельства, тем теплее они сопереживают. А радоваться за нас такие подруги не торопятся.
Перечисленные случаи также являются манипулированием. Идет манипуляция нашим подсознанием. Польза в таких ситуациях заметна не сразу. Польза такого общения для манипулятора – неважное состояние, ухудшившееся настроение, упавшая самооценка собеседника. Чаще всего разум в таких взаимодействиях не участвует.
Неосознанные манипуляции такого вида очень вредно воздействуют на нашу психику по нескольким причинам. Первая – плохое самочувствие, упавшая самооценка. Вторая – от неосознанной манипуляции у человека нет защиты, потому что он не отслеживает ее. Таким образом, слова и чувства, плохо действующие на психику, воспринимаются нечетко и считаются нами не чужими, а своими собственными. Поэтому они вызывают полное доверие. Из-за этого защищаться от таких манипуляций тяжелее всего. Для начала нужно осознать, что случилось на самом деле. Например, одна подруга говорит другой: «Посмотри – я стала стройнее. Это платье мне теперь большое», а подруга ей отвечает: «Это так. Раньше оно на тебе трещало». Внешнее значение слов: «Ты стала стройнее», скрытый смысл: «Ты не только была очень толстой, но и одевалась плохо». Цель манипуляции – сказать подруге, что с ней не все в порядке. Неосознанная психологическая выгода: «Ты хуже меня».
Манипулирование чувством вины
Этот способ манипулирования – отдельная ситуация манипуляции чувствами, но из-за причин, которые будут видны позже, скажем об этом отдельно.
Ощущение вины — иногда сильнейшее средство для манипуляции. Это происходит потому, что нам его заложили в детстве. Основные чувства, которыми человек отличается от животного, это вина и стыд. На протяжении всей истории человечества формировались общественные запреты, а человек разными способами пытался их обойти, стараясь при этом не подвергнутся осуждению семьи и общества.
Рычаги управления общества населением и семьи детьми – вина и стыд. Люди, даже взрослые, ужасаются, услышав: «Не стыдно тебе?». Это пугается их внутренний ребенок.
Внутренний ребенок – самая податливая для манипуляции часть личности. То есть манипулятор выбирает самый легкий путь, применяя ощущение вины в качестве способа воздействия. Так ничего не подозревающего человека можно быстро заставить сделать так, как тебе выгодно.
Есть специальные способы воздействия, которые применяют такие манипуляторы. Самый частый – «вид неудачника». Например, бледное лицо, страдание в голосе, неновая одежда.
Способы манипуляции ощущением вины с помощью слов бывают простыми и более изощренными. Самый простой: «Ты не любишь меня!». Более сложный — жена говорит мужу: «У моей подруги прекрасный муж: много зарабатывает, помогает по хозяйству, очень ее любит …».
Еще один способ манипулирования ощущением вины происходит, когда человек подменяет понятие «долг» понятием «вина». Звучит это так: «У вас есть совесть?», «Почему вам не стыдно?».
Защита от манипуляций
Способ первый
Когда вам кажется, что вами манипулируют, ощутите свои чувства, не давая им оценки.
Первый раз это сделать проблематично. Возможно, вы почувствуете страх. Однако под страхом есть еще кое-что: раздражение. Ваш партнер по общению тоже раздражается и вас провоцирует на раздражение. Если вы не замечаете свое раздражение, вы начинаете сбиваться – и человек вами манипулирует. Для того, чтобы это прекратить, нужно хорошо осознать свои чувства.
Человеку, который вами манипулирует, необходимы ваши чувства. Он доводит вас до раздражения, чтобы потом погрузиться в обиду. Из-за этого вы ощущаете себя виноватым, а он так восполняет недостаток внимания. А еще впоследствии ваше ощущение вины он может использовать как способ воздействия для получения других вещей.
В понятных ситуациях полезно явно проявить свои чувства. В более сложных ситуациях не стоит открывать манипулятору свое состояние, ведь он пытается этим воспользоваться. Осознайте про себя происходящее, и примите нужное решение.
Особенно будьте настороже в момент выбора. Поймите, кому принадлежит решение: вам или человеку, с которым вы разговариваете.
Есть такое упражнение. Сядьте, расслабьтесь и закройте глаза. Четко озвучьте себе проблему. Вообразите, что позиции говорят между собой. Кому принадлежат голоса? Возможно, вы их узнали (это ваш друг, любимый, мать и т. д.). Иногда ни один голос не является вашим. Теперь примите свое решение.
Не вступайте в разговоры с людьми, общение с которыми тяжело, потому что вы чувствуете вину перед ними. Если это нельзя сделать – общайтесь минимально.
Способ второй
Слово «нет» может значить невозможность чего-либо, желание, чтобы тебя попросили еще раз — и ты согласился, желание, чтобы тебя просили еще раз, а ты все равно отказал, требование слушаться тебя. Часто явное значение слов противоположно их психологическому значению. Поэтому не зацикливайтесь на внешнем смысле слов.
Есть манипуляторы, которые забрасывают оппонента словами – все силы человека уходят на то, чтобы хоть что-то понять. Когда человеку начинает казаться, что он плохо соображает – манипулятор получает шанс добиться своего. В таком случае не занимайтесь ненужным анализом речи говорящего. Отслеживайте речевые штампы и присказки. Они много скажут о собеседнике. Часто они имеют противоположное психологическое значение. Например, девушка полностью находится под влиянием родителей, а любимая поговорка в их семье: «Ты уже взрослая, решай сама».
Способ третий
Постарайтесь стать проще. Чем более сложно человек устроен, тем легче его поймать, используя названные выше способы. Это не призыв стать глупым. Об этом говорил Эрик Берн, когда призывал взглянуть на жизнь как марсианин, то есть без присущих многим штампов и стереотипов, свежим взглядом.
Манипуляция: понятие, предпосылки, причины, особенности
Данная статья рассмотрит следующие вопросы:
- признаки и особенности манипуляции в качестве вида психологического влияния, а также причины ее широкого использования в современном мире;
- главные технические приемы манипулятивного влияния;
- ряд манипулятивных приемов, применимых в деловом общении;
- ряд признаков манипуляции в ходе общения, а также тактика защиты от нее.
Данная статья поможет распознать манипуляцию и применять защиту от нее.
Определение 1
Под манипуляцией понимается вид психологического воздействия одного индивида на другого для того чтобы последний выполнил волю первого.
Манипуляция в деловом общении часто используется во время переговоров, в ходе управления.
Замечание 1
Отмечено, что в современной бизнес сфере в России чуть ли не нормой считается использование в работе мошенничества. Зарегистрировано множество случаев недобросовестного ведения дел в предпринимательской деятельности, таких как нарушение условий заключенных контрактов, мошенничество, подделка финансовых документов и т.д.
Во время осуществления большинства недобросовестных операций в определенный момент происходит непосредственный контакт участника махинации с представителем обманутой стороны. Исходя из этого, можно сказать, что введение в заблуждение другого человека при помощи манипулятивного воздействия – составная часть операций недобросовестного предпринимательства. Осведомленность в вопросах манипулятивного воздействия, его специфики и механизмов может помочь в противостоянии мошенничеству, а также позволит грамотно построить стратегию защиты против них.
Манипуляция: определение, цели и особенности
Понятие «манипуляция» произошло от латинского слова «manipulus», что означает пригоршня. Первое его значение – ручное управление или ручное действие. В будущем данный термин получил переносное значение и уже имел значение акта влияния на людей, в основе которого находится скрытое управление их поведением. В качестве объектов действия уже были не предметы, а люди. И действия выполнялись уже не руками, а с помощью иных средств.
Е. Л. Доценко дала наиболее полное определение манипуляции. Она обозначила ряд основных признаков манипуляции:
- родовой признак, который заключается в психологическом воздействии;
- другой человек воспринимается манипулятором как средство достижения личных целей;
- желание получить односторонний выигрыш;
- факт воздействия и его направленность имеют скрытый характер;
- манипуляции свойственно использовать психологические силы, играть на слабостях.
Определение 2
Манипуляция – это форма психологического воздействия, которая исполняется искусно и ведет к скрытому желанию у другого человека намерений, которые не совпадают с его желаниями, имеющими актуально существующий характер.
Важно отметить, что манипулятор делает все возможное, чтобы адресат воспринимал данные мысли, решения, чувства и действия как свои собственные, а не навязанные извне, а также считал себя ответственными за них.
Современная литература по психологии манипулирования раскрывает разные аспекты манипуляции и определяет ее как:
- вид духовного воздействия или скрытого господства, которое осуществляется насильственным путем;
- главенство над духовным состоянием, влияние на изменение внутреннего мира;
- обманчивое косвенное влияние в интересах манипулятора;
- скрытое воздействие на совершаемый выбор;
- толчок к конкретному поведению при помощи обмана или игры на возможных слабостях другого человека;
- отношение к другому человеку, как к объекту, орудию или средству;
- латентное принуждение, программирование намерений, мыслей, отношений, чувств, установок и поведения;
- влияние и контроль, использование другого в виде объекта или вещи.
При интеграции указанных признаков становится ясно, что в понимании сущностного содержания манипуляции выделяется ряд важнейших признаков:
- идея ловкости и искусности приемов влияния;
- идея неявного скрытого влияния;
- идея сохранения иллюзии независимости объекта манипулятивного влияния;
- идея превращения объекта манипуляции в податливое и послушное орудие;
- идея отрицательной оценки манипулятивного влияния.
Манипулятор решает за адресата воздействия то, что ему делать и пытается воздействовать на его цели в своих интересах.
Основное особенностью манипуляции является то, что нельзя сразу обнаружить факт манипуляции. Часто человек понимает, что не сам принимал решение, а действовал в чужих интересах, спустя очень долгое время. Главными признаками манипуляции являются обман и ложь. Если у человека что-либо отняли при помощи силы или принуждения, то это не может считаться манипуляцией. А если человек сам что-то отдает и даже просит принять его дар, то это может быть манипуляцией.
Нужна помощь преподавателя?
Опиши задание — и наши эксперты тебе помогут!
Описать задание
Предпосылки манипуляции
Манипуляция как и любой психологический феномен не могла возникнуть сама по себе. Есть определенные силы и условия, способствующие или прямо вызывающие ее к жизни. И всегда есть люди, активная позиция которых запускает эти силы и условия.
Корнями в древность уходит общечеловеческий контекст манипуляции.
Скорее всего, манипуляция очень старое явление. Еще Библия содержит первое письменное упоминание о случаях манипуляции.
Пример 1
Это ситуация, когда коварный змий пытался соблазнить Еву и тем самым нарушить наказ Господа и вкусить запретный плод с дерева познания, добра и зла, он шептал: «Вкусите и будете, яко боги», а не говорил: «Восстаньте против Господа». Тем самым он разжигал желание в Еве попробовать запретный плод. Ева сама захотела нарушить запрет, ее никто не заставлял. Итог этой истории всем известен – изгнание из рая.
Хитрость, уловка, интрига в древнем фольклоре и мифологии было принято считать почитаемыми поступками. Так, к примеру, хитроумный Одиссей и троянский конь, Иван-царевич и серый волк, Лиса Патрикеевна, все эти герои были хитры и затевали интриги. Мифологическая и сказочная культурная сторона не только получает благосклонное отношение к хитростям и уловкам, но и делает их поощряемыми добродетелями. Общекультурный фон воспринимает борьбу в качестве ценности и хитрости, как пример возможного средства ее ведения. Так понятие хитрость вполне можно заменить понятием манипуляция, смысл остается прежним.
Если рассматривать манипуляцию с точки зрения социального контекста, то феномен состоит в разделении общества на «мы» и «они», «свои» и «чужие». Во время осуществления механизма социального расслоения, в обществе одновременно формируются важные и достаточные предпосылки манипуляции. Самые благоприятные из них создаются во время перехода к рыночной экономике.
Еще один вид контекста манипуляции – это межличностный контекст. Межличностный уровень во время живого общения позволяет реализовать две тенденции – общечеловеческую и социальную. Под общечеловеческой тенденцией понимается пересечение устремлений к объединению людей на почве интимного родства «Я – ТЫ». В основе социальной тенденции лежит использование человека как средства удовлетворения своих интересов. И тут возможно превращение в соперников равноценных субъектов общения. И в ситуации, когда во время общения не представляется возможным переиграть соперника, а подавить его еще невозможно, то появляются предпосылки для появления манипуляции.
Главной особенностью манипуляции является то, что человек воспринимается во время психологического воздействия, как вещь. И в этом состоит основное различие между манипуляцией и актуализацией. Э. Шостром, американский психолог и представитель гуманистического направления, говорил, что различие манипулятивного и актуализационного отношения к людям состоит в различии отношений «Я – ЭТО» от «Я – ТЫ». По его мнению, во время манипуляции межличностные отношения выстраиваются по принципу «ЭТО – ЭТО». То есть когда человек в другом видит «ЭТО» (вещь), то и сам неизбежно становится «ЭТИМ» (вещью). Так, вещь можно расчленить, ей можно манипулировать, не нанося вред ее природе. Но совсем иначе дела обстоят с человеком. В отличии от манипуляции вещью, манипуляция человеком наносит ему вред, происходит деформация личности. И если раньше было мало случаев применения манипуляции в виде психологического воздействия, то сегодня видно, что манипуляция становится тотальным явлением.
Э. Фромм, известный социальный психолог, рассматривал манипуляцию в условия рыночной экономики. Ей свойственно воспроизводить манипулятивные отношения в массовом порядке, переносить рыночные отношения в область межличностных отношений. По мнению Фромма, самым распространенным в современном западном обществе типом социальной ориентации является рыночная ориентация, обладающая глубинным отношением к себе и другим как к товару. И ценность данного товара измеряется меновой стоимостью. И так как товар является вещью, с которой возможна манипуляция, то тут манипуляция начинает восприниматься как всеобщее и привычное явление, и так ее перестают замечать.
Замечание 2
Есть специальная литература, которая обучает технике манипуляции. Существуют литературные издания, которые выпускают книги под такими названиями, как: «Манипулирование во время деловых переговоров», «Как оказывать влияние на людей», «Как научиться управлять людьми» и т.д.
Самое интересное в этом, что читатели сами даже не подозревают, что приобретая такую литературу, становятся жертвами манипуляции сами, так как манипуляция имеет деструктивный характер не только для того, на кого она направляется, он и, конечно, для самого манипулятора.
Особенность внутриличностного контекста манипуляции заключается в не целостности внутреннего мира личности. Он характеризуется внутренней множественностью «Я». Внутриличностное «Я» является многоголосым хором стремлений, намерений, сомнений, желаний, надежд и т.д. Одна сторона их обусловлена высокими человеческими потребностями, а другая, напротив, невротическими потребностями, такими как, например, желание в доминировании, контроле, самоутверждении за чужой счет. И тут основными предпосылками к манипуляции выступают не целостность внутреннего мира, противоречия между внутренними побуждениями, желаниями и возможностями.
Причины возникновения манипуляции
Специалисты, занимающиеся вопросами манипулятивного влияния, выделяют ряд психологических причин, которые способствуют появлению манипуляции как явления. Среди них выделяются внутриличностные конфликты, недоверия другим людям, неумение любить, страх перед тесными межличностными контактами, ощущение беспомощности, желание одобрения со стороны других.
Э. Шостром рассказал о деструктивности манипуляции в своей работе «Анти-Карнеги, или Человек-манипулятор». Сравнив манипуляцию и актуализацию, Шостром нашел ряд причин манипуляции, которые находятся в области психологии. И среди них отмечаются:
- недоверие как к себе, так и к другим, которое приводит к бесконечному стремлению осуществлять контроль ситуации, управлять ей. К примеру, руководитель-манипулятор, который не доверяет своим сотрудникам, может разрабатывать предписания и требовать их четкого выполнения, тем самым лишая своих сотрудников права действовать самостоятельно;
- замена любви, которую сложно получить, властью, которою можно получить насильственным путем. Тут есть место лже постулату: чем человек совершеннее и лучше, тем он достойнее любви. Многие люди соглашаются вместо признания-любви получать признание-подчинение;
- манипуляция людьми происходит, демонстрируя свою пассивность. Основной причиной данной манипуляции является чувство беспомощности перед жизненными неурядицами;
- желание скрыться от открытого общения и страж перед межличностными контактами. Такому человеку свойственно прятать себя настоящего за маской различных неестественных эмоций. Он может прятаться за распространенными шаблонами поведения или за этикетом;
- желание получить одобрение всех, для заполнения отсутствия внутренней уверенности в верности своих действий и состояний. Так, человек пытается различными способами получить одобрение окружающих.
По мнению Э. Шострома, манипулятор является личностью, которой свойственно относиться к людям ритуально, избегать открытого отношения к ним. Цель манипулятора – заполучить желаемое, но при этом не терять свой положительный образ среди других, избегать недовольства, обид, гнева, а также мести.
Современное невротическое общество более комфортно для существования манипуляторов, нежели актуализаторов.
Манипуляция — Психология человека
Манипулирование — это псевдофилософия жизни, направленная на то, чтобы эксплуатировать и контролировать как себя, так и других.
Эверетт Шостром
В этой статье мы обсудим очень важную тему, благодаря которой у многих людей проявляется интерес к психологии. Это тема манипуляции, с которой мы постоянно сталкиваемся в жизни. Вряд ли я ошибусь, если скажу, что кто-то постоянно пытается манипулировать нами и кем-то, по мере своих возможностей, пытаемся манипулировать мы. Только чаще всего мы это делаем неосознанно, интуитивно и потому неумело, из-за чего не всегда наши манипуляции приводят нас к желаемому результату и точно также не всегда другим людям удается успешно манипулировать нами. Тем не менее, попытки манипулировать друг другом люди принимают постоянно. Поэтому, очень важно разбираться в этом вопросе. В этой статье мы поговорим о том, что такое манипуляция, как она работает, какой силой она обладает и что можно и нужно сделать, чтобы научиться манипулировать людьми и умело защищаться от их манипуляций.
Что такое манипуляция?
Манипуляция — это скрытый психологический прием, с помощью которого вы можете заставить любого человека, подчеркиваю, любого, выполнить нужные вам действия вопреки его воле и интересам. Но это стандартное определение манипуляции. А давайте-ка мы с вами дадим этому навыку более широкое и более практичное определение. Манипуляция – это психологическое оружие, которое дает человеку такое же (и даже большее) преимущество над другими людьми, как и другие виды оружия. С помощью этого оружия можно нападать и захватывать, а можно защищать и защищаться. Оно помогает выживать и добиваться успеха. Хороший манипулятор, то есть человек, который искусно владеет скрытыми психологическими приемами – намного сильнее вооруженного до зубов человека. Почему? Потому что он может побуждать самых разных людей к нужным ему действиям и таким образом решать любые проблемы и задачи. А какие проблемы и задачи способен решить вооруженный привычным в нашем понимании оружием человек? Лишь некоторые, верно? Сила оружия имеет свои ограничения. А вот у манипуляций никаких ограничений нет. Манипулировать вы можете всеми без исключения людьми, как самыми обычными, так и самыми могущественными и властными. Единственное ограничение – это ваши собственные способности. Чем совершеннее ваши навыки манипуляций, тем большим количеством людей вы сможете манипулировать. У самих же манипуляций никаких ограничений нет – манипулировать можно любым человеком.
Самое, для кого-то страшное, а для кого-то приятное в манипуляциях – это нежелание людей признавать тот факт, что ими манипулируют. Если вы скажете человеку, что он стал жертвой чьей-то манипуляции, то скорее всего он будет это отрицать и продолжит делать то, что делал, в том числе и для того, чтобы доказать себе и вам, что его выбор – это именно его выбор и никто им не манипулирует. Мое эго тоже не хочет признавать того факта, что мною манипулируют, но я точно знаю, что это так. Мои мысли, решения, поступки – не могут быть полностью очищены от чужого влияния, этого просто невозможно достичь. И я понимаю, что многие мои решения, скажем так, не совсем правильные, что они принимаются мною под воздействием информации, поступающей ко мне от других людей. Мне не нужно этого отрицать – мне нужно это контролировать. Те же, кто отрицают, что подвергаются манипуляциям – лишают себя возможности защититься от нее. В этом и заключается сила манипуляций – они мало того, что скрытно влияют на людей, так еще и сами люди не хотят их раскрывать. Обычное же оружие, если его использовать, быстро превращает агрессора во врага и с ним начинают бороться. А вот манипуляций люди не видят и не хотят видеть, поэтому покорно подчиняются им. Вот и подумайте теперь, какую силу вы можете обрести, если научитесь манипулировать людьми.
Как работает манипуляция?
Любая манипуляция всегда нацелена на три базовых мотиватора человека: инстинкты, систему убеждений и жизненный опыт. Инстинкты определяют потребности людей, а система убеждений и жизненный опыт определяют способ удовлетворения этих потребностей. К примеру, один из ваших инстинктов побуждает вас найти себе партнера для отношений. Но вы же не пойдете и не предложите первому встречному человеку противоположного пола вступить с вами в определенные отношения, так ведь? Люди, как правило, этого не делают. Культура, образование, воспитание – определяют то, как мы будем удовлетворять эту свою инстинктивную потребность – с кем, как и когда мы будем знакомиться и по каким правилам будем выстраивать с человеком отношения. Жизненный опыт также влияет на наши предпочтения – он делает нас более осторожными и избирательными при выборе партнера. Если человек в прошлом, что называется, обжигался, когда знакомился с людьми противоположного пола, то в будущем он будет стараться действовать более осмотрительно.
Так вот, чтобы манипулировать людьми, необходимо воздействовать на их инстинкты, убеждения и все те осознаваемые и неосознаваемые ими шаблоны, которые сформировались в их голове благодаря жизненному опыту. Хороший манипулятор – это в первую очередь хороший наблюдатель и аналитик, который изучает объект, перед тем, как начать им манипулировать. Плохой же манипулятор применяет ко всем людям одни и те же приемы манипуляции, зачастую довольно примитивные и очевидные. Человеку – объекту манипуляции, можно польстить, его можно напугать, можно вызвать в нем чувство жадности и зависти, чтобы к чему-то побудить. Способов много. Но важно понимать, к какому человеку какой прием следует применять. Ведь если манипулятор действует прямолинейно – он быстро раскрывает себя и тем самым сразу же убивает всякое доверие к себе. В частности, многие продавцы довольно часто очень грубо манипулируют людьми – они пытаются заинтересовать, заинтриговать, напугать дефицитом, создают неестественную потребность в своем товаре и так далее, совершенно не пытаясь разобраться в особенностях того человека, к которому они применяют все эти приемы. Поэтому многие им и не доверяют. Это грубая работа, в которой приемы манипуляции используются бездумно и упор делается на количество обрабатываемых таким образом людей, а не на качество самой обработки. Это как палить из пулемета во все стороны, в надежде попасть хоть в кого-нибудь. Работа манипулятора должна быть тонкой и изящной, как у ювелира. Манипулятор должен пользоваться своим набором манипуляций очень осторожно, вытаскивая их из своего чемоданчика так, словно это очень хрупкое и дорогое оборудование, а не так, словно это топоры и кувалды. Для этого необходимо знать о различных примерах применения тех или иных приемов манипуляции, чтобы учитывать этот опыт в своей работе с людьми. Нельзя манипулировать людьми вслепую – нужно иметь представление о том, как работают те или иные приемы манипуляции, когда они работают, с кем они срабатывают, а с кем нет и в чем их сильные и слабые стороны.
Важно понимать, что на принятие человеком тех или иных решений влияет все, что его окружает и что с ним происходит. Поэтому порой сложно подобрать к человеку нужный ключик, чтобы к чему-то его побудить, так как на него могут влиять разного рода внутренние факторы, о которых манипулятор просто не знает. Ведь когда мы говорим о богатом внутреннем мире человека, то нужно понимать, о чем идет речь. А речь идет обо всей той информации, которую человек впитал в течение всей своей жизни. Она сказывается на его поведении, мышлении, оценке происходящего, решениях. Поэтому для успешной манипуляции человеком – нужно узнать его получше. Если, конечно, есть такая возможность. Ну и конечно же, нужно иметь большой набор всевозможных приемов манипуляции, чтобы действовать разнообразно, тогда вероятность успеха в этом деле будет достаточно высокой.
Как относиться к манипуляциям?
Теперь немного о том, как относиться к манипуляциям. Знаете, некоторые люди осуждают манипуляции, как, впрочем, и все остальное, что позволяет одним людям получить превосходство над другими. Но, осуждать то, что является неотъемлемой частью нашей жизни, это все равно отрицать саму жизнь. Можно, конечно, внушить людям необходимость быть всегда честными и искренними, но все равно, от манипуляций и других проявлений человеческой натуры нас это не избавит. Ведь один из самых главных законов этой жизни – борьба. Мы рождены, чтобы бороться друг с другом, соперничать, конкурировать и даже враждовать. Лучше, конечно, конкурировать, чтобы развиваться и совершенствоваться, а не враждовать, чтобы не разрушать и не убивать. Но и конкуренция порой приобретает такую форму, что больше похожа на вражду, а не на честное и порядочное соперничество. Ну а раз мы вынуждены бороться, соперничать, конкурировать и враждовать, то как же нам обойтись без тех средств, которые помогают это делать? А манипуляции – это, пожалуй, самое мощное средство, которое люди могут использовать для борьбы, вражды, конкуренции, соперничества. Манипуляция – это в одних случаях инструмент, а в других случаях оружие – и либо вы будете ей умело пользоваться, либо ее применят против вас. Так что от нашего отношения к манипуляциям, каким бы оно ни было, ничего на самом деле не изменится в объективном плане. Но при этом мы можем сильно навредить себе, если откажемся от манипуляций, как от средства достижения своих целей.
Могут ли люди жить в мире и согласии и не манипулировать друг другом, не враждовать, не соперничать, не конкурировать? В какой-то мере да, могут. Мы определенно можем жить дружнее и честнее. Но знаете, как говорится: хочешь мира — готовься к войне. Может быть вы и не захотите обходить своих конкурентов и побеждать своих врагов с помощью манипуляций, но тогда и им не позволяйте обходить и побеждать вас. Иметь под рукой такое оружие, как манипуляции – всегда полезно. Нам ведь каждый день приходится защищать себя от чужого манипулирования. Чего одна только реклама стоит, которая постоянно манипулирует людьми и нередко во вред не только их финансовому состоянию, но и во вред их здоровью. Поэтому я считаю, что в этой жизни нужно стремиться обладать всем, что дает силу.
Как манипулируют людьми
Теперь давайте посмотрим, как в этой жизни одни люди манипулируют другими людьми, чтобы вы понимали всю силу манипуляций. Самый яркий пример применения манипуляций – это формирование у людей системы ценностей. Это работа над фундаментальными убеждениями человека. Очень легко манипулировать человеком, зная, что он любит и что ненавидит. Задумайтесь, друзья, а как сформировалась ваша система ценностей? Она сформировалась за счет вашего мировоззрения. Вот как вы видите этот мир – раскрашивая его в разные цвета, так вы его и понимаете. И это понимание позволяет вам отделить одни вещи от других – хорошее от плохого, правильное от неправильного, нужное от ненужного, важное от неважного и так далее. Но кто повлиял на ваше мировоззрение – кто раскрыл вам глаза на этот мир, кто объяснил вам, что и как в нем устроено? Родители? Школа? Друзья? Телевизор/компьютер? Книги? А может быть вы сами? Ну, сами-то вы, конечно, тоже что-то понимаете по-своему, но все же влияние на вас других людей, согласитесь, очень велико. А вот насколько оно правильное, это влияние, вот это очень сложно оценить, не имея других примеров для сравнения.
В основном, конечно, мы смотрим на то, каких результатов мы добились в жизни, чтобы понять, насколько качественным является наше мировоззрение, а вместе с ним и наша система ценностей. Но поймите, результаты можно оценивать по-разному, в зависимости как раз-таки от той системы ценностей, которой вы придерживаетесь. Вы можете радоваться успешной карьере и большим доходам, а другой человек будет радоваться своей крепкой и дружной семье, которой он больше всего уделял свое время. А кто-то вообще будет рад тому, что делает в своей жизни то, что хочет делать, а не то, что ему якобы нужно делать, независимо от качества его жизни. При этом, нельзя сказать, что кто-то живет правильно, а кто-то нет – каждый живет так, как ему нравится. Но когда человеком манипулируют – ему внушают, что, такая-то жизнь является правильной, а такая-то нет. Задумайтесь над своими убеждениями – насколько они вам подходят и что в них вашего? Может быть вы найдете в них что-то, что противоречит вашим интересам.
Если говорить о менее серьезных примерах и более конкретно, то в таком случае нам следует обратить внимание на следующие приемы и цели манипуляций.
1. Заработок денег. Манипуляция – это хороший инструмент для заработка денег. Если вы что-то продаете [а мы все что-нибудь в этой жизни продаем], то вам, конечно же, хочется продать свой товар, услугу, время, труд, как можно дороже, и вообще продать. Использование манипуляций в данном случае дает очень хороший результат. Вы сами знаете, какой силой обладает реклама, как пример таких манипуляций, без нее очень сложно что-то продать. Или взять к примеру те же переговоры, на любом вообще уровне – в них также без манипуляций не добиться успеха. Ну и вообще, если человек умеет влиять на поведение людей, умеет убеждать их в чем-либо, умеет внушать им определенные мысли, умеет очаровывать их или наоборот запугивать и таким образом побуждать к действиям, тогда ему не составит труда заработать хорошие деньги. Ведь хорошие продавцы в этой жизни всегда будут при деньгах. А стать хорошим продавцом можно только с помощью умения манипулировать людьми.
2. Отношения. Хотим мы того или нет, а без манипуляций очень сложно построить хорошие отношения с кем бы то ни было. Они нужны для того, чтобы люди лучше подстраивались друг под друга. Это улучшит взаимопонимание между ними. На словах мы все хотим честных, открытых, уважительных, равных отношений с другими людьми, в том числе и с людьми противоположного пола. Но на деле, наш эгоизм мешает такие отношения построить. Люди говорят о любви, об уважении, о взаимопонимании и тому подобных вещах, а в действительности очень часто манипулируют друг другом или командуют в открытую. Ну и как, к примеру, женщине отстоять свои интересы в отношениях с супругом, если он не считается с ней и даже слышать о ее желаниях, мнении, целях не хочет? Только с помощью манипуляций. По-другому никак. Можно, конечно, с ним расстаться, что иногда необходимо делать, но при этом нет гарантии, что другой мужчина окажется лучше. Да, жизнь она такая, в ней все не так идеально, как нам хотелось бы. Поэтому очень полезно владеть навыками манипуляций, чтобы выстраивать, контролировать, направлять и развивать отношения с другими людьми.
3. Борьба с агрессией. Некоторые люди ведут себя достаточно агрессивно и могут угрожать нашим интересам, здоровью и даже жизни. Агрессия порождает конфликты, с которыми нужно уметь справляться. И одним из самых эффективных видов оружия в конфликтных ситуациях является именно манипуляция. Хороший манипулятор способен справиться практически с любым конфликтом, он может его или погасить, или выйти из него как минимум не проигравшим, не понеся существенного ущерба. Манипуляция в данном случае помогает дипломатично подойти к разрешению того или иного конфликта – она помогает избежать жестокости и насилия, боли и страданий, ошибок и негативных последствий. Вкупе с хорошо развитым мышлением – манипуляция является просто супероружием против людей агрессии.
Это три, наиболее значимых примера использования манипуляций в жизни. Есть и масса других ситуаций, когда без манипуляций очень сложно, а то и вовсе невозможно обойтись. Например, она необходима при воспитании детей, для политической борьбы, на войне. В общем, для успешного взаимодействия с людьми манипуляция крайне необходимо. Мы, люди, все равно всегда друг другом манипулируем, просто не всегда осознаем это. Так уж лучше научиться делать это правильно, чем как получится. При этом очень часто многие люди используют манипуляцию в качестве оружия нападения. Поэтому давайте теперь посмотрим, как можно защититься от манипуляций.
Как защититься от манипуляций?
Друзья, вначале не очень приятная информация – вы не можете полностью защититься от манипуляций, это просто невозможно сделать. Причина проста – вы не в состоянии отследить все информационные потоки, которые к вам поступают от других людей и влияют на ваше сознание и подсознание. И тем более у вас нет возможности должным образом проанализировать всю воздействующую на вас информацию. Поэтому самый лучший способ защититься от манипуляций – это самому научиться манипулировать другими людьми. Кто-то в одной ситуации переиграет вас, а кого-то переиграете вы в другой ситуации, и от того, кто будет в этой игре успешнее, будет зависеть качество вашей жизни. То есть, стопроцентной защиты от манипуляций не существует, но зато можно играть в эту игру настолько хорошо, что вы чаще других людей будете оказываться в победителях.
В этой жизни всегда будут жертвы манипуляций и те, кто с их помощью побеждает и добивается успеха. Самое интересное в этой жизни то, что манипулировать можно любым человеком, то есть, любого человека можно перехитрить, переиграть, обмануть, победить. Эта возможность в какой-то степени делает людей равными. Но в действительности силой обладает тот, кто в совершенстве владеет навыками манипуляций, кто когда-то осознал их важность и обучился им. Если вы посмотрите на тех людей, которые имеют много денег и обладают большой властью, то вы не сможете не заметить, что все они искусные манипуляторы, которые оказались хитрее, умнее, ловчее, коварнее своих конкурентов. Они знают цену манипуляциям, как и всему остальному, что дает человеку силу, например, хорошо развитому мышлению. Потому и побеждают. Так что учитесь манипулировать людьми – это лучшая защита от манипуляций. Как говорится: лучшая защита — это нападение.
Как научиться манипулировать людьми?
Теперь давайте перейдем к самому главному – к тому, как научиться манипулировать людьми. Вы, конечно, можете попробовать научиться этому с помощью книг/семинаров/учебных аудио и видео материалов по манипуляциям. Все, что вам для этого нужно – это выучить описанные в этих источниках информации приемы манипуляции и отработать их на практике. Но, это не так просто сделать. И к тому же, достаточно опасно пользоваться такими приемами, не понимая их сути.
Во-первых, сами по себе приемы манипуляции могут быть описаны недостаточно хорошо, поэтому с виду может показаться, что понятно, как они работают, а в действительности воспользоваться ими будет довольно сложно, поскольку они недостаточно хорошо объяснены.
Во-вторых, каждый известный прием манипуляции – нуждается в постоянной проверке и модернизации. Со временем некоторые приемы перестают работать, просто потому, что многие о них узнают, многие видят их, понимают и негативно к ним настроены. Поэтому к людям нужно находить другой подход, чтобы повлиять на них. То есть, суть самого приема манипуляции может оставаться неизменной, но форма его должна меняться, чтобы он оставался эффективным. А эффективность манипуляции зависит от ее скрытности, что логично. Ведь как мы с вами знаем из определения: манипуляция – это скрытый психологический прием, а не открытый. Нельзя манипулировать в открытую, иначе это уже не манипуляция. Так вот, надо понимать, что то, что срабатывало предыдущие триста лет, может перестать работать в будущие лет триста. Поэтому информацию о манипуляциях необходимо постоянно обновлять. В том числе и с помощью своего собственного опыта. Вы ведь постоянно кем-то манипулируете, и кто-то постоянно манипулирует вами? Вот, обращайте внимание на то, как те или иные приемы манипуляции работают на вас и на других людях, чтобы понимать все их слабые и сильные стороны.
И в-третьих, и это самое главное – нельзя применять приемы манипуляции вслепую! Давайте я еще раз это повторю для лучшего понимания – нельзя применять приемы манипуляции вслепую! Что это значит? Это значит, что нельзя просто прочитать книгу по манипуляциям, выучить описанные в ней приемы и начать применять их на разных людях. Это глупо и опасно. Глупо потому, что действовать подобным образом, все равно что пытаться угнать машину, подбирая к ней ключи – вас быстрее обнаружат, чем вы добьетесь своей цели. Или другая аналогия: нельзя лечить тяжелую болезнь по книжке, методом перебора различных способов лечения, выбирая наиболее подходящий рецепт – так вы себя просто угробите. Манипуляция – это тончайший инструмент. Им нужно уметь пользоваться аккуратно. Если вы начнете ко всем подряд применять известные вам приемы манипуляции – вы просто наживете себе врагов. Почему? Потому что многие люди увидят ваши неуклюжие попытки повлиять на них. Как думаете, им это понравится? Вряд ли, согласитесь. Следовательно – нужно понимать, какой прием манипуляции, с кем, когда и при каких обстоятельствах работает, а когда он виден, что называется, невооруженным глазом.
Учитывая все вышесказанное, мы можем сделать логичный и разумный вывод: чтобы научиться манипулировать людьми нужно, во-первых, найти полезные и исчерпывающие источники информации по манипуляциям. Например, это может быть книга [желательно, чтобы это была именно книга], в которой собраны самые разные проверенные приемы манипуляции и подробно описаны. А во-вторых, прежде чем применять эти приемы в жизни, нужно потренироваться. Нельзя начинать применять тот или иной прием на ком попало и как попало – этим вы себя раскроете. Тут как на войне – нельзя неподготовленным бросаться в бой, нужно сначала потренироваться, пройти основательную подготовку в условиях, приближенных к боевым, и только потом уже участвовать в реальных сражениях.
Вообще, чтобы правильно описать тот или иной прием манипуляции, необходимо в нем очень хорошо разбираться и иметь опыт его применения. В противном случае книги по манипуляции людьми могли бы из каждого человека сделать великого манипулятора, способного переиграть кого угодно. Но ведь этого нет. А нет потому, что книг хороших мало. А книг мало потому, что далеко не все, кто их пишет, имели опыт применения описанных ими приемов манипуляции. А без этого невозможно подробно описать тот или иной прием, чтобы изучивший его человек – смог им воспользоваться. Ведь если вам, к примеру, скажут, что для того, чтобы манипулировать человеком – ему надо польстить, то надо ведь точно знать, как лучше всего это сделать, в каких ситуациях и с какими людьми. Грубая лесть не всегда срабатывает. Хуже того – она раскрывает ваши намерения, она дает понять человеку, что им пытаются манипулировать и это настраивает его против вас. Он может совсем перестать вам верить, может начать вас избегать и даже предпринимать какие-нибудь попытки навредить вам. Поймите, манипуляция – это оружие, им нельзя пользоваться как попало – иначе вы себе больше вреда причините, чем пользы. Поэтому сначала вникните в саму суть того или иного приема манипуляции, отработайте его в относительно безобидных ситуациях и только потом применяйте в жизни.
Учитывая, что манипуляция является оружием, то могу вас заверить, что наиболее эффективные приемы манипуляции специалисты в этой области широкой аудитории стараются не рассказывать. Ведь овладев этими приемами человек получит большую силу, которой может распорядиться не самым лучшим образом. Ведь с помощью манипуляций можно побуждать людей к таким действиям, которые могут навредить и им самим, и другим людям. Например, можно побудить человека к убийству или самоубийству, можно с помощью манипуляции стравливать людей друг с другом, можно рушить их отношения с кем-либо, можно подрывать их веру во что-то и наоборот, заставлять верить их в несуществующие вещи. С помощью манипуляций из человека можно сделать раба и затем использовать его в своих целях. Понимаете теперь, какая это сила. И эту силу кому попало нельзя давать. Хотя в наше время все доступно и обо всем можно узнать. И те, кому это надо, кто понимает, насколько важно уметь манипулировать людьми – всегда достают самые полезные источники информации на эту тему. Поэтому, чтобы научиться эффективнейшим образом манипулировать людьми, необходимо доставать и собирать информацию по этой теме, откуда только можно. Она сможет превратить вас в очень хорошего манипулятора. Качественные источники достать сложно, но возможно, и я этим занимаюсь. По таким источникам обучают дипломатов, агентов спецслужб, политиков, ими пользуются профессиональные мошенники и тому подобные специалисты.
Итак, повторю: для того, чтобы научиться манипулировать людьми, вам нужны две вещи – хороший источник информации по этой теме, в котором описаны самые эффективные приемы манипуляции и практика, практика и еще раз практика. Практиковаться в манипуляциях нужно так, чтобы не причинять вреда ни себе, ни другим людям. Интернет и телефон – отличные средства для отработки навыков манипуляций. Можете воспользоваться ими. То есть – вам нужны качественные знания и тренировки. Нельзя просто прочитать первую попавшуюся книгу по манипуляциям и начать применять описанные в ней приемы на всех подряд. Если люди вас раскусят – они вас возненавидят, можете не сомневаться. Некоторые додумываются до того, что прочитав пару-тройку книг по манипуляциям, идут к своему начальнику и пытаются им манипулировать, чтобы добиться продвижения по службе или повышения зарплаты. А в итоге – их нередко увольняют. Никогда так не делайте – это глупые детские шалости. Никто не любит, когда им манипулируют, хоть мы все этим и занимаемся постоянно. Поэтому учитесь делать это правильно, чтобы добиваться успеха, а не наживать неприятности.
Учитесь манипулировать людьми с помощью изучения самых эффективных приемов манипуляции и обязательно отрабатывайте их на практике в безобидных ситуациях, пока не доведете свои навыки до совершенства.
Я тоже занимался и продолжаю заниматься изучением манипуляций и людей-манипуляторов, потому что это одна из самых практичных областей психологии. Многие люди интересуются психологией только из-за манипуляций, так как хотят получить преимущество и власть над другими людьми. И я считаю, что в теме манипуляций должен разбираться каждый человек, все-таки мы живем в таком мире, где хитрость является самым часто используемым инструментов влияния на людей. Поэтому, не должны одни люди иметь слишком большое преимущество над другими людьми, владея столь ценными знаниями. Иначе они начнут этим преимуществом злоупотреблять. Что, собственно, происходит постоянно. Как только человек видит, что может кого-то использовать в своих интересах, применив ту или иной хитрость, он ее применяет. Сложно устоять перед таким соблазном, особенно когда на кону твои яркие и красивые желания, которые тебе так хочется осуществить за счет других людей. Вот многие и манипулируют друг другом во всю.
Я считаю, не стоит стоять в сторонке от столь важного процесса управления людьми. Как минимум для того, чтобы не быть куклой, подвешенной кем-то за веревочки, это не очень приятно и совсем невыгодно. Начните тоже изучать манипуляции, благо возможностей таких сегодня предостаточно, доступных материалов по этой теме полно. И когда вы проявите к ним должный интерес, вы увидите, какую силу дает человеку умение манипулировать другими. А сила в этом мире, как мы знаем, решает все. Нет предела желанию людей перехитрить друг друга в различных ситуациях и областях, и это вместо того, чтобы нормально друг с другом договариваться и взаимодействовать. Но что поделаешь, такова наша жизнь, и такие вот мы, люди.
Статья опубликована: 07.05.2018. Последнее обновление: 08.03.2020
Что такое газлайтинг: признаки и способы борьбы :: Жизнь :: РБК Стиль
Типичные фразы газлайтеров: «Я такого не говорил», «Ты что-то путаешь», «Это всего лишь шутка», «Ты слишком чувствителен». Если вы часто слышите подобное в свой адрес, советуем насторожиться. Газлайтинг может принимать разные масштабы, а главное — он встречается значительно чаще, чем кажется.
Что такое газлайтинг
Газлайтинг — форма психологического насилия, при которой манипулятор отрицает произошедшие факты, пытаясь заставить жертву сомневаться в собственных воспоминаниях и изменяя ее восприятие реальности.
Газлайтер систематически обесценивает слова, переживания, поступки и успехи другого человека [1]. В конце концов его жертва начинает чувствовать себя беспомощной и неуверенной в себе. Человек все чаще задумывается о своей эмоциональной стабильности и адекватности, тогда как газлайтер получает практически полный контроль в отношениях [2]. Такая тактика манипуляции встречается повсеместно — в паре, в семье, на работе, в кругу друзей. При этом газлайтинг может быть преднамеренным или нет.
Термин стали использовать в середине XX века. Своим появлением он обязан фильму «Газовый свет» Джорджа Кьюкора 1944 года. По сюжету, коварный супруг манипулирует сознанием молодой жены, вынуждая ее считать себя душевнобольной. Сначала он убеждает возлюбленную в отсутствии у нее таланта к пению, уговаривает ее оставить карьеру и вернуться в родной город. А затем начинает подстраивать странные происшествия, убеждая девушку в том, что вокруг не происходит ничего необычного. Как выясняется, все это герой делает для того, чтобы завладеть наследством супруги.
Кадр из фильма «Газовый свет»
© Metro-Goldwyn-Mayer
Признаки газлайтинга
Вычислить газлайтинг можно по ряду характерных признаков. Для этого нужно, прежде всего, внимательно прислушиваться к собственным ощущениям. Вот список «симптомов», которые могут сигнализировать о том, что вы вступили в отношения с манипулятором:
- вы думаете, что делаете все неправильно;
- вы отодвигаете свои желания на второй план;
- вы чувствуете тревогу и неуверенность в себе;
- вы всегда вините себя, если что-то идет не так;
- вы с трудом принимаете даже простые решения;
- вы подозреваете себя в излишней чувствительности;
- вы перестали получать удовольствие от любимых занятий;
- вы считаете, что раньше были увереннее и жизнерадостнее;
- вы часто извиняетесь перед партнером, родителями, коллегами.
Как правило, психологическое насилие происходит постепенно и незаметно. Человек, которого «газлайтят», обычно преодолевает три стадии. Они не всегда последовательны и могут перекрываться друг другом.
1. Отрицание
На этом этапе проявляются первые признаки газлайтинга. Жертва замечает необычные изменения в поведении газлайтера, но не придает этому большого значения. Например, он может сказать что-то оскорбительное в ваш адрес или отрицать ранее совершенные поступки. Вы удивлены этому, но по-прежнему уверены в своей точке зрения.
2. Защита
Человек начинает сомневаться в себе и своем восприятии действительности. Он все чаще подвергается критике со стороны манипулятора и чувствует себя измотанным, но продолжает защищаться. Вы отчаянно спорите с газлайтером и все время ищите доказательства, которые помогут убедить его в вашей правоте и добиться его одобрения.
3. Депрессия
У жертвы не остается сил для борьбы и споров — она теряет свое «я». Человек начинает верить словам газлайтера и соглашается со всеми обвинениями, чтобы получить его расположение. Он чувствует себя беспомощным, разбитым, неорганизованным. На третьей стадии может развиться клиническая депрессия и тревожные расстройства.
Тактики газлайтинга
Чтобы ввести жертву в заблуждение и повлиять на ее восприятие реальности, газлайтер использует множество тактик. Речь идет о методичном «промывании мозгов». В результате спустя какое-то время жертва становится эмоционально зависима от агрессора — его настроения, мнения, поведения.
Вот шесть наиболее распространенных стратегий газлайтинга. Понаблюдайте за собой и близким окружением. Возможно, вы сможете узнать себя или кого-то из ваших знакомых в роли жертвы или манипулятора.
1. Отрицание фактов
Газлайтеры любят заниматься «переписыванием истории». Чтобы заставить человека усомниться в собственной памяти, они искажают факты и изменяют детали событий. Манипулятор может категорически отрицать, что говорил или делал что-либо, даже если доказательства говорят об обратном.
Вместо этого он станет обвинять жертву во лжи: «Зачем ты сочиняешь? Такого никогда не было!» Газлайтеры бывают настолько убедительны, что люди действительно начинают верить в их версию событий. Ситуация усугубляется, если жертвой становится человек рассеянный и забывчивый.
2. Злые шутки
В роли газлайтера обычно выступает человек из близкого окружения. Именно такие люди оказывают на нас наибольшее влияние. Они знают о наших уязвимых местах, слабостях и переживаниях, а значит, при желании могут легко использовать эти знания во вред.
Например, газлайтеры часто отпускают в адрес жертвы едкие и грубые шутки, делают неуместные замечания или дают обидные прозвища. Все это маскируется под дружеское подтрунивание, тогда как на самом деле задача манипулятора — ранить и унизить.
3. Обесценивание эмоций
Газлайтеры часто обесценивают и игнорируют чувства других людей. Если вы обиделись на его шутку, будьте готовы услышать: «Ты слишком чувствительна! Не раздувай из мухи слона». Если вы скажете, что вам плохо, он ответит: «Ты все придумала, тебе кажется. Лучше займись чем-нибудь полезным».
Манипулятор смещает фокус на собственные переживания и нужды, игнорируя душевное состояние жертвы. Со временем человек начинает считать, что все его эмоции и реакции неправильны, и перестает доверять своим чувствам. В результате газлайтер получает еще большую власть.
4. Подчеркивание неадекватности восприятия
Время от времени каждому человеку требуется «сверять часы» с другими людьми. Мы ищем доказательства точности нашего восприятия реальности и адекватности высказываний. Газлайтер, наоборот, старается убедить жертву в том, что ее реакция на происходящие события ненормальна.
Он может говорить: «В последнее время ты очень странный», «Ты неадекватно реагируешь», «С тобой точно все в порядке?», «Тебе явно нужна помощь». Все это приводит к появлению у жертвы сомнений, чувства вины и беспомощности. Именно такого эффекта и добивается манипулятор.
5. Перекладывание ответственности
Газлайтер ни при каких условиях не признает факт манипулирования. Вместо этого он будет искать виноватых вокруг себя и всегда придумает объяснение своим поступкам — его спровоцировали, вынудили или подставили. Типичный пример реакции: «Я не хотел ничего плохого. Ты сама меня вывела».
При таком способе психологического насилия манипулятор часто проецирует свои недостатки на других. Он обвиняет жертву в поведении, которое свойственно ему самому. Как следствие — человек начинает оправдываться и переключает внимание с газлайтера на себя.
6. Агрессия и враждебность
Газлайтер всегда находится в наступлении. Его любимый способ защиты — нападение. Например, если заподозрить такого человека в измене, он обвинит вас в патологической ревности, низкой самооценке и неуверенности в себе. А если предъявить ему доказательства — станет агрессивным.
Кроме того, газлайтер стремится принизить успехи и достижения своей жертвы. Фразы-маркеры: «В твои годы я уже давно это умел», «Ничего особенного», «Все так могут», «А ты попробуй сделать быстрее/качественнее». Его задача — заставить жертву чувствовать себя неполноценной.
Примеры газлайтинга
Идентифицировать газлайтеров не всегда просто: они не оставляют синяков и часто маскируют манипуляции под безобидный юмор, конструктивную критику или заботу. Разобраться с этим явлением проще всего на конкретных примерах.
Газлайтинг в паре
Пример: женщина уверена, что муж ей изменяет. Она замечает на его рубашке длинный волос, на шее — следы от помады. Мужчина все чаще задерживается на работе и не берет трубку. При этом на ее подозрения он говорит: «У тебя паранойя! Вместо того чтобы накормить меня ужином, ты задаешь глупые вопросы. Обратись к психологу и не отвлекай меня от работы!»
Итог: спустя некоторое время женщина теряет способность точно оценивать происходящее. Она начинает сомневаться в своих выводах, винит себя за излишнюю подозрительность и в конце концов извиняется перед мужем за беспочвенные обвинения.
Газлайтинг в отношении детей
Пример: мальчик получает пятерку по химии — предмету, который дается ему с большим трудом. После школы он спешит домой, чтобы порадовать родителей. Он с гордостью показывает дневник отцу, а в ответ слышит: «Ну и что? Чему ты так радуешься? Тоже мне великое достижение! У меня в твои годы вообще были одни пятерки. А ты недостаточно стараешься».
Итог: по мнению отца, так он стимулирует интерес сына к учебе и мотивирует его стремиться к высоким результатам. На самом же деле ребенок перестает доверять собственным эмоциям, убеждается в своей несостоятельности и вырастает неуверенным в себе.
Газлайтинг в дружеской компании
Пример: одна подруга регулярно критикует другую по поводу ее внешности, хобби, интересов и вкусов. «Я говорю тебе обо всем этом только потому, что люблю тебя», — объясняет девушка. Кроме того, ей нравится отпускать в адрес подруги колкие шутки и рассказывать ей о том, что говорят про нее за спиной. Чаще всего это обидные вещи. Но иногда от нее можно услышать комплимент.
Итог: самооценка девушки падает, но она продолжает общаться с токсичной подругой, поскольку та создает видимость заботы. Кроме того, газлайтер хочет изолировать неуверенную в себе девушку от других людей, чтобы получить над ней больший контроль. А ее редкие комплименты — способ сбить с толку и удержать на крючке.
Газлайтинг на рабочем месте
Пример: новый сотрудник получает задание от руководителя. Он записывает все, что необходимо сделать, и берется за работу. Когда поручение выполнено, начальник при всех делает выговор подчиненному. Он утверждает, что просил о другом. Сотрудник показывает записи, но руководитель возмущенно отвечает: «Ты издеваешься? Как я мог дать тебе такое поручение! У тебя все в порядке?»
Итог: после нескольких замечаний работник начинает верить, что неправильно понимает слова руководства. Он запутывается, на совещаниях чувствует себя неуверенно, испытывает чувство вины и постоянно находится в состоянии стресса. В результате его производительность падает [3].
Кроме того, специалисты выделяют следующие виды манипуляции.
- Селф-газлайтинг: когда человек отрицает и обесценивает собственные чувства («Вечно я все преувеличиваю», «Стыдно из-за такого расстраиваться», «Я слишком чувствителен»).
- Врачебный газлайтинг: когда врач игнорирует жалобы пациента, ошибочно полагая, что его симптомы — результат психосоматического расстройства.
- Расовый газлайтинг: когда методы газлайтинга применяются по отношению к человеку из-за его расы или этнической принадлежности.
- Политический газлайтинг: когда политики ссылаются на психическую нестабильность оппонентов, искажают факты или скрывают информацию, чтобы получить контроль над людьми.
Чем опасен газлайтинг
Человек, ставший жертвой газлайтинга, перестает доверять своим ощущениям. Со временем из-за действий манипулятора он может всерьез начать думать, что страдает расстройством психики. Кроме того, систематический газлайтинг нередко приводит к настоящим психологическим и эмоциональным проблемам. В их числе — повышенная тревожность, депрессия, посттравматическое стрессовое расстройство, формирование созависимости. Все это затрудняет выход жертвы из-под влияния манипулятора.
«Обычно у жертв газлайтинга очень сильно снижается самооценка. Сложно быть хорошего мнения о себе, когда вам постоянно доказывают, что такого не было или нельзя чувствовать, то, что вы чувствуете — это все “глупости” и “выдумки”. Сразу начинаешь ощущать себя каким-то не таким», — объясняет врач-психиатр, психотерапевт, специалист сервиса по подбору психологов Alter Анастасия Афанасьева.
Другой немаловажный момент: эмоциональное насилие часто перерастает в рукоприкладство. Так, если человек столкнулся с газлайтингом в начале отношений, в будущем он с большой долей вероятности подвергнется и физическому насилию.
Некоторые специалисты предполагают, что газлайтинг способен вызвать шизофрению. «Психоз потенциально может случиться, но вряд ли газлайтинг будет для этого основным провоцирующим фактором. Скорее всего, у человека уже имелась генетическая предрасположенность. А вот перестать понимать и различать свои эмоции, утратить доверие к собственной памяти, начать обесценивать то, что с вами происходит, — это прямые последствия газлайтинга», — добавляет Анастасия Афанасьева.
Яркий пример разрушительного влияния газлайтинга на человека — техника Zersetzung. Ее название можно перевести с немецкого как «биодеградация» или «разложение». В 70–80-е годы этот метод активно использовали сотрудники спецслужб ГДР для борьбы с «внутренним врагом».
Они проникали в дома диссидентов и вносили незначительные изменения в интерьер: перевешивали полотенца, перекладывали бумаги, открывали окна, заменяли посуду или засыпали в чайник другой сорт чая. По ночам людей беспокоили странные звонки, их автомобили переставляли в другие места, а прохожие на улицах часто называли их другими именами.
Делалось все, чтобы подорвать веру человека в собственную адекватность. Деморализованные жертвы замыкались в себе, переставали выходить из дома, медленно сходили с ума. В результате они не только прекращали политическую деятельность, но иногда и сводили счеты с жизнью.
Как бороться с газлайтингом
Психологическое давление может длиться годами, прежде чем жертва поймет, что происходит. При этом отношения с газлайтером чаще всего характеризуются как зависимые или созависимые, а значит, выходить из них особенно тяжело. Вот несколько полезных советов, которые позволят противостоять манипулятивным техникам.
Доверяйте своим чувствам
Чаще прислушивайтесь к своим ощущениям. Если вы расстроены, значит, так и есть. Никто не должен убеждать вас в обратном. Помните, что вы знаете себя гораздо лучше других, а ваши суждения о себе намного точнее, чем мнение газлайтера. Во время споров не пытайтесь переубедить манипулятора — это бессмысленно. Будьте непоколебимы: придерживайтесь собственной версии событий и фактов. Так вы сможете справиться с неуверенностью, даже если газлайтер усилит давление. Главное при общении с ним — уверенный тон и решительный настрой. А вот показывать агрессору сомнения и страхи нельзя.
«Чтобы не стать жертвой газлайтинга, важно четко осознавать свои физические и эмоциональные границы. То есть необходимо понимать, что лично для вас приемлемо, а что — нет. Если человек хорошо разбирается в своих эмоциях, знает, какие у него жизненные ценности и к чему он стремится, то обесценить его слова и подвергнуть сомнению его восприятие реальности будет крайне сложно», — объясняет Анастасия Афанасьева.
Заручитесь поддержкой друзей
Попросите людей, которым вы доверяете, взглянуть на ситуацию со стороны. Действительно ли у вас есть такие проблемы, о которых постоянно говорит газлайтер? Замечают ли они ваши «странности»? Кроме того, специалисты советуют фиксировать события: вести личный дневник, делать фотографии, записывать разговоры на диктофон. Во-первых, так у вас под рукой всегда будут доказательства, которые можно предъявить в нужный момент. Во-вторых, это позволит вам перепроверить собственные слова и воспоминания. Если вы убеждены в своей правоте, установить контроль над вами газлайтер не сможет.
«Задача здесь — не найти “правильное” решение, а получить разнообразие мнений. Возможно, вы увидите, что реальность не так однозначна, как вам ее представляют. Кроме того, иногда полезно сесть и написать рассказ от третьего лица, как бы наблюдая за собой со стороны. Это упражнение поможет яснее понять, действительно ли что-то не так с вами или с другим человеком», — советует Анастасия Афанасьева.
© Ksenia Chernaya/Pexels
Не позволяйте себя обвинять
Когда в следующий раз газлайтер начнет искажать факты и пытаться заставить вас сомневаться в собственной адекватности, прямо сообщите ему о том, что вы не готовы мириться с его поведением. Дайте манипулятору понять, что вы разгадали его тактику. Четко обозначьте свои границы и спокойно объясните, что его слова обижают вас и в дальнейшем вы не станете это терпеть. Если ничего не помогает и манипулятор продолжает использовать газлайтинг в отношении вас, будьте готовы минимизировать или полностью прекратить общение с ним. Шансы, что агрессор изменит свое поведение, сводятся к нулю.
Обратитесь за помощью
Часто жертва поддается на манипуляции только потому, что ей важно оставаться в отношениях с манипулятором, а не разрывать их. Например, когда речь идет о газлайтинге в паре или между членами семьи. В этом случае нужно пересмотреть тактику своего поведения и начать следовать новым правилам. Лучше всего обратиться за помощью к квалифицированному специалисту. Чем дольше человек подвергается воздействию газлайтинга, тем разрушительнее будут последствия. Психолог поможет справиться с тревогой и страхами, разобраться в ваших сомнениях и выйти из ситуации с наименьшими потерями.
Комментарий психолога
Анастасия Афанасьева, врач-психиатр, психотерапевт, специалист сервиса по подбору психологов Alter, лектор Института организационной психологии
Жертвой газлайтинга может стать любой — все зависит от влиятельности и убедительности человека или группы лиц, которые используют подобные манипуляции. Но существуют определенные характеристики и черты личности, при которых люди с большей вероятностью поддаются газлайтингу.
Во-первых, юный возраст и низкий уровень образования. Дети еще не обладают абстрактным мышлением. Им сложно разобраться в своих эмоциях и в причинно-следственных связях, поэтому они верят взрослым на слово. Как родитель сказал — так и есть на самом деле. Ведь сравнивать им еще не с чем. То же касается и уровня образования.
Во-вторых, внушаемость. Если человек верит другим людям больше, чем себе, если мнение окружающих и их реакция для него важнее собственной оценки, то риск подвергнуться газлайтингу больше. Чтобы устоять перед подобными манипуляциями, необходимо хорошо понимать свою личность и иметь прочную внутреннюю опору на важные лично для вас вещи.
В-третьих, низкая самооценка. Если все вокруг такие умные, прекрасные эксперты, а я такой глупый и несуразный — конечно, я буду верить им, а не себе.
В-четвертых, склонность к созависимости. Чрезмерная реакция на эмоции и действия других людей (особенно тех, кто близок и дорог), плохое понимание своих интересов и ценностей с опорой на интересы и ценности партнера — это прямая дорога к газлайтингу.
В-пятых, неумение говорить «нет» и отстаивать личные границы. Если человек способен дать отпор и прекратить неуважительное поведение в свой адрес, вряд ли его будет легко подвергнуть газлайтингу.
Последний и, наверное, самый важный пункт — это опыт насилия в раннем детстве. Как показывает практика, обычно именно он и ведет к формированию всех вышеперечисленных черт личности.
Алена Голзицкая, системный семейный психотерапевт, специалист сервиса по подбору психологов Alter, научный сотрудник Психологического института РАО
Родиться газлайтером нельзя. Но можно родиться с предрасположенностью к определенному поведению. Из-за типа нервной системы или физиологических особенностей организма человек, например, может быть менее чувствителен к чужому страданию. Абьюзивное поведение формируется тогда, когда ребенок наблюдает, как значимый взрослый использует подобные манипулятивные приемы при взаимодействии с ним или с другими людьми.
Некоторые родители любят говорить: «Ты придумываешь — не было такого», «Я этого не говорил и не мог сказать», «Тебе приснилось», «Что ты ноешь — ничего ужасного не случилось». Если вы слышали подобные фразы в свой адрес и при этом начинали сомневаться в своих воспоминаниях или чувствах — вы сталкивались с проявлениями газлайтинга.
Люди, склонные к абьюзивному поведению, редко задумываются о том, как это влияет на окружающих. Они стремятся извлекать собственную выгоду из происходящего. А сомнения в том, правильно ли они себя ведут, как правило, их не посещают — это обусловлено защитными механизмами их психики. Поэтому обычно газлайтинг замечает тот, в отношении кого он осуществляется.
Если вы хотите сохранить отношения, попробуйте сказать своему партнеру, что чувствуете себя дискомфортно, когда он с вами так поступает. Сделайте акцент на своих переживаниях и попросите его обратить на это внимание. Вероятнее всего, партнеру понадобится профессиональная психотерапевтическая помощь в избавлении от паттерна газлайтинга. Но если сделать отношения более комфортными — ваше обоюдное желание, то, скорее всего, он пойдет на такой шаг.
Абьюз: как распознать моральное насилие и что делать.
Традиционный взгляд на проблему манипуляции
СОЦИАЛЬНАЯ ФИЛОСОФИЯ И ПОЛИТИКО-ПРАВОВАЯ КОНЦЕПТОЛОГИЯ
Ю. В. Пую
ТРАДИЦИОННЫЙ ВЗГЛЯД НА ПРОБЛЕМУ МАНИПУЛЯЦИИ -АКТУАЛЕН ЛИ ОН В СОВРЕМЕННОМ ДИСКУРСЕ?
Статья посвящена определению феномена манипуляции. В ней рассматриваются и анализируются различные точки зрения современных авторов на данную проблему. Автор утверждает, что в науке необходимо проводить отстраненный анализ и оценивать явление не с позиции «хорошо -плохо», а с позиции «соответствует действительности — не соответствует действительности», что предполагает неэмоциональную оценку.
Ключевые слова: манипуляция, манипулирование, манипулятор, воздействие, взаимодействие, стратегии воздействия, типы воздействия, средства манипулирования.
На рубеже ХХ-ХХ1 веков происходили события и процессы, которые существенно преобразовали нашу реальность. Речь идет об активном вхождении в жизнь общества новейших информационных технологий. Современное общество все чаще описывается при помощи таких терминов, как «информационное общество», «постиндустриальное общество». Главное изменение заключается в том, что фундаментом современного информационного общества, помимо труда и средств производства, становятся знания и информация. Наряду с отчуждением труда, отчуждением человека от природы и человека, возникает информационное отчуждение. Окружающий мир современного человека — это мир, созданный информационным продуктом -овеществленной информацией. В обществе главными объектами манипулирования становятся не материальные объекты, а символы, идеи, образы, составляющие основу знания и информации. Манипуляции сознанием и поведением человека — это развитые технологии, которые воздействуют на массовую аудиторию. Низкая информированность населения относительно природы и форм манипуляции, а также существующих технологий манипулирования значительно облегчает возможности и расширяет границы манипулятивного воздействия.
Словосочетание «манипулирование личностью, сознанием» достаточно широко распространено в современной литературе. Частота его
употребления весьма симптоматична. За ней стоит еще мало изученное явление, некая скрытая тенденция человеческих отношений, которая все чаще встречается в общественной жизни, не получая вместе с тем всесторонней философской интерпретации. Несмотря на то, что в современной литературе феномену манипуляции уделяется достаточно много внимания и даже целый ряд диссертационных исследований посвящен ей, все-таки невозможно утверждать, что эта проблема полностью решена. Более того, трудно сказать, что достигнуто некоторое понимание сущности рассматриваемого явления и выработано его научное определение.
Основной причиной такого положения является то, что большинство исследователей отталкивается от зафиксированного во всех словарях переносного значения слова «манипуляция» -ловкое обращение с людьми как объектами, вещами. На основании данного определения сформировалось отношение к манипуляции не как к нейтральному объекту изучения, а как к пороку, который необходимо заклеймить и обезвредить. Такое заведомо отрицательно-оценочное отношение формирует характеристики, с помощью которых описывается манипуляция.
Прежде всего речь идет о таком признаке манипуляции, как использование обмана и всякого рода искажений действительности. «С психологической точки зрения даже откровенная ложь может быть признана за правду, если чело-
век не имеет возможности выяснить истинность получаемых им сведений. Это открывает широкие возможности использования в СМИ ложных материалов и является принципиальным для манипуляции сознанием» [4, с. 28].
Тесно связан с первым и второй признак, характеризующий манипуляцию как тайное воздействие, неявные действия, скрытое программирование личного отношения к описываемым фактам или событиям. Манипуляция — это «скрытое воздействие, при котором знание потребностей, мотиваций другого лица эксплуатируется в негативном плане и используются приемы, вынуждающие это лицо принимать невыгодные решения» [6, с. 10].
Особо отмечается мотивационный фактор: манипуляция осуществляется в интересах манипулятора. Главным ее признаком является действие вразрез с волей другого человека. Цель манипуляции состоит либо в эксплуатации и господстве, либо в одностороннем выигрыше. Е. Л. Доценко указывает, что «в случае с манипуляцией речь идет, несомненно, лишь об односторонней интенции, о присвоении манипулятором права решать все за адресата, что ему должно делать, о стремлении повлиять на его цели» [2, с. 62]. Таким образом, под манипуляцией понимают неравномерное воздействие, протекающее с большой активностью манипулятора, который не признает равное право ма-нипулируемого на свободное познание истины, игнорирует его стремления и интересы, старается навязать ему свои идеи и формы поведения. В связи с этим манипуляция представляет собой разновидность духовного психологического давления на личность, группу людей или общество как управление и контроль, программирование мыслей и намерений. Нужно отметить, что на сегодняшний день это самый распространенный взгляд на проблему манипулирования людьми. Е. Л. Доценко определяет манипуляцию как воздействие, которое считает ее родовым признаком [2, с. 60]. Наряду с основным определением манипуляции как вида психологического воздействия, искусное исполнение которого ведет к скрытому побуждению у другого человека намерений, не совпадающих с его желаниями, ученый формулирует еще ряд более простых определений, в основе которых -межличностная манипуляция.
Е. Л. Доценко игнорирует замечания некоторых авторов о том, что «манипуляция раз-
ворачивается как процесс взаимодействия» [2, с. 60], и ведет речь об одностороннем воздействии. Партнер становится пассивным «потребителем», у которого в результате манипулятив-ного воздействия происходят некоторые изменения. Таким образом, воздействие рассматривается с точки зрения технологического уровня, в то время как с операциональной точки зрения манипуляция, как и любое воздействие, является взаимодействием. Следует отметить, что отношение к коммуникации как одностороннему процессу (монологичный подход) вообще характерно для общепсихологического ракурса данного явления. Не оспаривая возможность такого подхода к анализу психологии манипуляции, отметим, что остается открытым вопрос об участии в непосредственном акте общения двух манипуляторов.
В целом этот подход делает манипуляции одним из видов воздействия на другого человека для удовлетворения собственной выгоды. Но само психологическое воздействие может вызывать различные изменения личности. Например, Л. В. Матвеева выделяет три типа коммуникативных воздействий: первый формирует общий эмоциональный настрой, душевную атмосферу, мироощущение реципиента воздействия; второй способен повлиять на отношение субъекта к объекту, при этом не изменяя категориальную структуру индивидуального сознания субъекта; наконец, к третьему типу относятся коммуникативные воздействия, которые вводят в структуру сознания новые категории восприятия различных событий или явлений [3, с. 44]. Все это говорит о сложности и многоплановости самого коммуникативного воздействия.
Первым, кто попытался вывести манипуляцию за рамки обычного психологического воздействия, был А. У. Хараш. По мнению данного автора, коммуникативное воздействие возникает у участников взаимодействия на базе развития совместных коммуникативных установок [5]. Эта точка зрения представляет для нас особый интерес, так как подчеркивает, с одной стороны, интерперсональный характер природы психологического воздействия, с другой — наличие внутреннего, часто скрытого контекста, делающего возможным проникновение психологического воздействия в сознание личности. Автор отводит ведущую роль коммуникативному воздействию в структуре общения, так как оно оказывается кульминационным моментом, непосредст-
Философия права, 2014, № 2 (63)
венно предшествующим образованию и развитию личности.
С А. У. Харашем солидарен С. Л. Братченко. Разрабатывая категорию «направленность личности в общении», он отмечает, что коммуникативная направленность включает в себя представления не только о целях общения, но и о его смыслах, средствах, желательных и допустимых способах поведения. В то же время она есть «совокупность более или менее осознанных личностных смысловых установок и ценностных ориентаций в сфере межличностного общения» [ 1, с. 34]. Таким образом, направленность личности в общении — это индивидуальная «коммуникативная парадигма». Ценностно-смысловые отношения являются ее внутренней структурой, имеющей свое выражение в реальном поведении. Хотя автор манипулятивную направленность в общении анализирует наряду с другими видами направленности (авторитарной, конформной, альтероцентристской и индифферентной), но представление о ней уже наполняется смыслами и ценностями общения, за которыми стоит отношение к себе, другому и общению в целом. Однако определяет манипулирование С. Л. Братченко все-таки через категорию «воздействие». «Манипулирование — это один из способов целенаправленного воздействия одного человека (манипулятора) или группы людей на другого (других), при котором влияние осуществляется прежде всего в интересах манипулятора и предпочтительно незаметно для объекта манипулирования» [ 1, с. 57].
Автор акцентирует внимание на целенаправленности манипулятивного воздействия, которая ранее не вычленялась в качестве одного из критериев выделения манипулятивно-,о ..,,»„„ „ „,„ .„о. воздействий.
Вторая отличительная особенность определения манипулирования С. Л. Братченко заключается в том, что он не настаивает на «скрытности» манипуляций, которые осуществляются прежде всего в интересах манипулятора. Исходя из этого, можно предположить, что в ряде случаев они используются в интересах объекта манипуляций.
Таким образом, манипуляция может выступать как психологическое воздействие, вплетенное в реальный коммуникативный акт и тесно связанное с целью общения. Однако к нему оно не сводится. Очевидно, что манипуляция — это более сложное явление, которое может принимать различные формы.
В контексте конкретных задач и целей общения манипулирование людьми принимает вид коммуникативного воздействия, совершаемого осознанно или неосознанно, в зависимости от ситуации общения, отношения к партнеру. Каждый человек может осуществлять подобного рода воздействия, и личность в данном случае рассматривается с точки зрения наличия или отсутствия у нее соответствующих социально-психологических характеристик (социально-психологической компетентности, навыков общения, сензитивности и т.п.). Было бы неверно полагать, что психологические манипуляции с людьми есть открытие современного общества, связанное лишь с функционированием средств массовой коммуникации. Переход к информационному обществу лишь способствует трансформации психологических манипуляций и переносу их применения из таких относительно ограниченных сфер общественной жизни, как политика, дипломатия, военное искусство, торговля, и некоторых ситуаций межличностного взаимодействия в область массового использования как технологии и идеологии социального взаимодействия и общения людей в современном обществе. Современные условия придали, по сути, информационно-психологическому воздействию и использованию психологических манипуляций в коммуникационных процессах практически характер всеобщности.
Вышеизложенный взгляд на проблему манипуляции в настоящее время широко распространен, причем не только в трудах философов, социологов, психологов. Опасность такой экспансии состоит в том, что возникают разногласия по поводу оценки определения понятия «манипуляция». Чаще всего под манипулированием понимают искусство управлять поведением и мышлением людей с помощью целевого воздействия на общественное сознание. Однако из такого определения вытекает, что совет, консультация, инструкция могут быть охарактеризованы как манипуляция. Подобное понимание этого феномена до такой степени размывает его значение, что его становится трудно использовать. Особенно это хорошо видно в исследованиях рекламной коммуникации. Так, например, Е. С. Попова к средствам манипуляции в рекламе относит абсолютно все виды хвалебных аргументов: не только употребление исключительно положительных оценок, сравнение субъекта до и после использования товара, но и такие очевидным образом допустимые виды аргументов, как ука-
зание на награды, полученные предприятием, ссылка на авторитет (причем в разряд недопустимых попадают ссылки на авторитет не только известных артистов, но и на реальных специалистов с фамилиями и должностями) [4, с. 115]. Здесь возникает вопрос: если даже простая информация представляется автору манипуляцией, то как же должна выглядеть реклама без манипуляции? Полагаем, что манипуляцию следует оценивать в сугубо научных категориях, не впадая в негодование от каждой метафоры или даже аргумента к человеку, воздерживаясь от обвинений ораторов в неискренности. Стремление изменить взгляды собеседников является естественным практически для любой сферы общения.
Таким образом, в современной научной картине мира термин «манипуляция» обладает яркой оценочностью. В широком и размытом семантическом поле этого термина выделяются ключевые элементы: отрицательная интенцио-нальность адресанта и скрытый характер воздействия. В связи с этим нередко манипуляцией объявляется все то, что по тем или иным причинам не нравится говорящему. Это свое рода клеймо, с помощью которого порочат людей или общественные явления, не одобряемые автором. Причину отношения к манипуляции как ярлыку, которым «награждают» в отрицательно-оценочном контексте, следует искать в советской научной традиции, где эта проблема была глубоко за-идеологизирована. Чаще всего манипуляция в концепциях советских философов рассматривалась как постыдное и недостойное, однозначно негативное явление, как тайное, незаметное управление поведением трудящихся со стороны эксплуатируемого класса, который преследует свои корыстные цели. Таким образом, сам подход к анализу сути манипулятивного воздействия был глубоко тенденциозным, на нем сказывалось влияние официальной идеологии. По традиции это явление вызывает однозначное осуждение у абсолютного большинства исследователей. Очевидно, что при таком подходе манипуляция хотя уже и не привязывается к определенному политическому строю, а характеризует общественное устройство в целом, тем не менее выражает не суть, а оценку исследуемого явления. Вместе с тем в отличие от публицистики, где требуется выражение своего мнения и оценивание явлений общественной жизни, в науке предпо-
лагается отстраненный анализ и оценка не с позиций «хорошо — плохо», а с позиций «соответствует действительности — не соответствует действительности». В связи с этим оценка манипуляции как насилия нуждается в существенном уточнении и неэмоциональном исследовании, поскольку, при желании, даже законодательство можно квалифицировать как насилие.
Таким образом, совершенно очевидно, что проблема манипулирования привлекает к себе все большее внимание исследователей как философии, так и специальных наук. Создание и совершенствование компьютерной техники, сети Интернет, наличие высокого уровня коммуникативно-информационных средств обусловливают интенсивное движение информационных потоков, а существующие механизмы современной общественной памяти и построенная на их основе информационная среда предоставляют широкие возможности для манипулирования всеми формами и уровнями общественного сознания. По существу, манипулирование сознанием становится комплексным явлением, охватывающим все сферы жизни, проявляется в многообразных формах и перерастает в особый вид деятельности. Соответственно, необходимость социально-философского осмысления данной проблемы вызвана как существующей значимостью манипулирования, так и сложностью, связанной с разработкой философской теории этого феномена.
Литература
1. Братченко С. Л. Экзистенциальная психология глубинного общения: уроки Джеймса Бьюджен-таля. М., 2001.
2. Доценко Е. Л. Психология манипуляции. Феномены, механизмы, защита. М., 1996.
3. Матвеева Л. В., Аникеева Т. Я., Мочало-ва Ю. В. Психология телевизионной коммуникации. М., 2000.
4. Попова Е. С. Рекламный текст и проблема манипуляции: дис. … канд. филос. наук. Екатеринбург, 2005.
5. Хараш А. У. Социально-психологические механизмы коммуникативного воздействия. М., 1983.
6. Шелестюк Е. В. Речевое воздействие: онтология и методология исследования: автореф. дис. … д-ра филол. наук. Челябинск, 2009.
11 типов манипуляторов, которые встречаются в повседневной жизни
Мы все хотим, чтобы наши потребности были удовлетворены. Но есть люди, которые идут на все, чтобы манипулировать другими, чтобы получить то, что они хотят. Часто такое эмоциональное воздействие скрыто и выглядит как добрый жест. Но если вы научитесь распознавать основные методы манипуляции, вы никогда не станете марионеткой кукольника.
AdMe.ru собрал несколько советов, как себя вести, если манипулятор пытается самоутвердиться.
11. Действия «беспомощности»
Такие люди притворяются беспомощными, чтобы заставить других выполнять свои обязанности. В большинстве случаев женщины выбирают эту роль и используют свою так называемую «слабость». Но мужчин, предпочитающих так себя вести, становится все больше. У таких манипуляторов обычно нет проблем с подъемом по карьерной лестнице из-за людей, которые им помогают. Спросите себя, готовы ли вы тратить свое время и усилия на людей, которые хотят вас использовать.
10. Умелые игроки в слова
Иногда можно неправильно истолковывать чьи-то слова или действия, но умелые манипуляторы намеренно говорят вещи определенным образом, чтобы вы не могли привлечь их к ответственности за их действия. И когда они видят вашу реакцию, они искажают ее, так что кажется, что вы их ошиблись. Они также утверждают, что никогда ничего не обещали. Такие манипуляторы всегда должны сдерживать свои обещания.
9.Невыполнимые обещания
Помните, как часто вы давали поспешные обещания под давлением? Манипуляторы заставляют вас немедленно отвечать на них, а затем заставляют вас что-то делать. А отказаться от друга практически невозможно. В следующий раз, когда кто-то попросит вас о помощи, не обещает в спешке. Но если вы уже что-то пообещали, держите слово. Подумайте дважды, прежде чем брать на себя дополнительную ответственность.
8. Родительские манипуляции
Иногда бывает очень трудно понять, что наши родители манипулируют нами.Но они часто становятся манипуляторами, чтобы навязать собственное мнение, контролировать действия своих детей и вмешиваться в их личную жизнь. Вот почему мы должны знать, как отстаивать свои взгляды и не позволять людям контролировать нашу жизнь. Это может быть сложно, но очень важно: не стоит забывать о своих интересах.
7. Родительские манипуляции со стороны партнера
Это, вероятно, один из самых распространенных типов манипуляторов. Родители думают, что делают все, чтобы их дети были счастливы, и не понимают, что их нытье часто заканчиваются разрушением счастливого брака.Многие матери пытаются навязать свое мнение и объяснить ребенку, каким должен быть идеальный партнер. Чтобы исключить подобные манипуляции, вам следует попытаться объяснить, что ваша семья состоит из вас, вашего любимого человека и ваших детей. Будьте вежливы, но при этом будьте строгими и твердыми.
6. Виновные невиновные
К сожалению, есть люди, которые полностью игнорируют решения, фразы и действия других, даже своих друзей и семьи. Они слишком быстро реагируют и, как правило, сожалеют о своем поведении.У них также есть привычка обвинять всех вокруг даже в собственных ошибках. Манипуляторы пытаются переложить все это на вас, чтобы вы чувствовали себя виноватыми, а они не чувствовали ответственности за свои неудачи. Не бойтесь указывать на настоящие причины их поведения.
5. Цена прощения
Спор — неизбежная часть любых отношений между мужчиной и женщиной. К сожалению, иногда почти невозможно исправить урон, нанесенный во время боя.Вот почему манипулятор пытается купить прощение своего партнера. Любой подарок превращается в взятку, потому что человек манипулирует вашей благодарностью. Лучше отказаться от подарка , если хочешь показать, что расстроен.
4. «Так лучше для …»
Манипулятор пытается лишить вас права выбора, используя вашу любовь и чувство морального долга для управления вашей жизнью и действиями. Если вами манипулируют таким образом, используйте тот же метод. Более того, вы можете предложить компромисс, который устроит вас обоих.
3. Семья на первом месте
Это один из наиболее распространенных типов манипуляций в семьях. Манипулятор пытается убедить вас, что ребенок — главный элемент здоровых отношений. Они подчеркивают важность семейных уз, манипулируют вашими чувствами и хотят заменить ваши семейные ценности своими собственными. Вам следует избегать ловушек такого типа и продолжать мыслить рационально.
Подумайте, готовы вы к таким изменениям или нет. Если вам нужно время, сообщите об этом партнеру.Но не принимайте поспешных решений, когда дело касается столь важных вопросов.
2. Преувеличенное чувство собственной важности
Если ваш начальник — манипулятор, вы легко можете попасть в такую ситуацию. Они дают задания и инструкции, демонстрируют свою значимость, критикуют и придираются к сотрудникам. Они не терпят возражений и много кричат. Во избежание негативных ситуаций и для защиты ваших нервов сотрудники службы не бойтесь напоминать им, что их просьбы не соответствуют вашим обязанностям.Не бойтесь сказать: «Это не моя работа».
1. Взрослый ребенок
Иногда человек не может принять жизнь такой, какая она есть, и родители делают все за него и заботятся о них, как если бы они были маленькими детьми. Такие родители расплачиваются по всем долгам и пытаются сбалансировать две работы, в то время как их взрослые дети просто плывут по течению и манипулируют своими родителями. Такая ситуация вредит как родителям, так и их детям. Итак, если вы понимаете, что ваш ребенок манипулирует вами, используйте вашу родительскую мудрость и помогите ему приспособиться к миру.
Вы когда-нибудь встречали эти манипуляторы? Делитесь опытом и советами в комментариях!
В иллюстрациях Олега Гута для AdMe.ru
20 техник манипуляции, которые нужно изучить
Полный словарь динамики мощности определяет манипуляцию как:
Акт влияния и убеждения других принять убеждения или поведение, которые продвигают интересы манипулятора, при этом за счет цели (ей) манипулятора
В этой статье мы исследуем:
- Техники манипуляции
- Практические примеры манипуляции
- Манипулятивные стратегии для личного успеха
- Этика и мораль манипуляции
Социальные манипуляции
С точки зрения социального обмена это простое определение манипуляции:
Манипуляция — это форма социального обмена, которая приносит пользу манипулятору, одновременно перекладывая издержки на цель манипуляции
Вот техники социальных манипуляций:
1.Социальные манипуляции (социальный скальпинг)
Социальный скальпинг — это форма манипулирования социальным обменом, цель которого — раздувать собственный вклад и обесценивать вклад жертвы как способ получить больше, чем они дают
Социальный скальпинг — это способ эксплуатации системы социального обмена.
Возьмем, к примеру, «раздувание долга».
Один из основных постулатов правил социального обмена гласит, что люди, которые чувствуют себя в долгу перед другими, будут чувствовать себя обязанными отдавать.
Это обязательство основано на том, что Чалдини называл «взаимностью» (Cialdini, 1994). Взаимность — это чувство долга, которое, если кто-то дал нам, значит, мы должны ему.
Это то, что использует социальный скальпер.
Социальный скальпер заставляет вас чувствовать себя должником, так что он может вернуть больше, чем дает .
Он делает это разными способами:
- Делает одолжение «особенным» : «Это только для тебя, никому не говори» (и то же самое с кем-либо еще)
- Делает одолжение дорогим: «Потребовалось мне 3 дня по 12 часов в день.Но я знаю, что тебе это было нужно »(и, возможно, это заняло у него всего один день)
- Напоминает вам о давней милости, которую он вам сделал: « Помните тот раз, когда вам пришлось переехать, и я помог вам? Что ж, теперь я просто прошу у вас 100 долларов, чувак »(и, возможно, вы думали, что« одолжение »было частью вашей дружбы, и расплатились предложенным обедом и напитками)
Вот обзор манипуляций социальным обменом:
Спасибо Али и Мэтью в ветке инфографики
. Не переживайте, если это кажется слишком сложным.
Короче говоря, в этой инфографике говорится, что манипулятор стремится получить больше, а отдать меньше.
Проще на примерах из реальной жизни:
Чтобы разобраться с этой социальной манипуляцией, прочтите здесь:
Есть более справедливый, неманипулятивный способ убедиться, что вы вернули то, что дали.
И чтобы было ясно, что вы чего-то ждете в ответ.
- Честный обмен мнениями: прямо дает вам знать, что вам придется сделать одолжение.
Пример «честного обмена мнениями» из «Крестного отца»:
Крестный отец : когда-нибудь, а этот день может никогда не наступить, я призову вас оказать услугу.Но до того дня примите это как свадебный подарок
Может быть неприятно, когда кто-то говорит вам: «Ты мне должен» или что «возможно, ему придется позвонить тебе в будущем». Но, по крайней мере, вы знаете, что получаете. Честная сделка.
2. Снятие вины
Манипуляция с чувством вины заставляет цель чувствовать себя плохо из-за того, что она сделала или не сделала, и манипулирует ею, заставляя действовать, чтобы «загладить» свои проступки
Вот текстовый пример объявления вины:
Женщина из приведенного выше текста пытается заставить меня почувствовать себя виноватым за то, что я не вывез ее из страны.
Это подразумевает, что это мой долг — позволить ей путешествовать, и что, не делая этого, я несу ответственность за ее депрессию.
Также читайте:
2.1. Жалость играет
Игра жалости — это особая техника снятия чувства вины, при которой преступник изображает себя либо безнадежно беспомощным, либо жертвой.
Игра с жалостью направлена на то, чтобы цель действовала «из жалости».
Нищий, изо всех сил старающийся выглядеть голодным и отчаявшимся, использует пьесы из жалости.
Игры жалости более эффективны, когда они сочетаются с попыткой уловить чувство вины, как гласит игра с чувством вины:
«Я жертва из-за тебя , поэтому ты должен чувствовать себя виноватым, и поэтому тебе нужно компенсировать это мне».
Игры жалости эффективны как крайние меры.
Когда у вас совсем нет рычагов, вы можете пойти на жалкую игру.
Игры жалости, как и большинство других манипуляций, могут быть использованы для потенциально хороших целей.
Но вам нужно быть осторожными, так как они также могут быть использованы для того, чтобы выставить противника как варварство:
Я не мог не плакать, глядя на видео и изображения этого контуженного, окровавленного ребенка. Но этими же сильными эмоциями можно манипулировать по менее идеальным причинам
3. Манипулятивная морализация
Манипулятивная морализация заставляет цель чувствовать вину за поведение или убеждения, не соответствующие моральным и этическим нормам манипулятора
Как нравятся манипуляции?
Простой:
Кто должен решать, каким «хорошим» моральным и этическим нормам следует подчиняться?
Если решает манипулятор, то у него может быть второй мотив.
Заставляя нас чувствовать себя плохо, морализатор-манипулятор стремится изменить наше поведение, чтобы оно соответствовало его идеалу «правильного» поведения .
Когда морализаторский манипулятор хорош в этом, цель чувствует себя плохо «оцененной» и «недостаточно хорошей». И поэтому они меняют свои убеждения и поведение, чтобы соответствовать суждениям манипулятора — или, по крайней мере, они скрывают свое истинное «я».
Морализация чаще всего осуществляется судьей и судьей, и иногда ее называют «моральным контролем».
Примеры морализаторства мы уже видели на этом сайте:
«А» означает «прелюбодейка». Алая буква — пример позора моралиста
Алая буква — пример сексуального морализаторства, а сексуальные нравы — одна из самых больших мишеней для моралистов.
Конечно, все идет в обе стороны.
Женщины стремятся манипулировать мужчинами, чтобы они стыдили их, чтобы они обеспечивали и совершали , в то время как мужчины стремятся пристыдить женщин, чтобы они были кастовыми и верными, что является (понятным) способом защиты от возможных «событий, не связанных с отцовством».
3.1. Атаки стыда
Атаки стыда — это сконцентрированные, мощные морализации.
Люди, стремящиеся к власти, прибегают к атакам стыда посредством того, что я называю «шоу горящего кола».
Мы больше не сжигаем людей на кольях на Западе, но горящие силовые шаги кола по-прежнему могут разрушить чью-то репутацию и средства к существованию.
У нас есть один пример из практики атаки стыда, где вы можете узнать, как с ними бороться:
4. Манипулятивное самораскрытие
Манипулятивное самораскрытие предлагает поддельную или незапрошенную личную информацию для получения социальных кредитов, которые позже будут использованы для запроса более ценной информации у объекта манипуляции
Личная информация очень ценится в социальных сетях.
Личная информация потенциально расширяет возможности получателя информации и ставит ее в потенциально уязвимое положение.
Это также увеличивает доверие и, возможно, увеличивает связь и связь.
Таким образом, из-за обменного характера социальных отношений предоставление потенциально ценной информации порождает способность получать ценной информации.
Или, по крайней мере, заставляет жертву раскрыть ценную информацию из-за закона взаимности.
Манипулятор злоупотребляет системой социального обмена, делясь неразрешенной или незапрошенной личной информацией, что заставляет жертву поделиться своей собственной ценной информацией.
В качестве альтернативы, если у манипулятора есть четкая цель, он может поделиться незапрашиваемой личной информацией, а затем напрямую запросить интересную информацию (самораскрытие «око за это»).
Око за око Манипулятивное самораскрытие: Пример
Это мем, но он очень похож на то, что случилось со мной, когда я впервые встретил своего соседа по этажу вскоре после того, как переехал:
Полную информацию вы можете прочитать здесь:
- Манипулятивная око для самораскрытия око : Подробнее читайте по ссылке.С того дня я знал, что должен быть с ней начеку. Кроме того, я знал, что у меня также есть свобода действий для манипуляций, потому что манипулирование манипулятором — это честная игра
5. Просоциальные уловки
Просоциальные финты побуждают других придерживаться набора просоциальных правил, которые ограничивают их личную свободу или снижают их жизненную эффективность, в то время как сам манипулятор либо нарушает эти правила, либо обладает большей властью , потому что людей соблюдают эти правила
Просоциальные финты основаны на дихотомии между групповым сотрудничеством и эгоистичным отступничеством.
Например, если бы все были просоциальными, все бы выиграли. Но если манипулятор сможет убедить других вести себя просоциально, в то время как он тайно ошибается, он получит гораздо большую выгоду.
Существует три различных типа просоциальных финтов:
- Манипулировать и дефект : просоциальный манипулятор исповедует просоциальные идеалы и поведение. Он делает вид, что подчиняется им публично, но наедине и всякий раз, когда он может, он порочит
- Соблюдайте и обращайте в свою веру : просоциальное поведение, когда никто другой не просоциальный, может дорого обойтись.Таким образом, истинно верующий пытается завербовать других, чтобы избежать сравнительной потери (примечание: верность и прозелитизм могут быть респектабельным, добавляющим ценность выбором в жизни)
- Рамочное бессилие как добродетель : манипулятор не может конкурировать в открытой системе , поэтому он стремится продвигать добродетели и этику, которые ограничивают способность людей достигать определенных целей
Во всех этих случаях просоциальный финтер также получает социальные очки, выглядя самоотверженно и просоциально.
5.1. Финты про-групп
Финты сторонников группы побуждают других придерживаться набора моральных принципов и ценностей, которые ограничивают или наносят ущерб личной свободе и личной власти, одновременно увеличивая свободу и власть манипулятора
Из всех техник манипуляции я больше всего не люблю этот.
Финты даже не про гуманность и не нацелены на защиту общественных благ, но они поощряют агрессивное и воинственное отношение к внешней группе, вызывая у людей горечь и гнев.
Вот несколько примеров:
- Феминистские финты феминисток : Поощрение женщин к тому, чтобы они были сильными и независимыми и, в худшем случае, «не нуждаться в мужчине», уменьшает возможности женщин в области свиданий и сексуальных возможностей.
Фейнтер-феминистка может тогда либо отказываться, например, быть доброй и покорной с мужчинами, которые ей нравятся, либо наслаждаться более легкой жизнью свиданий, когда все больше и больше женщин лишают себя силы идеалами «сильной женщины».
Короче говоря: чем больше женщин она может убедить, тем лучше для ее — и не обязательно для женщин, которых она убеждает-. - Фальсификации прав мужчин женоненавистниками : разгневанные женоненавистники стремятся превратить больше мужчин в сердитых женоненавистников, чтобы помочь им в их кампании против женщин.
- Патриотические финты политиков : как вы думаете, почему именно политики всегда поощряют патриотизм? Потому что чем патриотичнее люди, тем больше они дают стране. И чем больше власти, конечно, у лидеров этих стран.
- Идеалистические финты генералов : военные — наиболее прогрупповые финты из всех, с патриотизмом, идеалами свободы и демократии и апеллирующими к «братьям по оружию».
Это неудивительно, ведь солдат просят отдать жизнь. Чтобы сделка этого лоха казалась приемлемой, вам понадобятся все возможные психологические манипуляции.
6. Больше социальных манипуляций
Существует бесчисленное множество социальных манипуляций.
Вот их еще несколько:
- Получить отказ в отказе : предложить то, чему они вынуждены сказать «нет», из-за чего они оказываются в долгу перед обществом. Затем используйте этот социальный кредит, чтобы отрицать их будущее, справедливый запрос
- Манипулятивные финты мира : притвориться дружелюбным и готовым к сотрудничеству, когда это не так.Например, советовать другим «перестать так защищаться»
- Манипулятивная агрессия : злиться, агрессивно или чрезмерно доминировать, чтобы внушить страх и сделать вас жертвой более податливой и покорной.
Манипуляции соблазнением
Давайте будем простыми.
Есть три основных способа манипулирования соблазнением:
- Повысить собственную предполагаемую сексуальную рыночную стоимость : более высокий SMV дает больше возможностей для секса, более быстрый секс и более качественных партнеров.
Среди бесчисленных манипулятивных техник для более высокого SMV:- Вселение страха: выставление напоказ вариантов, триангуляция, игры «мои горячие бывшие» и т. Д.
- Судейские фреймы: когда другие доказывают, что вы, вы отвечаете за вашу (эмоциональную) проверку
- Сексуализация: представление себя опытным любовником. Лучше всего работает с расторможенными целями и целями с высоким половым влечением
- Снизить воспринимаемую сексуальную рыночную ценность цели : это делает цель более податливой к соблазнению
- Поддельная химия и общие цели: манипуляторы не встречаются в зависимости от того, кем они являются, а скорее стремятся воплотить партнера их целевые пожелания для
Примеры конкретных манипуляций см .:
- 10 манипулятивных способов заставить его ценить больше : написано с точки зрения женщин с мужчинами в качестве целей
- Техники женского соблазнения : методы, которые некоторые из лучших соблазнительниц используют, чтобы заманить мужчин в ловушку
- Темная психология в соблазнении : несколько техник темной психологии, которые можно считать в высшей степени манипулятивными
- Сексуальный конфликт : области, где интересы расходятся, также являются областями, более плодородными для манипуляций с целью развития
- «Возьми на спину и беги (я люблю тебя) “: манипулятор выбирает партнера более низкого уровня SMV, притворяется влюбленным, а затем бросает его / ее (мошенничество с визой, сфабрикованные обвинения в избиении или разводе)
И еще рекомендую:
Сексуальные манипуляции
Есть два типа сексуальных манипуляций:
- Культуры сексуальной лояльности (мужчины на женщинах): межсексуальные манипуляции на культурном уровне, при которых мужчины подавляют свободу женщин выбирать другого мужчину как способ более легкого управления «своими» женщинами ): женщины стыдятся распущенности с другими женщинами как способ более легкого контроля над своими партнерами (чем меньше секса его партнер может получить за пределами отношений, тем больше у нее власти)
- «Брокоды» : Или правила типа «не спит с замужними женщинами ».Некоторые мужчины могут действительно подчиняться этому правилу, пока они его проповедуют — я уважаю это -. Но некоторые (также) говорят, что это уменьшает шансы, что кто-то будет спать с их женой . А потом, если у меня будет шанс с замужней женщиной, которая им понравится …
Какие-то действительно испорченные, извращенные манипуляции, а?
Манипуляции отношениями
Манипуляции в отношениях можно разделить на:
- Улавливание манипуляций партнера : наиболее полезно, когда партнеры имеют разные SMV, когда SMV каждого партнера расходятся со временем или когда один партнер начинает терять интерес.
В манипуляцию входят:- Понижение самооценки одного партнера: партнер с низкой самооценкой не видит даже других вариантов
- Изоляция партнера: убеждать или оказывать давление на партнера, чтобы тот бросил своих друзей и разорвал связи со своими семьями
- Усиление зависимости партнера: убедить партнера бросить работу, объединить или разделить ресурсы или сделать его эмоционально зависимым
- Пристыдить шлюху: партнер-мужчина принимает и продвигает культуру почестей, как способ внушить своему партнеру непрекращающуюся верность
- Получение силы в отношениях : хорошие отношения тяжелы в сотрудничестве , но манипуляторы предпочитают власть сотрудничеству.Многие техники манипулирования отношениями основаны на манипуляциях эмоциями, в том числе:
- Газлайтинг
- Принижение достижений партнера
- Игнорирование достижений партнера
- Удерживая похвалу или восхищение
- Сведение к минимуму собственного плохого поведения
- Признание недействительным чувства партнера
Некоторые статьи, показывающие манипулятивную динамику в отношениях:
Деловые манипуляции
Бизнес-манипуляции можно понять на разных уровнях:
- Отношения с регулирующими органами : владельцы бизнеса рассказывают о своих проблемах и социальном вкладе, чтобы получить ненадлежащую поддержку или защиту.Цель состоит в том, чтобы национализировать затраты при приватизации прибыли
- Корпоративные манипуляции над сотрудниками : аналогично групповым и политическим манипуляциям, плюс:
- Формирование цели компании как просоциальной
- Заставить сотрудников чувствовать себя любимыми, как в семье
- Владельцы скрывают свое презрение к сотрудникам, одновременно демонстрируя общественное восхищение (см. «Психопатия на работе», чтобы узнать, как некоторые владельцы относятся к сотрудникам)
- PR-манипуляции : компания существует для того, чтобы приносить пользу человечеству, а не для того, чтобы зарабатывать деньги для владельцев неважно, что такое
- Манипуляция переговорами : бизнес — это заключение сделок, и существует большой потенциал для манипуляций в переговорах
- Маркетинговые манипуляции: на высоком уровне развивает эмоциональную ассоциацию с определенным брендом, логотипом или продуктом ( «Без логотипа» и «Начни с того, почему» — отличные книги нетехнического характера).
На тактическом уровне это примерно:- Принцип дефицита: представьте, что ваш продукт ограничен. Особенно эффективен, если продукта не хватает из-за спроса.
- Промоакции
- Мнения экспертов: «врачи рекомендуют…»
- Подсознательный маркетинг: чрезмерно раздуваемый изначально сфабрикованными отчетами, но он может быть эффективным при использовании уже существующих внутренних ассоциаций (Lindstrom , 2008)
- Притворная близость: см. Пример ниже
Мне было противно, когда я получил это автоматическое письмо от Нела Пателя, который сделал вид, что он лично спрашивал обо мне.Это было слишком, манипулятивно и оскорбляло интеллект получателя.
P.S .: Я охотно использую другое имя для маркетологов, чтобы их манипулятивные игры были еще более очевидными («Маттео» здесь вместо «Люцио»)
Критическое мышление — всегда отличное противоядие от маркетинговых манипуляций.
См. Пример здесь:
Манипуляции с лидерством
Лидеры могут делать великие дела как для отдельных людей, так и для групп.
Но интересы лидеров, групп и отдельных лиц также могут расходиться, что делает отношения лидер-последователь созревшими для манипуляций.
Вот некоторые из них:
1. Владельцы манипулируют сотрудником, чтобы дать больше и меньше
Владельцы ставят во главу угла прибыль, а не отдельную личность, и манипулируют людьми, заставляя их отказаться от своих личных интересов ради целей компании
Существует внутренний конфликт интересов между руководителями бизнеса и сотрудниками.
Владельцы выигрывают, когда люди являются самоотверженными и самоотверженными личностями, в то время как индивиды выигрывают, когда они сохраняют свою независимость вместе со здоровым личным интересом.
Колония муравьев, работающих на прибыль королевы-хозяев. Мечта каждого руководителя бизнеса (будь моим гостем).
Вот почему почти каждая компания подчеркивает ценность командной работы.
Мантра командной работы — это попытка манипулировать людьми, чтобы они отказались от своих личных интересов .
Возьмем, к примеру, Рэя Далио, который говорит, что «то, что хорошо для целого, хорошо».
Легко для Далио, так как он владеет целиком.
Но то, что хорошо для целого, не обязательно хорошо для отдельного человека.
Сотрудник хочет быть особенным, владельцы хотят, чтобы они были одноразовыми
Секретная цель большинства бизнес-лидеров — сделать сотрудников одноразовыми.
Сотрудники
Unique получают возможность вести переговоры, а владельцам это не нравится.
Таким образом, владельцы стремятся сделать сотрудников одноразовыми, манипулируя ими, чтобы они чувствовали себя особенными и членами особой семьи.
Когда сотрудники чувствуют себя частью большой семьи, владельцы могут получить от них больше за меньшие деньги (подробнее о внутренней мотивации см. Pink, 2009)
Подробнее здесь:
2.Лидеры манипулируют последователями, чтобы отказаться от себя
Лидеры групп стремятся манипулировать людьми, чтобы они отказались от своей самоидентификации и слились с групповой идентичностью
Группа бескорыстных последователей, отождествляющих себя со своими командами, — мечта лидера.
Бескорыстные люди, идентифицирующие себя с командой, легко умрут за эту команду — и за лидера -.
И это наделяет лидера полномочиями, лишая при этом силы людей.
Следовательно, большая часть манипуляций лидеров направлена на то, чтобы побудить людей вкладывать все больше и больше в группу, включая эмоциональные инвестиции и инвестиции, основанные на идентичности.
Некоторые из манипуляций:
- Разговоры «Мы» и «Мы» : лидер стремится привить культуру «WE» как часть своей стратегии групповой идентичности
- Разговаривать с группой : лидер хочет, чтобы люди видели группу как решение всех проблем
- Придумывание врагов : старые добрые манипуляции с внутренней / внешней группой. Создайте врага, и люди естественным образом станут более сплоченными (Haslam, 2006)
- Сделайте людей зависимыми : лидеры не хотят исправлять людей навсегда, но предпочитают, чтобы они зависели от группы
Для большего по динамике группы:
А чтобы увидеть эту манипуляцию с точки зрения лидеров, см .:
3.Лидеры естественным образом участвуют в уловках про-групп
Лидеры активно используют про-групповые финты, которые мы обсуждали ранее.
Почему?
Просто: как лидеры этих групп они выиграют больше всего, если каждый откажется от личной власти, чтобы расширить возможности группы.
Лидерам иногда даже не нужно притворяться, чтобы быть сторонниками группы. Лидерам легко и бесплатно отказаться от себя ради группы, когда они контролируют эту группу .
Но это может быть не то же самое для человека.
Быть патриотом и «спрашивать, что вы можете сделать для своей страны» или отдать свою жизнь ради прибыли лидеров?
Держитесь подальше от лидеров фанатичных групп.
Как показывает опыт, чем более фанатичен и энергичен лидер, тем больше он хочет, чтобы вы уступили свою личную власть ради его собственной.
4. Пуристы ищут лидерства через фанатизм
Во-первых, определение пуристского манипулятора:
Пурист-манипулятор выбирает врага и делает вид, будто злится, шокирован или возмущен, чтобы выглядеть лучше по сравнению с ним и получить личную власть, возглавив массы бесправных
Манипуляторы-пуристы применяют атаки позора и стремятся привести толпы людей на образные шоу горящих колов.
Вот примеры пуристского манипулятора:
Политический пурист : богатые люди отвратительны, они разбогатели обманывают и лгут. Смерть богатым
Политические пуристы склонны руководить массой несчастных людей, которым нужно оправдание своим неудачам.
Вы можете видеть, как они возникают все эти дни вместе с популистскими движениями.
В зависимости от степени опасности пуристский манипулятор делится на несколько уровней:
- Уровень воина социальной справедливости: раздражает, но в основном безобидный идиот
- Уровень цифрового поджигателя: он тот парень, который пишет гневные посты в Facebook, всегда абсолютно и в черно-белых тонах
- Уровень линчевателей: вот где фанатизм начинается, но он никогда не добирается до настоящих властей.Савонарола был примером.
- Социально-революционный фанатик: политики, которые стремятся к власти, создавая врагов и притворяясь провозвестниками нового, лучшего мира.
- Пуристы у власти: Сталин и Гитлер этого мира. Фанатики, которые достигли власти и продолжают притворяться, что они все еще революционеры навсегда
Digital Firestarter Example
Поджигатель использует атаки стыда для быстрого прилива силы для хорошего самочувствия.
Здесь вы можете увидеть пример с вашей истинной целью, которую нужно сжечь на цифровой ставке Twitter:
Как правило, будьте очень осторожны как с пуристами, так и с фанатиками.
Они кажутся хорошими и искренними, и за ними можно следовать за великими лидерами. Но они все, но.
Для получения дополнительной информации о динамике групповой власти и стратегиях успеха прочтите «Просвещенный индивидуализм»:
Самоманипуляции
Странно, а?
Из всех источников по манипуляциям ни один из них никогда не затрагивает одну из самых важных манипуляций из всех: то, как мы манипулируем собой.
Как сказал Фейнман:
Первый принцип — не обманывайте себя — обмануть вас легче всего
Самоманипуляция, или внутренняя манипуляция, должна быть решена, потому что она поддерживает внешнюю манипуляцию и повышает вероятность того, что мы будем и останемся жертвами.
Например:
- Сведение к минимуму : «О, она не так уж плоха, она просто стала эмоциональной, поэтому она начала мыть посуду», и мужчины придерживаются жестоких и манипулятивных женщин
- Предвзятость оптимизма : «Если я просто продолжу любить его , Я уверен, что смогу изменить его », и поэтому женщины придерживаются жестоких и манипулятивных мужчин
- Заблуждение невозвратных затрат :« Мы провели так много времени вместе, нам нужно найти способ сохранить это », и поэтому люди придерживаются манипуляторов
Есть, конечно, еще много.Но изучение психологии и развитие критического мышления будет иметь большое значение, чтобы исправить нашу манипуляцию собой.
Интеграция ваших манипулятивных тенденций
Худшее манипулирование собой — это вера в то, что у вас нет стремления и желания манипулировать другими.
Это может показаться нелогичным, но принятие собственных манипулятивных тенденций — это самый первый шаг к тому, чтобы стать более крупной силой добра в этом мире.
Короче говоря, принятие собственной темной стороны — необходимый шаг на пути к саморазвитию .
Как сказал Джордан Петерсон:
Jordan Peterson : отрицая в себе худшее, вы исключаете возможность для лучшего
Петерсон здесь говорит об агрессии.
Но то же самое и с манипуляциями.
Помните:
Неспособность манипулировать не делает вас добродетельным. Это только заставляет вас игнорировать человеческую природу.
-The Power Moves
Это способность , манипулировать ею и добровольно избегать ее использования во вредных целях, делает вас нравственными.
Социально-культурные манипуляции
На социальном уровне каждый человек и / или социальная группа стремится повлиять на общественное мнение, чтобы принять рамки или моральные нормы, которые приносят пользу им самим или своей группе.
Среди культурных манипуляций:
- Пропаганда веры в то, что успех — это все зависит от выбора и упорного труда : богатые хотят, чтобы общество поверило, что успех и богатство все основаны на упорном труде и самоотверженности, что помогает им представить социалистическую политику перераспределения богатства как воровство продуктивные люди
- Поощрение веры в «бедных, но счастливых» : Фиске обнаружил, что когда власть имущие могут представить низший класс как высокоуровневый, но некомпетентный, это может помочь стабилизировать статус-кво (Фиск и Кадди, 2002; Сапольский, 2017).
- Культура почестей : мужчины стремятся привить культуру, которая подавляет сексуальные свободы женщин, чтобы защититься от событий, не связанных с отцовством
- Движения, подобные «мне тоже» : культура, которая легко действует против мужчин и внутри которой женщинам легко стыдить и разорять мужчин за любое продвижение вперед, дает женщинам возможности противостоять мужчинам (особенно женщинам, наиболее склонным к манипуляциям)
- Политическое оформление : каждая партия стремится сформировать общественный дискурс так, чтобы это приносило им пользу.Например, когда все принимают такие выражения, как «налоговые льготы» или «за жизнь», консерваторы с гораздо большей вероятностью выиграют дебаты и повлияют на выбор политики (Lakoff, 2004)
В разные моменты времени это или этой группе удается получить преимущество над другой.
Но поскольку существует так много конкурирующих интересов, редко группа может полностью доминировать над всеми остальными.
Другие манипуляции
Трудно написать исчерпывающую статью о манипуляциях, будучи в то же время краткой.
Итак, вот еще несколько форм манипуляции в более коротком формате:
1. Стандартные манипуляции: что мы все делаем
Стандартные манипуляции — это повседневные манипуляции, которыми мы все участвуем.
На самом деле некоторые повседневные манипуляции являются признаком того, что мы — хорошо приспособленные люди .
Например:
- Макияж, чтобы выглядеть моложе для женщин
- Сшитая на заказ одежда для мужчин, чтобы выглядеть лучше
- Обсуждение наших сильных сторон, чтобы произвести впечатление на кого-то, обладающего властью (подумайте о собеседовании при приеме на работу)
Некоторые повседневные манипуляции также являются признаком нашей эффективности физические лица:
- Скрытие неуместных эмоций
- Эффективное поведение, но не отражающее наши чувства
Однако чрезмерное усердие в стандартных манипуляциях может сделать вас покорным или нервным.
Подумайте, например:
- Улыбка, когда нам не хочется улыбаться
- Дружелюбие, когда мы на самом деле разочарованы
- Повторение «у нас все хорошо», когда мы на самом деле злимся
Все эти типы чрезмерно социальных манипуляций говорят о том, что вам не хватает уверенности , что вы недостаточно уважаете себя и что вам не хватает силы и напористости.
2. Семейные манипуляции
Достаточно взглянуть на семейную динамику, чтобы понять: да, все мы созданы для манипуляций.
Среди семейных манипуляций:
- Манипуляции с плодом : да, начинается , что раньше. Плоды борются за то, чтобы остаться в живых и отвлекать питательные вещества от матери, даже если это может вызвать у матери заболевание (Buss, 1998)
- Манипуляции с младенцами : дети плачут, встают между родителями и действуют соблазнительно, чтобы привлечь любовь и ресурсы (Pinker, 1997)
- «Посмотри на меня, мама» : дети, выставляющие напоказ своим родителям, подсознательно говорят: «Я достоин твоей постоянной поддержки и инвестиций»
Семейные манипуляции также показывают нам, что некоторые люди манипулируют большим количеством людей. чем другие, и что они начинают раньше.
М.Э. Томас, диагностированный социопат, поняла, что отличается от других, когда поняла, что ее братья и сестры не так заинтересованы в том, чтобы стать любимцами родителей в ущерб другим (Томас, 2013).
Я действительно считаю, что это один из признаков женской социопатии. — это враждебность дочери к матери с целью «завоевать» отца.
Альфа-женщина-социопат, с которой я когда-то встречался, злорадствовала, рассказывая мне, как она подтолкнула свою мать к тому, чтобы она стала «сукой королевой в доме». Титул означал, что она была любимицей отца и могла влиять на решения семьи.
3. Манипуляции со СМИ
Включает:
- Притворный нейтралитет : притворство в сообщении фактов, вместо этого продвигая конкретную повестку дня
- Сенсационность : «новый рекорд», «никогда раньше не видел», «первая женщина в истории»
- Страх : страх продает и привлекает зрителей. СМИ преувеличивают риски и приуменьшают значение долгосрочных позитивных тенденций (Pinker, 2018)
Грета — жертва манипулятивных репортажей и сенсационных СМИ
Грета Тунберг действительно считает, что глобальное потепление означает, что у нее нет будущего.
Глобальное потепление — серьезная проблема, которую мы должны решить. Но — далеко не главный риск для ее жизни.
Она слишком молода и наивна, чтобы понять, что некоторые средства массовой информации преуменьшают серьезность глобального потепления для человеческой жизни, чтобы привлечь больше зрителей.
4. Макиавеллистские манипуляции
Макиавеллистские манипуляции — это более изощренные и эффективные схемы манипуляций.
Один пример:
- Сияй, хвала вниз : поцелуй вверх ногой вниз — слабая стратегия.Как сказал Джеймс Фэллон: «Вы не манипулируете, рыча, вы манипулируете, будучи сладким как дерьмо».
Умные манипуляторы делают свои отчеты прекрасными, они дают максимальную отдачу, но затем максимизируют эгоистичный личный интерес, только маневрируя для продвижения по службе
Манипулятивные стратегии
Сегодня эволюционная психология широко признает, что личный интерес часто может быть лучше всего достигнут через сотрудничество (Ridley, 1996).
Итак, с точки зрения жизненной стратегии, не эгоистичный игрок добивается успеха.
Именно сотрудники могут расширить сферу сотрудничества, чтобы добиться максимальных результатов («просвещенный сотрудник») .
Вот почему мы говорим здесь, что рамки сотрудничества — одна из фундаментальных стратегий личной власти.
Однако остановиться там — это лишь половина пути к истине.
И это не место для наивной самопомощи.
На самом деле эгоизм и манипуляции также могут окупиться в рамках сотрудничества.
Большая часть манипуляций основана на дихотомии между сотрудничеством и личными интересами:
Честное сотрудничество может создать беспроигрышный вариант, но симулированное сотрудничество может создать еще более убедительный беспроигрышный вариант
Вот почему сотрудничество естественным образом возникает в результате естественного отбора, так же как и манипуляции.
Короче: сотрудничество и манипуляция — две стороны одной медали.
Однако манипуляторы, позволяющие своей эгоистичной стороне зайти слишком далеко, идут на большой риск, в том числе:
- Исключение из кооперативных кругов : в кооперативных кругах выигрывают все.Манипуляторы, которые слишком сосредоточены на разрушении системы, поэтому их выгружают
- Потеря доступа к высококачественным сотрудникам : многие высококлассные люди не терпят самых откровенно эгоистичных манипуляторов (многие из этих людей в конце концов, добиваются успеха благодаря честному сотрудничеству)
Короче: вопиющие манипуляции — это не умная стратегия .
Он отделяет вас от множества высококвалифицированных людей и от множества возможностей для беспроигрышного сотрудничества и сотрудничества.
Стратегия оппортунистического манипулятора
При этом нельзя быть либо всегда честным, либо всегда мошенником.
В самом деле, с чисто макиавеллистской и корыстной точки зрения, лучшая стратегия — представить себя честным дающим и соучастником, при этом сбегая и манипулируя в любое время, когда это может сойти с рук .
Назовем эту стратегию «оппортунистическим манипулятором».
Как обычно, я не рад это говорить, и я не одобряю и не поддерживаю эту позицию, но я должен прежде всего сказать правду.
Также имейте в виду, что в некоторых случаях макиавеллизм является справедливым подходом. Иногда даже лучше всего подходит . А еще всегда полезен для самообороны.
Развитие своего макиавеллизма — это то, над чем должен работать любой человек, добавляющий ценность (см.: «Почему тебе нужно быть плохим»).
Макиавеллистский подход также необходим для продвижения в естественно конкурентной среде, например на рабочем месте.
Дело против оппортунистических манипуляций
К счастью, есть несколько веских причин против стратегии, основанной на постоянных оппортунистических манипуляциях.
Главный минус в том, что это гораздо более рискованная стратегия, чем кажется.
Как показывает опыт, чем теснее отношения, чем больше вы имеете дело с одними и теми же людьми в течение долгого времени, и чем длиннее временной горизонт, тем выше риск для стратегии оппортунистического манипулятора.
Если задуматься, это сразу обретает смысл.
Как правило, чем больше манипуляций вы совершаете, тем больше вы увеличиваете риск того, что некоторые из них будут обнаружены и / или что они вернутся, чтобы преследовать вас в будущем.
Итак, как правило, , чем дольше или теснее отношения и чем здоровее отношения, которые вы ищете, тем больше окупается минимизация манипуляций и ведение себя как честный сотрудник. .
Вот пример из жизни моего собственного брата.
- Он хуже работает с высококвалифицированными людьми : более качественные люди имеют лучшие антенны для обнаружения манипуляторов, в том числе оппортунистические манипуляторы
- Снижение самооценки : знание себя как стрелка делает ты гораздо увереннее.Также прочтите эту запись на форуме.
- Мышление : «Если ты думаешь как хромой, ты научишься хромать». Риск состоит в том, что вы приобретете образ мышления мелкого мошенника
- Плохие отношения : Макиавеллистская стратегия жизни способствует токсичным отношениям
Профилирование манипулятора: кто манипулирует?
Вот профили самых популярных манипуляторов:
- Макиавеллисты : они соглашаются с утверждением Макиавелли о том, что желаемая цель оправдывает практически любые средства.В эксперименте по теории игр они оппортунистичны, извлекая выгоду из двусмысленности правил
- манипулятивно
- очаровательно
- уверенно
- бойко
- вычисляющим
- циником в отношении человеческой натуры ( плохой тип циника, конечно)
- строптивой в своих социальных стратегиях. Неуверенные (но стремящиеся к успеху) : они не думают, что у них есть шанс избежать обмана, поэтому они манипулируют могут манипулировать)
- Нарциссы : ожидайте особого обращения, не принимая на себя ответных действий возможности в свою очередь (т.е.: в социальном обмене, который он принимает, не давая)
- право: они считают, что имеют право на получение, и любое средство с этой целью справедливо
- Пограничное расстройство личности : использует молчание, гнев и угрозы, включая угрозы разрыва — также см. «Хватит ходить по яичной скорлупе» и «Я ненавижу тебя, не покидай меня»
- Зависимое расстройство личности : они косвенно манипулируют другими, чтобы взять на себя ответственность за них. Мужчины склонны использовать требования, в то время как женщины склонны использовать покорность и притворную беспомощность.Также прочтите «Больше не созависимых»
- Истерическое расстройство личности : королевы и короли драмы, которыми они манипулируют, чтобы привлечь больше внимания. Им можно манипулировать и манипулировать ими, и они часто прибегают к сексуальности и соблазнению, чтобы манипулировать. Они могут прибегать к эмоциональным взрывам и часто кричать об изнасиловании
- Пассивно-агрессивные личности : пассивное сопротивление, такое как промедление, преднамеренная неэффективность и волочение ног. Они никогда не скажут начальству «нет», но всегда будут жаловаться за его спиной.
- Злой личности типа А : очень конкурентоспособен и одержим количественными мерами успеха.Они часто очень озабочены сохранением контроля над окружающей средой. Они склонны манипулировать с помощью более агрессивной тактики и иногда вызывают у других «стратегии избегания»
- Зависимая личность : ложь, отрицание и сеет хаос в жизни людей. Может стать очень нуждающимся
- Социопаты / Психопаты : мало или совсем не сочувствуем. Или, лучше, небольшое сочувствие помогает им лучше понять других как способ лучше ими манипулировать. Также см. Стратегии контроля психопата
К ним я также добавляю еще одну категорию людей, которые могли бы быть более эмпатичными и более качественными:
- Манипулятор, который был сожжен : он был жертвой манипуляций и клянется никогда больше не быть жертвой.Так что теперь они превратились в манипуляторов. Это профиль многих мужчин, принимающих красные таблетки (и горьких женщин).
Мышление манипуляторов
У самых закоренелых и сознательных манипуляторов часто бывает такой образ мышления:
- Вы либо играете, либо играете : это мир с нулевой суммой, в котором собака ест собаку. Вы либо играете, либо играете в игру. , или проиграете.Поэтому они хотят убедиться, что их партнер проиграет.
- Вы не можете доверять другим : поскольку все хотят играть вами, манипуляторы, очевидно, не могут доверять другим. Они также не считают себя заслуживающим доверия
Это делает здоровые и «добавляющие ценность» отношения с манипуляторами трудными или даже невозможными.
Манипуляторы
создают свою собственную реальность «собака-есть-собака»
Поскольку манипулятор не может видеть, как кто-то может отдавать или сотрудничать, он подходит ко всем ситуациям, требующим выбора между доверием / сотрудничеством и недоверием / конкуренцией с последней стратегией.
Но в повторяющихся играх, которые в реальной жизни эквивалентны отношениям, этот образ мышления создает мир проигрышей.
Позвольте мне повторить, потому что это очень важно:
Постоянное недоверие манипулятора создает его собственный мир проигрышей.
Вот как это проверено экспериментально.
Возьмите этот вариант дилеммы заключенного:- Беспроигрышный : Когда они оба сотрудничают, они оба получают 10 долларов
- Беспроигрышные : когда один сотрудничает, а другой дефект, перебежчик получает 20 долларов, а другой ничего не получает (обман)
- Проигрыш- проигрыш : Когда они оба отказываются, они оба получают 1 доллар
Мошенник «выигрывает по-крупному» в первый раз.
Но как только игра повторится, соавтор, скорее всего, также изменит свою стратегию, чтобы она не соответствовала требованиям.
И игра быстро превращается в проигрыш для обоих. Если вы запустите эту игру 3-4 раза, стратегия перебежчика будет проигрышной.В любой долгосрочной игре сотрудничество максимизирует выигрыш, но читер упускает выгоду из-за своего мышления .
Пост-интервью подтверждают два разных образа мышления.
Кооператоры, которые играли против перебежчиков, могут сказать, что «это как жизнь: есть разные люди».Манипулятор вместо этого использует реальность, созданную им самим, чтобы оправдать свою собственную стратегию и жизненный подход.
Как отмечает Брайкер, образ мышления манипулятора отравляет все его межличностные отношения .
Можете ли вы переделать манипулятор?
Редко возможно.
Если манипулятор не осознавал свою манипуляцию, показ того, что он делал, плюс деструктивные эффекты, которые он оказывает, может стать достаточным шоком, чтобы изменить его поведение (мы называем этот подход здесь «совместным стыдом»).
Но если манипулятор знал о своем поведении, то шансы на изменение резко падали.
Сознательные манипуляторы склонны осознавать себя и «конгруэнтны эго». Например, их манипуляции соответствуют тому, что они сознательно думают о себе.
На этом сайте мы определяем худший тип этой категории людей как «гордые ценители». Например, они горды брать у других.Жертвы манипуляторов
Кем манипулируют?
К этому вопросу обратились два популярных психолога: Джордж Саймон (Simon, 1996) и Гарриет Брейкер (Braiker, 2003).
Это люди, которые чаще всего влюбляются в манипуляторов:- Наивные люди (слепые ко злу): хорошие люди склонны думать, что зла и манипуляций меньше, чем есть на самом деле
- Наивные люди 2 (слепые ко лжи) : людей, которые не лгут, легче жертва «истины по умолчанию» (Левин, 2014). Например, начиная с они склонны мало лгать, они также думают, что другие мало лгут
- Чрезмерно сознательные люди : жертва слишком много внимания уделяет своей собственной части вины и слишком мало — вкладу манипулятора
- Люди, не проявляющие настойчивости : жертва не может или не желает твердо сказать «нет» и придерживаться своих границ
- Люди с низкой самооценкой : жертвы с большей вероятностью верят в версию событий манипулятора
- Чрезмерно интеллектуальные люди : жертва оправдывает манипуляции из-за предположительно скрытых проблем.Некоторые психологи способствовали возникновению этой проблемы, оправдываясь манипуляциями (Stout, 2005)
- (Эмоционально) зависимые люди : жертва очень покорная, эмоционально и / или финансово зависима
- Эмоционально уязвимая : люди, которые переживают тяжелое время
- Финансово уязвимое : люди, которые находятся в тяжелом финансовом положении, гораздо чаще попадают в схемы «быстрого обогащения» (Конникова, 2016)
- Нарциссы : люди, которые верят или хотят верить в них ‘ особенный, предназначенный для величия.Они с большей вероятностью верят, что с ними может и должно случиться невероятно хорошее. Решение: антихрупкое эго.
- Соискатели одобрения : манипулятор принимает на себя роль судьи, а жертва принимает ее, добиваясь одобрения манипулятора
- Эмофобные люди : жертва боится почувствовать или выразить более сильные эмоции, такие как гнев, разочарование и неодобрение
К этому списку я также добавляю:
- Бессилие : происходит на трех разных уровнях:
- Незнание динамики мощности,
- Отсутствие душевной стойкости, в том числе напористости
- Отсутствие возможностей, из-за чего люди становятся более зависимыми от манипуляторов
Манипуляции против убеждения
В чем разница между убеждением и манипулированием?
Роберт Грин, автор книги «48 законов власти», говорит, что убеждение и манипуляция — это одно и то же, и любая попытка убеждения — это попытка манипуляции.
Этот аргумент часто сопровождается циничным объяснением, что «все манипулируют», а те, кто этого не делает, лгут.
Что ж, это не на 100% неправильно.
Но и это не совсем верно.
Мы могли бы, вероятно, изобразить манипуляторов среди населения в виде кривой колокола:Несмотря на то, что мало людей лгут и манипулируют все время, очень мало людей всегда честны.
Тем не менее, это не означает, что убеждение и манипуляция — одно и то же.
Разница между убеждением и манипулированием заключается в том, что за манипуляцию приходится платить, а за убеждение — нет.Конечно, много серых областей, но серые области серые, потому что они не очень опасны.
Рассмотрим два примера:
- Продавец уговаривает потенциального покупателя купить крутой спорткар, но покупателю машина не нужна строго
- Мужчина уговаривает женщину, которая хотела отношений, переспать с ним, но они не вступают в отношения
Это обычно серые зоны.
Но они не вредны.Из-за обратной рационализации покупатели автомобилей, вероятно, довольны в любом случае.
То же для женщины.
Если мужчине удалось пережить это хорошо, она чаще всего будет рада, что они стали любовниками.Итак, на мой взгляд, наиболее серых областей убеждения — это честная игра. и, при отсутствии очевидного вреда для цели, справедливо попытаться повлиять на других, придерживаясь вашей точки зрения.
Тем не менее, эта серая зона не является бесконечно эластичной, и было бы ложным делать вид, что нет никакой разницы между убеждением и манипуляциями.
Примеры манипуляций из вышеперечисленных случаев включают:
- Продавец манипулирует покупателем подержанного спортивного автомобиля, скрывая при этом важные вопросы безопасности
- Мужчина, который никогда не хотел отношений, соблазняет девственную и строго религиозную женщину, которая хотела отношений, переспать с ним, намекая на совместное будущее
Резюме
Манипуляции естественны для каждого живого существа.
Но у некоторых это получается лучше, в то время как другие с радостью используют его для более вредных целей, чем другие.
Для истинного саморазвития и для того, чтобы стать более просвещенным человеком, вы должны сначала осознать свою собственную склонность к манипуляциям.
Обратитесь к Power University для получения дополнительной информации и защиты от манипуляций
Психологическая тактика манипулирования — Практическая психология
Как вы получаете то, что хотите?
Найдите минутку, чтобы подумать о недавней ситуации, когда вы чего-то хотели от другого человека.Может быть, вы хотели, чтобы ваш партнер мыл посуду. Или вы хотели повышения от начальника. Или вы хотели, чтобы человек на вечеринке пошел с вами на свидание. Как ты получил это?
В идеальном мире мы могли бы просто попросить у людей все, чего мы хотим, и они бы согласились. Но мир несовершенен, и мы не можем получить все, что хотим, с первого раза. Итак, что вы можете сделать, чтобы получить желаемое?
На этот вопрос есть много честных, этичных ответов. Но есть и неэтичные ответы.Если вы пытаетесь получить желаемое с помощью обмана, лжи или косвенных методов, вы используете манипуляции.
В этом видео мы рассмотрим 11 тактик манипуляции. Мы не даем вам эти инструменты, чтобы вы могли манипулировать другими. Считайте это видео с предупреждением. Люди пытаются манипулировать другими каждый день. Если вы можете заметить признаки манипуляции, вы сможете увидеть их насквозь и лучше контролировать принимаемые вами решения и свои отношения с другими людьми.
11 тактик манипуляции
Очарование
Мы все знаем человека, который подмигивает и делает комплимент, чтобы получить желаемое.Люди хотят чувствовать себя привлекательными и желанными. Манипуляторы играют на этих чувствах, будучи очаровательными. Они считают, что когда человек начинает немного кокетничать, его начинает привлекать манипулятор, и он с большей вероятностью подчинится его требованиям.
Принуждение
В этой тактике не все весело и кокетливо. Когда кто-то «принуждает» другого к чему-то, он может использовать страх причинения вреда или угроз. Они могут сказать: «Если ты не поможешь мне ограбить этот банк, я пну твою собаку.Ой. Человек, которого принуждают, может чувствовать, что последствия действия , а не действия хуже, чем последствия выполнения действия.
Silent Treatment
Silent — удивительно эффективный инструмент манипуляции (и переговоров). Молчание заставляет нас беспокоиться; если кто-то молчит или отказывается говорить, мы можем почувствовать побуждение уступить его желаниям или дать им то, что они хотят просто , чтобы нарушить молчание.
Причина
Не все тактики манипуляции неэтичны, но они могут быть использованы неэтично. Разум — отличный пример такой тактики манипуляции. Люди могут использовать разум или логические аргументы, чтобы получить желаемое. Они могут сказать человеку (или себе) что-то вроде: «Если вы поможете мне ограбить этот банк, вы сможете прокормить свою семью». В этом нет ничего неточного, правда? Но когда трудно спорить с кем-то, кто использует разум как тактику манипуляции, у вас больше шансов сломаться и дать манипулятору то, что он хочет.
Регрессия
Когда два человека рассуждают друг с другом, как взрослые, обеим сторонам может быть легко стоять на своем.Но когда один человек снова начинает вести себя как ребенок, все может пойти наперекосяк. Это тактика регресса; человек может ныть, плакать или дуться, пока не добьется своего. Люди могут уступить просто потому, что хотят прекратить детское поведение.
Самоуничижение
Не все тактики манипуляции подразумевают оскорбление или принуждение другого человека к каким-либо действиям. Если манипулятор использует самоуничижение, чтобы получить то, что ему нужно, он унизит себя. Самоуничижение может использоваться, когда манипулятор хочет, чтобы кто-то простил его, поверил им или приложил другие усилия для укрепления отношений.
Призыв к ответственности
Допустим, вы думаете о том, чтобы сделать ногти. Легко просто решить: «Нет, я не собираюсь накрашивать ногти». Однако, если вы уже записались на прием, не так просто пропустить его и не сделать ногти. Призыв к ответственности использует эти типы обязательств, чтобы убедить кого-то выполнить свои планы. Манипулятор может сказать: «Но вы обещали…» или «Я уже забронировал бронь…», чтобы сказать «нет» было намного сложнее.
Hardball
Тактика Hardball выводит принуждение на новый уровень. В то время как кто-то может использовать принуждение, чтобы вселить страх причинения вреда, жесткая тактика на самом деле причиняет вред или телесные повреждения.
Индукция удовольствия
Для многих индукция удовольствия — это безобидная тактика манипуляции. Когда кто-то использует тактику индукции удовольствия, они просто говорят человеку, что действие будет веселым и что человеку оно понравится. «Давай, будет весело!»
Социальное сравнение
Теория социального сравнения описывает, как мы сравниваем себя с другими.Многие люди измеряют свой успех, привлекательность и наличие личностных качеств путем сравнения с другими. Манипуляторы хорошо знают эту тенденцию. Они могут использовать социальное сравнение, чтобы убедить людей действовать. «Твоя подруга на работе делает это за своего партнера». «Знаменитость из журнала, сидящая на диете Х … ты тоже должна быть».
Денежное вознаграждение
Манипуляторы могут подыгрывать жадности человека, предлагая ему деньги за совершение действий, которые они обычно не совершают.Если бы вам предложили миллион долларов, вы бы совершили преступление?
Кто такие мастера-манипуляторы?
Давайте сломаем здесь некоторые стереотипы. Женщин часто называют мастерами-манипуляторами. Это неправда. В тактике манипуляции нет половых различий — исследования показывают, что мужчины и женщины одинаково применяют эту тактику. Просто посмотрите, какой «пикап» творит свое «волшебство» на YouTube, и мифы о женщинах-манипуляторах развеются у вас на глазах.
Как тактика манипуляции проявляется в большой пятерке?
Тактика манипуляции часто встречается в Принц. Макиавелли — один из самых известных манипуляторов в мире. Он настолько печально известен, что одна из черт характера Темной триады названа в его честь.
Люди, которые более «макиавеллисты», с большей вероятностью будут использовать (и оправдывать свое использование) тактику манипуляции. Они считают, что выше этики и заслуживают того, чтобы получить то, что хотят, даже если они добились этого посредством манипуляций. Эта связь довольно очевидна, но есть также некоторая связь между тактикой манипуляции и личностными чертами Большой пятерки.Давайте посмотрим на них.
Если вы хотите узнать, каковы ваши личностные показатели, вы можете пройти мою бесплатную личностную викторину, однако она не учитывает эту тактику манипуляции в ваших результатах.
Экстраверсия
Люди, набравшие высокие баллы в экстраверсии , с большей вероятностью будут использовать принуждение и вызов ответственности.
Приговорчивость
Люди, получившие высокие баллы в доброжелательности , с большей вероятностью будут использовать индукцию удовольствия и причину , чтобы получить то, что они хотят.Эти две тактики манипуляции являются одними из самых этичных; они убеждают людей, что они получат что-то положительное, совершив определенные действия.
И наоборот, люди, которые более неприятны , с большей вероятностью будут мстить людям с помощью принуждения и молчаливого обращения .
Добросовестность
Подобно покладистости, люди, получившие высокие баллы по добросовестности , с большей вероятностью выберут причина , а не другие тактики манипуляции.Люди с низким показателем добросовестности с большей вероятностью выберут тактику, которая потенциально является преступной, например принуждение или незаконные виды денежного вознаграждения .
Открытость
Люди, получившие высокие баллы за открытость , с большей вероятностью будут использовать причину , а иногда удовольствие
индукция или вызов ответственности. Успешное рассуждение часто требует более высокого понимания логики или более высокого интеллекта.Часто связывают высокую открытость и высокий интеллект.И наоборот, люди с низкими показателями открытости с большей вероятностью будут использовать социальное сравнение .
Оценивая отношения в своей жизни, обращайте внимание на мастеров-манипуляторов и признаки следующей тактики манипуляции. Чем больше вы знаете о манипуляциях, тем легче будет увидеть эти тактики в действии и получить больший контроль над принимаемыми вами решениями.
Все способы, которыми вас в настоящее время обманывают
Существует тонкая грань между убеждением и манипуляциями в Интернете.
Большинство университетских курсов, по крайней мере, по гуманитарным и социальным наукам, хотя бы частично касались морали извлеченных нами уроков. Особенно на занятиях по маркетингу и коммуникациям существует грань между убеждением и пропагандой.
Online, однако по тем или иным причинам вопросы этики не так часто обсуждаются. Конечно, все мы занимаемся убеждением, по крайней мере в той степени, в которой мы хотим, чтобы люди покупали нашу продукцию. Нир Эял хорошо сказал:
Мы создаем продукты, призванные убедить людей делать то, что мы хотим от них.Мы называем этих людей «пользователями», и даже если мы не говорим об этом вслух, мы втайне желаем, чтобы каждый из них стал дьявольски зависимым.
Но, в конце концов, что отличает убеждение от его более злого родственника?
Противоречие Facebook: размышления об этике
Не то чтобы этика в экспериментировании когда-либо была очень четкой, но Интернет сделал вещи еще более странными.
Мы все (надеюсь) помним скандал с Facebook, когда Facebook манипулировал контентом, который видели более 600 000 пользователей, пытаясь понять, могут ли они повлиять на их эмоциональное состояние.Они в основном исказили количество положительных или отрицательных элементов в новостных лентах случайных пользователей, а затем проанализировали будущие публикации этих людей. Результат? Facebook может управлять вашими эмоциями.
Как выразился AV Club: «Результат: они могут! Это отличная новость для специалистов по данным Facebook, надеющихся доказать правоту современной психологии. Это не так хорошо для людей, чьи эмоции тайно манипулируют «.
Публикация этих результатов, конечно же, привела к массовому откату.Хотя люди подписали свое разрешение на то, чтобы Facebook сделал это, их шокировало то, что они протестировали что-то вроде эмоциональной манипуляции на таком массовом уровне. Таким образом, это стало одним из самых ярких обсуждений онлайн-манипуляций за последнее время.
Что такое «маркетинг бокса Скиннера»?
Вы помните Б.Ф. Скиннера из «Психологии 101»? Он провел всевозможные беспорядочные исследования вокруг «оперантного обусловливания». Что ж, есть несколько голосов, утверждающих, что мы вступаем в новую эру маркетинга коробок цифрового скиннера.По данным The Atlantic, это по сути…
Мы вступаем в эпоху Скиннеровского маркетинга. Будущие приложения, использующие большие данные, местоположение, карты, отслеживание интересов браузера и потоки данных, поступающие с мобильных и носимых устройств, обещают открыть эру беспрецедентной власти в руках маркетологов, которые больше не просто обращаются к наши врожденные желания, но программирование нашего поведения.
Джозеф Бенцель разбил процесс на три основных элемента.
Три столпа маркетинга Skinner Box:
1. Эмоциональные манипуляции как «стратегия».
По словам Бенцеля, «эмоциональные манипуляции всегда и часто рационализируются под флагом« обслуживания клиента »».
2. Новый «главный технолог по маркетингу» как «человек за занавесом стратегии».
Бенцель:
На первый взгляд «главный технолог по маркетингу» выглядит как прогресс стратегического маркетинга в эпоху цифровых технологий.Но когда вы объединяете эти мощные технологии с эмоциональной манипуляцией в качестве стратегии, вы довольно близко приближаетесь к чему-то большему, чем некоторые люди считают неэтичным.
3. «Специалист по большим данным» как провайдер «скиннер-бокса».
Чтобы получать эти идеи, нужны большие данные. Таким образом, Бенцель называет это третьим столпом маркетинга Skinner Box Marketing:
.
И не просто большие данные, а такие большие данные, которые обеспечивают 360-градусное объемное звучание образца в цифровом скиннеровском боксе, также известного как потребитель.Компонент больших данных модели управления данными скиннер-бокса сейчас стоит на повестке дня крупных аналитических фирм. Они называют это «контекстом клиента».
Манипулирование цифровым рынком
Возвышение маркетинга Skinner Box в Интернете поддерживается академической концепцией манипулирования цифровым рынком.
Манипулирование рынком, оригинальная теория, дополняет и бросает вызов закону и экономике обширными доказательствами того, что люди не всегда ведут себя рационально в своих интересах, как в традиционных экономических моделях.Скорее, если позаимствовать фразу Дэна Ариэли, люди «предсказуемо иррациональны».
Цифровые маркетинговые манипуляции основываются на этой теории, фокусируясь на огромных возможностях оцифровки коммерции для увеличения способности фирм влиять на потребителей на личном уровне.
Другими словами, М. Райан Кало утверждает, что новые технологии и методы будут все больше позволять компаниям использовать иррациональность или уязвимость потребителей. По сути, Интернет значительно упрощает использование эмоций на личном уровне и манипулирование действиями.
В любом случае, все это означает, что компании могут манипулировать потребителями различными способами. В Интернете их чаще всего называют «темными узорами».
Dark Patterns, повторное производство
Вы почти наверняка слышали о «темных узорах»:
Обычно, когда вы думаете о «плохом дизайне», вы думаете о создателе как о неряшливом или ленивом, но без злого умысла. Этот тип плохого дизайна известен как «антипаттерн пользовательского интерфейса». Темные паттерны разные — они не являются ошибками, они тщательно созданы с твердым пониманием психологии человека и не учитывают интересы пользователя.Мы, как дизайнеры, основатели, профессионалы и создатели пользовательского интерфейса и пользовательского интерфейса, должны занять позицию против темных паттернов.
Святой Грааль примеров темных узоров находится на darkpatterns.org. Проверь это. Они перечисляют 12 категорий темных узоров:
- Вопросы с подвохом;
- красться в корзину;
- Мотель Роуч;
- Privacy Zuckering;
- Предотвращение сравнения цен;
- Неверное направление;
- Скрытые затраты;
- Приманка и свечка;
- Confirmshaming;
- замаскированная реклама;
- Принудительная непрерывность;
- Друг спам.
Пролистайте сайт и ознакомьтесь с некоторыми из их примеров. Я знаю, что вы узнаете эти техники и, возможно, найдете еще массу примеров.
Пример: замаскированная реклама Google
Как заметил специалист по SEO, даже Google не всегда так праведен в своих действиях. Он привел два примера их (возможных) темных схем маскировки рекламы.
Хотя я думаю, что первое может быть немного преувеличено, в статье приводится пример обманчивого цвета фона рекламных ссылок Google.Например…
Второй пример, который я подумал, был немного более законным, потому что, ну, я определенно попадался на него много раз.
SEO Doctor обращает внимание на стрелку в медийных объявлениях Google — вы знаете, когда вы ведете блог, и есть кнопка, которая выглядит так, как будто она отправляет вас на следующую страницу. Но нет. Это тонкая реклама.
Blackhat Копирайтинг
Вызовы этики в рекламе не новость. Прочтите любую книгу по истории рекламы, чтобы узнать, какие беспорядочные приемы они использовали для манипулирования читателями.Но, конечно, манипулятивный копирайтинг все еще существует в Интернете (и, вероятно, это тоже легче сходит с рук).
Вместо того, чтобы рыться в Интернете в поисках фальшивых заявлений (которых много — проверьте некоторые здесь), вот три очень конкретных, и не часто обсуждаемых, манипуляций с копирайтингом:
- Отзывы;
- Ложная нехватка;
- Проклятое признание.
Отзывы
Вы же знаете, что не все отзывы достоверны, верно?
Конечно, нет.Отзывы чаще всего работают в A / B-тестах (по крайней мере, в тех, которые заслуживают доверия), но не все они проводятся с соблюдением этических норм. Возьмем, к примеру, этот случай, когда компания взяла цитату из статьи CXL, чтобы получить фальшивый отзыв от Peep:
.
Отзывы, если они являются подлинными или кажутся подлинными, повышают доверие к вашему предложению за счет использования социальных доказательств. Компании чаще, чем вы думаете, подделывают или приукрашивают отзывы. Следите за этим.
Ложный дефицит
Ложный дефицит — довольно распространенная тактика в онлайн-маркетинге.Это также приводит в ярость и, очевидно, может иметь неприятные последствия, если потребитель зацепится за это.
Пип писал об этом некоторое время назад, приводя в качестве примера следующее электронное письмо, которое он получил:
Обычно нехватка работает (столп шести принципов убеждения Чалдини), но когда она так преднамеренно навязана? Он подло кричит. В письме говорилось о цифровом курсе, который каким-то образом был распродан за счет ежемесячной оплаты по мере прохождения уровней, но по-прежнему имел доступное годовое членство.Забавно, как это работает.
Проклятие ddmission
Это довольно распространено в информационном маркетинге, но применяется не только в этой области.
По сути, это осуждающее признание призвано снизить настороженность потребителя и сделать ваше предложение более аутентичным и заслуживающим доверия. Вот как это описал White Hat Crew:
Непосредственно перед тем, как сделать заявление, которому вы хотите, чтобы люди поверили, вы признаете что-то негативное в вашем продукте. Демонстрируя свою готовность показать свой продукт в его истинном свете, вы приобретете доверие, и потенциальный клиент с большей вероятностью поверит вашему положительному утверждению.
Конечно, эту технику можно использовать либо для того, чтобы пролить более совершенный свет на истину (чтобы помочь людям принять истинное, но исключительное утверждение, которое обычно принималось бы со скептицизмом), либо для манипулирования (чтобы заставить людей принять ложные утверждения). требовать).
Ваше намерение может повлиять на ваше решение использовать технику или нет, но истинность или ложность утверждения определяет, убедительно оно или манипулятивно.
Как следует из приведенной выше цитаты, это осуждающее признание не всегда неэтично.Черт возьми, в большинстве случаев это пример правдивого и достоверного описания вашего продукта. Но когда кто-то применяет эту стратегию для того, чтобы легитимировать последующее ложное утверждение, это является примером черного копирайтинга.
Сила дефолтов
Сила дефолтов? Об этом около десяти лет назад писал Якоб Нильсен в отношении поисковых систем. Оказывается, пользователи почти всегда выбирают верхний вариант (даже когда два верхних параметра меняются местами). Это приводит к мысли, что пользователи в подавляющем большинстве выбирают вариант по умолчанию при принятии онлайн-решений.Конечно, многие компании этим пользуются.
Пример этого в сети предоставлен не кем иным, как Ryanair (через darkpatterns.org). Они предлагают туристическую страховку, но есть возможность бесплатно отказаться от нее.
Вам нужно не только заглядывать в список под названием «Страхование — страна проживания», но и бесплатный вариант «Не страховать меня», отличающийся легкостью доступа. Они разместили его в алфавитном порядке между Данией и Финляндией.
Отрицательные особенности опции
Сила невыполнения обязательств может быть положительной, но в негативном воплощении эта тактика известна как «отрицательные возможности выбора».’
Об этих отрицательных характеристиках опционов много писали BBB, Visa и многие другие, заинтересованные в предотвращении обмана в Интернете. Вот описание Visa отрицательной опции:
Потребители принимают предложение онлайн, часто для «бесплатной пробной версии» или «образца». Они предоставляют данные своей карты, чтобы заплатить небольшую сумму за доставку. Чего они могут не осознавать, так это того, что внизу страницы есть предварительно установленный флажок, написанный мелким шрифтом или скрытый в условиях, разрешающих будущие платежи.Потребители должны отменить или отказаться от предварительно проверенных положений и условий или поля авторизации платежа или отменить его до окончания пробного периода, чтобы избежать повторной ежемесячной оплаты.
Для бесплатных пробных версий с отрицательной опцией компания принимает отказ потребителя от отмены как разрешение продолжить выставление счетов. Отмена также может быть осложнена продавцами с плохим обслуживанием клиентов, медленным временем ответа и несвоевременным возвратом средств.
Обмануть вас из подсказок
В качестве последнего примера из реальной жизни представьте, что вы покупаете большой латте в местной кофейне.
Когда вы идете платить, это почти всегда делается на iPad. По словам Нира Эяля, «цифровые платежные системы используют хитроумные приемы для увеличения чаевых, и, хотя это, безусловно, хорошо для трудолюбивых работников сферы обслуживания, это может быть не так хорошо для вашего кошелька».
И снова сила дефолтов.
Во-первых, исключив из уравнения физические деньги, они устраняют множество препятствий для чаевых. Например, то, что Дэн Ариэли назвал «болью от оплаты», больше не применимо.Кроме того, оставить чаевые в цифровой системе легко — так же легко, как и не оставлять чаевые. Вот как выразился Нир Эял:
Нир Эял :
«Когда деньги были королем, любой, кто не хотел давать чаевые, мог легко оставить деньги и броситься. «Упс, моя плохая!» Однако в системе цифровых платежей транзакция не считается завершенной, пока покупатель не сделает явный выбор чаевых. Нажатие на кнопку «Нет чаевых» — это внезапно его собственное решение. Этот дополнительный шаг имеет большое значение для тех, кто раньше, возможно, избегал заботиться о своем сервере.”
Еще один способ увеличения суммы чаевых — привязка. В кофейне это может быть хуже всего, потому что вы, скорее всего, купите чашку кофе менее чем за 4 доллара. На экране вам обычно предлагаются три варианта чаевых: 1, 2 и 3 доллара (и произвольная сумма).
Из-за эффекта привязки мы выбрали средний вариант, даже если это намного больше, чем предлагаемый процент чаевых. Нир Эйал привел пример своей поездки на такси, чтобы объяснить это:
Нир Эял :
Продавец знает, что вы, скорее всего, не выберете самую дешевую сумму — это сделают только скряги.Таким образом, даже несмотря на то, что 15% находятся в пределах нормы, выбирая первый вариант, вы с большей вероятностью выберете 20%. Выбор среднего пути соответствует вашему представлению о том, что вы не скупердяй. Таким образом, вы будете давать больше чаевых, и вы не одиноки. Комиссия по такси и лимузину Нью-Йорка сообщила, что чаевые увеличились в среднем с 10% до 22% при включении новых экранов оплаты.
Примечание: это не пример онлайн-манипуляций, а скорее иллюстрация силы дефолтов.Если привязка и значения по умолчанию позволяют легко увеличить чаевые, подумайте об этом примере в следующий раз, когда вам придется принимать решение о ценообразовании в Интернете.
Заключение: размытая линия правильного и неправильного
Значит, онлайн-манипуляции явно существуют. Что же тогда нам с этим делать?
Обычным ответом может быть: «Caveat Emptor (пусть покупатель остерегается)».
Это, однако, возлагает большую ответственность на иррациональную сторону сознания потребителя.Вот где пригодятся знания (из таких статей и архивов, как darkpatterns.org); если вы можете обнаружить обман, у вас больше шансов его избежать.
Тогда есть вопрос о разнице между манипуляциями и маркетингом, на который я так и не ответил. На этот вопрос сложно ответить. Однако мне нравится ответ Роджера Дули:
.
Роджер Дули :
«Я всегда отвечаю на вопрос о« манипуляциях »:« Если вы честны и помогаете клиенту найти лучшее место, это не манипуляция и не неэтичность.”
В сегодняшнюю эпоху принудительной прозрачности бизнеса тактика манипуляций, обманывающая клиентов, просто не работает. Они будут быстро разоблачены и, поскольку голоса потребителей будут усиливаться в социальных сетях, нанесут бизнесу гораздо больший ущерб, чем какая-либо краткосрочная выгода ».
Здесь есть определенные тактики, которые в основном используются крупными компаниями, но подавляющее большинство считает их неэтичными. Следовательно, темные шаблоны и онлайн-манипуляции — это сложное этическое решение, которое зависит от баланса между правильным и эффективным.
6 техник эмоционального манипулирования и способы их распознать и остановить
Автор: Эбигейл Бойд
Обновлено 3 августа 2021 г.
Медицинское заключение: Лори Джонс, LMHC
Когда вы любите кого-то, вы склонны смотреть на него через идеалистическую линзу, которая не позволяет вам увидеть его отрицательные черты.Однако если это что-то безобидное, например, грызть ногти или оставлять грязную посуду в раковине, можно не обращать внимания на эти недостатки.
Однако иногда у вашего партнера может быть темная сторона, которая может проявляться в эмоциональных манипуляциях и других формах контроля. Ваш партнер может полностью осознавать свои усилия по контролю над вами или может не осознавать этого, так как он усвоил такие модели в раннем возрасте. В любом случае манипуляции со стороны любимого человека могут серьезно подорвать ваше психическое и эмоциональное здоровье.
Ваш партнер может даже не осознавать это поведение и, возможно, научился этому в раннем возрасте, или он может полностью осознавать свои усилия по контролю над вами. В этой статье мы сосредоточимся на том, как распознать эмоциональные манипуляции со стороны романтического партнера, и дадим вам совет, что с этим делать.
Кто использует методы эмоционального манипулирования?
Хотите узнать больше об эмоциональной манипуляции?
Поговорите с сертифицированным специалистом по психическому здоровью онлайн сегодня.Этот веб-сайт принадлежит и управляется BetterHelp, который получает все комиссии, связанные с платформой.
Источник: rawpixel.comПсихологические и эмоциональные манипуляции чаще всего используются людьми с определенными расстройствами личности, такими как социопаты и нарциссы. Однако многие люди в то или иное время виноваты в использовании техник эмоционального манипулирования. Это может быть друг, член семьи, коллега или сосед. Даже некоторые владельцы бизнеса, политики и знаменитости используют различные типы эмоциональных манипуляций, чтобы получить контроль и социальный статус.
Независимо от того, что их мотивирует, эмоционально манипулирующие партнеры могут иметь разрушительное воздействие на чувство стабильности и уверенности в себе своих близких.
Признаки того, что ваш партнер может эмоционально манипулировать вами
Чем дольше вы были с эмоциональным манипулятором, тем более глубокое влияние он мог оказать на ваше поведение и образ мышления. Признаки того, что вы подвергались эмоциональным манипуляциям в ваших отношениях, включают:
- Вы часто начинаете сомневаться в себе.
- Вы никогда не чувствуете, что ваши опасения услышаны или подтверждены.
- Вы часто чувствуете себя виноватым не только за свои действия, но и за действия партнера.
- Ты всегда извиняешься.
- Вы чувствуете ответственность за негативные чувства партнера, но игнорируете свои собственные.
Методы эмоционального манипулирования и что с ними делать
- Газлайтинг
Что это такое: Газлайтинг — это психологический прием, который заставляет вас усомниться в своем восприятии реальности.Манипулятор ставит под сомнение достоверность вашей памяти и эмоций, чтобы взять верх. В конце концов, вы тоже начинаете сомневаться в себе. В результате вам трудно доверять своему суждению и даже может казаться, что вы сходите с ума.
Как это остановить: Если вы чувствуете, что ваш партнер газлайтинг вас, отойдите на шаг от ситуации и попытайтесь взглянуть на вещи с более широкой точки зрения. Обращение за советом к члену семьи, другу или кому-то еще за пределами партнерства может помочь вам получить объективное понимание истины.
Газлайтинг может быть как преднамеренным, так и непреднамеренным. Очень важно определить, пытался ли ваш партнер заставить вас усомниться в вашем восприятии цели; Не вступая в конфронтацию с партнером, постарайтесь честно поговорить о том, что вас беспокоит. Если вы сильно подозреваете, что их газлайтинг был намеренным, это может быть признаком более глубокого эмоционального насилия.
- Уменьшение и увеличение
Что это такое: В этом типе эмоциональной манипуляции манипулятор сводит к минимуму их недостатки и в то же время увеличивает ваши.Это может быть такая мелочь, как забыть о чем-то в продуктовом магазине, но ваш партнер будет оскорблять вас так, что вы чувствуете себя неудачником.
Как это остановить: Это еще одна ситуация, в которой взгляды посторонних могут помочь вам определить истину. Пожалуйста, храните записи в секретном месте, в личной записной книжке или на телефоне под паролем, обо всех событиях, которые, похоже, ваш партнер сводит к минимуму свое негативное поведение и максимизирует ваше.Записывайте все, что кажется важным, даже незначительным. Опять же, психотерапевт или надежный друг могут помочь вам пройти через историю болезни и понять суть дела.
- Унижение и издевательства / обесценивание
Что это такое: Тесно связанный с преуменьшением и преувеличением, партнер, который унижает и издевается над вами, даже если это под видом шутки или поддразнивания, делает это для того, чтобы вы чувствовали себя маленьким. Партнер, склонный к эмоциональным манипуляциям, достаточно близок к вам, чтобы знать ваши слабости и неуверенности и использовать их как оружие против вас.
Партнер, который издевается над вами, вероятно, испытывает сильную неуверенность в отношении своего интеллекта и ценности. Такие люди часто нацелены на самых близких им людей. Они могут переходить от того, чтобы время от времени указывать на что-то, что вы сделали неправильно, до постоянной критики ваших действий.
Как это остановить: Если вы чувствуете, что ваш партнер издевается над вами, вам не нужно принимать это. Издевательства могут быть верным признаком эмоциональной манипуляции, которая переросла в насилие.Вместо этого обратитесь к терапевту или на национальную горячую линию по вопросам домашнего насилия, чтобы поговорить со специалистом.
- Играет в жертву
Что это такое: Люди, играющие жертву, никогда не берут на себя ответственность за свои негативные действия. Если каждый спор заканчивается тем, что вы обильно извиняетесь, а ваш партнер редко извиняется, это красный флаг.
Важно отметить, что люди, которые, кажется, постоянно бьют себя или проявляют неуверенность и ищут вашего одобрения, могут бороться с проблемами психического здоровья, такими как депрессия или социальное беспокойство.Это никогда не оправдание для манипуляций, но есть объяснение. В этих случаях человек может не иметь намерения манипулировать вами. Однако не вам решать их проблемы с психическим здоровьем, а вместо этого поддерживать их усилия по выздоровлению.
Но если кто-то никогда не берет на себя ответственность за свои действия или слова, рассказывает другим в своей жизни о том, как они были жертвой, и всегда создает ситуации, чтобы выглядеть как потерпевшая сторона, они используют манипуляции, чтобы избежать ответственности.
Как это остановить: Начните ловить каждый раз, когда вы чувствуете желание извиниться перед партнером. Вставьте момент размышления вместо того, чтобы автоматически извиняться. Это твоя вина? Это заслуживает извинений? Если нет, не давайте. Вместо этого спокойно излагайте факты. Если ваш партнер все равно пытается удвоить усилия и заставить вас извиниться, прекратите разговор.
- Love Bombing
Источник: rawpixel.com
Что это такое: Начало романа — захватывающее время, особенно если любовный интерес сбивает вас с ног.Любовная бомбардировка — это особенно коварная форма эмоционального манипулирования, потому что, в отличие от других записей в этом списке, она изначально кажется такой позитивной и романтичной. Кто бы не захотел получить поток комплиментов, подарков и привязанности?
Любовь-бомбежка относится к тому, кто проявляет чрезмерное обожание. Этот человек может приходить к вам на работу каждый день за обедом или отправлять много романтических, поэтических текстов. Любовная бомбардировка может означать, что человек пытается сбежать по дороге, пытаясь сохранить контроль над своим партнером.
Или же любовная бомбардировка может быть способом для манипулятора подбодрить вас, чтобы вы не протестовали, когда они манипулируют вами другими способами. Любовная бомбежка часто происходит после периода жестокого обращения, когда обидчик пытается «искупить» свое поведение.
Как это остановить: Может быть трудно расспросить кого-то, кто, кажется, так сильно любит вас, особенно если вы чувствуете то же самое. Но если вы ошеломлены количеством обожания, которое вы получаете от своего нового партнера, или если вы заметили схему любовных бомбардировок с последующей девальвацией, пора откровенно поговорить.
- Вспышки злости
Что это такое: Если ваш партнер большую часть времени ведет себя хладнокровно, обращаясь с вами, как будто вы чрезмерно эмоциональны, только чтобы взорваться от гнева, когда вы пытаетесь заставить его открыться, это может быть формой эмоционального манипуляция. Эти люди используют свой гнев, чтобы прекратить разговор и восстановить контроль, когда они чувствуют, что он ускользает из их рук.
Многие из этих людей имеют проблемы с управлением гневом.Если ваш партнер — один из них, они обязаны управлять своим гневом и контролировать его. Как бы они ни обвиняли вас в том, что вы «довели их до крайности», они ошибаются.
Как это остановить: Чужой гнев никогда не является вашей ошибкой или вашей ответственностью, какими бы горячими ни были ваши аргументы. Если ваш партнер кричит на вас, называет вас по имени или проявляет агрессивное поведение по отношению к вам, сохраняйте спокойствие и не отвечайте ему взаимностью. Вместо этого настойчиво постоять за себя.Если ваш партнер продолжает злиться, немедленно прекратите разговор, даже если это означает дистанцироваться от него физически.
Если вы беспокоитесь о своей безопасности в любое время, не стесняйтесь звонить в службу 911 за помощью.
Почему люди манипулируют другими
Люди используют тактику манипулирования другими, потому что хотят чувствовать себя лучше. У них есть преимущество, и они обвиняют своих жертв. Оскорбительные люди нередко используют эмоциональный шантаж, чтобы не смотреть на собственные чувства.Они не сразу чувствуют себя виноватыми, когда манипулируют другими или, потенциально, когда-либо вообще. Но эмоциональные манипуляторы могут чувствовать себя ответственными за причинение вреда людям и их близким вокруг них, или они могут продолжать действовать, как будто для них ничего не имеет значения. Люди с расстройствами личности, такими как антисоциальное расстройство личности, не испытывают угрызений совести из-за того, что манипулируют людьми. Но люди с пограничным расстройством личности, например, будут манипулировать эмоциями людей, а затем, позже, почувствовать вину за то, что они сделали.Если вы стали жертвой манипуляций, вы можете сомневаться в собственном здравомыслии. Это оскорбительное поведение, и манипуляторы эмоциями хотят, чтобы вы подвергали сомнению свои чувства. Человек, манипулирующий вами, заставляет вас чувствовать себя особенным, но он также мешает вам устанавливать границы. Таким образом, они обладают властью и контролем в отношениях. Последствия эмоционального насилия пагубно сказываются на психическом здоровье человека. Эмоциональные манипуляторы не думают о том, что они делают с другими. Они причиняют боль другим людям, потому что у них есть слабые места, которые они пытаются скрыть, и они заставляют их чувствовать себя лучше, когда они причиняют боль другим людям.Они могли участвовать в интеллектуальном издевательстве или психологическом насилии. Они могут осветить вас и заставить вас почувствовать, что ваша реальность — плод вашего воображения. Они могут вести себя как мученики и играть с вами в интеллектуальные игры, затрудняя различение того, что реально, а что нет. Оскорбительное поведение — это не нормально, и вы не виноваты в том, что у этого человека есть эмоциональные проблемы, и они перекладывают это на вас.
Это не твоя вина
Это не твоя вина. Если вами эмоционально манипулировали, это не ваша вина.Люди захватывают власть над другими, потому что не уверены в себе. Другой человек играет с вами в интеллектуальные игры. Эмоциональные манипуляторы — эксперты, умеющие видеть слабости людей и искажать их, чтобы они могли использовать их в своих интересах. Когда эмоциональные манипуляторы захватывают власть уязвимых людей, они заботятся о себе. Эти люди заставляют вас чувствовать себя особенным, а затем находят ваши слабые места. Один из худших видов эмоциональных манипуляций — это безмолвное лечение. Если вы пытаетесь получить любовь, заботу или заботу от эмоционально манипулирующего человека и игнорируете вас, это чрезвычайно обидно.Безмолвное лечение очень больно. Человек не берет на себя ответственность за свои действия, и он продолжает препятствовать вам. Эмоциональное насилие из-за того, что препятствует этому, наносит ущерб психическому здоровью человека, потому что тогда у вас появляется триггер игнорирования. Есть долгосрочные последствия манипулирования, и эмоциональные манипуляторы могут причинять людям боль. Они могут быть пассивно-агрессивными в своих манипуляциях, и это настолько коварно, что вы можете даже не осознавать, что они делают.Например, иногда человек, склонный к манипуляциям, будет делать вам комплименты в ответ. Эти пассивно-агрессивные замечания являются оскорбительным поведением и не являются плодом вашего воображения. Существует так много форм манипуляции, и важно помнить, что это не ваша вина. Вы не просили, чтобы вас поставили в положение, в котором вас оскорбляют. Пассивно-агрессивные комментарии могут заставить человека задуматься, не подвергается ли он насилию; однако это реально. Ваши чувства действительны, потому что вы их чувствуете.
Если на работе вами эмоционально манипулируют, вам придется пройти через множество красных лент, чтобы вы могли сообщить о насилии.Это может быть ваш начальник, который хочет власти и контроля над вами, и они заставляют вас чувствовать, что вы воображаете насилие. Это сложно, когда это происходит в рабочей среде, потому что манипулятор знает, что вы находитесь в уязвимом месте. Они знают, что последствия эмоционального насилия могут повлиять на вашу карьеру. Они пропускают несколько шагов, чтобы подготовить вас к насилию, и могут пойти на крайние меры.
Помни, кто ты
Хотите узнать больше об эмоциональной манипуляции?
Поговорите с сертифицированным специалистом по психическому здоровью онлайн сегодня. Источник: rawpixel.com
Эмоциональный манипулятор умеет делать то, что делает. Они заставят вас задуматься о том, что реально, а что нет. Трудно вернуться к тому, кто вы есть, когда к вам прибегают эмоциональные манипуляторы. Человек, склонный к манипуляциям, может заставить вас почувствовать себя уязвимым и даже сумасшедшим. Эмоциональные манипуляторы хотят, чтобы вы так чувствовали. Вот почему так важно обратиться к терапевту, если вы стали жертвой психологического насилия, потому что эмоциональные манипуляторы вряд ли возьмут на себя ответственность за свои действия.Последствия эмоционального насилия могут нанести длительный вред вашему психическому здоровью. Однако вы можете контролировать свое психическое здоровье. Итак, очень важно понимать, что вы не являетесь большой обузой, как манипулятор пытается заставить вас поверить, и если вы предположите, что чувствуете себя обузой, они могут с готовностью согласиться, но это не правда. Для людей нормально отказаться от ответственности за свои действия. Однако последствия эмоционального насилия очень серьезны. Вот почему, если вы столкнулись с плохим обращением, важно обратиться за помощью.Эмоциональные манипуляторы — мастера, заставляющие других чувствовать себя маленькими. Вы можете почувствовать себя виноватым, если подверглись насилию. Помните, что долгосрочные последствия жестокого обращения могут быть ужасными, и поэтому так важно обратиться к терапевту. Если вы видите кого-то в Интернете или поблизости, вы можете получить помощь в случае эмоционального насилия.
Восстановление чувства идентичности после эмоционального насилия
Быть целью эмоционального манипулятора может серьезно повлиять на самоощущение человека.В результате вы можете больше не чувствовать, что можете доверять себе или кому-либо еще. Работа с терапевтом — проверенный способ восстановить чувство доверия и контроля над собственной жизнью. Итак, чувствуете ли вы, что отношения можно сохранить, и хотите продолжить консультирование пары, или что пора двигаться дальше и хотите поговорить с терапевтом индивидуально, ReGain.us будет для вас. Щелкните здесь, чтобы связаться с терапевтом сегодня.
Отзывы консультанта
«Лакеша была просто восхитительна! Она помогла мне найти себя и осознать себя за такой короткий срок! Я очень рекомендую ее услуги, она СВЕЖА и обладает потрясающей проницательностью! »
«Не знаю, что бы я делал без Гарри.Я находился в очень низком положении, и я не был уверен, в чем заключались мои проблемы и как их решить, но он смог помочь мне разобраться в моих проблемах и проработать их. Сегодня я счастлива и снова чувствую себя собой. С ним было так легко разговаривать, и он работал со мной всякий раз, когда он мне был нужен. Даже в отпуске он нашел время, чтобы позвонить мне и обсудить все, что я переживаю. Я очень рекомендую его ».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Что считается эмоциональной манипуляцией?
Эмоциональная манипуляция происходит, когда манипулятор пытается доминировать над другим человеком, используя стратегии эксплуатации.Это может быть в разных формах, но их объединяет то, что эмоционально манипулирующий человек будет пытаться каким-то образом принизить вас. Эмоциональные манипуляторы — мастера принуждения людей к убеждению, что они находятся под их контролем, используя такие методы, как эмоциональное издевательство, пассивная агрессия, чувство вины и сравнение, чтобы получить то, что они хотят.
Как распознать эмоциональную манипуляцию?
Умение правильно распознавать признаки эмоциональной манипуляции имеет решающее значение для выхода из ситуации.Эмоциональный манипулятор, как правило, любит встречаться в своем домашнем дворе, не позволяя вам встречаться в вашем собственном доме или в другом месте, которое вам кажется знакомым. Они, как правило, довольно быстро сближаются с вами, и могут использовать это, чтобы заставить вас раскрыть любые секреты, которые у вас есть. Им также нравится искажать факты в рассказах, часто сосредотачиваясь на эмоциональных целях, чтобы заставить вас чувствовать себя плохо к ним. Эмоциональное запугивание — еще одна распространенная тактика, которую они используют, часто пытаясь чрезмерно объяснить свой интеллект или отвлечь разговор от критики.Это довольно распространенные признаки того, что происходит эмоциональная манипуляция, поэтому не сомневайтесь, когда дело доходит до их идентификации.
Какие есть примеры манипуляций?
Хотя люди, склонные к эмоциональным манипуляциям, встречаются чаще, чем вы думаете, они могут манипулировать другими способами. Они могут быть эмоционально оскорбительными как тип манипуляции, часто используя чувство вины, сочувствие и сарказм, чтобы повлиять на ваше мышление. Они также могут угрожать вам, намеренно скрывать от вас информацию и даже изолировать вас от ваших близких как своего рода эмоциональную изоляцию.В эмоционально оскорбительных отношениях некоторые тактики, которые они используют, могут включать газлайтинг, использование секса и нечестность.
Какие признаки манипуляции?
Трудно сказать, когда вы имеете дело с эмоциональной манипуляцией, поэтому важно искать признаки на ранней стадии, чтобы вы могли взять ситуацию под контроль. Если кто-то эмоционально манипулирует вами, он часто использует пассивную агрессию как замену выражению своих опасений. Эмоциональное издевательство и социальное издевательство также распространены, например, распространение слухов и преднамеренное исключение из мероприятий.Как мы уже упоминали ранее, распространенный вид эмоциональной манипуляции — это когда обидчики искажают факты истории, чтобы сделать ее подходящей для своих целей. Бесшумное лечение — это довольно простая тактика, которую можно безошибочно использовать на себе. Большинство этих признаков бывает сложно обнаружить, но знание того, что искать, значительно упростит задачу.
Как узнать, что у вас газовый свет?
Газлайтинг — это обычная тактика, используемая людьми, склонными к эмоциональным манипуляциям.Он фокусируется на эмоциональном истощении, заставляя вас подвергать сомнению свои мысли, события, происходящие вокруг вас, и ваши воспоминания. Если вас задыхают, вы заметите усиление беспокойства с последующим уменьшением уверенности в себе. Вы будете подвергать сомнению все, что делаете, и думать, что во всем виноваты вы, что заставляет вас извиняться за то, чего вам не следует делать. Это также может привести к значительному увеличению сложности, когда дело доходит до принятия решений. Вам часто будет казаться, что вы отдаляетесь от своего старого «я» и не можете точно определить, что не так.В более серьезных случаях вы даже будете извиняться за поведение партнера и не рассказывать о нем друзьям или семье, чтобы избежать конфронтации. Если вы заметили какой-либо из этих симптомов, вам следует немедленно обратиться за помощью.
Является ли манипулирование кем-либо незаконным?
На самом деле, манипулирование кем-то — это незаконно. Сложность заключается в том, что прокурорам часто бывает сложно определить какие-либо манипуляции, поскольку признаки часто могут быть незаметными. По этой причине часто бывает трудно иметь дело с людьми, склонными к эмоциональным манипуляциям.Доказательства часто не являются конкретными, что затрудняет их рассмотрение в суде. Если вы в настоящее время имеете дело с эмоциональной манипуляцией и можете распознать признаки, не стесняйтесь обращаться за советом или юрисконсультом.
Газлайтинг — эмоциональное насилие?
Газлайтинг часто является основным продуктом эмоционально оскорбительных отношений. Это широко считается разновидностью эмоционального насилия и одним из признаков эмоционального манипулирования. Эмоционально оскорбительные люди часто используют эту и другие тактики, чтобы попытаться захватить контроль над отношениями.
Что такое манипулятивные навыки?
Манипулятивные навыки — это не то же самое, что иметь дело с эмоциональной манипуляцией. Они относятся к способности перемещать предметы в одной руке, не нуждаясь в помощи другой, и являются темой, которую часто преподают детям в раннем возрасте.
Источники:
https://childdevelopment.com.au/areas-of-concern/fine-motor-skills/manipulation/
https: // www.goodtherapy.org/blog/psychpedia/manipulation
https://www.healthline.com/health/gaslighting
https://www.healthline.com/health/mental-health/emotional-manipulation
https://www.law.cornell.edu/uscode/text/7/9
Основы эксперимента — Методы исследования в психологии — 2-е канадское издание
- Объясните, что такое эксперимент, и ознакомьтесь с примерами исследований, которые являются экспериментами, и исследованиями, которые не являются экспериментами.
- Объясните, что такое внутренняя достоверность и почему эксперименты считаются с высокой внутренней достоверностью.
- Объясните, что такое внешняя валидность, и оцените исследования с точки зрения их внешней валидности.
- Различайте манипулирование независимой переменной и управление посторонними переменными и объясните важность каждой из них.
- Распознайте примеры искажающих переменных и объясните, как они влияют на внутреннюю валидность исследования.
Как мы видели ранее в книге, эксперимент — это тип исследования, разработанного специально для ответа на вопрос, существует ли причинно-следственная связь между двумя переменными.Другими словами, вызывают ли изменения в независимой переменной изменения в зависимой переменной. У экспериментов есть две основные особенности. Во-первых, исследователи манипулируют или систематически изменяют уровень независимой переменной. Различные уровни независимой переменной называются условиями . Например, в эксперименте Дарли и Латане независимой переменной было количество свидетелей, которые, по мнению участников, присутствовали. Исследователи манипулировали этой независимой переменной, сообщая участникам, что в дискуссии участвовали один, два или пять других студентов, тем самым создавая три условия.Новичку легко сбить с толку эти термины, полагая, что в этой ситуации есть три независимых переменных: один, два или пять студентов, участвующих в обсуждении, но на самом деле существует только одна независимая переменная (количество свидетелей) с тремя разными условия (один, два или пять студентов). Вторая фундаментальная особенность эксперимента заключается в том, что исследователь контролирует или минимизирует изменчивость переменных, кроме независимых и зависимых переменных. Эти другие переменные называются внешними переменными .Дарли и Латане тестировали всех своих участников в одной комнате, подвергали их одной и той же аварийной ситуации и так далее. Они также случайным образом распределили своих участников по условиям, чтобы три группы с самого начала были похожи друг на друга. Обратите внимание: хотя слова «манипуляция» и «контроль» имеют схожие значения в повседневном языке, исследователи проводят между ними четкое различие. Они манипулируют независимой переменной, систематически меняя ее уровни, и контролируют другие переменные, сохраняя их постоянными.
Когда мы читаем о психологических экспериментах с критической точки зрения, возникает один вопрос: «Правильно ли это исследование?» Однако этот вопрос не так однозначен, как кажется, потому что в психологии существует множество различных типов обоснований. Чтобы оценить правильность эксперимента, исследователи сосредоточили свое внимание на четырех критериях валидности (Judd & Kenny, 1981; Morling, 2014): внутренняя валидность, внешняя валидность, конструктивная валидность и статистическая валидность. Мы подробно исследуем каждую действительность.
Внутренняя действительность
Напомним, что две статистически связанные переменные не обязательно означают, что одна вызывает другую. «Корреляция не подразумевает причинно-следственной связи». Например, если бы было так, что люди, которые регулярно занимаются спортом, более счастливы, чем люди, которые не занимаются регулярно, этот вывод не обязательно означал бы, что упражнения увеличивают счастье людей. Вместо этого это может означать, что большее счастье заставляет людей тренироваться (проблема направленности) или что что-то вроде улучшения физического здоровья заставляет людей тренироваться и быть счастливее (проблема третьей переменной).
Цель эксперимента, однако, состоит в том, чтобы показать, что две переменные статистически связаны, и сделать это таким образом, чтобы поддержать вывод о том, что независимая переменная вызвала любые наблюдаемые различия в зависимой переменной. Логика основана на следующем предположении: если исследователь создает два или более очень похожих условий, а затем манипулирует независимой переменной, чтобы получить только одно различие между ними, то любое последующее различие между условиями должно быть вызвано независимой переменной.Например, поскольку единственной разницей между условиями Дарли и Латане было количество студентов, которых участники считали вовлеченными в дискуссию, это различие во взглядах должно было быть причиной различий в оказании помощи в разных условиях.
Эмпирическое исследование считается внутренней валидностью с высоким уровнем , если способ его проведения подтверждает вывод о том, что независимая переменная вызвала любые наблюдаемые различия в зависимой переменной. Таким образом, эксперименты имеют высокую внутреннюю валидность, потому что способ их проведения — с манипулированием независимой переменной и контролем посторонних переменных — обеспечивает сильную поддержку причинно-следственных выводов.
Внешнее действие
В то же время способ проведения экспериментов иногда вызывает критику иного рода. В частности, необходимость манипулировать независимой переменной и контролировать посторонние переменные означает, что эксперименты часто проводятся в условиях, которые кажутся искусственными (Bauman, McGraw, Bartels, & Warren, 2014). Во многих психологических экспериментах все участники являются студентами и приезжают в класс или лабораторию, чтобы заполнить серию бумажно-карандашных анкет или выполнить тщательно разработанное компьютеризированное задание.Рассмотрим, например, эксперимент, в котором исследователь Барбара Фредриксон и ее коллеги заставляли студентов старших курсов приходить в лабораторию на территории кампуса и выполнять тест по математике в купальнике (Fredrickson, Roberts, Noll, Quinn, & Twenge, 1998). , эта манипуляция может показаться глупой. Когда же студентам бакалавриата придется выполнять тесты по математике в купальниках, помимо этого эксперимента?
Проблема, с которой мы сталкиваемся, — это проблема внешней действительности .Эмпирическое исследование имеет высокую внешнюю валидность, если способ его проведения поддерживает обобщение результатов на людей и ситуации, выходящие за рамки фактически изученных. Как правило, исследования имеют более высокую внешнюю валидность, когда участники и изучаемая ситуация похожи на те, которые исследователи хотят обобщить и с которыми участники сталкиваются каждый день, что часто называют приземленным реализмом. Представьте, например, что группу исследователей интересует, как на покупателей в крупных продуктовых магазинах влияет то, упакованы ли хлопья для завтрака в желтые или фиолетовые коробки.Их исследование было бы с высокой степенью внешней достоверности и высоким приземленным реализмом, если бы они изучали решения обычных людей, совершающих еженедельные покупки в реальном продуктовом магазине. Если бы покупатели купили гораздо больше хлопьев в фиолетовых коробках, исследователи были бы достаточно уверены, что это увеличение будет справедливо и для других покупателей в других магазинах. Однако их исследование было бы относительно невысоким по внешней достоверности, если бы они изучали выборку студентов бакалавриата в лаборатории избранного университета, которые просто оценивали привлекательность различных цветов, представленных на экране компьютера; тем не менее, это исследование будет иметь высокий психологический реализм, если один и тот же мыслительный процесс используется как в лаборатории, так и в реальном мире.Если бы студенты сочли фиолетовый более привлекательным, чем желтый, исследователи не были бы очень уверены в том, что это предпочтение актуально для решений покупателей продуктовых хлопьев из-за низкой внешней достоверности, но они могли бы быть уверены, что визуальная обработка цветов имеет высокий уровень. психологический реализм.
Однако нам следует быть осторожными, чтобы не сделать общий вывод о низкой внешней достоверности экспериментов. Одна из причин в том, что эксперименты не должны казаться искусственными.Учтите, что эксперимент Дарли и Латане предоставил достаточно хорошую имитацию реальной чрезвычайной ситуации. Или рассмотрим полевые эксперименты, которые проводятся полностью вне лаборатории. В одном из таких экспериментов Роберт Чалдини и его коллеги изучали, решают ли гости отеля повторно использовать свои полотенца на второй день, а не стирать их как способ экономии воды и энергии (Cialdini, 2005). Карточка оставлена в большой выборке гостиничных номеров.В одной версии сообщения подчеркивается уважение к окружающей среде, в другой подчеркивается, что отель жертвует часть своих сбережений на экологические цели, а в третьей подчеркивается, что большинство гостей отеля предпочитают повторно использовать свои полотенца. В результате гости, получившие сообщение о том, что большинство гостей отеля предпочитают повторно использовать свои полотенца, повторно использовали свои собственные полотенца значительно чаще, чем гости, получившие одно из двух других сообщений. Учитывая то, как они проводили свое исследование, весьма вероятно, что их результат будет справедливым для других гостей в других отелях.
Вторая причина не делать общего вывода о том, что эксперименты имеют низкую внешнюю значимость, заключается в том, что они часто проводятся для изучения психологических процессов, которые могут происходить в различных людях и ситуациях. Вернемся к эксперименту Фредриксона и его коллег. Они обнаружили, что женщины, участвовавшие в их исследовании, но не мужчины, хуже справлялись с тестом по математике, когда были в купальниках. Они утверждали, что это гендерное различие связано с большей тенденцией женщин объективировать себя — думать о себе с точки зрения стороннего наблюдателя, — что отвлекает их внимание от других задач.Более того, они утверждали, что этот процесс самообъективации и его влияние на внимание, вероятно, будет иметь место в самых разных женщинах и ситуациях, даже если ни одна из них никогда не проходит тест по математике в купальнике.
Срок действия конструкции
В дополнение к обобщаемости результатов эксперимента, еще одним элементом, который необходимо тщательно изучить в исследовании, является качество манипуляций эксперимента или валидность конструкции . Исследовательский вопрос, с которого начали Дарли и Латане, звучит так: «Распространяется ли помогающее поведение?» Они выдвинули гипотезу, что участники лаборатории с меньшей вероятностью будут помогать, если будут уверены, что помимо них есть больше потенциальных помощников.Этот переход от вопроса исследования к плану эксперимента называется операционализация (см. Главу 2 для получения дополнительной информации об операционном определении). Дарли и Латане применили независимую переменную распределения ответственности, увеличив количество потенциальных помощников. Оценивая этот план, мы бы сказали, что валидность конструкции была очень высокой, потому что экспериментальные манипуляции очень четко отражают исследовательский вопрос; был кризис, способ для участника помочь, и увеличение числа других учащихся, участвующих в обсуждении, они предоставили способ проверить распространение.
Что, если изменится количество условий в исследовании Дарли и Латане? Подумайте, было ли всего два условия: один учащийся участвует в обсуждении или два. Несмотря на то, что мы можем видеть уменьшение помощи, добавляя еще одного человека, это может быть не явной демонстрацией диффузии ответственности, а просто присутствием других. Мы могли бы подумать, что это форма социального запрета Бандуры (обсуждается в главе 4). Действительность конструкции будет ниже. Однако, если бы было пять условий, возможно, мы бы увидели, что снижение продолжится при увеличении числа участников обсуждения, или, возможно, оно выйдет на плато после определенного числа людей.В этой ситуации мы не обязательно узнаем больше о распределении ответственности, или это может стать другим явлением. При добавлении дополнительных условий достоверность конструкции может не повыситься. Планируя свой собственный эксперимент, подумайте, насколько хорошо исследуемый вопрос реализует ваше исследование.
Статистическая достоверность
Обычная критика экспериментов состоит в том, что в исследовании недостаточно участников. Основная причина этой критики заключается в том, что на небольшой выборке сделать обобщение о популяции сложно.Вначале кажется, что эта критика касается внешней валидности, но есть исследования, в которых небольшие размеры выборки не являются проблемой (в главе 10 будет обсуждаться, как маленькие выборки, даже из одного человека, по-прежнему очень полезны для психологических исследований). Таким образом, небольшие размеры выборки фактически являются критикой статистической достоверности . Статистическая достоверность говорит о том, подтверждают ли статистические данные, проведенные в ходе исследования, сделанные выводы.
Необходимо провести надлежащий статистический анализ данных, чтобы определить, было ли обнаружено предсказанное различие или взаимосвязь.Количество условий и общее количество участников будут определять общий размер эффекта. Имея эту информацию, можно провести анализ мощности, чтобы определить, есть ли у вас реальная разница. При разработке исследования лучше всего подумать об анализе мощности, чтобы можно было набрать и протестировать необходимое количество участников (подробнее о величине эффекта в главе 12). Чтобы спланировать статистически достоверный эксперимент, подумайте о статистических тестах в начале разработки, чтобы убедиться, что результатам можно верить.
Приоритет действия
Эти четыре важных значения — внутреннее, внешнее, конструктивное и статистическое — полезно иметь в виду, когда читаете о других экспериментах и планируете свои собственные. Однако исследователи должны расставить приоритеты, и часто невозможно иметь высокую достоверность во всех четырех областях. В исследовании Чалдини об использовании полотенец в отелях внешняя достоверность была высокой, но статистическая достоверность была более скромной. Это несоответствие не делает исследование недействительным, но показывает, где могут быть возможности для улучшения будущих исследований (Goldstein, Cialdini, & Griskevicius, 2008).Морлинг (2014) указывает, что большинство психологических исследований имеют высокую внутреннюю и конструктивную валидность, но иногда жертвуют внешней валидностью.
Опять же, манипулировать независимой переменной означает систематически изменять ее уровень, чтобы разные группы участников подвергались воздействию разных уровней этой переменной, или одна и та же группа участников подвергалась воздействию разных уровней в разное время. Например, чтобы увидеть, влияет ли экспрессивное письмо на здоровье людей, исследователь может попросить некоторых участников написать о травмирующих переживаниях, а других — о нейтральных переживаниях.Как обсуждалось ранее в этой главе, различные уровни независимой переменной называются условиями, и исследователи часто дают условиям короткие описательные имена, чтобы было легче говорить и писать о них. В этом случае состояния можно было бы назвать «травматическим состоянием» и «нейтральным состоянием».
Обратите внимание, что манипулирование независимой переменной должно включать активное вмешательство исследователя. Сравнение групп людей, различающихся по независимой переменной, до начала исследования — это не то же самое, что манипулирование этой переменной.Например, исследователь, который сравнивает здоровье людей, которые уже ведут дневник, со здоровьем людей, которые не ведут дневник, не манипулировал этой переменной и, следовательно, не проводил эксперимент. Это различие важно, потому что группы, которые уже различаются одним способом в начале исследования, скорее всего, будут различаться и по другим параметрам. Например, люди, которые предпочитают вести дневники, также могут быть более сознательными, более замкнутыми или менее подверженными стрессу, чем люди, которые этого не делают. Следовательно, любое наблюдаемое различие между двумя группами с точки зрения их здоровья могло быть вызвано тем, ведут они дневник или нет, или могло быть вызвано какими-либо другими различиями между людьми, которые ведут и не ведут журналы.Таким образом, активное манипулирование независимой переменной имеет решающее значение для устранения проблемы третьей переменной.
Конечно, есть много ситуаций, в которых независимой переменной нельзя манипулировать по практическим или этическим причинам, и поэтому эксперимент невозможен. Например, нельзя повлиять на то, имеют ли люди значительный ранний опыт болезни или нет, что делает невозможным проведение эксперимента по влиянию ранних переживаний болезни на развитие ипохондрии.Это предостережение не означает, что невозможно изучить взаимосвязь между ранним переживанием болезни и ипохондрием — только то, что это должно быть сделано с использованием неэкспериментальных подходов. Мы подробно обсудим этот тип методологии позже в книге.
Во многих экспериментах независимая переменная — это конструкция, которой можно манипулировать только косвенно. Например, исследователь может попытаться косвенно манипулировать уровнем стресса участников, сказав некоторым из них, что у них есть пять минут, чтобы подготовить короткую речь, которую они затем должны будут произнести перед аудиторией других участников.В таких ситуациях исследователи часто включают в свою процедуру проверку манипуляции . Проверка на манипуляции — это отдельная мера конструкции, которой исследователь пытается манипулировать. Например, исследователи, пытающиеся управлять уровнями стресса участников, могут дать им анкету с карандашом и бумагой или измерить их артериальное давление — возможно, сразу после манипуляции или в конце процедуры, — чтобы убедиться, что они успешно манипулировали этой переменной.
Как мы видели ранее в этой главе, посторонняя переменная — это все, что изменяется в контексте исследования, кроме независимых и зависимых переменных.Например, в эксперименте по влиянию выразительного письма на здоровье посторонние переменные будут включать переменные участников (индивидуальные различия), такие как их письменные способности, диета и размер обуви. Они также будут включать ситуационные переменные или переменные задачи, такие как время суток, когда участники пишут, пишут ли они от руки или на компьютере, и погода. Посторонние переменные создают проблему, потому что многие из них могут иметь некоторое влияние на зависимую переменную.Например, на здоровье участников будут влиять многие вещи, кроме того, заняты ли они выразительным письмом или нет. Этот влияющий фактор может затруднить отделение влияния независимой переменной от влияния посторонних переменных, поэтому важно контролировать посторонних переменных, сохраняя их постоянными.
Посторонние переменные затрудняют обнаружение влияния независимой переменной двумя способами. Один из них — добавление изменчивости или «шума» к данным.Представьте себе простой эксперимент по влиянию настроения (счастливое или грустное) на количество счастливых детских событий, которые люди могут вспомнить. Участников помещают в негативное или позитивное настроение (показывая им счастливый или грустный видеоклип), а затем просят вспомнить как можно больше счастливых детских событий. В таблице 6.1 показано, как могли бы выглядеть данные, если бы не было посторонних переменных и на количество вспоминаемых участниками событий счастливого детства влияло только их настроение. Каждый участник в состоянии счастливого настроения вспомнил ровно четыре счастливых события детства, а каждый участник в состоянии грустного настроения вспомнил ровно три.Эффект настроения здесь очевиден.
Таблица 6.1 Гипотетические бесшумные данные Количество событий счастливого детства, вспоминаемых в счастливом настроении Количество счастливых детских событий, вспоминаемых в грустном настроении 4 3 4 3 4 3 4 3 4 3 4 3 4 3 4 3 4 3 4 3 M = 4 M = 3 Однако в действительности данные, вероятно, будут больше похожи на данные таблицы 6.2. Даже в состоянии счастливого настроения некоторые участники будут вспоминать меньше счастливых воспоминаний, потому что у них меньше возможностей для использования, они используют менее эффективные стратегии вспоминания или менее мотивированы. И даже в грустном состоянии некоторые участники будут вспоминать больше счастливых детских воспоминаний, потому что у них больше счастливых воспоминаний, которые они могут использовать, они используют более эффективные стратегии вспоминания или они более мотивированы.
Таблица 6.2 Реалистичные данные с шумом Количество событий счастливого детства, вспоминаемых в счастливом настроении Количество счастливых детских событий, вспоминаемых в грустном настроении 3 1 6 3 2 4 4 0 5 5 2 7 3 2 1 5 6 1 8 2 М = 4 М = 3 Хотя средняя разница между двумя группами такая же, как и в идеализированных данных, эта разница гораздо менее очевидна в контексте большей изменчивости данных.Таким образом, одна из причин, по которой исследователи пытаются контролировать посторонние переменные, заключается в том, что их данные больше похожи на идеализированные данные в таблице 6.1, что облегчает обнаружение эффекта независимой переменной (хотя реальные данные никогда не выглядят достаточно хорошо , что хорошо).
Один из способов контролировать посторонние переменные — сохранять их постоянными. Этот метод может означать поддержание постоянных переменных ситуации или задачи путем тестирования всех участников в одном месте, предоставления им одинаковых инструкций, обращения с ними одинаково и т. Д.Это также может означать постоянство переменных участников. Например, многие исследования языка ограничивают участников правшами, у которых языковые области обычно изолированы в левом полушарии головного мозга. У левшей языковые области с большей вероятностью будут изолированы в правом полушарии головного мозга или распределены по обоим полушариям, что может изменить способ обработки речи и тем самым добавить шум к данным.
В принципе, исследователи могут контролировать посторонние переменные, ограничивая участников одной очень конкретной категорией людей, например, 20-летними, гетеросексуальными, женщинами, специалистами в области психологии-правши.Очевидным недостатком этого подхода является то, что он снизит внешнюю валидность исследования — в частности, степень, в которой результаты могут быть обобщены за пределами фактически изученных людей. Например, может быть неясно, применимы ли результаты, полученные на выборке молодых гетеросексуальных женщин, к пожилым гомосексуальным мужчинам. Во многих случаях преимущества разнообразного образца перевешивают снижение шума, достигаемое однородным.
Второй способ, которым посторонние переменные могут затруднить обнаружение эффекта независимой переменной, — это превращение в мешающие переменные.Смешивающая переменная — это внешняя переменная, которая различается в среднем на по уровням независимой переменной. Например, почти во всех экспериментах коэффициенты интеллекта участников (IQ) будут посторонней переменной. Но пока есть участники с более низким и более высоким IQ на каждом уровне независимой переменной, так что средний IQ примерно равен, тогда это изменение, вероятно, приемлемо (и даже может быть желательно). Однако было бы плохо, если бы участники на одном уровне независимой переменной имели в среднем значительно более низкий IQ, а участники на другом уровне — в среднем значительно более высокие.В этом случае IQ будет смешанной переменной.
Смешивать — значит сбивать с толку, и именно этот эффект является причиной того, что смешивающие переменные нежелательны. Поскольку они различаются в зависимости от условий — как и независимая переменная — они обеспечивают альтернативное объяснение любой наблюдаемой разницы в зависимой переменной. На рис. 6.1 показаны результаты гипотетического исследования, в котором участники с положительным настроением набрали больше баллов по заданию на память, чем участники с отрицательным настроением.Но если IQ является смешивающей переменной — участники с положительным настроением имеют в среднем более высокий IQ, чем участники с отрицательным настроением, — тогда неясно, положительное настроение или более высокий IQ заставили участников с первым условием оценка выше. Один из способов избежать смешения переменных — оставить посторонние переменные постоянными. Например, можно предотвратить превращение IQ в мешающую переменную, ограничив участников только теми, у кого IQ ровно 100.Но такой подход не всегда желателен по причинам, которые мы уже обсуждали. Второй и гораздо более общий подход — случайное присвоение условиям — будет подробно обсужден в ближайшее время.
Рисунок 6.1. Гипотетические результаты исследования влияния настроения на память. Поскольку IQ также различается в зависимости от условий, это мешающая переменная.
- Эксперимент — это тип эмпирического исследования, которое включает манипулирование независимой переменной, измерение зависимой переменной и контроль посторонних переменных.
- Исследования имеют высокую внутреннюю валидность в той степени, в которой способ их проведения поддерживает вывод о том, что независимая переменная вызвала любые наблюдаемые различия в зависимой переменной. Эксперименты обычно имеют высокую внутреннюю достоверность из-за манипулирования независимой переменной и контроля посторонних переменных.
- Исследования имеют высокую внешнюю валидность в той степени, в которой результат может быть распространен на людей и ситуации, выходящие за рамки фактически изученных.Хотя эксперименты могут показаться «искусственными» и не имеющими внешней достоверности, важно учитывать, будут ли изучаемые психологические процессы действовать в других людях и ситуациях.
- Практика: перечислите пять переменных, которыми исследователь может управлять в эксперименте. Перечислите пять переменных, которыми исследователь не может управлять в эксперименте.
- Практика: Для каждой из следующих тем решите, можно ли изучить эту тему с использованием экспериментального плана исследования, и объясните, почему или почему нет.
- Влияние повреждения теменной доли на способность людей выполнять основную арифметику.
- Влияние клинической депрессии на количество близких друзей.
- Влияние группового обучения на социальные навыки подростков с синдромом Аспергера.
- Влияние оплаты людям за прохождение теста IQ на их результаты в этом тесте.
Манипуляции — серьезный красный флаг в браке
Люди, которые манипулируют, используют психическое искажение и эмоциональную эксплуатацию, чтобы влиять на других и контролировать их.Их цель — иметь власть и контролировать других, чтобы получить то, что они хотят.
Манипуляторы знают ваши слабости и будут использовать их против вас. Это будет происходить и дальше, если вы активно и настойчиво не положите этому конец. Тем не менее, это не всегда легко.
Прекратить манипуляции в браке может быть сложно, потому что это могло начаться незаметно. Со временем манипуляции могут стать повседневной динамикой ваших отношений с партнером.
Что такое манипуляция?
Манипуляции могут быть незаметными или довольно очевидными, но оба они разрушают ваш брак.Вот посмотрите, как тактика манипуляции сравнивается со здоровым, прямым подходом.
- Прямой и честный подход. «Я хочу пойти в кино сегодня вечером. Если у тебя нет никаких планов на этот вечер, ты пойдешь со мной?»
Напротив, если партнер манипулирует, это может быть очевидным или незаметным.
- Очевидное манипулирование. «Если бы ты любил меня, ты бы пошел со мной сегодня в кино».
- Тонкие манипуляции. «У тебя есть какие-нибудь планы на этот вечер?» (Не сказано: Если да, то не люби меня .)
Общие стратегии манипуляции
Если вы узнаете эти взаимодействия в своих отношениях, это может быть признаком того, что ваш партнер манипулирует вами.
- Принуждение
- Неопределенность в отношении желаний или потребностей
- Обвинение
- Критика и неодобрение
- Плач
- Отказ от угроз и ультиматумов
- «Бесшумное лечение»
- Вспышка гнева
- Ложь или искажение правды
- Заставить вас почувствовать стыд, смущение или вину
- Надутые губы
- Проявление преувеличенного разочарования
- Искажение слов (или их значения)
- Ныть
- Отказ или отказ
- Удержание денег или чего-либо ценного
- Утаивание или сокрытие информации
- Удержание секса или привязанности
Почему люди манипулируют другими
Как правило, люди манипулируют другими, чтобы получить то, что они хотят.Они могут чувствовать потребность наказывать, контролировать или доминировать над своим супругом. Они могут искать жалости или внимания или иметь другие эгоистичные мотивы. Они также могут пытаться изменить или утомить супруга, пытаясь удовлетворить свои собственные потребности.
Люди, которые манипулируют во взрослых отношениях, иногда происходят из неблагополучной исходной семьи (семьи, в которой человек растет). Возможно, им приходилось манипулировать, чтобы удовлетворить основные потребности или избежать сурового наказания, или, возможно, ими манипулировали их родители и они научились этому негативному способу взаимодействия с другими.
Последствия манипуляции
Манипуляция вредит отношениям, особенно близким. Если вами манипулирует партнер, вы можете почувствовать:
- Постоянная потребность защищаться
- Незащищенность в браке
- Недоверие к партнеру
- Серьезное чувство неуверенности в себе
- Частые извинения, даже если вы считаете, что не сделали ничего плохого
- Негативные чувства, такие как неудовлетворенность, обида, негодование, гнев и разочарование
- Общее недовольство отношениями
Что делать с манипуляциями в браке
Большинство людей умеют манипулировать, но мы выбираем зрелые и здоровые способы взаимодействия с другими.Большинство из них стремятся уважительно относиться к нашему партнеру через прямое и честное общение, особенно в браке или других любовных отношениях.
Манипуляции и другие формы эмоционального насилия недопустимы со стороны романтического партнера — или кого-либо еще в вашей жизни. Осознайте и примите тот факт, что манипуляция — это еще и эмоциональный шантаж.
Вот несколько ключевых моментов, которые помогут распознать такое несправедливое поведение и устранить его в своем браке.
- Не ведите себя так, будто в манипуляциях нет ничего страшного.
- Если манипуляции в вашем браке продолжаются, обратитесь за консультацией по вопросам брака, чтобы помочь вам обоим изменить поведение.
- Если вы обнаружите, что манипулируете, остановитесь на середине предложения. Будьте более прямыми в своих вопросах или заявлениях.
- Распознавайте, когда вы или ваш супруг (а) манипулируете.
- Расскажите своему супругу, когда вы испытаете манипуляции.