Профессия медицинская сестра: Специальность Сестринское дело (квалификация – медицинская сестра / медицинский брат) СПО.

Международный день медицинской сестры | Медицинский колледж № 1

Международный день медицинской сестры ежегодно отмечают 12 мая. Сейчас этот праздник как никогда актуален – дополнительный повод отблагодарить медсестер за их труд в борьбе с пандемией коронавируса.  Для студентов  1 и 2 курсов  Структурного подразделения  № 1 был подготовлен и проведен классный час, посвященный Международному дню медицинской сестры. Студентам был предоставлен материал об истории возникновения этого праздника, о работе медсестер в современном мире.

В непривычном слове «медсестра»
Заложен жизнью смысл глубокий,
Коль рядом с Вами есть она – то вы уже не одиноки.
Она как «медик» – лечит боль,
И как сестра врачует душу!
Судьбой дана такая роль
Уметь лечить людей и слушать

Нашим студентам было предложено написать несколько слов о своей будущей профессии.

Абрамова Дарья

Профессия медицинский сестры – это благородная работа. Работа, которая требует много концентрации и моральной силы. Помочь людям – наша главная цель, которая перерастает в цель всей жизни: быть нужными людям, которые доверяют нам в нашей работе. Медицинская сестра – это опора врача и поддержка пациента.

Азарян Альберт

Я не случайно выбрал профессию медбрата. Это было осознанное желание – приносить пользу своим трудом. Нет более гуманной и благородной профессии в мире. А в свете последних событий, когда человечество переживает страшную вирусную инфекцию, действия медицинских работников становятся особенно значимы. Жизнь подтвердила правильность моего выбора.

Багамаева Салимат

Я решила стать медицинской сестрой. Чем меня привлекла эта профессия?

Хочу помогать людям. Когда лежишь в больнице, всегда не хватает тепла, ласковых слов. Медсестра больше с больными, чем врач, и она может утешить больного. И мне самой пригодятся эти знания  в жизни. Когда у меня будет семья, дети, я смогу оказать им медицинскую помощь. Я считаю: медицинская сестра – одна из самых благородных профессий.

Медсестра должна быть всегда доброй и милосердной, потому что дело, которым она занимается, облегчает страдания больного.

Я не жалею, что выбрала именно эту профессию.

Коломников Евгений,

Я – будущий медбрат, и я горжусь этим.

Начиная со следующего года, я могу с уверенностью праздновать этот праздник (“День медсестры”), и быть спасителем чьих-либо жизней. Ведь работа медбрата – помогать больным, тем людям, которые нуждаются в помощи,  слабым, которые никак не могут что-либо сделать самостоятельно. И медбрат может сам выбрать,  куда ему направляться дальше. 

Очень хочется пожелать нашим студентам, будущим медицинским сестрам, стать профессионалами своего дела. Быть добрыми и отзывчивыми.

Профессия медицинской сестры: проблемы и противоречия

Профессия медицинской сестры: проблемы и противоречия

Федотова Д.А., Шичанина Е.А.

ГБОУ ВПО Саратовский ГМУ им. В. И. Разумовского Минздрава России

Кафедра философии, гуманитарных наук и психологии

Научный руководитель к.ф.н., доцент Е.В. Ермолаева

Профессия медицинской сестры относится к профессиям типа «человек-человек»,  и как все профессии имеет свои особенности. Медицинская сестра должна обладать не только практическими навыками работы с пациентами, но иметь знания, которые используются в рамках других профессий. Что же касается личностных качеств работников данной профессии, то необходимыми нравственными показателями являются: душевность, эмоциональная культура, способность к восприятию переживаний ближнего, воспитанность в ответственности, искреннее понимание своего долга перед другими людьми. Необходимо, чтобы между медицинской сестрой и пациентом возникли доверительные отношения.

Не каждое ЛПУ имеет безопасную больничную среду: сестры входят в непосредственный контакт с неблагоприятными физическими факторами, такими как биологические жидкости, дезинфицирующие средства и т.п., а кроме того они находятся в неблагоприятных психологических условиях.

В связи с этим, встает вопрос о достойной оплате такого труда. К сожалению, в настоящее время медицинские сестры получают низкую заработную плату. Врачи не умеют и не ориентированы на выстраивание равноправных партнерских отношений с сестрами, не признают высшее сестринское образование. Многие врачи прямо или косвенно выражают свое превосходство, допускают некорректность в отношении среднего медицинского персонала, они недооценивают вклад сестер в лечебно-диагностический процесс.

Таким образом, в настоящее время существует множество проблем и противоречий, связанных с профессией медсестры: некорректность и неуважение со стороны врачей и пациентов, низкая заработная плата, большая психологическая нагрузка. Но, несмотря на все противоречия, многие выбирают эту профессию.

Литература

Ермолаева Е.В. Конфликты и стрессы в работе медицинских сестер // Бюллетень медицинских интернет-конференций. 2015. Т. 5. № 2. С. 78.

Ермолаева Е.В., Павлова Л.А Медицинская профессия: требования современного общества //  Общество и здоровье: современное состояние и тенденции развития. М., 2013. С. 369-375.

Ермолаева Е.В., Павлова Л.А. Профессиональная деятельность медицинской сестры как основа формирования ее социального портрета // Научная дискуссия: вопросы социологии, политологии, философии, истории. М., 2015.

Профессия Медсестра — Описание, история. Где и как получить профессию. Особенности профессии. Важность профессии. «Моя будущая профессия

  История появления профессии МедсестраКак возникла профессия? Как развивалась профессия?

Появление этой профессии можно отнести к началу 19 века, когда медсестер с восхищением и уважением называли «сестрами милосердия». Во времена войн женщины старались помогать своей родине, внося посильный вклад: они уходили на фронт, где организовывали центры для помощи раненым, или шли работать в госпитали. Очень часто они не требовали за свою работу вознаграждения или оплаты. Большинство из них не имело медицинского образования, а получали нужные умения и навыки на месте, перенимая опыт врачей, под руководством которых они работали.

  Значимость для обществаВажность, значение и социальный статус профессии

Профессия медсестры всегда была и остается сегодня нужной и востребованной. Заболевая, любой человек становится более уязвимым. Он быстрее выздоровеет, если его не только лечат уколами и таблетками, но и оказывают моральную поддержку, поддерживают веру в исцеление. И медсестра на этом трудном пути заботится о пациенте, оказывая ему посильную помощь, вселяя надежду и веру.

  Особенности профессии МедсестраУникальность и перспективность профессии

В любом медицинском учреждении, будь оно государственным или частным, необходимы медсестры. Требования к ним, в основном, одинаковы: наличие среднего медицинского образования, знание лекарств и препаратов, особенностей их влияния на организм человека, умение оказать первую медицинскую помощь.

  «Подводные камни» профессии МедсестраВсе за и против профессии. Сложности и особенности.

Самым приятным в работе медицинской сестры являются благодарные пациенты, которым она помогла вылечиться. Но много в этой профессии и сложностей: ответственность за жизнь и здоровье человека, ночные дежурства, эмоциональные и физические нагрузки. Медсестре приходится оказывать помощь любым пациентам: наркоманам и алкоголикам, живущим на улицах и в подвалах бродягам, поступающих в отделение в грязном, неухоженном виде. Пациентом медсестры может стать и ВИЧ-инфицированный, и болеющий инфекционными или кожными заболеваниями. И каждый из них требует внимания к себе, которое должна обеспечить медсестра, забыв про страх и риск.

  Где и как получить профессию МедсестраГде обучают профессии?

Для того, чтобы работать медицинской сестрой, нужно закончить среднее медицинское образовательное учреждение: училище или техникум. Повысить свою квалификацию медсестра может на курсах или, получив диплом бакалавра.

медсестра (описание профессии)

Профессия – сестра — Новосибирская областная больница

12 мая во всем мире празднуют Международный день медицинской сестры. Это прекрасный повод для того, чтобы в очередной раз сказать слова благодарности представительницам одной из самых гуманных профессий.

«Медсестрой я работаю 39 лет, – рассказывает Татьяна Кузьминична Держевитских, старшая медицинская сестра хирургической клиники. – В семье я была девятым ребенком, когда закончила восемь классов, родители сказали: медицинская сестра – это такая хорошая профессия, она всегда нужна людям. Я пошла – и нисколько не пожалела. За все эти годы у меня никогда не возникало желания изменить профессии. Получается, что я нашла свое призвание.

Наша профессия формирует особое мировоззрение: мы постоянно видим чужую боль. Поэтому главное качество медсестры – милосердие. Какие еще качества нужны? Конечно, профессиональная грамотность. Умение общаться с людьми, находить к ним подход. Способность строить уважительные отношения с коллегами. Но все же главное – это милосердие, способность сопереживать, желание помочь».

В Новосибирской областной больнице сегодня работает более 1100 специалистов со средним медицинским образованием. Из них 80% имеют квалификационную категорию. К медицинским сестрам предъявляются очень высокие требования: необходимо постоянно расти и совершенствоваться в профессии. Каждые пять лет сестры проходят курсы повышения квалификации. Ежемесячно проводятся сестринские конференции, школы и мастер-классы по выполнению медицинских манипуляций – как простых, так и сложных. Особое внимание при обучении уделяется соблюдению этических принципов, внимательному и чуткому отношению к пациенту.

Для справки

Профессиональный праздник медицинских сестер отмечается в день рождения одной из знаменитых англичанок, Флоренс Найтингейл (1820—1910), которая во время Крымской войны, в 1854 году, организовала первую в мире службу сестер милосердия. Известно, что среди отправившихся на фронт сестер милосердия были и русские монахини из московской Никольской обители. Именно в те военные годы сформировался стереотип: медсестра — это санитарка, которая выносит с поля боя раненых или стоит рядом с хирургом у операционного стола.

В России День медицинской сестры официально отмечается с 1993 года. Его празднуют практически сразу после Дня Победы, и это очень символично: в годы войны медицинские сестры, рискуя собственной жизнью, выносили воинов из-под огня. «Сестричка» – так ласково обращались раненые к своим спасительницам.

Сегодня медицинские сестры – это главные помощники пациента в его борьбе с болезнью. Они не просто выполняют назначенные врачом процедуры, но и поддерживают эмоционально, помогают справиться с болезнью, вернуться к привычной жизни.  

Межрегиональный медицинский колледж

Работа медсестер и медбратьев является одним из востребованных направлений в современной медицине и оздоровительной сфере.

Медицинская сестра – это сотрудник, выполняющий назначения врача. Человек, занятый на данной должности следует указаниям доктора, проводит процедуры и управляет работой младшего медицинского персонала (санитарок, буфетчиц, уборщиц и так далее). На работе медицинская сестра ежедневно становится посредником между врачом и пациентом. Специалист общается с больными, успокаивая их и ухаживая за ними.

Согласно специфике обучения, квалифицированный специалист может работать в санаториях, детских центрах, становится помощником врача. Эта специальность хороша широким профилем. По месту работы можно проходить обучение и менять специализацию. Причем специализироваться можно в очень востребованных областях медицины. Будь то хирургия, различные исследования и диагностика. А можно быть просто сестрой на приеме врача или даже просто работать в регистратуре.

Данная профессия в первую очередь подходит людям с высоким уровнем эмпатии (умение сопереживать) и сострадания. Медсестра должна быть хорошим психологом и уметь успокоить больного перед процедурой. Важно понимать, что медсестра – это профессия, требующая высокого уровня стрессоустойчивости. Больные бывают разными, и далеко не все выздоравливают. Также данная профессия предполагает высокий уровень концентрации внимания, аккуратности, точности, ответственности и умения само организовываться.

Профессия медицинской сестры является достаточно высоко востребованной. Данные сотрудники необходимы в каждом медицинском учреждении. Таковые же, особенно частные, постоянно появляются в нашей стране. Профессия медицинской сестры все еще находится на стадии развития. Перспективами данного дела считаются возможности карьерного роста до старшей медсестры.

При получении высшего медицинского образования вы сможете претендовать на пост главной медсестры или же врача.

тел. приемной комиссии 8-962-428-54-47

Профессия медицинской сестры

   Милая девушка в кипельно белом халате — образ  медицинской сестры – одной из самых древних и уважаемых профессий, всегда ассоциируется с добротой, состраданием, отзывчивостью. Испокон веков сердобольные женщины выхаживали тяжелобольных. Своим ежедневным уходом, посильной помощью и поддержкой, ободряющим словом они помогали больным поскорее выздоравливать, порой буквально возвращая их «с того света» к полноценной жизни. Современная медицинская сестра (медбрат) – это квалифицированный специалист, который выполняет назначения врача по лечению и уходу за больными.

     История возникновения профессии медицинской сестры берет начало в глубокой древности и связана с такими присущими человеку чувствами как сопереживание, забота, чувство «любви к ближнему», которые во все времена заставляли людей помогать друг другу в горе и болезни. Однако честь создания самостоятельной сестринской профессии принадлежит мисс Флоренс Найтингейл (1820-1910) – сестра милосердия и общественный деятель Великобритании, первая исследовательница и основоположница современного сестринского дела, совершила переворот в общественном сознании и во взглядах на роль и место медицинской сестры в охране здоровья общества. Она высказывала твердое убеждение в том, что «по сути своей сестринское дело как профессия отличается от врачебной деятельности и требует специальных, отличных от врачебных знаний». Впервые в истории она применила научные методы в решении проблем сестринского дела.

  Медицинская сестра (медбрат) — квалифицированный помощник врача  всегда и везде они являются «глазами и ушами» врача. В случае угрозы для жизни больного, пострадавшего, если врача рядом не оказалось, медицинская сестра самостоятельно оказывает нуждающемуся первую медицинскую помощь. Медицинская сестра знает и владеет диагностическими и лечебными процедурамим: измеряет температуру, кровяное давление, при необходимости делает больным назначенные врачом инъекции внутривенные, внутримышечные, подкожные, внутрикожные, накладывает повязки, наблюдает за состоянием и самочувствием больных. Потребность в сестринском уходе универсальна, она необходима человеку от рождения до смерти.

   Профессия медицинской сестры просто идеальна, поскольку медицинскими знаниями можно пользоваться  и в реальной жизни, поддерживая здоровье и чистоту в собственной семье.

Незаменимая, ответственная и благородная работа, порой испытывает на прочность хрупкие женские плечи. Но именно она сегодня особенно востребована.

    Прежнее название этой профессии – «сестра милосердия». Милосердие и сочувствие чужой боли – одно из самых главных качеств медицинской сестры. К этому обязательно прилагается внимательность, аккуратность и ответственность. Для того, чтобы стать профессиональным медицинским работником, необходимо обладать еще рядом важных качеств- это усидчивость и терпение, организованность и смекалистость, доброта и благородство, умение сострадать и иметь отличную память.

     Главное качество хорошей медицинской сестры – умение опекать других так же, как и самых родных  и близких людей. Пожалуй, это и является назначением данной профессии — нести уверенность и радость людям.

Подготовила  Поташова  В.В.

Восприятие зарегистрированной медсестрой факторов, способствующих непоследовательному имиджу бренда медсестры

Nurs Outlook. 2020 ноябрь-декабрь; 68 (6): 808–821.

, PhD, MSN, RN, ^{a, ⁎} , PhD, ^b and, PhD ^c

Джуди Аллин Годси

^a Университет Северного Кентукки, Департамент медсестер, Highland Heights, KY

Дэвид М. Хоутон

^b Университет Ксавьера, Департамент маркетинга, Цинциннати, Огайо

Том Хейс

^c .Колледж бизнеса Уильямса, Университет Ксавьера, Цинциннати, Огайо

^a Университет Северного Кентукки, Департамент медсестер, Хайленд-Хайтс, Кентукки

^b Университет Ксавьера, Департамент маркетинга, Цинциннати, Огайо

^c . Уильямс Колледж бизнеса, Университет Ксавьера, Цинциннати, Огайо

^⁎ Автор, отвечающий за переписку: Джуди А. Годси, Центр исследований медсестер Северного Кентукки, Университет Северного Кентукки, 1003 Russell Street, Covington, KY 41011.

Поступила 14.10.2019; Пересмотрено 13 мая 2020 г .; Принято 15 июня 2020 г.

Copyright © 2020 Elsevier Inc. Все права защищены.

С января 2020 года компания Elsevier создала ресурсный центр COVID-19 с бесплатной информацией на английском и китайском языках о новом коронавирусе COVID-19. Ресурсный центр COVID-19 размещен на сайте публичных новостей и информации компании Elsevier Connect. Elsevier настоящим разрешает сделать все свои исследования, связанные с COVID-19, которые доступны в ресурсном центре COVID-19, включая этот исследовательский контент, сразу же в PubMed Central и других финансируемых государством репозиториях, таких как база данных COVID ВОЗ с правами на неограниченное исследование, повторное использование и анализ в любой форме и любыми средствами с указанием первоисточника.Эти разрешения предоставляются Elsevier бесплатно до тех пор, пока ресурсный центр COVID-19 остается активным.

Эта статья цитируется в других статьях в PMC.

Реферат

Предпосылки

Медсестры игнорировались как автономные поставщики медицинских услуг из-за неточного имиджа, из-за которого они представлялись заботливыми и заслуживающими доверия, но лишенными влияния и автономии. Медсестрам важно понимать, какой имидж хочет передать их профессия, почему этот образ не соответствует действительности и что можно сделать для его улучшения.

Цель

Изучить ответы дипломированных медсестер ( n = 286) с описанием факторов, влияющих на непоследовательный имидж бренда медсестер.

Методы

Качественные данные были тематически закодированы, проанализированы и сгруппированы по восьми влияющим факторам.

Выводы

Факторы, способствующие непоследовательному имиджу медсестер, включали: разнообразие образования / полномочий, имидж не является приоритетом, отсутствие развития лидерских качеств, отсутствие профессионализма, изображения в средствах массовой информации и в Интернете, личный опыт пациентов, лечение другими профессиональными коллегами. и предположения о гендерных ролях.

Обсуждение

Сильный имидж бренда может развеять устаревшие и неточные взгляды, одновременно сообщая о новом дальновидном руководстве, которое согласуется с приоритетами медсестры.

Ключевые слова: Медсестринское дело, Профессиональный имидж, Непоследовательный имидж бренда, Развитие ролей, Медсестры как лидеры

Значимость

Зарегистрированные медсестры (RN) составляют более 50% мировых кадровых ресурсов здравоохранения и являются крупнейшим сектором медицинских кадров в мире. США ( ^{Американская ассоциация колледжей медсестер [AACN], 2019a ; Всемирная организация здравоохранения, 2018} ).Медсестры также составляют самый большой компонент больничных и долгосрочных поставщиков медицинских услуг и остаются востребованными в большинстве медицинских учреждений, включая общественное здравоохранение, первичную медико-санитарную помощь, уход на дому, амбулаторные центры, школы, научные круги и медицинские исследования ( ^{AACN , 2019a ; Бюро статистики труда США, 2019} ).

Профессия медсестры вносит значительный вклад в отрасль здравоохранения, что «отличает медсестер от других специалистов в области здравоохранения.Во-первых, медсестер учат учитывать социальные факторы (или детерминанты), которые влияют на здоровье (например, доход, пол, раса, занятость, образование), что делает их важными сторонниками объединения ресурсов сообщества и оказания медицинской помощи людям там, где они работают и живут ( ^{Латроп, 2013 ; Ольшанский, 2017} ). Во-вторых, медсестры предоставляют медицинскую помощь с целостной точки зрения, которая сосредоточена на исцелении всего человека (разума, тела и духа) в дополнение к лечению и излечению от болезней ( ^{Klebanoff, 2013 ; Mowdy, 2015} ).Такой инклюзивный подход к здравоохранению позволяет медсестрам напрямую влиять на реализацию стратегий первичной, вторичной и третичной профилактики для уязвимых групп населения с высоким риском развития или ухудшения здоровья ( ^{De Chesnay & Anderson, 2016} ). Наконец, медсестры пользуются большим уважением со стороны общества по сравнению с представителями других профессий. Согласно недавнему общенациональному опросу, медсестры сохраняют свой рейтинг профессии, пользующейся наибольшим доверием в США в течение 20 лет, при этом 85% респондентов оценивают честность и этические стандарты медсестер как высокие или очень высокие ( ^{Reinhart, 2020} ).

Растущее значение медсестер привело к увеличению спроса на их услуги в различных ролях и контекстах ( ^{Управление ресурсами и услугами здравоохранения, 2014} ). ^{Бюро статистики труда США (2019)} проектов Зарегистрированный медсестер будет самой быстрорастущей из всех профессий в США, с прогнозируемой потребностью в 371 500 новых медсестер к 2028 году. Однако, несмотря на растущую потребность в медсестрах, эта профессия сохраняется. бороться с постоянно растущей нехваткой, в основном из-за выхода на пенсию стареющей рабочей силы (более половины из них старше 50 лет), отсутствия медицинских сестер, высокого рабочего стресса и текучести кадров ( ^{AACN, 2019b} ).

Институт медицины (IOM) изучил роль медсестер и предложил рекомендации по более эффективному использованию медсестер в меняющейся среде здравоохранения ^{(Институт медицины, 2010)} . Рекомендации МОМ включают реорганизацию системы оказания медицинских услуг, которая позволит медсестрам практиковать в полном объеме с их лицензией и использовать их обширное образование и подготовку. Большинство RN (55%) подготовлены на уровне бакалавра или выше, что дает им образовательную квалификацию для руководства и предоставления качественной медицинской помощи в различных условиях, в том числе в сообществе, где профессиональное сотрудничество и партнерство имеют важное значение ( ^{AACN, 2019a ; Ланди и Джейнс, 2016} ).Таким образом, МОМ призвала медсестер действовать как равные партнеры с врачами и другими поставщиками медицинских услуг в качестве ключевой стратегии для улучшения качества здравоохранения ^{(Институт медицины, 2010)} . Излагая свое видение улучшенной модели здравоохранения, Фонд Роберта Вуда Джонсона также во многом полагался на способность медсестер брать на себя руководящие роли в улучшении качества, расширении доступа к медицинской помощи и укреплении здоровья ( ^{RWJF, 2015} ).

Однако развитие сестринского дела в системе здравоохранения и растущая зависимость от него не привели к обновленному восприятию сестринского дела в сознании населения ( ^{Prybil, 2016 ; Summers & Summers, 2009} ).Несмотря на их огромное количество, уникальную ценность, уважаемую репутацию, ориентированность на пациента и академическую / профессиональную квалификацию, медсестры по-прежнему недостаточно используются и не получают признания за их существенный вклад в систему здравоохранения ( ^{Hoeve, Jansen & Roodbol, 2014 ; Prybil , Popa, Warshawsky, & Sundean, 2019} ). Многочисленные сообщения в литературе свидетельствуют о том, что медсестры игнорировались как автономные поставщики медицинских услуг из-за постоянно устаревшего и неточного имиджа, часто подпитываемого стереотипами СМИ, которые представляют их как заботливых и доверенных, но лишенных влияния и автономии из-за своей подчиненной роли. врачи ( ^{Cabaniss, 2011 ; Cohen & Bartholomew, 2009 ; Darbyshire, 2010 ; Hoeve, et al., 2014 ; Price & McGillis, 2014} ). В результате общественность и другие специалисты в области здравоохранения, похоже, в значительной степени не осведомлены об арендаторах текущей практики медсестер и лицензий, которые учреждены и регулируются Национальным советом государственных советов по медсестринскому делу ( ^{NCSBN, 2020} ) (а не медицинскими комиссиями). ) в качестве гарантии соблюдения и поддержания принципов компетентной сестринской практики ( ^{Американская ассоциация колледжей медсестер, 2019a} .

У медсестер есть неудовлетворенная потребность отличаться от других медицинских профессий и донести свою уникальную ценность до общественности как лиц, принимающих решения, и лидеров в отрасли здравоохранения ( ^{Finkelman & Kenner, 2013} ). Дифференциация и передача ценностей являются основными компонентами брендинга организаций или профессий ( ^{Kotler, Hayes, & Bloom, 2002,} ). Брендинг работает, формируя образ, удерживаемый в сознании других, путем создания положительных ассоциаций между объектом (например,g., физическое лицо или организация), а также аспекты, которые увеличивают ценность ( ^{Kapferer, 2012 ; Kotler, et al., 2002} ). Брендинг — это преднамеренный процесс, который со временем требует оценки и уточнения. Фундаментальным шагом в повышении ценности и узнаваемости бренда может стать устранение пропасти между решающей ролью медсестер в здравоохранении и стереотипными образами, которые все еще сохраняются в обществе ( ^{Godsey, Perrott & Hayes, 2020} ).

Эта критически важная тема заслуживает тщательного и эмпирически обоснованного изучения.Важным первым шагом в этом исследовании является оценка текущего состояния и желаемого будущего состояния бренда медсестер, как это было определено самими медсестрами, поскольку медсестры должны принять решение и действовать для достижения имиджа, который они хотят для своей профессии. Необходимы исследования, которые позволят сформировать профессиональный консенсус в отношении проблем с имиджем, с которыми сталкиваются медсестры, а также будут информировать и определять стратегии ребрендинга для будущего профессии ( ^{Godsey, Hayes, Schertzer & Kallmeyer, 2018} ).Попытки ребрендинга профессии должны привлекать внимание к уникальным особенностям, привлекательным для заинтересованных сторон (медсестер), чтобы их можно было стратегически воплотить в сознании потребителей (общественности) ( ^{Koch & Gyrd-Jones, 2019} ).

Однако в эмпирической литературе отсутствуют данные, которые могли бы служить трамплином для создания последовательного и точного имиджа бренда медсестер; один, проинформированный медсестрами, описывающими текущий имидж своей профессии по сравнению с имиджем бренда, который они больше всего желают.Это исследование направлено на удовлетворение этой потребности путем изучения факторов, которые мешают медсестрам достичь желаемого имиджа, о чем сообщает голос самих медсестер.

Обзор литературы

Брендинг — это метод маркетинга, который позволяет организациям создавать в сознании потребителей имидж, который передает основные ценности и отличает их продукты и услуги от продуктов и услуг конкурентов ( ^{Brodie, `Whittome & Brush, 2009 ; De Chernatony & Segal-Horn, 2003 ; Kapferer, 2012} ).В сфере здравоохранения потребители (пациенты), сотрудники и администраторы часто не осведомлены о многих аспектах медсестринской профессии, включая распространенность ученых степеней, роль медсестер в оказании помощи и обширные служебные обязанности, выполняемые за пределами что они лично наблюдают в медицинских учреждениях ( ^{Buresh & Gordon, 2013} ). Поскольку пациенты видят, как медсестры работают вместе со многими другими специалистами в области здравоохранения (такими как специалисты по визуализации, респираторные терапевты и фельдшеры), им может быть трудно понять, какой вклад каждая профессия вносит в их медицинский опыт ( ^{Hoeve, et al., 2014} ).

Разнообразие путей получения диплома медсестры также вносит вклад в путаницу. Поступление в образовательные программы для RN ​​включает дипломные программы, 2-летнюю степень младшего специалиста и 4-летнюю степень бакалавра. Многие медсестры идут намного дальше в своем образовании, чтобы получить ученую степень (магистр и докторскую степень), а также сертификаты по специальности, которые дают им право на продвинутую медсестринскую практику ( ^{AACN, 2019a} ). Большое разнообразие точек входа в профессию, диапазон ученых степеней и множество специальностей, возможно, способствовали возникновению двусмысленности ролей и способствовали непоследовательной или неверной информации относительно неотъемлемой роли медсестер в здравоохранении ( ^{Jacob, McKenna & D’Amore, 2017 ; Лован, 2009} ).Чтобы решить эти проблемы, профессия медсестры нуждается в эффективном имидже бренда, который четко понимается потребителями, уважается коллегами, ценится на рынке и постоянно и беспрепятственно предоставляется медсестрами на рабочем месте ( ^{Godsey, et al., 2020} ).

Однако медсестры изо всех сил пытались передать имидж бренда, который отражает их сложную роль в меняющемся ландшафте здравоохранения ( ^{Cabaniss, 2011 ; Rezaei-Adaryani, Salsali & Mohammadi, 2012} ).Когда организация или профессия не может сформулировать свой собственный имидж бренда, другие могут заполнить пустоту другими образами, которые часто основаны на их собственной программе ( ^{Gallo, 2018 ; Kotler, et al, 2002} ). Например, средства массовой информации часто изображают устаревшие или сенсационные образы медсестер, чтобы соответствовать ожиданиям аудитории. Общественность, не осведомленная о ученых степенях и технических компетенциях медсестер, продолжает признавать вклад медсестер, в первую очередь основанный на таких качествах, как забота и доброта, а также как услужливые опекуны, выполняющие приказы врачей ( ^{Cohen, 2007,} ).

Успешные бренды поддерживают свой имидж, обновляя сообщение, чтобы оставаться в курсе меняющихся реалий и ожиданий, сохраняя при этом основные ценности бренда ( ^{Wee & Ming, 2003} ). Стремясь выделить и расширить важный вклад медсестер, Всемирная организация здравоохранения (ВОЗ) и Международный совет медсестер объявили 2020 год Международным годом медсестер ( ^{WHO, 2020a} ). Основное внимание в этой инициативе уделяется безотлагательной потребности в медсестрах первой линии, которые необходимы для достижения цели всеобщего охвата услугами здравоохранения к 2030 году благодаря их уникальной способности воздействовать на социальные детерминанты здоровья, включая доступную, качественную и справедливую помощь для всех групп населения. ( ^{Национальная медицинская академия, 2020 ; ВОЗ, 2020b} ).Nursing Now также сотрудничает с ВОЗ и Институтом улучшения здравоохранения, чтобы предоставить медсестрам «более заметный голос при разработке политики в области здравоохранения; поощрение увеличения инвестиций в медсестринский персонал; набор медсестер на руководящие должности; проведение исследований, помогающих определить, где медсестры могут оказать наибольшее влияние; и обмен передовой сестринской практикой »( ^{ВОЗ, 2020b} ). По совпадению, Международный год медсестры, , неожиданно выпадает на время, когда в настоящее время продолжается пандемия нового коронавируса.По словам генерального директора ВОЗ д-ра Тедроса Адханома Гебрейесуса, «медсестры являются основой системы здравоохранения … на передовой в борьбе с COVID-19 … ярким напоминанием об уникальной роли, которую они играют, и тревожным сигналом, гарантирующим, что они поддержка, необходимая им для сохранения здоровья в мире »( ^{ВОЗ, 2020b} ).

У медсестер есть беспрецедентная возможность ответить на «тревожный сигнал» ВОЗ, разработав эффективное и точное представление медсестер. Однако голос (и перспектива) медсестер в основном отсутствовал в обсуждении брендов.Факторы, которые могут исторически ограничивать видимость и влияние сестринского дела, включают смешение ролей, неуверенность, страх, чувство неполноценности / восприятие авторитета врача, иерархическую структуру организаций здравоохранения, политику больниц или угрозы дисциплинарных мер ( ^{Fletcher, 2007 ; Щука, 2001} ). Медсестры должны сначала понять образ, который их профессия хочет передать, насколько этот образ в настоящее время не соответствует требованиям и что можно сделать для его улучшения ( ^{Godsey, et al., 2020} ). Хотя концепция брендинга пришла из потребительских товаров, общепризнано, что отдельные лица и организации могут также использовать брендинг как инструмент для продвижения своей профессии в манере, соответствующей желаемому имиджу ( ^{Galloway 2004 ; Lair, Sullivan & Чейни, 2005} ). Сильное сообщение бренда строится на маркетинговом принципе «согласованности сообщения и действий во времени» ( ^{Hayes, 2015} , стр. 103). Этот подход важен, потому что брендинг индустрии услуг, такой как здравоохранение, лучше всего определяется и представлен персоналом, работающим с клиентами (медсестрами), а не отделом маркетинга больницы ( ^{Bitner, Booms, & Mohr, 1994 ; Чернатони и Сигал-Хорн 2003} ).В сферах услуг, таких как здравоохранение, эффективный брендинг может привести к положительным результатам, связанным с удовлетворенностью клиентов ( ^{O’Cass & Ngo, 2011} ), оценками качества услуг ( ^{Baek & King, 2011} ) и доверием ( ^{Kemp , Jillapalli, & Becerra, 2014} ), а также улучшенный набор и удержание квалифицированных специалистов ( ^{Dabirian, Kietzmann & Diba, 2017 ; Greenawalt, 2001} ). Брендинг наиболее эффективен, когда члены организации (или профессии) согласовывают набор общих ценностей и имеют четкое понимание стратегии, необходимой для их достижения и поддержания ( ^{De Chernatony & Segal-Horn, 2003} ).Общие ценности способствуют приверженности и лояльности, лучшему пониманию бренда и последовательной доставке бренда потребителям ( ^{De Chernatony & Segal-Horn, 2003} ).

Медсестры обычно выполняют заметные роли, которые служат укреплению обещаний бренда, данных организацией здравоохранения ( ^{Wocial, Sego, Rager, Laubersheimer & Everett, 2014} ). Концепция брендинга в сестринском деле особенно актуальна, поскольку эта профессия выступает за равенство с другими медицинскими профессиями (такими как медицина), преследует передовые руководящие роли в политике здравоохранения и стремится нанимать и удерживать образованную и разнообразную рабочую силу ( ^{Dominiak 2004 ; Hoeve, et al., 2014 ; волость, 2004} ). Таким образом, может показаться, что передача общих ценностей особенно актуальна в медсестринском деле, где профессия воплощается в обслуживании пациентов. Целенаправленный брендинг профессии медсестер мог бы удерживать роль медсестер на переднем крае по мере того, как их роли меняются и включают вопросы, связанные с важностью в 21 веке. Тем не менее, существует немногочисленные академические или практические исследования, направленные на то, чтобы представить профессию медсестер как отдельную единицу в отрасли здравоохранения.

Сильный имидж бренда медсестер может развеять устаревшие и неточные взгляды, в то же время предлагая новое видение, которое более тесно согласуется с современной медсестринской практикой ( ^{Годси и др., 2020} ). Таким образом, важно исследовать разрыв между тем, как медсестры видят себя в настоящее время, и тем, какими они хотели бы, чтобы их видели в будущем.

Это исследование направлено на углубление понимания брендинга в профессии медсестер, а также потенциально может дать информацию для разработки новых теорий, касающихся брендинга профессий в сфере обслуживания.В основе этого исследования лежала теоретическая основа, ориентированная на открытие ( ^{De Chernatony & Segal-Horn, 2003} ). Подход Theories-in-Use направлен на исследование маркетинговых вопросов с точки зрения людей (например, медсестер), наиболее близких к исследуемой проблеме (например, имидж бренда медсестер) ( ^{Zaltman, LeMasters, & Heffring 1982 ; Zeithaml et al.2020} ). Медсестры лучше всех понимают и определяют критические проблемы, влияющие на их имидж и будущее своей профессии.Эта реальность, в сочетании с скудной литературой по брендингу в медсестринской профессии, делает подход, основанный на использовании теории, подходящим для данного исследования. В этой статье исследуются факторы, способствующие непоследовательному имиджу медсестер, и описываются действия, которые могут улучшить положение бренда медсестер в будущем.

Методы

Выборка

Выборка состояла из респондентов RN ( n = 286) из двух групп: (а) выпускники частного университета на Среднем Западе, получившие степень бакалавра наук (BS) или магистра наук ( MS) степень по сестринскому делу ( n = 152) и (b) национальный образец сестринского факультета с учеными степенями (MS или докторская подготовка) частной иезуитской коллегиальной сети ( n = 134).Каждая группа была целенаправленно набрана в результате их членства в качестве выпускников или преподавателей в этой сети.

Меры

Это исследование основано на описаниях предыдущих исследований, проведенных двумя авторами ( ^{Godsey & Hayes, 2017} ), которые также разработали шкалу имиджа бренда медсестер (NBIS). NBIS продемонстрировала внутреннюю согласованность и надежность от хорошей до отличной. Анализ главных компонентов не показал межэлементных корреляций> 0,9 или <0,1. Показатели адекватности выборки были высокими по критерию Кайзера – Мейера – Олкина, а критерий сферичности Бартлетта был значимым ( p <.001) ( ^{Годси и др., 2018} ).

Разработка NBIS

Чтобы начать процесс разработки инструмента, было проведено три очных сессии и веб-семинар в фокус-группах с медсестрами ( n = 27), которых попросили описать свое восприятие имиджа бренда медсестер. Слова и фразы из каждой сессии были объединены, тематически проанализированы и закодированы. Получившиеся 42 темы были использованы для создания инструмента исследования в стиле Лайкерта, измеряющего текущий и наиболее желаемый имидж бренда медсестер ( ^{Godsey et al., 2018} ). Необязательные открытые текстовые поля были предоставлены в стратегических точках на протяжении всего опроса, чтобы участники могли обосновать свои ответы. Затем NBIS анонимно вводили в удобную выборку из числа согласившихся медсестер и выпускников ( n = 286) через ссылку Survey Monkey.

NBIS Количественные результаты

В количественной части исходного исследования NBIS участников также попросили выбрать три верхних слова или фразы (из списка из 42 дескрипторов), которые, по их мнению, «лучше всего описывают» профессию медсестры.Фразы , наиболее описывающие медсестер, включали: заботу / сострадание ( n = 102), защитники ( n = 98), важные члены команды здравоохранения ( n = 73), критически настроенные ( n = 72), ориентированные на пациента / ориентированные на пациента ( n = 72) и поставщики медицинских услуг ( n = 55). Фразы наименее информативных медсестринской профессии включали: белая шапочка / униформа ( n = 189), помощник врача ( n = 161), подчиненный ( n = 158), трудно отличить от других медицинских работников. рабочие ( n = 73) и женщины ( n = 59).Ответы на исходное исследование NBIS выявили неожиданный вывод, что «влиятельные лица, принимающие решения» ( n = 38) и «автономные» ( n = 28) также были среди слов / фраз, которые считались как минимум описывающими профессию медсестры. Парадоксально, но анализ основных компонентов этого инструмента также показал, что «влиятельные лидеры» имели самый низкий средний балл для текущего фактора имиджа бренда , но самый высокий средний балл для желаемого фактора имиджа бренда ( ^{Godsey и др., 2018} ).

Качественные результаты NBIS

Исследовательский качественный метод открытых вопросов помог участникам выразить свои точки зрения и мнения своими словами. Большая часть выборки медсестер в этом исследовании (77%) ответили «нет» на вопрос «есть ли у медсестер устойчивый имидж?» Респонденты объяснили причину этой проблемы (а) самими медсестрами ( n = 259), (b) профессиональными организациями ( n = 172) и (c) университетами / школами медсестер ( n = 166). .Участников исследования NBIS, которые указали, что медсестры не имеют последовательного имиджа бренда, попросили объяснить обоснование своего ответа в повествовательном формате (текстовое поле). Использование открытых вопросов поощряло ответы, которые были «значимыми и культурно значимыми для участника, неожиданными для исследователя, а также богатыми и объясняющими по своему характеру» ( ^{Mack, et al, 2005} , p.4).

Анализ данных

Информация, полученная в ходе исследования NBIS, подтолкнула к текущему исследованию рассказов участников относительно их часто сообщаемого мнения о том, что сестринскому делу не хватает последовательного имиджа бренда.В этом исследовании использовался контент-анализ, чтобы изучить те качественные ответы, которые были предоставлены выборкой медсестер, описывающих своими словами, почему, по их мнению, сестринскому делу не хватает последовательного имиджа. Контент-анализ подходит для этого исследования, учитывая отсутствие структурированных знаний о брендинге в контексте сестринского дела ( ^{Elo & Kyngäs 2008} ), а также потому, что цель исследования заключалась в выявлении тем в сообщениях медсестер о ненаблюдаемых явлениях (т.е. изображение медсестры) ( ^{Krippendorff 1980 ; Elo & Kyngäs 2008 ; Kyngäs 2020} )

Данные были закодированы для утверждений, которые предлагали понимание отсутствия последовательного имиджа сестринского дела.Хотя рассказы о непоследовательном имидже медсестер были полностью добровольными, большинство (89%) участников предпочли ответить и представить обоснование своего ответа (что свидетельствует о высоком уровне интереса к выражению мнений по этой важной теме). Большинство респондентов предоставили несколько утверждений или возможных объяснений. Паттерны, которые возникли из закодированных утверждений, сформировали категориальные темы. Повторяющиеся темы в данных были сгруппированы по восьми совокупным факторам, которые, как можно понять, влияют на непоследовательный имидж медсестер (
).Кодирование, категориальные группировки и агрегированные факторы были проанализированы и подтверждены исследователями, подготовленными с докторской степенью (два профессора маркетинга и один профессор медсестер).

Темы и факторы, способствующие непоследовательному имиджу сестринского дела.

Этические соображения

Утверждение было получено от институционального наблюдательного совета до набора субъектов для участия в исследовании NBIS. Информированное согласие было получено в электронном виде до участия в опросе и сбора анонимных данных.Опросы проводились с использованием защищенных паролем компьютеров в постоянно контролируемой защищенной сети, в которой использовалось шифрование данных.

Выводы

Характеристики выборки

Выборка в основном состояла из женщин (89%), европеоидной расы (85%), с высшим образованием (73%). Возраст участников был почти одинаковым: 49% в возрасте 50 лет и младше и 44% старше 50 лет (остальные не ответили). Видеть
для характеристик образца.

Таблица 1

Характеристики выборки (N = 286)

9064 30464 9046 9046 9046 17,8%

Факторы, влияющие на имидж бренда медсестер

Респонденты определили множество проблем, которые, по их мнению, являются причиной непоследовательного имиджа медсестер. Заявления были закодированы и разделены на темы (факторы) по частоте появления (
). Термин «фактор» обычно используется в качественных описательных исследованиях для описания опыта участников различных явлений ( ^{Kim, Sefcik, & Bradway, 2017} ), в том числе связанных с восприятием медсестер ( ^{Lewis, et al, 2020 ; McDermid, Mannix, Peters, 2019 ; Varaei, Vaismoradi, Jasper, & Faghihzadeh, 2012} ).

Таблица 2

Факторы, способствующие непоследовательному имиджу медсестер

Многие факторы, определенные медсестрами, отражали «тихий голос», о котором также сообщалось в литературе ( ^{Pike, 2001} ) .Медсестры, участвовавшие в этом исследовании, отметили, что практикующие врачи, преподаватели, администраторы и руководители профсоюзов могут во многом помочь сформировать имидж, создаваемый профессией, но медсестры должны взять на себя инициативу и направить собственное будущее. Как заявила одна медсестра: «Медсестры как профессия не взяли на себя управление своей профессией». Каждый фактор полностью описан в следующем обсуждении. Темы и факторы, способствующие возникновению противоречивого имиджа медсестер, также обобщены на рисунке ниже.

Фактор № 1: Разнообразие образования / квалификации

Наиболее часто упоминаемым объяснением непоследовательного имиджа медсестер среди респондентов было большое разнообразие начальных уровней в этой области без каких-либо единственных требований к образованию.Есть несколько путей к тому, чтобы стать RN (от программ диплома RN до степени младшего специалиста по сестринскому делу и бакалавриата по сестринскому делу [BSN]). Медсестры в нашем исследовании определили множество начальных уровней как запутанные, и они увидели, что нижняя планка для входа (что-либо ниже BSN) пагубно сказывается на их профессии.

• —

  «[Мы] мы такая разнообразная группа без определенного начального уровня образования для нашей практики».

• —

  «Мы не определили один способ стать RN (Диплом, ASN, BSN, MSN).»

• —

  « [Т] отсутствие последовательности образовательной подготовки для медсестер повредило нам в формировании профессиональной идентичности ».

• —

  «Образование на уровне младшего специалиста или диплома оказало огромную медвежью услугу профессии!»

• —

  «Обучение для вступления в практику намного ниже, чем у других профессий. Подавляющее большинство медицинских профессий требует, по крайней мере, степени магистра, если не докторской степени.”

Медсестры чувствовали, что множественные пути в профессию вносили путаницу среди тех, кто не занимается медсестрой. Они отметили, что отсутствие единой образовательной программы (BSN) не позволяет их профессии обладать последовательным набором компетенций, необходимых для работы в качестве автономных специалистов в области здравоохранения. Респонденты также считают, что такая ограниченная программа не позволяет тем, кто имеет ученую степень, практиковать на вершине своей лицензии и в полной мере ощутить повышение репутации, которое должно быть связано с их дипломами.Пациенты и другие медицинские работники не могут различить ученые степени, специализированную подготовку или уникальную квалификацию медсестер, с которыми они сталкиваются (например, MS в медсестринском деле [MSN], клиническая медсестра-специалист [CNS], продвинутый практикующий RN [ARNP], доктор медицинских наук). сестринская практика [DNP], доктор философских наук [PhD] и др.). Медсестры видели в этом непризнании ответственность, пытаясь продемонстрировать свою компетентность другим:

• —

  «У медсестер нет постоянного способа вступления в профессию, поэтому общественность не уверена в способностях профессии.»

• —

  « Я считаю, что в основной роли медсестры есть постоянство [в общественном имидже], но не в продвинутой практике. Широкая общественность не осведомлена, а иногда и смущена ролью APN [высококвалифицированных медсестер] в системе здравоохранения ».

• —

  «Разнообразие вариантов карьеры и ученых степеней в области медсестринского дела не позволяет создать одно последовательное изображение [от изображения]».

Было сочтено, что различия в образовательных требованиях влияют на отношение медсестер к своей профессии.Другие отметили, что растущее присутствие ученых степеней может прояснить потенциал медсестер:

• —

  «Все медсестры должны иметь BSN в качестве начального уровня, точка. Мы не можем соревноваться только на опыте; наше образование — это то, что будет способствовать нашему движению вперед ».

• —

  «[E] каждый уровень имеет разную базу знаний и навыков и взгляд на сестринское дело»,

• —

  «У нас нет общего образования, и мы позволяем врачам руководить нашей практикой.»

• —

  « Я считаю, что развитие DNP как конечной степени для медсестер поможет составить более четкое представление о сестринском деле ».

Медсестры также работают в различных условиях в сфере здравоохранения и часто берут на себя множество ролей в зависимости от их конкретной подготовки и должностных обязанностей. Как и в случае с разным уровнем образования, медсестры считали, что различия в обязанностях и рабочей среде затрудняют создание последовательного образа профессии:

• —

  «У медсестер так много ролей.Опыт работы пациентов и членов команды с медсестрами весьма разнообразен ».

• —

  «Роль сестринского дела сильно различается в зависимости от региона и практики».

• —

  «[D] В зависимости от уровня медсестер и различных ролей в зависимости от того, в каком отделении они работают, медсестры могут представлять себя по-разному».

Респонденты также отметили повсеместное использование скрабов в медицинских учреждениях и отсутствие четких именных табличек с названием и квалификацией как дополнительные препятствия на пути отличия медсестер друг от друга и от других медицинских работников.Скрабы были описаны как не позволяющие пациентам и другим медицинским работникам обозначать ранг или должность. Участники также описали ряд не медсестер, которые также носили скрабы, в том числе специалистов по визуализации, официантов, консультантов и хранителей.

• —

  «Сейчас трудно отличить уборщиц, медсестер, рентгенологов и т. Д. От РН».

• —

  «Практикующей медсестре не выгодно, чтобы ее рассматривали как прикроватную медсестру, а CRNA [сертифицированный анестезиолог-медсестра] или CNM [сертифицированная медсестра-акушерка] не выигрывает от приравнивания к роли штатной медсестры.”

Путаница была описана как нарастающая отсюда, поскольку должностные обязанности медсестер часто поручались другим медсестрам, таким как фельдшеры и не имеющий лицензии персонал. Некоторым респондентам было трудно создать профессиональный имидж, когда наблюдатели не могли различить различия между профессиями или присвоить оценку, когда это необходимо:

Фактор № 2: Имидж не является приоритетом

Многие респонденты считали причину непоследовательного имиджа медсестер потому что медсестры не приложили достаточно усилий для создания и поддержания своего имиджа.Не ставя во главу угла имидж своей профессии, медсестры по умолчанию могли передать эту работу другим. Многие медсестры ответили, что их профессия просто не приложила достаточно усилий для создания собственного бренда:

• —

  «Мы не определили себя как профессию».

• —

  «Мы не сформулировали согласованный образ, поэтому его разработали другие».

• —

  «Как профессия, мы не делаем это приоритетом.»

• —

  « Мы, как медсестры, позволили [изображению] скользить ».

• —

  «Я думаю, что медсестры не очень хороши, пытаясь изменить нынешний имидж медсестер».

• —

  «Медсестры не смогли использовать свой голос для обеспечения своего профессионального имиджа в системе здравоохранения».

Наши респонденты определили два учреждения в рамках сестринского дела, где развитие имиджа могло быть нарушено: (а) школы медсестер и (б) профессиональные организации.Некоторые респонденты считают, что сестринское образование уделяет слишком много внимания развитию навыков и технической подготовки (особенно на начальном уровне), при этом мало времени уделяется более широким вопросам, связанным с профессией. Считалось, что отсутствие обсуждения этих вопросов со студентами начального уровня способствовало постоянным проблемам с имиджем медсестер:

• —

  эта тема очень важна.»

• —

  « Мы не делаем качественной работы по обучению или трансформации представления учащихся о том, что они должны воплощать в качестве профессиональной медсестры по завершении своей программы ».

Низкое участие и отсутствие лидерства в профессиональных медсестринских организациях, таких как Американская ассоциация медсестер (ANA), также способствовали созданию непоследовательного имиджа медсестер. В идеале профессиональные организации выступают в качестве голоса своих членов при взаимодействии с отраслевыми партнерами, средствами массовой информации и другими сторонами.Они могли бы сыграть ключевую роль в создании и продвижении имиджа профессии, как отметили некоторые респонденты:

• —

  «Хотя [] ANA выступает за индивидуальное сестринское дело, профессия все еще пытается определить себя и то, как он представляет этот аспект профессионализма, образования [и] критического мышления для широкой публики ».

• —

  «У нас также очень низкое участие в профессиональных / правозащитных организациях, таких как ANA, поэтому мы не взяли на себя ответственность за наш имидж таким образом.»

• —

  « Нет твердой поддержки медсестрам [в формировании последовательного имиджа] со стороны медицинских школ, государственных медицинских советов или профессиональных организаций ».

Фактор № 3: Недостаток развития лидерства

Многие респонденты отметили, что отсутствие лидерства может быть одной из причин, по которой медсестры имеют проблемы с имиджем. Медсестринское дело было описано как профессия, в которой отсутствуют наставники, образцы для подражания и четкий путь к лидерству. Такое невнимание к лидерству было воспринято как медвежья услуга по отношению к имиджу медсестер, особенно в отношении того, как медсестры видят себя.Одним из ключевых аспектов лидерства является поддержка и воодушевление других. Некоторые респонденты считают, что медсестры могли бы более последовательно поддерживать друг друга на рабочем месте, в школах медсестер и государственных советах медсестер.

• —

  «Как медсестры, мы больше озабочены сокращением друг друга, чем продвижением по профессии. В результате другие специалисты видят это и ухватываются за это, продолжая проявлять неуважение к медсестре. Другие медицинские дисциплины будут относиться к вам так, как вы относитесь друг к другу.»

• —

  « Есть несколько «образов» ухода. Медсестры могут объединиться и создать свой собственный мощный имидж медсестры ».

Респонденты также заявили, что медсестры не защищают себя. По их мнению, медсестрам «необходимо владеть своей практикой, высказываться и защищать ее». Медсестры могут неохотно «активно участвовать в разработке политики и защите интересов» из-за отсутствия уверенности в своих силах как медсестрах. Часто можно было услышать от медсестер: «Я всего лишь медсестра.«Медсестры считались великими защитниками пациентов, но не защитниками своей профессии.

Фактор № 4: Недостаток профессионализма

Респонденты предлагают медсестрам, чтобы создать устойчивый профессиональный имидж, сначала согласовать важную роль сестринского дела в здравоохранении и обществе, а также основные убеждения или принципы профессии. Профессия медсестры описывалась как «неорганизованная» и «запутанная».

• —

  «[Мы] не научились формулировать (или даже соглашаться) с нашими основными концепциями и убеждениями о нашей профессии, не говоря уже о том, чтобы передавать их другим.»

• —

  « [Все] медсестры не обладают одним и тем же мысленным представлением о том, как быть медсестрой или как она выглядит ».

• —

  «Когда медсестра соглашается с тем, как медсестра выглядит, общество тоже соглашается».

• —

  «Если в сестринском деле мы не можем договориться о том, что мы делаем, как кто-то другой должен это понять?»

Роль сестринского дела меняется и становится все более разнообразной. Эти изменения могут еще больше усложнить медсестре понимание и самоопределение.Было замечено, что основа определения сестринского дела постоянно меняется, что требует регулярного внимания и вклада, чтобы быть эффективным.

• —

  «Я думаю, что это сбивает с толку общественность, потому что сбивает с толку медсестер. Мы по-прежнему проводим большую часть времени с пациентами … Медсестры также служат посредниками между всеми другими членами команды ».

• —

  «Вместо того, чтобы делать медсестер своей собственной профессией, медсестры пытаются быть похожими на другие профессии.

После того, как профессия определена и ее основные принципы согласованы, люди должны сами продемонстрировать эти принципы. В любой профессии негативное поведение некоторых членов может повлиять на восприятие людьми всей профессии. Это особенно верно в контексте здравоохранения, где пациенты чувствуют себя уязвимыми и доверие имеет первостепенное значение. Ссоры между медсестрами, непрофессиональная одежда и поведение считались вредными для имиджа медсестер.

• —

  «[У] слишком много медсестер, которые не соблюдают профессиональные стандарты в отношении профессионального внешнего вида и профессионального поведения.»

• —

  « На факультетах и ​​больницах недостаточно [адресуют] непрофессиональное / безразличное поведение ».

• —

  «Некоторые медсестры делают это по неправильным причинам, и это видно по их заботе и знаниям».

Некоторые респонденты заявили, что администрация факультетов и больниц недостаточно сделала для наказания непрофессионального или равнодушного поведения. Эта проблема была связана с более низкими стандартами приема, введенными в медицинские школы как ответ на повышенный спрос на выпускников.В результате появляется «изрядное количество медсестер, которые работают только за деньги и, похоже, не придерживаются хороших ценностей».

Фактор № 5: Изображение в средствах массовой информации и в Интернете

Многие респонденты выразили обеспокоенность по поводу того, что изображение медсестры, изображаемое в телешоу, в фильмах и в Интернете, способствовало созданию непоследовательного имиджа профессии. Влияние средств массовой информации ощущалось как далеко идущее и усиливало неточные представления:

• —

  «То, что СМИ изображают как образ медсестры, и то, что на самом деле представляет собой профессия или карьера, сильно различаются.»

• —

  « Иногда в средствах массовой информации не отражается высокий уровень квалификации, присущий современным медицинским учреждениям ».

• —

  «[T] Elevision комедия и драмы дают неточное представление».

Изображения в СМИ были расценены многими респондентами как способствующие непоследовательному имиджу и непониманию со стороны общественности. Представления о сестринском деле и здравоохранении в целом очень разнообразны, часто неточны и часто сосредоточены на крайних случаях.

• —

  «Телевидение показывает медсестру в очень противоречивом свете: от сексуальности до тупой и подчиненной профессиональному заботливому педагогу».

• —

  «Медиа-изображения, как правило, изображают крайности и поддерживают миф о том, что врачи — умные люди, которые меняют жизнь».

• —

  «Изображение в СМИ в лучшем случае непоследовательно, прямо непрофессионально и временами унизительно, и [] общественность черпает большую часть своих ценностей и убеждений из этого источника.

Один из популярных сюжетных повествований на телевидении и в кино — это представление о сексуальной медсестре, которая часто отказывается от своих обязанностей, чтобы завязать роман с врачом или пациентом. Наши респонденты посчитали, что такое изображение создает впечатление гиперсексуальности, непрофессиональности и неспособности медсестер отделить свою личную жизнь от работы.

• —

  «СМИ изображают как обязанности нашей практики, так и унижение сексуальной стороны.»

• —

  » Погуглите [] слово медсестра и посмотрите, сколько изображений «сексуальная медсестра» появляется «.

• —

  «Медсестер часто изображают в двух крайностях. Либо «непослушные ночные няни», либо ангелы милосердия ».

• —

  «СМИ по-прежнему изображают медсестер как сексуальных покорных женщин на шоу».

Однако не все изображения медсестер в телешоу были восприняты негативно. Когда писатели серьезно подумали о развитии характера в сфере ухода за больными, наши респонденты в целом оценили результаты как приемлемые.Один респондент сослался на комедийный сериал на Showtime, который транслировался в 2009-2015 годах: «Более свежие изображения медсестер (например, медсестры Джеки) показывают большую самостоятельность и интеллект медсестер, но старые концепции сохраняются». Однако, по мнению другого респондента, одно из самых популярных телешоу преуменьшает роль медсестер и по-прежнему использует их только для продвижения романтических сюжетных линий: «Медиа неправильно изображают сестринское дело. Медсестрам отводятся очень незначительные и / или сексуальные роли, например: Анатомия Грея ». Объяснение постоянных неточностей может быть связано с тем, насколько на самом деле неинтересна реальность ухода за больными, и поэтому средства массовой информации должны придать ему художественную форму: «Истинный образ сестринского дела скучен, потому что они хороши в том, что они делают.Следовательно, это должно быть вызвано плохим поведением медсестер ».

Фактор № 6: Личный опыт

Респонденты сообщили, что опыт работы пациентов с профессией медсестры часто возникал из непосредственного опыта пациента или косвенного опыта через друга или члена семьи, который был пациентом. Было сочтено, что ограниченные личные контакты влияют на восприятие медсестер общественностью и потенциально могут привести к предвзятым взглядам на сестринское дело. Например, медсестер «часто судят люди, которые скорбят или находятся в критической ситуации», — отметили наши респонденты:

• —

  «На образ медсестры часто влияет предыдущий опыт общения с медсестрами. .Это может быть довольно индивидуально ».

• —

  «Люди основывают свой образ на том, какого типа встречи они имели с медсестрой».

• —

  «[E] Каждый человек имеет уникальный опыт работы с медсестрами и медицинским обслуживанием, который формирует его представление о том, чем занимается медсестра и насколько она компетентна».

• —

  «Восприятие общественности зависит от ее личного опыта работы с медсестрами».

Фактор № 7: Лечение другими профессиональными коллегами

Поведение и язык, используемый администраторами больниц, врачами и страховой отраслью, рассматривался как влияющий на имидж медсестер, что оказывало медвежью услугу медсестринской профессии.Например:

• —

  «[R] Упоминание НП и ПА как« врач-помощников »очень проблематично и оскорбительно для меня».

• —

  «Другие медицинские работники могут дискредитировать профессию, заявив, что он / она« всего лишь медсестра ».

• —

  «Некоторые учреждения рассматривают медсестер как прислугу, а не как профессионалов, и общественность в этом участвует».

• —

  «Медицина, как дисциплина, вносит свой вклад в то, чтобы продолжать изображать профессию как зависимую от врачей или« меньше чем ».

Медсестры в нашем исследовании были обеспокоены тем, что врачи были обучены рассматривать медсестер как помощников, помощников, поставщиков среднего звена или как нечто меньшее, чем сами врачи. Считалось, что этот подход перерастает в более серьезную проблему, если врачи выражают такое отношение перед другими медицинскими работниками или в пределах слышимости пациентов.

• —

  «Я думаю, что врачи рассматривают медсестер как служанок и их« помощников », а не как независимых мыслителей, которыми они являются.«

• —

  « [Директора] не всегда проявляют к нам уважение, которого мы заслуживаем, и часто им угрожает то, как много мы делаем и знаем по сравнению с ними ».

Считалось, что такое отношение не только наносит ущерб профессиональному имиджу медсестер, но и препятствует совместной работе и разжигает соперничество между персоналом, что может привести к негативным результатам для пациентов. По словам одного респондента, врачи и другие медицинские работники «не осознают, что медсестра у постели больного часто направляет врача, а отношения между доктором медицины и медперсоналом во многом основаны на сотрудничестве».Другие отметили:

• —

  «[Необходимо уважение со стороны других специалистов здравоохранения… Вместо коллективного командного подхода существует конкуренция».

• —

  «Мы говорим о многолетнем межпрофессиональном сотрудничестве. Я здесь, чтобы сказать вам, что этого очень мало происходит, медсестры этого хотят, а доктора — НЕЛЬЗЯ ».

Фактор № 8: Предположения о гендерной роли

Многие респонденты отметили проблемы, связанные с полом и гендерными ролями или ожиданиями, в том числе сексуализацию медсестер в средствах массовой информации и в Интернете (обсуждалось выше), традиционный образ одетых в белое. женщина-медсестра или ангел, подчиненные отношения между женщинами-медсестрами и мужчинами-врачами (что способствует проблемам, обсужденным выше), и другие вопросы, связанные с темами в этом документе.

Еще одним гендерным аспектом, который был упомянут, было отсутствие мужчин в профессии. Один респондент заметил, что общество (и база пациентов) привыкли ожидать медсестер-женщин в медицинских учреждениях, что привело к «многим людям, [которым] не нравится идея профессиональных медсестер-мужчин». Отсутствие медсестер-мужчин может укрепить предположения о подчинении медсестер, поскольку на многих рабочих местах моделируются только отношения медсестры-женщины, выполняющей указания врача-мужчины.

• —

  «В профессии, в которой по-прежнему преобладают женщины, мы все еще сталкиваемся с противоречиями. Медсестринское дело проделало ужасную работу по увеличению разнообразия профессий (недостаточно мужчин и меньшинств) »

• —

  « Многие люди до сих пор считают медсестер женской профессией ».

Обсуждение

В этом исследовании изучались факторы, способствующие непоследовательному представлению о профессии медсестер, что было проблемой, описанной большинством (77%) респондентов в исследовании NBIS ( ^{Godsey & Hayes, 2017} ).Медсестры определили общие проблемы, которые могут препятствовать усилиям профессии по созданию бренда. Эти опасения были тематически закодированы и сгруппированы по факторам. Респонденты RN определили следующие восемь факторов, способствующих их непоследовательному бренду:

• 1

  Разнообразие образования / квалификации

• 2

  Изображение не является приоритетом

• 3

  Недостаток развития лидерских качеств

• 4

  Непрофессионализм

• 5

  Изображения в средствах массовой информации и в Интернете

• 6

  Личный опыт пациентов

• 7

Предположения о гендерных ролях

Как отмечалось ранее в этой статье, брендинг наиболее эффективен, когда члены организации разделяют общие ценности и стратегии ( ^{De Chernatony & Segal-Horn, 2003} ).Хорошо поддерживаемый бренд может помочь прояснить путаницу, связанную с начальными уровнями медсестер, соответствующими образовательными требованиями и разнообразием ролей, которые медсестры выполняют после окончания учебы или сертификации. Считалось, что такие темы, как определение ролей, основные ценности, заботливое поведение, защита интересов, лидерство и имидж бренда, мало обсуждаются в классе по сравнению с техническими навыками. Сильный бренд может повысить гордость медсестер своей профессией и своей работой.

Повышенная профессиональная гордость может уменьшить случаи безразличного и непрофессионального поведения на работе, что, в свою очередь, может улучшить рабочие отношения, опыт пациентов и результаты в отношении здоровья.Наличие сильного имиджа бренда также может мотивировать медсестер защищать и поддерживать этот имидж на работе и в их повседневном взаимодействии с другими. Медсестры, которые гордятся своим профессиональным брендом, могут с большей вероятностью выступить в качестве защитников профессии, что повысит охват и популярность медсестер. Более профессиональный подход к работе может также привести к решению других проблем, отмеченных респондентами нашего исследования, таких как отсутствие униформы, которая отличает медсестер от вспомогательного персонала, отсутствие профессиональной солидарности среди медсестер и нежелание выступать за лучшее лечение в больнице. рабочее место.Кроме того, четко разъясняя ценности и убеждения, которых придерживаются медсестры, высококвалифицированные студенты могут рассматривать медсестру как жизнеспособную карьеру, которая соответствует их собственным ценностям, что побуждает их задуматься о сестринском образовании.

На некоторые факторы, выявленные в ходе этого исследования, повлияло внешнее влияние, что затрудняет их устранение, поскольку они не находятся под непосредственным контролем медсестер. Респонденты часто называли изображения медсестер в средствах массовой информации и в Интернете, непонимание роли медсестер, личного опыта пациентов и обращения с медсестрами врачами и другими коллегами как вызовы для их профессиональной идентичности.Устранение этих факторов может принести немедленные выгоды, поскольку руководители медицинских сестер и учреждения устанавливают новые приоритеты и создают новые сообщения, а также долгосрочные выгоды, когда ценности бренда закрепятся в медсестринском персонале и, в конечном итоге, для людей, не относящихся к профессии. Еще одним результатом лучшего брендинга может стать более позитивное и последовательное изображение медсестер и медсестер в средствах массовой информации и в Интернете. Слишком часто медсестры оставляют изображение своего имиджа другим (например, средствам массовой информации, авторам телешоу и лидерам общественного мнения в Интернете), которые могут укрепить устаревшие стереотипы о профессии.

Ценность бренда услуг, такого как сестринское дело, частично формируется из рутинных взаимодействий между работниками первичной службы и клиентами (т. Е. Медсестрами и пациентами) ( ^{Wallace, de Chernatony, & Buil, 2013} ). Однако, поскольку многие американцы не занимаются профилактическим медицинским обслуживанием, они могут практически не взаимодействовать с медсестрами в нестрессовые периоды своей жизни. Медсестры часто оказываются на переднем крае серьезных жизненных травм, таких как болезнь, тяжелая травма, обезображивание, смерть и горе.Впечатление о медсестре во время травмирующего личного события с большей вероятностью будет связано с долговременной памятью ( ^{Shields, Sazma, McCullough, & Yonelinas, 2017,} ) и может стать навязчивым или тревожным воспоминанием, поскольку оно подвергается критическому пересмотру. после события ( ^{Marks, Franklin, & Zoellner, 2018} ). Таким образом, когда вас просят вспомнить взаимодействия с медсестрами, человек может с большей вероятностью вспомнить травмирующее событие, а не неэкстренное взаимодействие, что еще больше усиливает потребность в последовательном бренде медсестер, который может быть применим во всех условиях и ситуациях ( даже эмерджентные).Некоторые респонденты в этом исследовании продемонстрировали разочарование по поводу общественного невежества в отношении роли медсестер (которую часто путают с фельдшерами и другим вспомогательным персоналом). Большинство из них сформулировали проблему как проблему, которую можно решить с помощью целевого обучения (т. Е. Обучения потребителей) как ключевой функции ребрендинга своей профессии.

Исходное исследование NBIS ( ^{Godsey & Hayes, 2017} ) показало, что наиболее желаемый имидж бренда медсестер был одним из «лидеров в практике, образовании и исследованиях.«Бренд, который подчеркивает образование, лидерство, влияние, автономию и возможности в дополнение к отношению к заботе, может повысить привлекательность для тех, кто рассматривает медсестер как профессию, включая меньшинства, которые в настоящее время недопредставлены в сестринском деле. Сосредоточение внимания на брендинге и выполнении обещаний бренда может повлиять на впечатления пациентов и взаимодействие на рабочем месте, поскольку медсестры принимают имидж, который больше соответствует их видению самих себя. Сильный бренд также может оказать немедленное влияние на понимание общественностью роли медсестер, передавая более точное представление о медсестрах как о независимых защитниках пациентов, лицах, осуществляющих первичный уход, новаторских исследователях, влиятельных лидерах и лицах, принимающих решения / определяющих политику, которые часто имеют ученые степени и сертификаты. во множестве специальностей.

Ограничения

В этом исследовании использовались данные качественного опроса практикующих медсестер по всей стране, имеющих высшее образование (выпускники медсестер и факультеты медсестер). Хотя эти респонденты внесли ценные сведения о профессии медсестер, их восприятие ограничивалось областями сестринской практики и образования, которые они получили. Учитывая разнообразие точек входа в профессию медсестры и различные роли внутри профессии, изучение общих ценностей медсестер и целей брендинга может выиграть от вклада в любой контекст и демографию.

Значение для сестринского дела и будущих исследований

Это исследование показывает, что медсестры имеют уникальную возможность определить ценности, которые они хотят передать (а не передать) через имидж своего бренда, и приступить к целенаправленному развитию этого бренда. Исследования в области брендинга должны увидеть новую жизнь в исследовательских приоритетах медсестер. Будущие исследования в области брендинга извлекут пользу из этого нового контекста и должны изучить методы создания положительных ассоциаций в сознании пациентов, других медицинских работников и администраторов, которые могут еще больше повысить уровень ответственности медсестер за уход за пациентами и их участие в политике и принятии решений.Хотя исследование брендинга услуг может быть отправной точкой, несомненно, что существуют особенности контекста здравоохранения или специфические особенности медсестры, которые могут потребовать точной настройки подхода к брендингу.

Учитывая мощное влияние жизненного опыта и силу воспоминаний, созданных в самые трудные времена (например, ^{Shields et al, 2017} ), будущие исследования могут предложить рекомендации, которые помогут медсестрам выполнять обещания бренда на работе, когда общение с пациентами и коллегами во время сильного стресса.Было бы также полезно определить способы сокращения случаев непрофессионального и равнодушного поведения на рабочем месте, выявленных нашими респондентами. Решение этих проблем может положительно повлиять на образ сестринского дела в сознании пациентов, членов их семей и других наблюдателей. Существующие исследования в области организационного поведения и управления могут оказаться применимыми здесь.

Традиционные гендерные роли в здравоохранении и обществе в целом развиваются. Движение медсестер к более справедливой рабочей силе может выиграть от постоянных усилий общества по продвижению справедливости, справедливости и равенства для женщин на рабочем месте.Точно так же устаревшие гендерные стереотипы в отношении медсестер могли бы улучшиться, если бы эта профессия могла привлекать и удерживать больше мужчин в программах медсестер. Однако рост мужского присутствия потенциально может привести к еще большему расхождению в образах внутри профессии — один для медсестер-женщин и один для медсестер-мужчин, если не будет рассматриваться как неотъемлемая часть бренда медсестер. Это беспокойство не было предметом настоящего исследования, но служит рекомендацией для будущих исследований, касающихся важной роли гендера как стратегии брендинга имиджа медсестер.

Как отмечалось ранее в этом документе, проводимая в настоящее время кампания Международного года медсестер 2020 г. подчеркивает необходимость того, чтобы медсестры развивались как влиятельная, важная и авторитетная сила для обеспечения глобального здравоохранения в 21 веке. Неожиданно оказалось, что на момент написания этой статьи медсестры также оказались на переднем крае пандемии COVID-19, где их непоколебимая самоотверженность, компетентность и вклад экспертов были признаны и одобрены общественностью и средствами массовой информации.Многие респонденты в этом исследовании говорили о преобладающем восприятии медсестер как подчиненных врачей. Возможно, Международный год медсестры мог бы стать призывом для медсестер проводить агрессивно целевую стипендию, которая могла бы выявить и передать давно назревшую последовательную позицию бренда, которая является положительной, актуальной, точной и отличной от других профессий ( ^{Godsey, et al. al, 2020} ). Методы доставки брендированного сообщения также должны быть изучены с учетом согласованности сообщения и действий с течением времени ( ^{Hayes, 2015} ).

Сильный акцент на брендинге может немедленно повлиять на многие факторы, которые, как считается, способствуют непоследовательному имиджу медсестер. Брендинг может побудить медицинские учреждения, профессиональные организации и руководителей рассматривать имидж профессии как высший приоритет. Брендинг может служить ориентиром для профессиональных организаций при разработке и распространении информации о роли медсестер и основных убеждениях как внутри самих медсестер, так и за ее пределами — администраторам здравоохранения, врачам и средствам массовой информации.Кроме того, ребрендинг профессии может усилить чувство единства среди медсестер на основе общих интересов и профессиональных целей. Позиционирование бренда может решить вопрос, лежащий в основе идентичности медсестер: «Почему медсестры должны руководить и влиять на политику, практику и исследования в области здравоохранения в 21 веке?» Ответ на вопрос «почему медсестры?» может заключаться в маркетинговой концепции, известной как основанный на потребителе капитал бренда, или реакция потребителя на маркетинговые усилия брендированного продукта по сравнению с такими же маркетинговыми усилиями в отношении немаркированного или универсального продукта ( ^{Keller 1993} ).Эта разница в реакции возникает, когда потребитель знаком с брендом и имеет сильные и благоприятные ассоциации с брендом, которые уникальны и не встречаются в альтернативе.

Объединения медсестер как влиятельных лидеров и опытных поставщиков медицинских услуг могут привести к увеличению вклада медсестер как важного для обеспечения местных, национальных и глобальных инициатив в области здравоохранения. В целом, сосредоточение внимания на исследованиях брендинга и позиционирования могло бы послужить основой для стратегии единого направления для медсестринской профессии, или, как заметил один респондент: «Мы — огромная популяция, и мы можем существенно повлиять на улучшение здравоохранения, но нам просто нужно это вместе.”( ^{Национальный совет государственных советов по медсестринскому делу 2020 , Фонд Роберта Вуда Джонсона 2015 , Всемирная организация здравоохранения 2018 , Американская ассоциация колледжей медсестер 2019a , Американская ассоциация медсестер Колледжи медсестер 2019b , Всемирная организация здравоохранения 2020b , Всемирная организация здравоохранения 2020a , Бюро статистики труда США 2019 , Национальная медицинская академия 2020 , Институт Медицина 2010 , Управление ресурсами и службами здравоохранения 2014 , Бэк и Кинг, 2011 , Битнер, Бумс и Мор, 1994 , Броди, Уиттом энд Браш, 2009 , Буреш и Гордон, 2013 , Кабанисс, 2011 , Cohen, 2007 , Cohen and Bartholomew, 2009 , Dabirian, Kietzmann and Diba, 2017 , Darbyshire, 2010 ,} atorn ^, atorny ^{, De Chesnay and Anderson, 2016 , Dominiak, 2004 , Elo and Kyngäs, 2008 , Финкельман и Кеннер, 2013 , , Gallo, 2018 , Galloway, 2004 , Godsey and Hayes, 2017 , Godsey, Hayes, Schertzer and Kallmeyer, 2018 ,} and Godsey, Perrott 2020 ^{, Greenawalt, 2001 , Hayes, 2015 , Hoeve, Jansen and Roodbol, 2014 , Jacob, McKenna and D’Amore, 201 7 , Kapferer, 2012 , Kemp, Jillapalli and Becerra, 2014 , Klebanoff, 2013 , Koch and Gyrd-Jones, 2019 es Блум, 2002 , Krippendorff, 1980 , Kyngäs, 2020 , Lair, Sullivan and Cheney, 2005 , Lathrop, 2013 , , Ланди и Джейнс, 2016 , Мак и Вудсонг, 2005 , Маркс, Франклин и Зёлльнер, 2018 , Моуди, 2015 , О’Касс и 2011 , Ольшанский, 2017 , волость, 2004 , Пайк, 2001 , Прайс и МакГиллис, 2014 , Прибил, 2016 Prybil, Popa, Warshawsky and Sundean, 2019 , Rezaei-Adaryani, Salsali and Mohammadi, 2012 , Shields, Sazma, McCullough and Yonmerselinas, 2017 , , , , , , Wallace, de Chernatony and Buil, 2013 , Wee and Ming, 2003 , Wocial et al., 2014 , Zaltman, LeMasters and Heffring, 1982 , Zeithaml et al., 2020 ).}

Ссылки

• Американская ассоциация колледжей медсестер. 2019. Информационные бюллетени: Информационный бюллетень по медсестринскому делу. Https://www.aacnnursing.org/News-Information/Fact-Sheets/Nursing-Fact-Sheet Получено из: [Google Scholar]
• Американская ассоциация колледжей медсестер. 2019. Информационные бюллетени: нехватка медсестер. Https://www.aacnnursing.org/News-Information/Fact-Sheets/Nursing-Shortage Получено из: [Google Scholar]
• Baek T.Х., Кинг К. Изучение последствий доверия к бренду в сфере услуг. Журнал маркетинга услуг. 2011. 25 (4): 260–272. [Google Scholar]
• Битнер М.Дж., Бумс Б.Х., Мор Л.А. Критические служебные встречи: точка зрения сотрудника. Журнал маркетинга. 1994. 58 (4): 95–106. [Google Scholar]
• Brodie R.J., Whittome J.R., Brush G.J. Изучение бренда услуг: перспектива потребительской ценности. Журнал бизнес-исследований. 2009. 62 (3): 345–355. [Google Scholar]
• Буреш Б., Гордон С. 3-е изд. Издательство Корнельского университета; Лондон: 2013. От тишины к голосу: что медсестры знают и должны сообщать общественности. [Google Scholar]
• Кабанисс Р. Обучение медсестер влиянию на изменение имиджа медсестер. Преподавание и обучение в сестринском деле. 2011. 6 (3): 112–118. [Google Scholar]
• Коэн С. Образ медсестры. Американская медсестра сегодня. 2007. 2 (5): 24–26. [Google Scholar]
• Коэн С., Бартоломью К. HCPro; Данверс, Массачусетс: 2009. Образ медсестры: перспективы формирования, расширения прав и возможностей и развития медсестринской профессии.[Google Scholar]
• Дабириан А., Кицманн Дж., Диба Х. Отличное место для работы !? Понимание краудсорсингового брендинга работодателя. Бизнес-горизонты. 2017; 60 (2): 197–205. [Google Scholar]
• Дарбишир П. Эльзевьер; Сидней: 2010. Героини, проститутки и харриданы: изучение популярных изображений и изображений медсестер и медсестер. [Google Scholar]
• Де Чернатони Л., Сегал-Хорн С. Критерии успешных брендов услуг. Европейский журнал маркетинга. 2003. 37 (7/8): 1095–1118.[Google Scholar]
• De Chesnay M., Anderson B.A. 4-е изд. Джонс и Бартлетт; Берлингтон, Массачусетс: 2016. Забота об уязвимых: перспективы в теории, практике и исследованиях сестринского дела. [Google Scholar]
• Dominiak M.C. Концепция брендинга: имеет ли он отношение к медсестринскому делу? Ежеквартальное издание «Медсестринское дело». 2004. 17 (4): 295–300. [PubMed] [Google Scholar]
• Эло С., Кингас Х. Процесс качественного анализа контента. Журнал Advanced Nursing. 2008. 62 (1): 107–115. [PubMed] [Google Scholar]
• Family Health International.Мак Н., Вудсонг К., Агентство США по международному развитию. FLI; Северная Каролина: 2005. Качественные методы исследования: полевое руководство для сборщика данных. [Google Scholar]
• Финкельман А., Кеннер К. Концепции профессионального ухода. 2-е изд. Джонс и Бартлетт; МА: 2013. Образ сестринского дела: что это такое и как его нужно изменить; С. 85–97. [Google Scholar]
• Флетчер К. Изображение: изменение отношения медсестер к себе. Журнал Advanced Nursing. 2007. 58 (3): 207–215.[PubMed] [Google Scholar]
• Gallo C. Forbes , 1 марта 2018 г. 2018. Лидеры, владейте вашей историей или кто-то другой. Https://www.forbes.com/sites/carminegallo/2018/03 / 01 / Leaders-own-your-story-or-something-else-will / # 78976180672e Получено из: [Google Scholar]
• Галлоуэй Д. PR в затруднительном положении: брендинг профессии. Brandweek. 2004; 45 (2): 18. [Google Scholar]
• Годси Дж., Хейс Т. 2017. Лидеры, уполномоченные медсестрой: исследование, в котором описывается, кто мы и кем хотим быть.https://stti.confex.com/stti/chwe17/webprogram/Paper81649.html (Материалы конференции [Аннотация]). Sigma Theta Tau International, «Создание здоровой рабочей среды», Индианаполис, Индиана, 17–20 марта 2017 г. Получено из: [Google Scholar]
• Годси Дж., Хейс Т., Шертцер К., Каллмейер Р. Разработка и тестирование три уникальные шкалы, измеряющие имидж бренда медсестер. Международный журнал фармацевтического и медицинского маркетинга. 2018; 12 (1): 2–14. [Google Scholar]
• Годси Дж., Перротт Б., Хейс Т. Может ли теория бренда помочь изменить имидж бренда медсестер? Журнал сестринского дела. 2020 https://onlinelibrary.wiley.com/doi/epdf/10.1111/jonm.13003 Опубликовано онлайн в прессе: [PubMed] [Google Scholar]
• Greenawalt B.J. Может ли брендинг сдержать выгорание? Управление сестринским уходом. 2001. 32 (9): 26–31. [PubMed] [Google Scholar]
• Hayes T.J. Маркетинг приема и найма. В: Хосслер Д., Бонтрагер Р., редакторы. Справочник по стратегическому управлению зачислением. Джосси-Басс; 2015 г.С. 103–123. Редакторы. [Google Scholar]
• Управление ресурсами и службами здравоохранения. Министерство здравоохранения и социальных служб США; Вашингтон, округ Колумбия: 2014. Будущее медсестер: прогнозы на уровне страны и штата, 2012-2025 гг. [Google Scholar]
• Хув Ю.Т., Янсен Г., Рудбол П. Профессия медсестры: общественный имидж, самооценка и профессиональная идентичность. Документ для обсуждения. Журнал Advanced Nursing. 2014. 70 (2): 295–309. [PubMed] [Google Scholar]
• Институт медицины.2010. Будущее медсестер: ведущие изменения, улучшение здоровья. Http://www.nationalacademies.org/hmd/Reports/2010/The-Future-of-Nursing-Leading-Change-Advancing-Health.aspx Получено с. [Google Scholar]
• Джейкоб Э., МакКенна Л., Д’Амор А. Ролевые ожидания медсестер разных уровней после окончания учебы: подход, основанный на смешанных методах. Австралийский журнал сестринской практики, стипендий и исследований. 2017; 24 (2): 135–145. [Google Scholar]
• Kapferer J.N. 5-е изд. Коган Пейдж; Лондон: 2012.Новое стратегическое управление брендом: передовые идеи и стратегическое мышление. [Google Scholar]
• Келлер К.Л. Концептуализация, измерение и управление капиталом бренда, ориентированным на клиентов. Журнал маркетинга, 57 (1), стр. 1-22. 1993. 57 (1): 1-22. [Google Scholar]
• Кемп Э., Джиллапалли Р., Бесерра Э. Брендинг в сфере здравоохранения: развитие эмоциональных отношений с потребителями. Журнал маркетинга услуг. 2014. 28 (2): 126–137. [Google Scholar]
• Ким Х., Сефчик Дж., Брэдвей К. Характеристики качественных описательных исследований: систематический обзор.Рес Нурс Здоровье. 2017; 40 (1): 23–42. [Бесплатная статья PMC] [PubMed] [Google Scholar]
• Клебанофф Н. Целостный уход: внимание к человеку в целом. Американская медсестра сегодня. 2013; 8 (10): 1. [Google Scholar]
• Кох К.Х., Гирд-Джонс Р.И. Позиционирование корпоративного бренда в сложных промышленных компаниях: внедрение динамического процессного подхода к позиционированию. Управление промышленным маркетингом. 2019; 81: 40–53. [Google Scholar]
• Котлер П., Хейс Т., Блум П. Пресса Прентис Холл; Река Аппер Сэдл, Н.Ж .: 2002. Маркетинг профессиональных услуг; п. 244. [Google Scholar]
• Публикации Криппендорфа К. Сейджа; 1980. Контент-анализ: введение в его методологию. [Google Scholar]
• Кингас Х. Применение контент-анализа в научных исследованиях в области сестринского дела. Спрингер, Чам; 2020. Индуктивный контент-анализ; С. 13–21. [Google Scholar]
• Лэр Д.Дж., Салливан К., Чейни Г. Маркетизация и изменение профессионального я: риторика и этика личного брендинга.Ежеквартальное общение с руководством. 2005. 18 (3): 307–343. [Google Scholar]
• Латроп Б. Лидерство медсестер в решении социальных детерминант здоровья. Политика, политика и практика сестринского дела. 2013. 14 (1): 41–47. [PubMed] [Google Scholar]
• Лован С. Сравнение восприятия профессии медсестры среди младших и бакалаврских медсестер и дипломированных медсестер. Публикации медсестринского факультета. 2009 г. http://digitalcommons.wku.edu/nurs_fac_pub/54 [Google Scholar]
• Ланди К., Джейнс С. Уход за здоровьем в сообществе: Забота о населении. 3-е изд. Джонс и Бартлетт; Массачусетс: 2016 г. Открытие двери к здравоохранению в обществе; С. 9–12. [Google Scholar]
• Льюис П., Хант Л., Рамджан Л. М., Дейли М., О’Рейли Р., Саламонсон Ю. Факторы, способствующие удовлетворению студентов медсестер с помощью видео-оценки клинических навыков. Медсестринское образование сегодня. 2020; 8 DOI: 10.1016 / j.nedt.2019.104244. [PubMed] [CrossRef] [Google Scholar]
• Marks E.H., Франклин А.Р., Зеллнер Л.А. Не могу выбросить это из головы: систематический обзор предикторов навязчивых воспоминаний о тревожных событиях. Психологический бюллетень. 2018; 144 (6): 584–640. [Бесплатная статья PMC] [PubMed] [Google Scholar]
• McDermid F., Mannix K., Peters K. Факторы, способствующие высокой текучести медсестер скорой помощи: обзор литературы. Австралийская реанимация. 2019; 33 (4): 390–936. DOI: 10.1016 / j.aucc.2019.09.002. [PubMed] [CrossRef] [Google Scholar]
• Моуди Р.Уход сейчас! Сегодняшние проблемы, завтрашние тенденции. 7-е изд. Ф.А. Дэвис; Пенсильвания: 2015. Духовность и здравоохранение; С. 519–533. [Google Scholar]
• Национальная медицинская академия. 2020. Будущее медсестер 2020-2030. Https://nam.edu/publications/the-future-of-nursing-2020-2030/ Получено из: [Google Scholar]
• Национальный совет государственных советов по медсестринскому делу. 2020. О лицензировании медсестер. Https://www.ncsbn.org/licensure.htm Получено из: [Google Scholar]
• O’Cass A., Нго Л.В. Достижение удовлетворенности клиентов в сервисных компаниях за счет возможностей брендинга и расширения возможностей клиентов. Журнал маркетинга услуг. 2011. 25 (7): 489–496. [Google Scholar]
• Ольшанский Е. Социальные детерминанты здоровья: роль сестринского дела. Американский журнал медсестер. 2017; 117 (12): 11. [PubMed] [Google Scholar]
• Parish C. Хотите почувствовать себя совершенно новым? Стандарт сестринского дела. 2004. 18 (18): 13–16. [PubMed] [Google Scholar]
• Концепция профессионального медсестры Пайк А. Финкельман и Кеннер : компетенции для лидеров качества .2-е изд. Джонс и Бартлетт; MA: 2001. Вступление в коллегиальные отношения; С. 88–89. [Google Scholar]
• Прайс С.Л., Макгиллис Х.Л. История образов медсестер и их значение для набора: дискуссионный документ. Журнал Advanced Nursing. 2014. 70 (7): 1502–1509. [PubMed] [Google Scholar]
• Прибил Л. Вовлечение медсестер в руководящих организациях здравоохранения: прошлое, настоящее и будущее. Журнал качества сестринского дела. 2016; 31 (4): 299–303. [PubMed] [Google Scholar]
• Прибил Л.Д., Попа Г.Дж., Варшавски Н.Е., Сандин Л.Дж. Создание аргументов в пользу включения руководителей медсестер в советы организаций здравоохранения. Экономический уход, $ 2019; 37 (4): 169–177. 197. [Google Scholar]
• Резаи-Адарьяни М., Салсали М., Мохаммади Э. Образ медсестры: анализ эволюционной концепции. Современная медсестра. 2012. 43 (1): 81–89. [PubMed] [Google Scholar]
• Рейнхарт, Р.Дж. 2020. Медсестры по-прежнему высоко ценят честность и этичность. Gallup.news.gallup.com/poll/274673/nurses-continue-rate-highest-honesty-ethics.aspx Получено из: [Google Scholar]
• Фонд Роберта Вуда Джонсона. 2015. Планирование будущего медсестер: отчеты о политиках, которые могут изменить уход за пациентами. Http://www.rwjf.org/content/dam/farm/reports/issue_briefs/2015/rwjf419194 Получено из: [Google Scholar]
• Shields GS, Сазма М.А., Маккалоу А.М., Йонелинас А.П. Влияние острого стресса на эпизодическую память: метаанализ и интегративный обзор. Психологический бюллетень. 2017; 143 (6): 636–675. [Бесплатная статья PMC] [PubMed] [Google Scholar]
• Саммерс С., Summers H.J. Kaplan Publishing; Нью-Йорк: 2009. Спасение жизней; Почему изображение медсестер в СМИ подвергает риску всех нас. [PubMed] [Google Scholar]
• Бюро статистики труда США. 2019. Справочник по профессиональным перспективам, дипломированные медсестры. Https://www.bls.gov/ooh/healthcare/registered-nurses.htm Получено с. [Google Scholar]
• Вараеи С., Вайсморади М., Фагихзаде С. Самовосприятие иранских медсестер — факторы, влияющие на имидж медсестер. Журнал сестринского дела. 2012. 20 (4): 551–560.DOI: 10.1111 / j.1365-2834.2012.01397.x. [PubMed] [CrossRef] [Google Scholar]
• Уоллес Э., де Чернатони Л., Билли И. Создание банковского бренда: как поведение руководства влияет на приверженность сотрудников. Журнал бизнес-исследований. 2013; 66 (2): 165–171. [Google Scholar]
• Ви Т., Мин М. Использование символических значений и значений в брендинге. Журнал управления брендом. 2003. 10 (3): 208–218. [Google Scholar]
• Всемирная организация здравоохранения. 2018. Информационные бюллетени: сестринское дело и акушерство.https://www.who.int/news-room/fact-sheets/detail/nursing-and-midwifery Получено с. [Google Scholar]
• Всемирная организация здравоохранения. 2020. Опубликован первый в мире отчет о состоянии медсестер в условиях пандемии COVID19. Https://www.who.int/news-room/detail/06-04-2020-world-health-worker-week-2020 Получено с: [ Google Scholar]
• Всемирная организация здравоохранения. 2020. Кампания по уходу за больными. Https://www.who.int/hrh/news/2018/nursing_now_campaign/en/ Получено с. [Google Scholar]
• Wocial L.Д., Сего К., Рейджер К., Лаубершаймер С., Эверетт Л.К. Имидж — это больше, чем униформа: обещание уверенности. Журнал сестринского дела. 2014. 44 (5): 298–302. [PubMed] [Google Scholar]
• Зальтман Г., ЛеМастерс К., Хеффринг М. Джон Уайли и сыновья; Нью-Йорк: 1982. Построение теории в маркетинге: некоторые мысли о мышлении. [Google Scholar]
• Цайтхамл В.А., Яворски Б.Дж., Кохли А.К., Тули К.Р., Улага В., Зальтман Г. Подход к построению теории маркетинга с использованием теорий.Журнал маркетинга. 2020; 84 (1): 32–51. [Google Scholar]

В честь медсестер

Примерное время чтения: 6 минут

К 12 годам я знала, что хочу стать медсестрой. В 14 лет я работала медсестрой в доме престарелых. Теперь, четыре десятилетия спустя, я испытываю такую ​​же страсть к профессии, как и, когда я закончил школу медсестер. Уход открывает множество возможностей для значимого изменения жизни отдельных людей и целых сообществ.С учетом сказанного, моя страсть расширилась до того, как мы можем действительно преобразовать здравоохранение с помощью информационных технологий для здоровья. Основываясь на данных, собранных нашими решениями за последние 40 лет, мы можем расширить возможности науки в области здравоохранения с помощью прогнозной и точной медицины.

Важная роль сестринского дела в здравоохранении

Медсестры являются ключевыми членами команды по оказанию помощи. Они независимо оценивают и наблюдают за пациентами и, используя целостный подход, определяют, что им нужно для достижения и сохранения своего здоровья.

Медсестры практикуют в самых разных условиях, от крупных травматологических центров и исследовательских институтов до сельских клиник и зон бедствий, и, в моем случае, в области медицинской информатики. Медсестры — это талантливые и квалифицированные специалисты, которые управляют состоянием пациентов, предотвращают смертельные ошибки, обучают и защищают пациентов и работают над улучшением политики и систем здравоохранения. Медсестра — это переводчик, друг, воспитатель, новатор и многое другое. Самые успешные медсестры обладают сочетанием сочувствия, гибкости, отличных навыков решения проблем и невероятного внимания к деталям.

Празднование недели медсестер

Требования к здравоохранению как никогда высоки. Медсестры играют важную роль в улучшении качества ухода за пациентами с помощью новаторских идей. Из-за долгого рабочего дня, возрастающей сложности ухода за пациентами, ограниченного бюджета и высокого уровня эмоционального выгорания медсестры повсюду испытывают давление. Я считаю, что невероятный вклад и положительное влияние медсестер — это то, что нужно отметить. Неделя медсестер — это возможность поразмышлять о тяжелой работе и сострадании 4 миллионов медсестер Америки.

Чтобы предложить более широкую перспективу, вот некоторые из моих коллег-медсестер со всего мира, которые делятся своими мыслями о том, что для них означает Неделя медсестер и работа в сфере здравоохранения:

«Как медсестер, нас ищут индивидуально, чтобы выслушайте и посоветуйте. Мы видим, что медсестры оказывают непосредственное влияние на достижение положительных результатов для наших пациентов, клиентов и нашего рабочего места. Повышение уровня медсестры означает, что защита прав пациентов поднимется еще выше.В нашем обучении медсестры защищают пациентов. Уход за пациентом означает, что вы защищаете и поддерживаете его интересы. По мере того, как медсестры выходят на передний план, медицинское обслуживание станет более персонализированным для пациентов с лучшими результатами ». – Грейс Шреур, ведущий разработчик решений, Care Insight and Delivery Development, Cerner

«Неделя медсестер для меня — это признание терпения и жертв, которые приносят медсестры. Это благодарность за часы, потраченные на оттачивание навыков и профессиональное развитие, чтобы стать лучшим помощником по уходу.Я знаю, что моя работа и решения, которые я делаю, ежедневно влияют на жизнь людей. Я использую свои навыки медсестры, чтобы помогать в разработке дополнительных услуг и влиять на решения по улучшению оказания медицинской помощи. Это то, что заставляет меня искать лучший путь вперед ». — Джон Пирс, RN, BSN, группа по развитию консалтинга, старший руководитель отдела знаний, неотложная медицина / ED Charging

«Неделя медсестер означает создание и признание нашей профессии во всем мире — это воодушевление медсестер будущего, отражающее о том, как мы продвинулись вперед и с благодарностью отмечаем друг друга, тех, кто находится под нашей опекой, наши семьи и тела, которые управляют нашим продвижением.Цель состоит в том, чтобы сосредоточиться, продвинуться и привести других. Когда я повлиял на оказание медицинской помощи в любой точке мира, я спокойно сплю по ночам. Более того, когда я могу помочь другим развиваться в этой сфере, это действительно полезно. Мы делаем не только технологии. Это имеет значение для здоровья, ухода и человеческой жизни ». — Дирдре Стюарт, RGN, RPN, MSc Dip HCI, старший директор и руководитель медсестер, Cerner UK

«Неделя медсестер — это способ отметить и повысить профессионализм и разнообразие медсестер.Легко представить медсестру как человека, которого вы видите в кабинете врача или в больнице, но наша роль важна: мы — координаторы, лидеры, медицинские работники среднего звена, преподаватели и эксперты в области технологий. Нас можно найти в школах, на предприятиях, в больницах, общественных центрах, так что это прекрасная неделя, чтобы поразмышлять обо всех способах оказания медсестрой помощи нашему населению. Медсестры играют важную роль в развитии здравоохранения и являются важными членами команды по уходу. Первое, что я узнал в школе медсестер, это то, что медсестры — самые большие защитники пациентов.»– Салли Детерман, MSN, RN-BC, менеджер, ведущий стратег по решениям, Стратегия работы больницы, Cerner

« Неделя медсестер дает нам время поразмыслить и отметить достижения медсестер как профессии и всего мира. влияние сестринского дела на наше общество сегодня. Я думаю о коллегах-медсестрах, с которыми я общался профессионально или лично, и о влиянии, которое они оказали на меня или людей, с которыми они взаимодействуют. Также пора подумать о том, как уход за больными будет и дальше влиять на здравоохранение.” — Эрик Рингл, MS, BSN, RN, старший стратег по решениям, Critical Care, Cerner

«Неделя медсестер — это время, чтобы отпраздновать наше призвание с теми, кто разделяет ту же страсть к изменению жизни людей. В сестринском деле есть много разных должностей, но мы все празднуем свое решение работать в этой области, и мы едины в этой области. перемещение здравоохранения в будущее В медсестре вы никогда не узнаете, что произойдет в данный момент, каждый день индивидуален.

В жизни медсестры могут быть волнения и проблемы. У вас есть возможность быстро принимать решения, учиться каждый день и никогда не скучать. Это процветающая среда, которую я люблю и с удовольствием отмечаю вместе с другими. Ключ к тому, что мы делаем, — это изменить мир к лучшему. Вы можете стремиться к более широким ролям, вы можете сменить специальность и помочь заботиться о здоровье своей семьи и друзей. Я хочу быть отличной медсестрой. Я хочу оказывать другим помощь, которая не всегда может вылечить, но это всегда имеет значение, всегда имеет значение.– Сьюзан Стайлз, RN, MHA, MBA, FACHE, директор и исполнительный директор по решениям, онкология, Cerner

В Cerner мы вносим свой вклад в внедрение инноваций и преобразование информационных технологий здравоохранения для медсестер. Узнайте больше здесь.

Медсестринский профессионализм: анализ эволюционной концепции

Реферат

Предпосылки:

Профессионализм — важная черта профессиональной работы. Динамический характер и различные толкования этого термина приводят к множеству определений этого понятия.Целью данной статьи является определение основных атрибутов медсестринского профессионализма.

Материалы и методы:

Мы следовали эволюционному методу Роджерса в анализе концепций. Были оценены опубликованные в научных базах данные о профессионализме медсестер в период с 1980 по 2011 годы. После применения критериев отбора была отобрана, изучена и детально проанализирована окончательная выборка, состоящая из 4 книг и 213 статей. Два эксперта проверяли процесс анализа, а также следили за ним и просматривали его.

Результатов:

Анализ показал, что профессионализм медсестер определяется тремя атрибутами: когнитивным, установочным и психомоторным. Кроме того, наиболее важными предшествующими концепциями были демографические, эмпирические, образовательные, экологические и установочные факторы.

Заключение:

Медсестринский профессионализм — это неизбежный, сложный, разнообразный и динамичный процесс. В этом исследовании объясняются и разъясняются важность, масштабы и концепция профессионализма в сестринском деле, концепция начала дальнейших исследований и разработок, а также расширение знаний в области сестринского дела.

Ключевые слова: Анализ, концепция, Иран, сестринское дело, профессиональные

ВВЕДЕНИЕ

«Профессионализация» — важная характеристика служебной карьеры. [1] Концепция профессионализации выражается в терминологии многих рабочих групп и имеет долгую историю, особенно в социальном контексте. Динамическая особенность и множественные интерпретации профессионализации приводят к многочисленным определениям с разными функциями и характером. [2] На протяжении многих лет многие говорили о профессионализме в сестринском деле и его особенностях.Таким образом, существует множество определений и характеристик профессионализации медсестер. [3,4,5] Кроме того, исследователи использовали различные методы и инструменты для ее оценки и оценки.

Статус профессии медсестры является межпрофессиональной и внутрипрофессиональной проблемой. Есть ли у медсестер профессионализм или нет — это проблема медсестер, социологов и историков. [6,7,8,9,10] В течение многих лет другие ученые считали медсестер полупрофессиональной карьерой. [3] До 1970 года профессия медсестры считалась женской работой, а женщины считались препятствием на пути к профессионализации медсестер из-за их высокой рабочей нагрузки и работы неполный рабочий день.[11] В то время некоторые факторы, такие как медленное формирование научных основ сестринского дела, несогласие в образовательных требованиях для медсестер, [10,12,13] отсутствие академического образования на начальном уровне медицинских курсов, а также отсутствие теории и Теоретические исследования [14] рассматривались как барьеры для медсестер как профессии.

Постепенно развитие стандартов образования и профессиональных сертификатов привело к тому, что медсестра перешла на профессиональный статус. [3] Наличие более прочной и мощной основы для теории и практики и профессионального образования в области медсестер привело к социальному познанию.Социальное понимание сестринского дела заставило общество рассматривать медсестер как поставщиков медицинских услуг с выгодой с точки зрения затрат и как независимых лиц, принимающих решения. Таким образом, медсестры могли получать больше средств и правительственной финансовой помощи. [15]

Сегодняшние быстрые изменения в системах ценностей в обществе заставили медсестер сталкиваться с более этическими и философскими проблемами при оказании помощи своим клиентам. Эти изменения также создали новую среду для медсестер, которая требует профессионального ухода. Соответственно, определение профессионализма медсестер и его атрибуты должны быть уточнены и адаптированы с быстрыми изменениями.Для этой цели подходящим методом является анализ концепции.

Концепции — это строительные блоки теорий. [16] Они играют важную роль в развитии теории. Анализ концепции — одна из стратегий разработки концепции. В этой стратегии оцениваются основные элементы концепции для понимания ее структуры и функций. В процессе анализа концепции исследователь, теоретик или клиницист знакомится с различными атрибутами и определениями концепции и ее функций.

Эволюционный подход Роджерса к анализу концепций основан на современном философском мышлении о концепциях и их роли в развитии знаний. В этом подходе подчеркиваются динамические особенности концепций во времени и в различных социальных контекстах [17]. Формируйте эволюционную перспективу, вместо того, чтобы делать упор на «что это?», Больше фокусируется на открытиях и оценках. Следовательно, этот процесс приводит к циклической разработке концепции. При таком подходе конечные результаты являются отправной точкой для дальнейшего анализа концепции.[17] Целью анализа концепций в рамках этого подхода является более четкое объяснение концепции и ее атрибутов для дальнейшего развития. [18]

Соответственно, целью настоящего исследования является оценка концепции «профессионализации медсестер», чтобы лучше понять ее атрибуты, предшественники и последствия. Поскольку современные медсестры полагали, что человеческие и другие медсестринские явления имеют постоянно изменяющийся и взаимосвязанный контекст, кажется, что профессионализация медсестер также лучше понимается в этом контексте.Эта точка зрения соответствует эволюционному подходу к анализу концепций.

МАТЕРИАЛЫ И МЕТОДЫ

Несмотря на то, что существует несколько методов анализа концепций, [19] был выбран эволюционный подход, поскольку концепция профессионализации медсестер зависит от контекста и может быть интерпретирована только тогда, когда различные параметры появляются в конкретном контексте [19]. 17] Хотя этот подход к изучению рекомендует шесть предварительных действий [], Роджерс считает, что многие из этих действий выполняются одновременно во время исследования.Учебный процесс носит нелинейный, ротационный и гибкий характер. Шесть этапов просто указывают на действия, которые должны выполняться во время исследования, и его не следует рассматривать как непрерывный процесс. Таким образом, Роджерс использует индуктивный подход и подробный анализ и фокусируется на сборе и анализе необработанных данных. В рамках этого подхода изучаются концепции в конкретном социальном и культурном контексте данной профессии. [17,20]

Таблица 1

Процесс эволюционного анализа концепции Роджерса

После определения интересующей концепции наиболее важным шагом является определение объема и круга литературы.[20] Был проведен поиск в научных базах данных PubMed, CINAHL, MEDLINE, ProQuest и EBM REVIEW. При предварительном поиске использовался термин «профессиональная медсестра». Далее для достижения более точных результатов были определены критерии включения. Основным критерием для включения в окончательный анализ была литература, опубликованная на английском языке с 1980 по 2011 год в контексте медсестринского дела и наук о здоровье. Критерием исключения были статьи не на английском языке. Предварительные результаты поиска дали 250 статей, соответствующих критериям включения, а после удаления повторяющихся элементов (14 статей) их количество уменьшилось примерно до 236.На заключительном этапе 213 статей содержали термин «профессиональная медсестра» в названии или аннотации, и были выбраны их полные тексты, если таковые имеются, а также в области сестринского дела. Кроме того, четыре книги были использованы в процессе анализа, чтобы охватить предметы. Книги и статьи были тщательно проверены и изучены. Для анализа использовались тематический анализ и контент-анализ. Все статьи в контексте ухода за больными были точно прочитаны, и были извлечены подсказки и полезные особенности, антецеденты, последствия, связанные концепции, суррогатные термины и определение концепции.Затем данные были просмотрены несколько раз, чтобы позволить исследователю погрузиться в них, и это позволило получить ключевые теги и примечания, чтобы дать четкие объяснения по каждому аспекту концепции. В целом, был проведен индуктивный анализ данных и определены темы. Информационные блоки состояли из слов и предложений, относящихся к информации или ответов на следующие вопросы: Каковы особенности профессионального ухода за больными? Как вы определяете профессионализм медсестер? Как вы претендуете на профессионализм медсестер? Какие факторы связаны с распространенностью профессионального ухода за больными? Каковы последствия или результаты повышения квалификации медсестер? Статьи, основанные на концептуальном анализе изученной информации, были сгруппированы.Чтобы гарантировать беспристрастность, надежность и снижение предвзятости, процесс анализа был проверен двумя медсестрами-экспертами по анализу концепций.

РЕЗУЛЬТАТЫ

Определение характеристик концепции — это первый этап анализа, который приводит к фактическому определению концепции. [20,21] Характеристики концепции, включая характеристики и спецификации концепции, которые были постоянно связанные с концепцией, помогают определить ясность, широту и глубину этой концепции.[19] В этом исследовании концептуальные аспекты профессионализации медсестер были определены как когнитивные, аффективные и психомоторные аспекты.

Когнитивный аспект профессиональной подготовки медсестер

Медсестринское образование должно способствовать развитию профессиональных знаний. [22] Все учащиеся должны иметь базовую когнитивную основу для понимания профессионализации. Представляется, что необходимо учитывать получение всех основных аспектов профессиональных знаний на всех этапах профессионализации, а принципы профессионализации должны сочетаться на разных уровнях профессионального образования.[23] Развитие учащегося начинается с базового понимания основополагающих принципов профессионального поведения и основных причин, и, в конечном итоге, учащийся должен уметь расставлять приоритеты и принимать решения. [24]

Уолтон и др. . (2010) выделили пять этапов обучения профессиональному обучению медсестер следующим образом: (1) создать у студентов практическую фальшивую личность профессиональной медсестры, (2) метод проб и ошибок, (3) серьезность поведения; (4) переход к постели больного и 5) профессионализация.[25] Некоторые исследования показывают, что определенные учебные курсы, такие как этика, исследования или повышение квалификации, должны быть включены в программу профессиональной подготовки медсестер. [26] Курсы профессиональной подготовки могут быть временными и проводиться в период формального или неформального образования. Профессиональное обучение по формальным программам может быть обеспечено с помощью специальных семинаров и курсов по модулям развития обучения [27], работа в небольших группах по решению проблем, использованию ролевых игр, моделированию пациентов [28] или клиническим курсам.[29] С другой стороны, обычно студенты изучают ценности и нормы в ходе неформального обучения. [30,31,32,33,34] Для этого должна существовать профессиональная среда обучения. [35,36,37, 38] Моделирование ролей и изменение организационной культуры могут быть эффективными в неформальном образовании. [39] Каждая программа обучения должна быть разработана таким образом, чтобы соответствовать ожиданиям в отношении профессионализма. [40]

В области профессионального обучения очень важно непрерывное образование. UKCCN (Центральный совет по медсестринскому делу Соединенного Королевства) заявляет, что все медсестры должны предоставлять сертификат профессионального обновления каждые 3 года.[41] Однако непрерывное образование не может рассматриваться как единственный критерий и предпосылка для профессионализации, поскольку, пока овладение знаниями не будет объединено с системой личных ценностей и не переведено на действия, оно не может иметь истинную функцию. [42] Приверженность непрерывному обучению является первоочередной задачей профессионального образования. [43,44,45]

Установочный аспект профессионализации медсестер

Ценности — это убеждения и идеалы, которыми обладают отдельные люди и группы.[46] Профессиональные ценности — это практические стандарты, которые создают основу для оценки установок и идей, влияющих на поведение профессиональных клиницистов. [47] Приобретение профессиональных ценностей — это суть профессионального развития. [48]

Многие аспекты отношения обсуждаются в статьях и профессиональных опытах, касающихся профессиональной подготовки медсестер. Хотя профессионализация является категорией, связанной с культурой, некоторые из ее свойств упоминаются как автономность, сотрудничество, сохраняемая юрисдикция, членство в профессиональных организациях и профессиональное развитие, общественные и социальные услуги, соблюдение кодексов сестринского дела, поведение и оценка сестринского дела. теория.[49,50,51,52,53,54,55] Kim et al . заявил, что основные черты ценностей профессиональной медсестры подразделяются на три основные группы: (1) личностные характеристики, такие как способность понимать чувства и проблемы других, готовность помогать другим, способность работать с другими, терпимость и гибкость в общении с окружающими; (2) особенности, основанные на знаниях, такие как знания и навыки, научная точность и способность к исследованиям; и (3) свойства, зависящие от состояния, такие как готовность брать на себя ответственность и упор на привлекательный внешний вид.[56] Основные ценности, сформулированные AACN (Американская ассоциация медсестер интенсивной терапии) (1998), включают человеческое достоинство, целостность, автономию, альтруизм и социальную справедливость. [48] Эти значения были также определены Horton (2007). [57] Холл (1982, 1968, 1967) сформулировал пять атрибутов наиболее зрелых профессий, таких как юриспруденция и медицина, а именно: использование профессиональных справочных агентств, общественная работа, автономия, саморегулирование, а также чувство приверженности и профессионализма [58,59]. , 60]

В профессионализации медсестер «профессиональное Я» является одним из важнейших элементов отношения.Профессиональная идентичность — это секретное знание, свидетельствующее о продолжении профессии. [61] Профессиональное отношение — это ощущение опыта, которое составляет профессиональную идентичность. [62] Профессиональная самооценка — это результат университетской системы, обучения навыкам и профессионального развития [22]. Артур и его коллеги (1998) показали, что у аспирантов чувство профессионала сильнее, чем у опытных медсестер. [63] Наконец, мы можем сказать, что профессионализация — это структура для определения карьеры в социальном контексте, которая подчеркивает отношение к профессионализации, показывая важность отношения внутри профессии и ее профессионалов.[64]

Психомоторный аспект профессиональной подготовки медсестер

Исследования показали, что среди медсестер, соблюдающих стандарты практики и психомоторных компетенций, есть те, кто ценит профессионализацию. [65] UKCC в 1992 году в статье под названием «Обзор профессиональных действий» определил профессию медсестер следующими характеристиками: Профессиональная медсестра характеризуется клинической работой. Эта точка зрения привела к расширению роли медсестер, так что они позволили участвовать в терапевтической деятельности на основе их личной квалификации и активно участвовали в уходе за пациентами.[66] Итак, профессионализация — это определенный стиль управления и реализации, благодаря которому профессионалы узнают о своих обязательствах и обязательствах. Это также для тех, кто самообучается и контролирует себя. Это согласуется со словом «знающий деятель», которое можно найти в новых диалогах по сестринскому делу. [67]

Определение профессионализма медсестер в клинической области — сложный вопрос. Барбер (1965) определил четыре свойства профессиональной манеры: высокая степень систематичности и публичности знаний, осведомленность об интересах общества, а не личных интересах, высокая степень самоконтроля в поведении посредством моральных кодексов и наличие вознаграждения. система как знак успеха.[68] В области сестринского дела некоторые ученые определили кодексы профессионального поведения как: уважение достоинства, ценностей и убеждений пациентов, поддержание доверия пациентов, принятие информированных решений, обеспечение компетентного и безопасного ухода, поддержание стандартов деятельности, представление образ ухода за больными и соблюдение закона в действии. [69] Луи и др. . (2007) заявили, что использование кодексов профессионального поведения важно, но сложно в клинической практике. Основным кодексом профессионального поведения в их исследовании был «безопасный и компетентный уход.[69] Этот пункт рассматривается как основная основа для профессионализации медсестер другими ассоциациями медсестер на Западе. [70,71]

С другой точки зрения, профессионализация медсестер состоит из поведения, включая приверженность, поощрение коллег, взаимные оценки и т. Д. и поддержка со стороны коллективного характера профессии. С этой точки зрения основное внимание уделяется маркетингу и ориентации на клиента. [72] Майер (1992) подчеркивает, что в современном обществе профессии должны быть качественными, разумными и доступными.Он указывает, что мы можем быть уверены в профессиональных услугах, если предлагаемые услуги ориентированы на рынок. Таким образом, важно создать среду, в которой основное внимание уделяется ценности и удовлетворенности клиентов. [73]

Антецеденты профессиональной медсестры

Следующим циклом ротации в процессах развития эволюционного анализа концепций является определение антецедентов и следствий концепции. [74] Выявление антецедентов и последствий — важная часть анализа, поскольку она обеспечивает большую ясность в отношении концепции, представляющей интерес.Антецеденты — это события, которые произошли до появления концепции, и последствия могут возникнуть в результате них. [17] На самом деле профессионализация — это континуум, который происходит в процессе профессиональной социализации. Антецеденты профессиональной подготовки медсестер подразделяются на следующие пять групп: демографические факторы, факторы, связанные с опытом, факторы, связанные с обучением, факторы, связанные с должностью, и факторы ценности.

Демографические факторы

Возраст является одним из эффективных факторов профессионализации медсестер, выявленных в исследованиях.[75] Исследования также показали, что этнические различия могут влиять на профессиональные ценности. [76] Гендерные различия также являются другими факторами, которые, как известно, влияют на профессиональные ценности. [76,77]

Факторы, связанные с опытом

Срок службы, [32] года опыта, [15,75,78] предыдущий опыт, [ 78] и профессиональный опыт медсестер в сфере здравоохранения [22], показанный в нескольких исследованиях, напрямую связаны с профессионализмом медсестер и их профессиональным отношением.Можно сказать, что зрелость в профессиональном опыте имеет большое влияние на профессиональное отношение.

Факторы, связанные с образованием

Степень, [22,72,79,80,81] членство в профессиональных организациях [1,4,15,81,82], имеющие специализированную сертификацию, [1,15,78, 81] место, где была получена последняя степень, [1] политическая осведомленность, [83] готовность к обучению, [78] обучение и социализация, [72] учителя медсестер, [84,85] и продолжительность курса, [1 , 86] все они имеют значительную связь с профессионализацией в академических исследованиях.

Факторы, связанные с должностью

Должность практикующих медсестер, [58,79] тип организации, [87,88,89] организационная культура, [69,90,91] появление медсестер на рабочем месте, [92 , 93,94,95,96] статус занятости опекуна, [1] место работы, [1] наличие системы вознаграждения, [81,97] нехватка персонала, [98] увеличение количества пациентов, [98] наличие стандартов деятельности, [99] нехватка времени, стресс и усталость, [41] пациенты, врачи, менеджеры и коллеги, [84,85] разрыв между образованием и клинической практикой, [22] и ожиданиями организаций здравоохранения [22] все были упомянуты как предвестники профессионализации в рассмотренных исследованиях.

Ценностные факторы

Профессиональная удовлетворенность и приверженность организации, [4] профессиональная свобода и независимость и мотивационные факторы [78], принадлежность, знание и признание, [100] поддержка и руководство, принятие, готовность, ответственность и доверие, [ 101,102,103], альтруизм [104,105,106,107,108] и профессиональная идентичность [93] показали значительную связь с профессионализацией. Исследования показали, что принадлежность к команде, ответы на вопросы пациентов и их семей и оценка работы действительно влияют на понимание и значение студентов от профессионализации.[22,93]

В целом, хотя несколько внутренних и внешних факторов связаны с уровнем профессионализации медсестер, для того, чтобы стать настоящим профессионалом, опыт работы и образование являются очень эффективными факторами.

Последствия профессиональной подготовки медсестер

Последствия профессиональной подготовки медсестер состоят из двух компонентов: совместимых и несовместимых. Повышение качества ухода за пациентами и улучшение результатов лечения, [3,109,110,111] удовлетворение персонала, клиентов, клиентов и агентств, [83,91,111,112] повышение профессионального авторитета и способности принимать решения, [58] развитие обучения программы по повышению эффективности обучения, [69] сокращению несчастных случаев и ошибок и управлению рисками, [113] предотвращению выгорания, [114] созданию стандартов занятости, [91] социализации, профессиональному развитию, развитию самооценки, сохранению бизнеса, [101,102,103] и повышенное узнавание пациентов [111] — совместимые последствия, которые обсуждались в нескольких исследованиях.

Хотя профессионализация может быть очень позитивной для профессиональной практики, она может создать слепые пятна в организации и остановить жизненно важный информационный поток в неопределенных условиях. Это связано с тем, что профессиональные группы формируют свою собственную субкультуру, особенно по языку и привычкам общения. Поэтому они, как правило, разделяются, даже если они работают с другими группами в организации. С другой стороны, поскольку профессиональные члены профессии должны принимать на себя ответственность, саморегулирование и контроль рынка своих услуг, фундамент профессионализации основан на конкуренции за ресурсы и власть, которые разделены между персонажами и организациями. .[113]

Суррогатные и родственные концепции

Термин «суррогат» используется для концепций, которые выражают то же значение желаемых концепций. [20] Другими словами, термин объясняет значение концепции. [17] Связанные термины используются для выражения концепций, которые связаны с желаемой концепцией, но не обязательно имеют аналогичные характеристики. [17] Применение связанных понятий в анализе понятий основано на идее, что каждое понятие является частью сети понятий. Определение связанных понятий помогает нам найти концепцию «профессионализации медсестер» в базовых знаниях медсестер.В процессе анализа выяснилось, что понятие профессионализм можно заменить словами «профессия» и «профессионал».

Профессия и профессор из латинской этимологии имеют один корень (Profess). Утверждается или признается значение их корня [2]. С лексической точки зрения профессия — это призвание, необходимое для получения высшего образования и интеллектуальных способностей. Многие авторы искали профессию и ее показатели. Aydellotle (1990) определил профессию как организованную и сложную работу, благодаря которой клиницисты получают свои эксклюзивные знания в течение длительного курса для предоставления эксклюзивных, важных или любимых услуг.Он указывает, что к основным характеристикам профессии относятся наличие обширных и систематических знаний, сосредоточение внимания на интересах общества, контроль поведения с помощью этических кодексов, наличие отношений с другими профессиями и наличие системы профессионального вознаграждения. [115] Обширный обзор исследований показывает, что профессия характеризуется рядом факторов: (1) совокупность знаний, полученных в рамках формального образования, (2) высокий уровень компетенции, (3) критерии включения, (4) процесс профессиональной сертификации, и (5) набор поведенческих и установочных норм, известный как профессионализация.[58,116,117,118,119,120]

В целом, профессия характеризуется использованием стандартизированных знаний, состоящих из трех компонентов: (1) действие, предпринимаемое на основе базовых базовых знаний или дисциплины, (2) практические знания для решения повседневных проблем и (3) знания, основанные на навыках и отношениях для обслуживания клиентов. В статьях, определяющих характеристики профессии медсестры, они перечислены как: твердая приверженность, долгосрочное и регулярное образование, особый комплекс знаний и навыков, этика, автономия, способность выполнять стандартные услуги, оценка и существование профессиональных ассоциаций.

Слово «профессионал» в словаре Aryanpur означает относящийся к профессии или занятию, или быть закаленным, квалифицированным и опытным. Словарь тезаурусов перечисляет синонимы слова «профессиональный» как: Квалифицированные, обученные, опытные, белые воротнички, профессиональные люди, такие как врачи и инженеры, эксперты, опытные, законченные, квалифицированные, виртуозные, эффективные и т. Д. [121] Быть профессионалом или профессором означает быть человеком, заявляющим, что обладает определенными навыками или знаниями.[122] Флекснер говорит, что профессионалы — это люди, которые должны адаптироваться к конкретной работе и имеют базовое и высшее образование, высокий интеллектуальный уровень производительности, чувство ответственности, научные знания, основанные на опыте, интерес к развитию обучения, самостоятельность и благотворительность. [123] Квалифицированные члены профессии имеют этический кодекс и профессиональную организацию в качестве руководства. Жертвенность, альтруизм, ответственность, саморегулирование, самоопределение и независимость — черты профессиональных ценностей.[7,124] Джарвис определяет профессионала как человека, который постоянно находится в поисках мастерства в области обучения, которая является основой его / ее карьеры, чтобы иметь возможность предоставлять услуги своим клиентам. [45] Фрейдсон, Чо и Хан выразили некоторые профессиональные качества, такие как политическая автономия, клиническая автономия, профессиональное мастерство и доминирование, профессиональная автономия, клиническое мышление, саморегулирование и профессиональная этика. [125,126,127] В статьях по медсестринскому делу подразумевается слово «профессиональный». обученным врачам.На самом деле профессиональные сотрудники разные. Их деятельность связана с их отношениями и социальным поведением. [117,128,129] Эти поведения и отношения включают высокий уровень знаний, свободу управления работой, приверженность, знания и систему взаимной оценки для поддержания этических стандартов. [130] С точки зрения маркетинга мы можем сказать, что быть профессионалом означает быть обязанным делать то, что подходит пациенту, и принимать на себя ответственность за предоставление услуг независимо от собственных интересов.[58,116]

Соответствующий образец концепции

Одним из шести действий, представленных в подходе Роджерса, является определение образца концепции, если это уместно. Роджерс заявляет, что приведение примера необходимо для разъяснения практической реализации концепции, связанной с контекстом [17]. Примеры могут быть выражены качественными исследованиями или конкретными ситуациями. [131] Несмотря на острую необходимость предоставить такой пример для дальнейшего разъяснения концепции, сложный характер концепции и такие особенности, как ее многомерность, сделали невозможным представление реального примера.Это можно рассматривать как ограничение исследования.

Интерпретация и последствия анализа концепции

Целью настоящего исследования было оценить профессионализм медсестер в соответствующей литературе, чтобы определить атрибуты, предшественники и последствия концепции. Результаты показали, что профессионализация медсестер имеет когнитивные, установочные и психомоторные аспекты. Предшественниками профессиональной подготовки медсестер были демографические факторы, факторы, связанные с образованием, факторы, связанные с опытом, факторы, связанные с должностью, и факторы ценностей.Последствия профессионализации медсестер включали два компонента совместимых и несовместимых механизмов. Результаты анализа важны, потому что, хотя имеется много литературы о профессионализации медсестер, в этой концепции мало интеграции и выводов.

Клинические последствия: профессионализация и эволюционный опыт

Профессионализация как особые знания носит ориентированный на навыки и основанный на опыте характер. Таким образом, сосредоточение внимания на клинических факторах, влияющих на профессионализацию, и обеспечение идеального контекста для профессионального роста и развития в клинической практике, по-видимому, является одним из важнейших элементов.Одним из важнейших факторов профессионализации был опыт, подтвержденный несколькими исследованиями. Беннер в 1984 г. предложил континуум между новичком и экспертом в качестве основы для клинической медсестринской специальности. [132] Он предлагает пять уровней в континууме: начальный, продвинутый, компетентный, опытный и эксперт. Различные функциональные уровни представляют собой прогрессивные стадии приобретенных навыков и опыта. Теория новичка – специалиста подразумевает, что благодаря эволюционному опыту медсестры переходят из одной стороны в другую, но не все медсестры достигают такого уровня знаний.Несколько исследований пытались объяснить разницу между медсестрой-специалистом и новичком. [133,134] Одним из наиболее важных факторов, обсуждаемых в этой разнице, были годы опыта. Но это разделение, основанное на многолетнем опыте, не является действительной классификацией. [135,136] Беннер и др. . заявили, что опыт в отдельности не гарантирует специальность. Они считали, что эволюционный опыт связан с экспертными знаниями, достаточным и особенным опытом. [137]

Значение для исследования: профессиональная автономия, путь к профессиональной власти

Результаты анализа предполагают проведение различных исследований в будущем.Хотя профессионализация не является новой концепцией в сестринском деле, однако исследования по этому вопросу, похоже, не смогли обеспечить значительного шага к всеобъемлющему решению для ее достижения. Следовательно, признание стратегий достижения профессионализации в качестве основного явления среди поставщиков медицинских услуг имеет важное значение. Результат настоящего исследования предполагает профессиональную власть и автономию как способ достижения профессионализма медсестер, и дальнейшие исследования считаются необходимыми.

Холл (1982) представил профессиональную власть как акцент на профессионализации.Он (1968) обнаружил, что основными чертами профессионализации являются общественные работы и чувство долга. Между тем сегодня автономия и членство в профессиональных организациях являются наиболее важными для медсестер. [58,59] Он объясняет членство в профессиональных организациях как центральный ориентир для саморегулирования и профессиональной автономии, лежащих в основе профессионализации. Таким образом, это увеличивает профессиональную мощь. Одна из основных черт медсестринского профессионализма — автономия. Форсайт и Донисевикс заявили, что профессии важны, уникальны и сложны; следовательно, профессионалы должны иметь право принимать собственные решения без внешнего давления.[138] Бюль (1998) заявил, что одной из основных целей и преимуществ продвижения к профессионализации является развитие профессиональной автономии. [139] Автономия — важный компонент профессионализации, который эффективен при принятии личных решений для достижения целей и контроля рабочих ситуаций. Автономия не только действует как буфер против стресса, но также действует как средство расширения возможностей и усиления чувства личности и профессионализма.

Исследования показали, что наиболее важным способом достижения профессиональной власти является автономия, приобретаемая через членство в профессиональных организациях.Холл заявляет, что медсестры должны решительно поддерживать профессиональные организации, потому что, соединяясь с профессиональными организациями, у них появляется более профессиональное чувство, и организации становятся все больше, чтобы поддерживать своих членов. [58,59] Если медсестры не достигают социальной зрелости как тело. , это может повлиять на их отношение и то, как они воспринимаются другими. Кроме того, это может стать мешающим фактором, замедляющим развитие медсестры как профессии. [26]

Теоретические выводы

Этот концептуальный анализ основан на эволюционном подходе, разработанном Роджерсом.Понятие профессионализации связано с медсестринскими знаниями. Этот подход с представлением теоретического определения профессиональной подготовки медсестер используется в качестве основы для начинающих. Этот концептуальный анализ ограничен временем и контекстом; Следовательно, требуются постоянные усилия по разработке концептуальной основы для настоящего и будущего профессионализации медсестер. Из-за сложного характера профессионализации различные определения в литературе и других науках, особенно в области сестринского дела, являются обычными и ожидаемыми.Согласно философскому обоснованию анализа, результатом анализа является не только достижение того, что представляет собой концепция как заключение, но и основа для дальнейшего развития концепции. Результаты настоящего анализа могут быть представлены в определении профессионализации, поскольку профессионализация медсестер — это циклический процесс, который включает овладение знаниями, умелые действия и наличие профессиональной идеологии, измеряемой высшими стандартами. Это может способствовать, когда высокое качество рассматривается как главный критерий оценки действий и отношения профессионалов.

Это определение профессиональной подготовки медсестер не только открывает возможности для дальнейших исследований, но и дает возможность для дальнейших исследований с целью разработки концепции и ее применения в области теории, а также исследований в области образования, управления и клинического сестринского дела. С другой стороны, принятие приведенного выше определения не рассматривается, поскольку принятие уникального определения рассматривается как игнорирование других неформальных факторов и переменных условий, которые могут быть дополнением, противоположностью или связанными с определением.

Нью-Йорк Медсестринское дело

Заявочные документы, полученные до указанной ниже даты, в настоящее время находятся на начальной стадии обработки. Сроки рассмотрения и оценки этих материалов варьируются. Заявления с образованием из-за пределов США обычно требуют более длительного процесса рассмотрения. Все кандидаты должны предоставить дополнительные 6-8 недель для рассмотрения после этой даты, прежде чем отправить форму обратной связи для запроса обновления статуса, так как обращение к нам раньше задержит обработку.Мы не можем сообщить статус заявки на лицензию по телефону. Благодарим вас за терпение и сотрудничество.

Консультативное уведомление: для получения последней информации о проблемах COVID-19, влияющих на лицензированные профессии, включая обновления профессиональных экзаменов, посетите веб-сайт OP COVID-19.

В штате Нью-Йорк существует четыре различных медсестры: дипломированная профессиональная медсестра, клиническая медсестра-специалист, лицензированная практическая медсестра и практикующая медсестра.

A Зарегистрированная профессиональная медсестра (RN) май:

• выполнить оценку состояния здоровья;
• диагностировать и лечить уникальные реакции пациента на диагностированные проблемы со здоровьем;
• учат и консультируют пациентов по вопросам их здоровья;
• выполнять медицинские режимы, предписанные лицензированными врачами, стоматологами, практикующими медсестрами, фельдшерами и ортопедами; и
• вносят свой вклад в качестве членов междисциплинарных медицинских групп и комитетов, связанных со здоровьем, в планировании и реализации медицинской помощи.

Клиническая медсестра-специалист (CNS) — это медсестра, имеющая высшее медицинское образование (обычно степень магистра) и сертифицированная штатом Нью-Йорк в качестве клинической медсестры-специалиста. Нью-Йорк сертифицирует ЦНС по следующим специальностям: Здоровье взрослых; Педиатрия; Онкология; и Психиатрия / Психическое здоровье.

A Практикующая медсестра (NP) — это медсестра, которая получила отдельную лицензию в качестве NP, получив высшее медицинское образование (обычно степень магистра) в определенной области практики.Практикующие медсестры могут диагностировать, лечить и выписывать рецепты для состояния пациента, которое относится к их специальности. Области специализации практикующей медсестры: неотложная помощь; Здоровье взрослых; Колледж здоровья; Здоровье общества; Семейное здоровье; Геронтология; Холистический уход; Неонатология; Акушерство и гинекология; Онкология; Паллиативная помощь; Педиатрия; Перинатология; Психиатрия; Школьное здоровье; и женское здоровье.

Лицензированная практическая медсестра (LPN) предоставляет услуги и процедуры квалифицированной медсестры под руководством медсестры, практикующей медсестры, клинической медсестры-специалиста, врача или другого уполномоченного поставщика медицинских услуг.

Узнайте больше о профессиях медсестер.

Медсестринское дело: героическая профессия цели, служения и защиты

В свете недавних событий и ущерба, нанесенного COVID-19 медицинским работникам, у нас никогда не было больше причин для чествования медсестер и других передовых героев.

В рамках всемирного празднования 2020 года «Года медсестер и акушерок» Американская ассоциация медсестер расширила число национальных медсестер с недели до национальных медсестер месяц , чтобы расширить возможности признания и повысить уровень выдающейся работы медсестер.

Независимо от недели, месяца или года, я всегда горжусь тем, что работаю медсестрой. Я также горжусь тем, что работаю с более чем 50 медсестрами в Vocera, которые помогают мне поддерживать тысячи наших коллег в больницах и системах здравоохранения по всему миру. Наша команда клинических экспертов неустанно работает, чтобы сделать жизнь медсестер, врачей и других членов медицинской бригады проще и безопаснее. Помощь другим — вот что вдохновляет большинство медсестер присоединиться к профессии, и эта врожденная цель делать добро другим побуждает медсестер оставаться с профессией даже в тяжелые времена.

«Для меня большая честь быть рядом и заботиться о ком-то в самый мрачный момент», — сказала Кэролайн Лопес, MSN, RN, CAHIMS, медсестра на протяжении 24 лет.

«Медсестры олицетворяют все хорошее в здравоохранении», — объяснил Джейми Даффи, бакалавр наук, RSCN, которая проработала медсестрой более 20 лет и десять лет проработала в NHS в Англии. «Мы медицинские детективы, сиделки, консультанты и обычно являемся центральным звеном между всеми другими профессиями, связанными с медициной. Я безмерно горжусь всем, чего достигла в качестве медсестры, и невероятно горжусь тем, что выбрала эту профессию на всю жизнь.

Как главный медсестра в Vocera, я имею честь работать с Джейми и Кэролайн. Во время проведения Года медсестер они вместе с несколькими другими медсестрами Vocera поделились личными историями из своих профессиональных путешествий. Эти истории проливают свет на важность медсестер и исцеляющих человеческих связей, которые они способствуют.

Необходимость помогать другим часто является движущей силой в рассказах многих медсестер. Еще одна моя коллега из Vocera, Дженилин Тернер, штат Массачусетс, США, была вдохновлена ​​своей кардинальной бабушкой на то, чтобы стать медсестрой.Дженилин жила в Шарлотте, Северная Каролина, и каждое детское лето проводила со своей бабушкой в ​​Бруклине, Нью-Йорк. Ее бабушка, медсестра и неустанный защитник интересов пациентов, каждый день брала Дженилин на передовые рубежи здравоохранения, чтобы стать свидетелем этой важной работы. Бабушка Дженилин отстаивала права людей с ограниченными возможностями и боролась за их доступ к медицинскому обслуживанию. Она способствовала устойчивым изменениям через активизм и постоянное сомнение в статус-кво.

Рассмотрим аппарат МРТ в больнице.Может ли кто-нибудь с ограниченными физическими возможностями получить доступ к этой машине? Ее бабушка позаботилась о том, чтобы этот вопрос всегда задавался, и она работала над тем, чтобы была доступна доступная машина. Она также позаботилась о том, чтобы женщины с определенными физическими недостатками, которые не могли получить доступ к традиционным маммографическим аппаратам, могли получить маммограммы, в которых они нуждались и которых заслуживали.

Итак, когда Дженилин исполнилось 18 лет и она собиралась поступить в колледж, она предпочла медсестру всем остальным вариантам карьеры. «Мне понравилась идея взаимодействовать с людьми, защищать их и видеть, как они поправляются.Я сказала себе, что, будь я у постели больного или нет, я хочу защищать интересы пациента », — сказала Дженилин.

Джулия Мейсон, MBA, BSN, RN, CENP, работающая медсестрой в течение 30 лет, согласилась с этим мнением. «Наша работа как медсестер — способствовать тому, что люди не могут сделать сами, мы должны быть защитниками пациентов», — сказала она.

Защита и служение другим также побудили меня стать медсестрой. Мысль о том, чтобы стать медсестрой, возникла у меня в раннем детстве из-за моей семьи и людей, которых я встретил в церкви.Я была дочерью проповедника южных баптистов. Вся философия и причина существования моей семьи заключались в том, чтобы служить другим.

Благодаря нашей церкви и общественной работе, которую мы проводили, я встретил нескольких медицинских миссионеров, которые рассказывали о далеких местах, оказывая медицинскую помощь разным людям в неблагоприятных обстоятельствах. Я подумала про себя: это то, чем я хочу заниматься — я хочу быть медсестрой. И более 30 лет я имел честь называть себя медсестрой.Быть медсестрой — это не просто работа. Это пожизненное обязательство и цель, которые оказывают мощное влияние на пациентов, семьи, сообщества и страны во всех уголках земного шара каждую минуту, каждый день в течение каждого года.

Ронда Коллинз, DNP, RN, FAAN, — главный медсестер в Vocera, где она тесно сотрудничает с медсестрами, врачами, ИТ-специалистами и другими руководителями больниц по всему миру, чтобы улучшить жизнь пациентов, семей и медицинских бригад. за счет упрощения рабочих процессов и улучшения клинической коммуникации.Медсестра с более чем 30-летним стажем, доктор Коллинз является соучредителем Американского медсестринского проекта, целью которого является повышение голоса медсестер по всей стране с помощью интервью, удостоенной наград книги и полнометражного документального фильма.

Почему медсестра считается профессией по уходу и помощи?

All Answers Ltd. (ноябрь 2018 г.). Почему медсестра считается профессией, связанной с заботой и помощью? Получено с https://nursinganswers.net/questions/why-is-nursing-considered-a-caring-and-helping-profession-1040.php? vref = 1Копировать в буфер обмена
Ссылка скопирована в буфер обмена.

«Почему медсестра считается профессией, связанной с заботой и помощью?» nursinganswers.net. 11 2018 г. All Answers Ltd. 10 2021 г. .Копировать в буфер обмена
Ссылка скопирована в буфер обмена.

«Почему медсестра считается профессией, связанной с заботой и помощью?» All Answers Ltd. nursinganswers.net, ноябрь 2018 г. Web. 4 октября 2021 г. .Скопировать в буфер обмена
Ссылка скопирована в буфер обмена.

Все ответы. Ноябрь 2018. Почему медсестра считается профессией, связанной с заботой и помощью ?. [онлайн]. Доступно по адресу: https://nursinganswers.net/questions/why-is-nursing-considered-a-caring-and-helping-profession-1040.php?vref=1 [по состоянию на 4 октября 2021 г.]. Скопировать в буфер обмена
Ссылка скопирована в буфер обмена.

All Answers Ltd.Почему медсестра считается профессией, связанной с заботой и помощью? [Интернет]. Ноябрь 2018 г. [доступ 4 октября 2021 г.]; Доступно по адресу: https://nursinganswers.net/questions/why-is-nursing-considered-a-caring-and-helping-profession-1040.php?vref=1.Копировать в буфер обмена
Ссылка скопирована в буфер обмена.

{{cite web | last = Answers | first = All | url = https: //nursinganswers.net/questions/why-is-nursing-considered-a-caring-and-helping-profession-1040.php? vref = 1 | title = Почему медсестра считается профессией, связанной с заботой и помощью? | publisher = allanswers.co.uk | date = ноябрь 2018 | accessdate = 4 October 2021 | location = Nottingham, UK}} Копировать в буфер обмена
Ссылка скопирована в буфер обмена.

All Answers Ltd, «Почему медсестра считается профессией, связанной с заботой и помощью?» (nursinganswers.net, октябрь 2021 г.) по состоянию на 4 октября 2021 г. Буфер обмена
Ссылка скопирована в буфер обмена.

Как медсестры могут повысить свою профессию?

Мы, как медсестры, хотим видеть процветание нашей профессии и быть готовыми к будущему. Мы как люди можем предпринять действия, которые приведут к прогрессу в сестринском деле в целом. Эти шаги сами по себе могут показаться небольшими, но следующие могут привести к долгосрочным изменениям и поднять профессию.

Принадлежит ассоциациям

Посещение собраний отделений не только помогает медсестрам быть в курсе новых проблем и тем, но и помогает налаживать контакты.Нетворкинг так важен не только для товарищества, но и для будущей работы или рекомендаций. Не знаете, к какой ассоциации присоединиться? Вы можете найти ассоциацию медсестер вашего штата и соответствующий веб-сайт через Американскую ассоциацию медсестер. Многие ассоциации в настоящее время проводят онлайн или виртуальные встречи, поэтому сетевое взаимодействие и участие все еще возможны. Даже принадлежность к ассоциациям в личной жизни ведет к общению и может предотвратить выгорание в карьере.

Продолжайте образование

Будьте в курсе последних событий по своей специальности — CEU для продления лицензии RN недостаточно.Пройдите курсы или посетите семинары (проверьте, возмещает ли ваш работодатель). Как и в случае с ассоциациями медсестер, образовательные курсы теперь доступны онлайн, и даты и время посещения могут быть гибкими. У Sigma Nursing есть веб-страница со ссылками на специализированные ассоциации медсестер. Еще один способ добиться прогресса в сфере образования — повысить свою степень. Что бы вы ни решили, будь то изучение нового навыка или получение новой степени, любой вариант является ценным вложением в себя и свою карьеру медсестры. В конечном итоге вы продвигаетесь по профессии благодаря своим дополнительным знаниям и разносторонней медсестре.

Наставник новых медсестер

Наставничество может означать наставничество без отрыва от производства или, более формально, в колледже или вузах. Обучая тому, что мы знаем, наставник на самом деле узнает больше, задавая вопросы, объясняя процедуры и процессы. В некоторых учреждениях есть программы по обучению наставников. Другие используют клинического преподавателя учреждения в качестве наставника. Мы должны помнить, что все мы были «новой медсестрой». У некоторых из нас был положительный опыт, а у других — нет.Наставничество имеет решающее значение для обучения следующего поколения медсестер практике. Наставничество может приносить удовлетворение, особенно когда новая медсестра «переходит» в самостоятельную жизнь.

Написать письмо

Беспокоитесь ли вы о численности персонала или других проблемах, с которыми вы сталкиваетесь на работе? Сделайте так, чтобы политики знали. Если мы не будем сообщать о наших проблемах или проблемах, ничего не изменится в том, как все делается. Письма участникам конгресса или губернаторам могут быть посвящены проблемам вашего штата или округа в целом.Если вы не знаете, как составить письмо, у Национального совета по медсестринскому делу (NCSBN) есть удобный шаблон, который могут использовать медсестры. Формулировка шаблона предназначена для опытных медсестер, но может быть легко адаптирована для любой медсестры. Это особенно важно в связи с приближающимися выборами, которые могут привести к тому, что состояние здоровья нации окажется в подвешенном состоянии. Медсестры имеют прекрасную возможность высказаться и помочь внести изменения в политику, которые улучшат профессию и здравоохранение в целом.

Продолжить проектирование профессионального образа

В течение дня мы принимаем как должное того, кто нас видит… общественность, сверстников, наши семьи. Медсестры 18 лет подряд признавались профессией, которой доверяют, не зря. Общественность доверяет медсестрам за их знания, сострадание и этику. Медсестры должны продолжать поддерживать нашу репутацию и наш этический кодекс, чтобы уберечь тех, кто болен. Хотя этический кодекс медсестер не имеет обязательной юридической силы, медсестры должны быть знакомы с атрибутами и стремиться ежедневно воплощать их в своей практике.Еще одна область, о которой следует помнить, — это присутствие в социальных сетях. Несмотря на то, что мы можем размещать личные фотографии или мнения, если мы укажем название нашего рабочего места и / или то, чем мы занимаемся, мы все равно будем связаны с профессией медсестры.

В книге Донны Кардилло The Ultimate Career Guide for Nurses рассматривается множество дополнительных советов. Она рекомендует концепцию управления карьерой. Это относится не только к поиску новой работы, но, скорее, к постоянному поддержанию своей профессии.Поддерживая нашу индивидуальную сестринскую практику, мы, в свою очередь, повышаем уровень профессии. Частью поддержания нашей индивидуальной практики является забота о себе и признание наших сильных и слабых сторон и ограничений. Медсестры должны понимать, что, продолжая заботиться о себе и борясь с эмоциональным выгоранием, мы можем больше отдавать себя и развивать профессию.

Мысли, которые нужно унести

Есть несколько способов поднять профессию. Мы обсуждали, что медсестры могут повышать свое образование или навыки, писать участникам конгресса, участвовать в ассоциациях и развивать профессионализм.Медсестры также могут внести свой вклад в общее благо, оказывая наставничество.